Tommy Associates Pty Ltd
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MESSAGERIE INTELLIGENTE

Messagerie d'équipe moderne

Donnez à votre personnel mobile les outils nécessaires pour interagir efficacement les uns avec les autres, en comblant les lacunes en matière de communication et en améliorant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un système de notification plus intelligent.

Une messagerie instantanée pour votre main-d'œuvre horaire qui engage vos équipes, réduit la désinformation, stimule le partage des connaissances et améliore le bonheur général des employés grâce à des notifications intelligentes respectueuses et à un routage des messages pour promouvoir des performances optimales pendant les quarts de travail et réduire les interruptions hors quart de travail.

discussions individuelles

COMMUNICATIONS EFFICACES

Chats individuels, messagerie de groupe et chaînes thématiques pour votre personnel mobile

Des communications rapides et efficaces qui engagent votre personnel mobile, facilitent le partage des connaissances et réduisent le besoin de ces appels et e-mails fastidieux qui auraient pu être des messages.
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NOTIFICATIONS INTELLIGENTES

Notifications conviviales pour les travailleurs postés

Recevoir chaque notification toute la journée n’est pas productif et ne favorise pas une culture de vie professionnelle saine. Tommy permet aux équipes de définir des préférences de notification en fonction de nombreux éléments, notamment si un membre de l'équipe est programmé ou non, les valeurs par défaut s'appliquant aux notifications chronométrées uniquement lorsqu'un membre de l'équipe n'a pas défini les siennes.

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Partage de documents

Déposez rapidement des fichiers ou des liens cloud dans Chats pour les partager avec les membres de l'équipe. Prévisualisez directement dans le chat.

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Mémos vocaux

Enregistrez et partagez rapidement des messages audio/vocaux. Idéal pour les travailleurs sur le terrain qui peuvent effectuer plusieurs tâches à la fois.

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Partage d'images

Partagez des images et capturez de nouvelles photos directement dans les discussions sur le terrain. Consultez et téléchargez dans la galerie de discussions.

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@mentions

Vous souhaitez attirer davantage l’attention sur quelqu’un dans une discussion de groupe ? Mentionnez les membres de l’équipe dans les discussions avec @.

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Épingler ce qui est important

Assurez-vous que vos discussions et contacts les plus importants apparaissent toujours en haut de la liste.

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Réactions des émojis

Donnez aux messages un 👍 avec des réactions aux messages pour une communication rapide et amusante.

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La confidentialité au cœur

Pas besoin de partager des numéros de mobile ou de demander des coordonnées pour une intégration plus rapide et une meilleure confidentialité.

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Applications et Web

Recevez des notifications ultra-rapides sur iOS ou Android + accès depuis le navigateur Web

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Faibles coûts informatiques

Solution cloud sécurisée et évolutive avec des applications dans tous les grands magasins.

sans sms

SMS GRATUITS

Donnez du repos aux SMS

Le SMS a fait son temps ! Il héberge désormais les codes PIN de confirmation de connexion, les notifications d'appels manqués et les messages de proches qui ne sont pas sur les réseaux sociaux. Les discussions d'équipe appartiennent à leur propre application avec des paramètres de notification configurables qui soutiennent un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Réduisez les frais d'envoi de SMS si vous les payez toujours et passez à une messagerie plus intelligente avec des notifications push.

Voir plus de fonctionnalités

Suivi du temps GPS

initiale du calendrier

Pointez et pointez sur le terrain avec la capture GPS et Selfie.

Feuilles de temps

Icône de réglage

Feuilles de temps précises avec approbations manuelles et automatiques.

Kiosque d'horloge

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Pointez les entrées/sorties à partir d'un seul appareil kiosque à l'aide d'un code PIN unique (depuis leur application).

En savoir plus sur la messagerie d'équipe

Tommy est préconfiguré avec des autorisations de messagerie d'équipe par défaut basées sur ce que nous pensons être la pratique la plus courante. Cependant, les administrateurs d'équipe sont capables de gérer les autorisations dans la messagerie de la même manière que la plupart des autres fonctionnalités de Tommy, ce qui vous permet de déployer la messagerie au sein de votre organisation selon la version la mieux adaptée à vos opérations.

Oui. Les membres de l'équipe contrôlent toujours les paramètres de notification de leurs propres appareils, ces autorisations existent au-delà de Tommy. Cependant, Tommy lui-même
dispose d'une couche complémentaire de gestion des notifications conçue pour le travail posté. Les membres de l'équipe peuvent définir leurs préférences de notification
en fonction du jour de la semaine, de leur statut de disponibilité ou s'ils sont pointés ou non.

En savoir plus sur les notifications intelligentes

Oui. Si vous avez besoin de communiquer avec une personne externe à votre équipe, telle qu'un entrepreneur, un fournisseur ou un client, Tommy permet aux chefs d'équipe d'ajouter des personnes externes en tant que contacts d'équipe partagés avec un canal de discussion unique (pour l'ensemble de l'équipe) avec ce contact. Vous pouvez également créer des discussions directes 1 à 1 en fonction de vos autorisations. Cela fait de Tommy Messaging une solution idéale pour les intégrations de logiciels de centre de contact ou pour les applications hautement collaboratives.
organisations.

Les administrateurs d'équipe peuvent définir votre politique de conservation des messages Teams, même si votre niveau d'abonnement déterminera les options de stockage maximales disponibles. Veuillez consulter les disponibles Des plans pour plus de détails.
Parfois, il est impossible pour tous les membres de l'équipe d'avoir Tommy sur leur appareil. Dans ces situations, les messages sont enregistrés pour la prochaine connexion de ces membres de l'équipe, bien que des notifications de secours de ces messages puissent éventuellement être envoyées par e-mail et SMS en fonction des paramètres de l'équipe. SMS Fallback nécessite actuellement une configuration manuelle pour votre compte, veuillez contacter l'assistance Tommy pour plus de détails. Des frais supplémentaires s'appliquent.

Belle sans effort

Restez fidèle à votre marque en personnalisant les images d’arrière-plan, les icônes, le style ainsi que les options des modes jour et nuit.

Autorisations personnalisées

Groupes d'utilisateurs hautement personnalisés avec des autorisations ajustées en fonction du statut de planification/horodatage.

Collaboration en temps réel

Travaillez avec votre équipe en temps réel, tout comme vous communiqueriez avec votre famille sur Facebook.

Mini-programmes personnalisés

Besoin de quelque chose de très spécifique pour votre équipe ? Créez vos propres mini-programmes qui s'exécutent uniquement au sein de votre équipe ou que vous proposez à d'autres via le marché.

Connectez-vous et engagez-vous

Partagez et discutez d'annonces, de photos, de documents et bien plus encore via votre fil d'actualité avec la « confirmation de lecture/exécution » en option.

Importation des employés

Rentabilisez votre temps d'intégration en important rapidement les membres de votre équipe à partir d'un modèle Excel.

Gestion de la mobilité d'entreprise

Bring Your Own Device (BYOD) comporte des risques. Tommy travaille sur Remote Wipe et d'autres outils EMM pour minimiser vos risques.

Accessibilité

Tommy par défaut est conforme aux normes WCAG, ce qui le rend accessible et agréable à regarder.

Suivi des compétences

Ayez toujours les bonnes compétences disponibles pendant le quart de travail. Identifiez les employés avec des compétences et marquez les changements avec des exigences en matière de compétences.