Olhando para o futuro do gerenciamento de equipes híbridas
Você se lembra de como a vida era simples naquela época? Tudo o que você precisava fazer para reunir sua equipe para uma rápida sessão de brainstorming era pedir que se reunissem na sala de conferências. Foi tudo tão fácil até o pandemia mudou tudo.
Não tivemos escolha senão fazer a transição rápida para o trabalho remoto e todos podemos admitir que não nos preparamos totalmente para isso.
Fazer uma mudança significativa em um ambiente de trabalho remoto exige muito esforço. Quando nos sentimos confortáveis com isso, a epidemia entrou numa nova fase. Agora as empresas estão abertas novamente, mas o trabalho remoto não vai a lugar nenhum.
Embora alguns de seus funcionários estejam ansiosos para retornar às suas mesas, outros podem ter problemas de saúde que os impeçam de retornar ao escritório ou outros motivos para trabalhar em casa.
De acordo com um Relatório de abril de 2022 do Australian Industries Group, 46% de funcionários australianos trabalham em casa parcial ou totalmente, e 34% de empresas criam acordos de teletrabalho para seus funcionários.
Gerenciar uma equipe híbrida é um desafio, mas não impossível. Para ajudá-lo, aqui está o que você deve saber sobre equipes híbridas.
Fonte: Grupo AI
O que é uma equipe híbrida?
O termo “equipe híbrida” refere-se a um acordo onde os funcionários podem trabalhar em casa ou no escritório. Em um ambiente de trabalho híbrido, os funcionários podem trabalhar de qualquer lugar.
As equipas híbridas, incluindo pessoal remoto e interno, eram comuns antes da pandemia e tornar-se-ão ainda mais comuns agora. Como resultado, a gestão de equipas híbridas é o futuro da liderança.
Como liderar um grupo híbrido?
Ao liderar uma equipe híbrida, a liderança eficaz se resume a tratar todos os membros da equipe de forma igual e justa, não importa onde trabalhem.
Habilidades eficazes de gerenciamento de equipe são difíceis de desenvolver para uma equipe híbrida. No entanto, você pode colher os benefícios de uma equipe híbrida adicionando pontos de verificação e melhorando a comunicação interna da equipe.
1. Estabeleça padrões de prática para prestação de contas 🙋
Ter expectativas claras e responsabilidade pelas equipes híbridas é essencial para que os trabalhadores domésticos e de escritório possam trabalhar juntos de forma eficaz e saber quem é responsável por realizar o quê.
Por exemplo, você pode realizar reuniões virtuais com sua equipe diariamente ou semanalmente para que possa começar cada dia ou semana de folga de maneira adequada. Comunicar os fluxos de trabalho e prazos críticos e discuta o progresso com frequência para manter o ritmo.
2. Seja aberto e honesto sobre os horários de trabalho 🗓️
Certifique-se de que todos saibam e entendam onde cada membro trabalhará, caso estejam em vários locais físicos.
Também um Relatório sobre local de trabalho de 2022 descobriram que os trabalhadores australianos híbridos eram mais propensos a serem honestos sobre os seus erros. Portanto, o sistema de honestidade pode funcionar em ambos os sentidos.
Um calendário compartilhado que a equipe pode usar para indicar onde trabalharão todos os dias pode ajudar a aumentar a visibilidade dessas informações críticas.
3. Reconhecer e defender os princípios de equidade em todas as situações de emprego
Trabalhadores que trabalham em casa podem ter mais facilidade conciliar trabalho e vida familiar do que aqueles no escritório.
Portanto, os membros da sua equipe no escritório podem se beneficiar do mesmo nível de equilíbrio se você permitir que eles levem seus filhos à escola ou façam uma corrida durante o horário comercial. Um ferramenta de agendamento de funcionários como Tommy pode ajudar com isso.
Além disso, você mesmo deve dar o exemplo de hábitos de trabalho saudáveis, independentemente da sua localização
4. Cada equipe deve receber igual atenção e tempo ⏰
Não importa onde um funcionário trabalha ou o que seu trabalho envolve em relação à quantidade de atenção e assistência que você dá a ele.
