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L'essentiel en un coup d'œil
Membres d'équipeLes comptes d'équipe Plus et supérieurs n'ont pas de limite supérieure quant au nombre de membres de l'équipe qui peuvent être invités.Remarque : Tommy est idéal pour les équipes saisonnières, avec une facturation basée uniquement sur les membres actifs de l'équipe, que vous pouvez facilement désactiver ou réactiver selon vos besoins. Consultez la FAQ pour plus de détails.
10
Illimité
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Historique des messagesRemontez le temps et retrouvez vos anciens messages. Essential est limité aux 4000 messages les plus récents, Plus est illimité, et Pro permet de définir des règles personnalisées pour répondre à des exigences opérationnelles ou réglementaires spécifiques.
Limité
Illimité
Illimité
Stockage de fichiersCollaborez facilement grâce au partage de photos et de documents directement dans la messagerie. Pointage avec selfie à l'arrivée et au départ. Tommy conserve vos documents les plus récents et vous prévient lorsque vous approchez de votre limite.
1 Go / équipe
5 Go / utilisateur
10 Go / utilisateur
Planification simple des horairesCréez votre planning en quelques minutes et partagez-le instantanément. En cas d'absence, trouvez et confirmez un remplaçant en quelques clics.
Application de pointageVos employés confirment facilement quand et où ils ont travaillé, pour une paie sans surprise. Pointage sur smartphone ou tablette/borne — et pour vos équipes sur le terrain, l'application de pointage employé propose des options GPS et selfie.
Feuilles de tempsSimplifiez votre paie grâce aux feuilles de temps remplies automatiquement à partir des pointages par photo, GPS ou borne. Comparez d'un coup d'œil les heures prévues et les heures réelles pour valider rapidement. Tommy s'intègre à plusieurs logiciels de comptabilité : vos feuilles de temps se synchronisent dès leur approbation.
Documents et signatures électroniquesCollectez, signez et suivez les documents de votre équipe en un seul endroit, des papiers du premier jour aux certifications à garder à jour. Tommy surveille discrètement les dates d'expiration pour que vous n'ayez pas à le faire.
Collecte et stockage
✓ + modèles et formulaires de créneau
Mini-programmes et intégrationsConnectez Tommy à vos autres systèmes en toute fluidité et enrichissez l'expérience de vos employés.
Appels API / jourTommy est pensé pour les développeurs. Si vous avez un besoin spécifique et vos propres développeurs, connectez-vous via l'API Tommy.
1000
5000
Planification du personnel
Application employéTommy a consacré beaucoup de soin à son application employé pour qu'elle réponde aux attentes de vos équipes — et les dépasse. Planning, temps et présence, communication d'équipe : tout fonctionne dès le premier jour. La solution idéale pour votre équipe.
NotificationsGagnez des heures chaque semaine ! Fini les appels pour les échanges de créneaux ou la tournée téléphonique pour trouver un remplaçant en cas de maladie. Avec Tommy, le planning fait référence pour toute l'équipe, et les notifications automatiques préviennent instantanément les personnes concernées.
Planification par glisser-déposerPlanifier devient un jeu d'enfant avec le glisser-déposer de Tommy. Faites simplement glisser un employé ou un modèle de créneau sur le planning pour attribuer ou créer des créneaux en un instant. Planifiez où que vous soyez : ordinateur, tablette ou mobile.
Modèles de planning hebdomadaireReproduisez facilement les créneaux d'une période sur une nouvelle : copiez les affectations existantes ou seulement la structure des créneaux, sans les membres assignés. Idéal pour les plannings qui se répètent régulièrement.
Modèles de créneauxEnregistrez des modèles de créneaux, puis glissez-déposez-les dans le planning selon vos besoins. Idéal pour les équipes dont les rôles et compétences reviennent souvent, avec des variations au quotidien.
Créneaux ouverts / disponiblesPubliez des créneaux non attribués sur votre planning : les employés qualifiés peuvent les réclamer ou en faire la demande, dans le respect des exigences de rôle, de compétences ou de limites d'heures. Chacun choisit ses créneaux préférés, sans jamais sortir des règles fixées pour le créneau ou l'employé.
Échange de créneauxAutorisez, si vous le souhaitez, vos employés à échanger leurs créneaux directement entre eux, avec validation du manager ou approbation automatique si toutes les règles et conditions sont respectées. Les abonnés Pro peuvent définir des règles d'approbation automatique basées sur les écarts d'estimation salariale.
