Regard sur l'avenir de la gestion d'équipe hybride
Vous souvenez-vous à quel point la vie était simple à l'époque ? Tout ce que vous aviez à faire pour réunir votre équipe pour une rapide séance de brainstorming était de leur demander de se réunir dans la salle de conférence. Tout était si simple jusqu'à ce que pandémie tout changé.
Nous n’avions pas d’autre choix que de passer rapidement au travail à distance, et nous pouvons tous admettre que nous ne nous y sommes pas pleinement préparés.
Apporter un changement significatif à un environnement de travail à distance nécessite beaucoup d’efforts. Lorsque nous nous y sommes sentis à l’aise, l’épidémie est entrée dans une nouvelle phase. Aujourd’hui, les entreprises sont à nouveau ouvertes, mais le travail à distance ne mène nulle part.
Alors que certains de vos employés sont impatients de retourner à leur bureau, d'autres peuvent avoir des problèmes de santé les empêchant de retourner au bureau ou d'autres raisons de travailler à domicile.
Selon un Rapport d'avril 2022 de l'Australian Industries Group, 46% d'employés australiens travaillent partiellement ou entièrement à domicile, et 34% d'entreprises mettent en place des modalités de télétravail pour leurs employés.
Gérer une équipe hybride est un défi, mais ce n’est pas impossible. Pour vous aider, voici ce que vous devez savoir sur les équipes hybrides.
Source: Groupe Ai
Qu'est-ce qu'une équipe hybride ?
Le terme « équipe hybride » fait référence à un arrangement dans lequel les employés peuvent travailler à domicile ou au bureau. Dans un environnement de travail hybride, les employés peuvent travailler n’importe où.
Les équipes hybrides, comprenant du personnel à distance et en interne, étaient courantes avant la pandémie et le deviendront encore plus aujourd'hui. En conséquence, la gestion d’équipes hybrides est l’avenir du leadership.
Comment diriger un groupe hybride ?
Lorsqu’on dirige une équipe hybride, un leadership efficace se résume à traiter chaque membre de l’équipe de manière égale et équitable, quel que soit son lieu de travail.
Il est difficile de développer des compétences efficaces en gestion d’équipe pour une équipe hybride. Cependant, vous pouvez profiter des avantages d’une équipe hybride en ajoutant des points de contrôle et en améliorant la communication interne de l’équipe.
1. Mettre en place des normes de pratique en matière de responsabilité 🙋
Il est essentiel d’avoir des attentes et des responsabilités claires pour les équipes hybrides afin que les employés à domicile et au bureau puissent travailler ensemble efficacement et savoir qui est responsable d’accomplir quoi.
Par exemple, vous pouvez organiser des réunions virtuelles avec votre personnel quotidiennement ou hebdomadairement afin de pouvoir commencer chaque journée ou semaine de manière appropriée. Communiquer les flux de travail et les délais critiques et discutez fréquemment des progrès pour maintenir l’élan.
2. Soyez ouvert et honnête sur les horaires de travail 🗓️
Assurez-vous que tout le monde sait et comprend où chaque membre travaillera s'il se trouve dans différents endroits physiques.
Aussi un Rapport sur le lieu de travail 2022 a constaté que les travailleurs australiens hybrides étaient plus susceptibles d'être honnêtes au sujet de leurs erreurs. Le système d’honnêteté peut donc aller dans les deux sens.
Un calendrier partagé que le personnel peut utiliser pour indiquer où il travaillera chaque jour peut contribuer à accroître la visibilité de ces informations critiques.
3. Reconnaître et respecter les principes d'équité dans toutes les situations d'emploi
Les travailleurs qui travaillent à domicile pourraient avoir plus de facilité jongler entre travail et vie de famille que ceux du bureau.
Par conséquent, les membres de votre équipe au bureau peuvent bénéficier du même niveau d’équilibre si vous leur permettez d’emmener leur enfant à l’école ou d’aller faire du jogging pendant les heures de bureau. Un outil de planification des employés comme Tommy peut vous aider.
De plus, vous devez vous-même donner l’exemple d’habitudes de travail saines, quel que soit votre emplacement.
4. Chaque membre du personnel doit recevoir la même attention et le même temps ⏰
L'endroit où travaille un employé ou ce qu'implique son travail ne devrait pas avoir d'importance quant à l'attention et à l'assistance que vous lui accordez.
