Cómo crear equipos hoteleros y trabajadores por turnos de clase mundial aprovechando los estados de flujo grupal
En tiempos de incertidumbre y cambios rápidos, los equipos y los empleados de alto rendimiento utilizan los estados de flujo como herramienta para hacer su mejor trabajo. Desde restaurantes de 5 estrellas hasta equipos deportivos profesionales. Ser capaz de entrar en estado de flujo significa salir de nuestra cabeza y entrar en el juego, multiplicando efectivamente nuestros resultados y felicidad. ¿Cuáles son algunos momentos en los que el estado de flujo podría ayudarnos a nosotros y a nuestro equipo? Restaurante: cena de viernes o sábado Café: brunch de domingo Hotel: invitado de honor, celebridad, estrella o político Los estados de flujo son conocidos por ofrecer arte, trabajo, comidas de primera calidad y ser el campeón de la productividad. Descubra en este artículo qué son los estados de flujo, cuáles son algunos de los beneficios de entrar en un estado de flujo y cómo iniciar un estado de flujo grupal para nuestro equipo de hospitalidad, oficina, hospital o cocina. ¿Qué es el estado de flujo? Probablemente hayamos escuchado a atletas profesionales o músicos hablar de este momento en el que están completamente inmersos en lo que están haciendo. Cuando no hay pensamientos. Solo la acción y ser uno con la actividad para ofrecer nuestros mejores resultados en lo que llaman 'Flujo'. Los estados de flujo pasan por 4 fases: Lucha Liberación FLUJO Recuperación El autor más vendido del New York Times y periodista galardonado Steven Kotler es el maestro del estado de flujo. Cofundador y director de investigación del Flow Genome Project, Kotler y su equipo han identificado tres tipos diferentes de estados de flujo que podemos experimentar Estados de flujo individuales Estados de flujo grupal Estados de flujo comunitario ¿Piensas en la energía que experimentamos en un concierto con miles de personas cantando juntas? ¡Eso es un estado de flujo comunitario en acción! Entonces, ¿qué son los estados de flujo? La fusión de acción y conciencia: inmersión total en la tarea en cuestión Concentración intensa en el presente Pérdida de la autoconciencia y la noción del tiempo Sensación de control (fluir con la actividad versus tratar de completarla) Distorsión del tiempo La sensación de que la tarea es intrínsecamente gratificante Ahora que nos hemos sumergido en lo que son los estados de flujo y los tres tipos diferentes de estados de flujo, la pregunta más importante es cómo desencadenar estados de flujo grupal para que nuestros equipos los maximicen. Cómo desencadenar el estado de flujo grupal para nuestro equipo Además de desencadenar estados de flujo a nivel individual, las empresas pueden aprovechar los estados de flujo grupal para generar un crecimiento exponencial. Aquí hay 9 "desencadenantes sociales" que ayudarán a iniciar el "flujo grupal" para nuestro equipo: Concentración seria: elimine todas las distracciones para maximizar la atención y la concentración en la tarea Metas compartidas y claras: una sola meta colectiva que proporcione suficiente enfoque para que el grupo sepa cuándo está cerca de cumplirla, pero que esté abierta a no sofocar la creatividad Buena comunicación: comunicación constante para mantener la energía; nada bloquea el flujo más que ignorar los problemas entre los miembros del grupo Familiaridad: el grupo tiene una base de conocimiento compartida; es inclusivo; usa el mismo lenguaje y su estilo de comunicación tiene en cuenta a todos los miembros del grupo Participación equitativa (y nivel de habilidad): un ejemplo es un equipo deportivo profesional; es más probable que el flujo suceda en un entorno grupal cuando todos los participantes tienen un rol igual en el proyecto y un nivel de habilidad; trabajo en equipo Riesgo: la innovación y el fracaso van de la mano, al igual que el éxito. El potencial de fracaso impulsa ideas creativas y pensar fuera de la caja Sensación de control: elegir nuestro desafío con las habilidades para completarlo; mezcla entre autonomía (libres de hacer lo que queremos) y competencia (ser buenos en lo que hacemos) Escucha atenta: estar presente y escuchar completamente; mentalidad fija y enfocada-colaborativa Siempre diga que sí: las interacciones deben ser aditivas, no argumentativas; tome la comedia mejorada como ejemplo y "siga adelante" Conclusión: Beneficios del estado de flujo Los estados de flujo nos permiten estar presentes y en flujo con la tarea en cuestión. Para poder apoyarnos mutuamente y satisfacer todas las demandas de los clientes, especialmente en un entorno de ritmo rápido o de alto estrés como un restaurante con estrella Michelin de buena reputación, tenemos que reaccionar y actuar instantáneamente en un estado de calma. ¿Cuáles son los beneficios de entrar en el estado de flujo regularmente? Ayuda a la salud mental La felicidad de Multiples Reduce la ansiedad y la depresión Mayor desempeño en una gama más amplia de tareas altamente especializadas Aumenta la creatividad científica y artística Los estados de flujo grupales e individuales han sido un tema candente identificado como el de ofrecer resultados increíbles para los mejores creativos, atletas, trabajadores de la hospitalidad, estudiantes, gerentes, casi cualquier persona en cualquier campo. Cuéntanos qué te ayuda a alcanzar tu estado de fluidez. ¿Quizás algo que haya despertado tu interés o si las recomendaciones sobre el estado de fluidez presentadas en este artículo te ayudan a influir en el estado de fluidez de un individuo o grupo? ¿Qué es el estado de fluidez? Cómo activar el estado de fluidez grupal para nuestro equipo