Para quem trabalha em casa, não deve tratá-lo de forma menos favorável do que quem trabalha no mesmo escritório.
Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para dar igual atenção a todos os funcionários.
5. Evite a mentalidade “eles contra nós” durante a colaboração em equipe
Quando você tem uma força de trabalho híbrida, as pessoas que trabalham principalmente remotamente ou no escritório podem ter atitudes inúteis sobre o 'outro' grupo. Isto é especialmente verdadeiro se várias equipes trabalham principalmente em um só lugar.
Fazer com que funcionários co-localizados percebam que os membros remotos da equipe não trabalham tanto ou têm mais facilidade no trabalho não é algo que você deseja permitir.
Todos têm objetivos comuns no trabalho, não importa onde estejam, então você precisa conversar com todos como uma equipe para incentivar a colaboração no local de trabalho.
6. Fique de olho no esgotamento 🥵
Você deve monitorar cuidadosamente os níveis de estresse dos membros da sua equipe durante essas transições.
Muitas pessoas, inclusive você, sentem estresse e fadiga. No entanto, se você notar alguém agindo de forma estranha, isso pode indicar esgotamento.
O esgotamento dos funcionários está em alta, portanto, notá-lo e reduzir as cargas de trabalho é essencial. De acordo com um Pesquisa de 2023 do Future Forum, 42% de funcionários relataram sofrer de esgotamento no trabalho. Este é um aumento de 2% em relação à pesquisa de 2021.
Fonte: Fórum Futuro
7. Torne tudo agradável para os funcionários 😀
Também vale a pena considerar como injetar diversão em seu dia de trabalho. Muitos de nós sentimos falta da alegria da nossa vida antes do surto.
Encontre momentos em que não haja uma agenda e as pessoas discutam suas leituras, filhos ou vícios atuais do Netflix.
Além disso, certifique-se de que esses eventos sejam abertos a todos, independentemente de onde trabalhem.
8. Preste atenção em como você pode promover uma comunicação eficaz
Você pode ter trabalhadores que trabalham principalmente ou totalmente em casa em seu estilo de trabalho híbrido. A interação cara a cara não funcionará para esses funcionários. Suas reuniões remotas virtuais são a forma como você pode incluir todos os funcionários igualmente.
De acordo com um relatório do ACMA, 99% dos australianos estavam online em 2020, por isso está se tornando mais popular em todas as facetas da vida.
Ao trabalhar e compartilhar conhecimento com membros remotos da equipe, é preferível fazer chamadas de voz ou vídeo em vez de e-mail ou bate-papo. Os funcionários remotos apreciarão se virem e ouvirem falar de você com frequência.
9. Quantifique como é um bom desempenho
Em vez de se concentrar no tempo que passa em sua mesa, você precisará voltar sua atenção para a quantidade de trabalho que produz. Da mesma forma, não importa onde os membros da sua equipe estejam, a qualidade do trabalho deles deve ser sua principal preocupação.
Aqui estão algumas dicas para quantificar um excelente desempenho remoto.
Além disso, você deve garantir que oportunidades de avanço estejam disponíveis para funcionários remotos e no escritório.
10. Não perca a esperança
Finalmente, não espere que tudo corra bem. Sempre haverá alguns obstáculos, então seja modesto e paciente.
Gerenciar equipes híbridas exige um novo nível de presença, agilidade e capacidade de adaptação.
Considerações finais sobre as melhores maneiras de liderar uma equipe híbrida para alcançar a evolução do local de trabalho
Nossos locais de trabalho serão mais fluidos do que nunca. Há menos pessoas nos nossos locais de trabalho tradicionais porque as empresas dão aos seus funcionários a opção de trabalhar alguns dias no escritório e em casa. Isto pode levar a uma mudança na dinâmica da equipe, que exige supervisão diária.
Como líder de equipe, você deve adotar uma abordagem proativa para conduzir sua equipe híbrida ao sucesso.
Gostou deste artigo sobre como liderar equipes híbridas? Para saber mais sobre práticas de liderança e trabalho remoto, confira nosso blog sobre Tommy!
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