Pour ceux qui travaillent à domicile, vous ne devez pas les traiter moins favorablement que ceux qui travaillent dans le même bureau.
Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour accorder la même attention à tout le personnel.
5. Évitez la mentalité « eux contre nous » lors de la collaboration en équipe
Lorsque vous avez une main-d'œuvre hybride, les personnes qui travaillent principalement à distance ou au bureau peuvent avoir attitudes inutiles à propos de « l’autre » groupe. Cela est particulièrement vrai si plusieurs équipes travaillent principalement au même endroit.
Vous ne voulez pas permettre que des employés partageant des locaux aient l'impression que les membres d'une équipe distante ne travaillent pas aussi dur ou n'ont pas plus de facilité au travail.
Tout le monde a des objectifs communs au travail, peu importe où ils se trouvent, vous devez donc parler à tout le monde comme une seule équipe pour encourager la collaboration sur le lieu de travail.
6. Gardez un œil sur l'épuisement professionnel 🥵
Vous devez surveiller attentivement les niveaux de stress des membres de votre équipe pendant ces transitions.
De nombreuses personnes, dont vous-même, ressentent du stress et de la fatigue. Cependant, si vous remarquez que quelqu’un agit de manière étrange, cela pourrait indiquer un épuisement professionnel.
L’épuisement professionnel des employés atteint un pic sans précédent, il est donc essentiel de le remarquer et de réduire la charge de travail. Selon un Enquête 2023 Selon Future Forum, 421 TP6T d'employés ont déclaré avoir souffert d'épuisement professionnel au travail. Il s’agit d’une augmentation de 2% par rapport à leur enquête de 2021.
Source: Forum du futur
7. Rendez-le agréable pour les employés 😀
Cela vaut également la peine de réfléchir à la manière d’apporter du plaisir à votre journée de travail. Beaucoup d’entre nous manquent de la joie de vivre avant l’épidémie.
Trouvez des moments où il n'y a pas d'agenda et où les individus discutent de leurs lectures, de leurs enfants ou de leurs dépendances actuelles à Netflix.
Assurez-vous également que ces événements sont ouverts à tous, quel que soit l’endroit où ils travaillent.
8. Faites attention à la façon dont vous pouvez promouvoir une communication efficace
Vous pouvez avoir des travailleurs qui travaillent principalement ou totalement à domicile dans votre style de travail hybride. Les interactions en face à face ne fonctionneront pas pour ces employés. Vos réunions virtuelles à distance vous permettent d'inclure tous les employés de manière égale.
Selon un rapport du ACMA, 99% des Australiens étaient en ligne en 2020, ce qui le rend de plus en plus populaire dans toutes les facettes de la vie.
Lors du travail et du partage de connaissances avec des membres de l'équipe à distance, les appels vocaux ou vidéo sont préférables aux e-mails ou au chat. Les travailleurs à distance apprécieront s’ils vous voient et vous entendent fréquemment.
9. Quantifier à quoi ressemble une bonne performance
Au lieu de vous concentrer sur le temps que vous passez à votre bureau, vous devrez porter votre attention sur la quantité de travail que vous produisez. De même, peu importe où se trouvent les membres de votre équipe, la qualité de leur travail doit être votre principale préoccupation.
Voici quelques conseils pour quantifier une excellente performance à distance.
De plus, vous devez vous assurer que des opportunités d’avancement sont disponibles pour les employés en poste et à distance.
10. Ne perdez pas espoir
Enfin, ne vous attendez pas à ce que tout se passe bien. Il y aura toujours des pierres d’achoppement, alors soyez modeste et patient.
La gestion d’équipes hybrides nécessite un nouveau niveau de présence, d’agilité et de capacité d’adaptation.
Réflexions finales sur les meilleures façons de diriger une équipe hybride pour faire évoluer le lieu de travail
Nos lieux de travail seront plus fluides que jamais. Il y a moins de monde sur nos lieux de travail traditionnels parce que les entreprises donnent à leurs employés le choix de travailler certains jours au bureau et à la maison. Cela peut conduire à un changement dans la dynamique d’équipe, qui nécessite une supervision quotidienne.
En tant que chef d'équipe, vous devez adopter une approche proactive pour mener votre équipe hybride vers le succès.
Avez-vous apprécié cet article sur la direction d’équipes hybrides ? Pour en savoir plus sur les pratiques de leadership et le travail à distance, consultez notre Blog sur Tommy!
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