Maîtrise des coûts salariauxVisualisez les estimations salariales pendant la création de vos plannings et gérez ce poste essentiel en temps réel depuis votre tableau de bord. Les estimations incluent les heures supplémentaires quotidiennes ou hebdomadaires, les indemnités et plus encore. Choisissez qui peut voir les estimations salariales.
Rapports (essentiels)Des rapports prédéfinis, simples à utiliser et à comprendre, avec l'activité quotidienne, hebdomadaire et mensuelle.
Planification à long termeSur le plan Essential, la planification est limitée à aujourd'hui + 45 jours. La planification à long terme s'adresse aux équipes qui doivent publier leurs plannings 12 mois ou plus à l'avance.
Questions de créneauEnvie de poser des questions à votre équipe au moment du pointage d'arrivée ou de départ ? Ou en cas d'arrivée ou de départ en avance ou en retard ? Déclenchez différentes questions selon vos besoins, avec les réponses jointes aux feuilles de temps.
Rapports (personnalisés)Allez plus loin dans l'analyse de vos données en créant des rapports personnalisés, avec valeurs calculées et exécutions planifiées.
Planification par IALa feuille de route de Tommy prévoit la planification automatisée. Restez à l'affût : cette nouveauté arrive bientôt.
Bientôt disponible
Temps et présence
Pointage par photoPas besoin d'empreintes digitales. Un selfie accompagne chaque pointage pour une présence vérifiable. C'est le réglage par défaut de l'application employé.
Pointage GPSIdéal pour les équipes dispersées, comme les intervenants de terrain. Les employés peuvent joindre leur position GPS à leurs pointages. C'est le réglage par défaut de l'application employé lorsque l'administrateur d'équipe autorise le pointage depuis celle-ci. Les pointages sont les seuls moments où Tommy partage des données de localisation avec les équipes.
Applications employéAdaptable aux besoins de votre équipe : autorisez le pointage depuis le téléphone personnel de chacun ou limitez-le à la borne. Si vos employés pointent depuis l'application, vous pouvez aussi exiger la position GPS et un selfie à chaque pointage. Idéal pour les équipes de terrain, et cela limite les contacts physiques avec les bornes.
Borne et code PINL'administrateur d'équipe peut activer le mode borne, qui réserve un appareil à cet usage. Connectez-vous simplement à l'application Tommy, ouvrez Pointage > Réglages et vous y trouverez le mode borne. Une fois activé, l'application est verrouillée en mode borne et seul l'administrateur d'équipe peut la déverrouiller. Les employés peuvent retrouver et réinitialiser leur code PIN depuis leur propre application employé.
Feuilles de temps automatiquesGagnez du temps sur la collecte et la vérification des feuilles de temps. Tommy les remplit automatiquement à partir des données de pointage. Le plan Pro propose la soumission ou l'approbation automatique selon vos règles métier.
Approbation / rejet des feuilles de tempsLes feuilles de temps soumises sont faciles à vérifier : les écarts entre les pointages et les règles du planning ou des modèles de paie sont mis en évidence. Sur le plan Pro, elles peuvent être approuvées automatiquement si les règles sont respectées.
Rappels de pointageEnvoyez automatiquement une notification aux employés qui auraient oublié de pointer ou laissé leur pointage en cours. Chaque équipe peut personnaliser ces alertes selon son contexte ; en réglage « par défaut », votre équipe reçoit des notifications basées sur les bonnes pratiques que Tommy a affinées au fil du temps.
Pointage de sortie automatiqueDéjà oublié de pointer en partant ? Automatisez le pointage de sortie et évitez les oublis en l'activant à l'heure de fin prévue du créneau. Les employés peuvent toujours modifier leur feuille de temps s'ils ont fait des heures supplémentaires, mais par défaut, leur sortie est pointée à l'heure de fin prévue.
Arrondi des heuresUne minute d'avance ou deux minutes de retard, ce n'est pas un problème ? Définissez vos propres règles d'arrondi pour l'enregistrement des pointages dans les feuilles de temps. L'heure réelle reste conservée, mais les feuilles de temps sont arrondies selon vos règles.
Blocage des pointages anticipésLimitez la fenêtre pendant laquelle un employé peut pointer à l'arrivée ou au départ d'un créneau planifié.
Gestion des congésGérez les demandes de congés de vos employés. Les managers peuvent approuver ou refuser les demandes tout en consultant les soldes de congés et les disponibilités directement sur le planning. Définissez des périodes bloquées où aucune demande n'est possible, et créez des politiques de congés personnalisées avec cumul automatique des soldes.
Politiques utilisateur avancéesDes groupes d'utilisateurs entièrement personnalisés, avec des permissions ajustées selon le statut de planning ou de pointage.
Suivi du temps par projet / clientAssociez les pointages à des projets et ajoutez un commentaire à chaque pointage pour un suivi précis du temps par projet.
Bientôt disponible
Reconnaissance facialeLes selfies, c'est très bien : vous voyez que vos employés sont en uniforme et prêts pour leur créneau. Mais une vérification automatique confirmant que Sally n'est pas Sammy, c'est aussi utile pour approuver rapidement les feuilles de temps.
Bientôt disponible
Communication
Messages directsÉchangez en tête-à-tête avec les membres de votre équipe.
Messages de groupeCréez des groupes privés pour certains membres de l'équipe ou certains services.
Mémos vocauxCertaines choses s'expliquent plus vite à la voix. Les applications iOS et Android permettent d'envoyer et de recevoir des mémos vocaux ; le navigateur ne prend en charge que la lecture pour le moment.
Partage de fichiers et de photosEnvoyez et recevez fichiers et photos directement dans le chat. Les fichiers sont conservés selon les règles de votre compte.
Permissions utilisateur personnaliséesDes groupes d'utilisateurs entièrement personnalisés, avec des permissions ajustées selon le statut de planning ou de pointage. Choisissez qui peut archiver les conversations ou les messages, consulter et ajouter des contacts d'équipe, et plus encore.
Historique des messagesRemontez le temps et retrouvez vos anciens messages. Essential est limité aux 4000 messages les plus récents, Plus est illimité, et Pro permet de définir des règles personnalisées pour répondre à des exigences opérationnelles ou réglementaires spécifiques.
Limité
Illimité
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Discussion avec les clientsBesoin de collaborer avec des personnes extérieures ? Ajoutez des clients et invitez-les, si vous le souhaitez, à vous rejoindre dans Tommy. Définissez qui peut échanger avec chaque client, et ajoutez ou consultez les notes des activités passées.
1 client
1000 clients
Politiques de conservation personnaliséesConfigurez les règles de conservation des messages selon les politiques de votre équipe et la législation en vigueur. Décidez si les messages archivés peuvent être supprimés, par qui, et combien de temps conserver l'historique.
Gestion d'équipe
Plusieurs managers par siteDésignez n'importe quel membre de l'équipe comme manager pour le ou les sites de votre choix.
Annuaire d'équipeFaites connaissance avec l'équipe. Permettez à vos employés de consulter un annuaire au sein de leur(s) site(s) ou de toute l'organisation. Les abonnés Plus et Pro disposent de permissions au niveau utilisateur pour définir qui peut voir qui (ou personne du tout).
OrganigrammeVisualisez la place de chacun.
Profils employésLe profil de base est disponible sur Essential. Les plans Plus et Pro offrent un large éventail de champs personnalisés et d'expériences de mini-programmes propres à chaque employé.
Étiquettes de compétencesAttribuez des compétences à vos employés pour une planification plus intelligente et conforme. Si un créneau exige un certificat de formation ou une licence, ajoutez-le comme compétence à l'employé concerné et comme prérequis du créneau. Les compétences requises sur les créneaux garantissent l'affectation du bon personnel et des échanges de créneaux conformes.
Documents
Collecte de documentsDemandez les documents dont vous avez besoin, comme les permis, certificats et pièces d'identité, et votre équipe les envoie directement depuis son téléphone. Tout arrive au même endroit, bien organisé, avec une vue claire de qui a envoyé et de qui reste à relancer.
Documents d'intégrationOffrez aux nouvelles recrues un premier jour serein. Assignez les documents importants dès l'intégration, et Tommy s'assure qu'ils sont complétés avant leur arrivée dans l'équipe. Sans relances, sans formulaires oubliés.
Signatures électroniquesFaites signer vos accords numériquement, directement dans Tommy. Les membres de l'équipe lisent, signent au doigt ou à la souris et acceptent. La copie signée et l'horodatage sont conservés dans leur dossier. Sans impression, sans scan, sans pages perdues.
Approbation et suivi des documentsExaminez les documents reçus d'un simple approuver ou rejeter, et visualisez l'avancement en un coup d'œil : approuvé, en attente, en cours de revue ou bientôt expiré. Vous savez toujours où vous en êtes.
Rappels d'expirationLes certifications et permis expirent en silence, mais Tommy ne les laisse pas passer. Les membres de l'équipe et les managers reçoivent des rappels avant et après l'expiration, au rythme que vous définissez, pour rester en conformité sans tableur.
✓ (politiques personnalisées)
Modèles de documentsCréez un contrat ou un accord une seule fois, et Tommy le personnalise pour chaque membre de l'équipe. Le nom, le poste, le taux horaire, la date de début et plus encore se remplissent automatiquement. Des documents cohérents, en quelques minutes au lieu de plusieurs heures.
Formulaires personnalisésCréez les formulaires que votre équipe remplit au quotidien, comme les rapports d'incident, contrôles de sécurité et passations, par simple glisser-déposer. Les réponses restent liées à la bonne personne et au bon créneau.
Ajout automatique aux créneauxSi un formulaire ou un document doit être complété pendant un créneau, joignez-le directement au créneau : au pointage d'arrivée, pendant le créneau ou au pointage de départ. Vous pouvez même bloquer le pointage d'arrivée tant que ce n'est pas fait, pour que rien d'essentiel à la sécurité ne soit oublié.
Gestion des clients
ClientsGérez les clients de votre équipe directement dans Tommy.
1 client
1000 clients
Profils clientsLe profil de base est disponible sur Plus. Le plan Pro offre un large éventail de champs personnalisés et d'expériences de mini-programmes propres à chaque client.
Permissions personnaliséesDéfinissez, membre par membre, qui peut consulter ou gérer chaque client — ou en être exclu.
Notes clientAjoutez des notes dans la chronologie d'un client. Définissez qui peut ajouter, consulter ou modifier les notes. Ajoutez-y des étiquettes et des images.
Alertes clientAttachez des avertissements spéciaux à certains clients : ils doivent être lus et confirmés avant qu'un membre de l'équipe puisse accéder au profil. Idéal pour les métiers du soin et les clients aux besoins complexes.
Affectation des clients aux créneauxAffectez des clients aux créneaux, et les pointages comme les feuilles de temps sont automatiquement rattachés au dossier client. L'affectation intelligente propose les employés selon les préférences du client.
Discussion avec les clientsBesoin de collaborer avec des personnes extérieures ? Ajoutez des clients et invitez-les, si vous le souhaitez, à vous rejoindre dans Tommy. Définissez qui peut échanger avec chaque client.
Marketplace de modulesÉlargissez en toute fluidité les possibilités offertes à vos clients. De nombreux modules sont gratuits, d'autres nécessitent un abonnement supplémentaire.
Sécurité et assistance
Accès au service clientAssistance par e-mail en standard. Chat et téléphone 24 h/24, 7 j/7, avec une première réponse sous 4 heures. Les Tommy Experts et Tommy Partners sont aussi là pour vos besoins d'entreprise et en présentiel. Contactez-nous pour être mis en relation avec l'Expert ou le Partner qui vous convient.
Chiffrement des données en transitDes connexions chiffrées de niveau bancaire entre vos appareils et les serveurs Tommy.
Journal d'auditDes journaux d'audit de niveau entreprise. Gardez une visibilité totale sur les activités de vos équipes.
Base de connaissances en libre-serviceAccédez 24 h/24, 7 j/7 à la base de connaissances de Tommy, enrichie en continu de guides pratiques pour chaque fonctionnalité et de réponses aux questions courantes. Si votre question n'y figure pas encore, écrivez simplement au service client : nous vous répondrons directement, et nous mettrons probablement la base à jour pour aider les prochains.
SLA de disponibilité garantie à 99,99 %La garantie de disponibilité de Tommy vous assure la haute disponibilité qu'exige votre entreprise.
Authentification à deux facteursUne couche de sécurité supplémentaire à la connexion, pour les organisations aux exigences strictes de sécurité et de conformité.
Authentification unique (SSO)Intégrez Tommy aux systèmes d'identité existants de votre entreprise. En cas de besoin immédiat, nous pouvons travailler avec vous pour que Tommy réponde à vos exigences. Plusieurs options SSO figurent déjà à notre feuille de route.
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Prise en charge de la conformité HIPAATommy a été conçu à l'origine pour le secteur de la santé et pour fonctionner entre différentes juridictions. La résidence des données est intégrée au cœur de nos systèmes. Si votre équipe est soumise à HIPAA ou à d'autres réglementations applicables, comme des lois locales sur la protection des données, nous pouvons travailler avec vous. Contactez le service client Tommy.
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Options de sauvegarde avancéesDes intégrations de niveau entreprise avec des solutions de prévention des pertes de données, d'e-discovery et de sauvegarde hors ligne.
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