‹ All FeaturesMENSAJERÍA DEL EQUIPO

Mensajería de equipo

Los lugares de trabajo basados en turnos adoran la mensajería de equipo con todas las funciones de Tommy. Incluida en todos los planes, conéctese y comuníquese con facilidad, todo desde su aplicación para empleados.

EmpezarNo se requiere tarjeta de crédito
Mensajería de equipo

Mensajería instantánea para su fuerza laboral por horas que involucra a sus equipos, reduce la información errónea, aumenta el intercambio de conocimientos y mejora la felicidad general de los empleados con notificaciones inteligentes respetuosas y enrutamiento de mensajes para promover un rendimiento óptimo durante el turno y reducir las interrupciones fuera del turno.

COMUNICACIONES EFICACES

Chats individuales, mensajería grupal y canales temáticos para su fuerza laboral móvil

Comunicaciones rápidas y efectivas que involucran a su fuerza laboral móvil, facilitan el intercambio de conocimientos y reducen la necesidad de esas llamadas y correos electrónicos que consumen mucho tiempo y que podrían haber sido mensajes.

Chats individuales, mensajería grupal y canales temáticos para su fuerza laboral móvil
NOTIFICACIONES INTELIGENTES

Notificaciones amigables para trabajadores por turnos

Recibir todas las notificaciones durante todo el día, todos los días, no es productivo y no promueve una cultura de vida laboral saludable. Tommy permite a Teams definir preferencias de notificación en función de muchas cosas, incluido si un miembro del equipo está programado para activarse o desactivarse, y los valores predeterminados se aplican a las notificaciones desactivadas solo cuando un miembro del equipo no ha configurado las suyas propias.

Notificaciones inteligentes →
Notificaciones amigables para trabajadores por turnos
Compartir documentos

Compartir documentos

Suelte rápidamente archivos o enlaces de la nube en Chats para compartirlos con los miembros del equipo. Vista previa directamente dentro del Chat.

Memos de voz

Memos de voz

Graba y comparte rápidamente mensajes de audio/voz. Ideal para trabajadores de campo que tal vez realicen múltiples tareas.

Compartir imágenes

Compartir imágenes

Comparta imágenes y capture nuevas fotografías directamente en los chats en el campo. Ver y descargar dentro de la galería de chats.

@menciones

@menciones

¿Quieres llamar la atención sobre alguien en un chat grupal? Mencione a los miembros del equipo en los chats con @.

Fijar lo que es importante

Fijar lo que es importante

Asegúrese de que sus chats y contactos más importantes aparezcan siempre en la parte superior de la lista.

Reacciones de emojis

Reacciones de emojis

Dale a los mensajes un 👍 con reacciones a los mensajes para una comunicación rápida y divertida.

Privacidad en el corazón

Privacidad en el corazón

No es necesario compartir números de teléfono móvil ni solicitar datos de contacto para una incorporación más rápida y una mejor privacidad.

Aplicaciones y web

Aplicaciones y web

Recibe notificaciones súper rápidas en iOS o Android + acceso desde el navegador web

Bajos costos de TI

Bajos costos de TI

Solución segura y escalable basada en la nube con aplicaciones en todas las tiendas principales.

SMS GRATIS

Dale un descanso a los SMS

¡Los SMS han tenido su día! Ahora alberga los PIN de confirmación de inicio de sesión, notificaciones de llamadas perdidas y mensajes de familiares que no están en las redes sociales. Los chats de equipo pertenecen a su propia aplicación con ajustes de notificación configurables que respaldan un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida. Reduzca esas tarifas de envío de SMS si todavía las paga y dé el salto a una mensajería más inteligente con notificaciones automáticas.

Dale un descanso a los SMS

Más información sobre la mensajería en equipo

Valores predeterminados de permisos de mensajería del equipo
Tommy está preconfigurado con permisos predeterminados de mensajería del equipo según lo que creemos que es la práctica más común. Sin embargo, los administradores de equipo pueden administrar los permisos dentro de Mensajería de la misma manera que la mayoría de las otras funciones dentro de Tommy, lo que le permite implementar mensajería dentro de su organización en el formato que mejor se adapte a sus operaciones.
¿Puedo cambiar la configuración de notificaciones?
Sí. Los miembros del equipo siempre tienen el control de la configuración de notificaciones de sus propios dispositivos; esos permisos existen más allá de Tommy. Sin embargo, el propio Tommy tiene una capa complementaria de gestión de notificaciones diseñada teniendo en cuenta el trabajo por turnos. Los miembros del equipo pueden definir sus preferencias de notificación dependiendo del día de la semana, su estado de disponibilidad o si están registrados o no. Ver más sobre notificaciones inteligentes
¿Puedo enviar mensajes a contactos externos (que no pertenecen al equipo)?
Sí. Si necesita comunicarse con alguien externo a su equipo, como un contratista, proveedor o cliente, Tommy permite a los gerentes de equipo agregar personas externas como contactos de equipo compartidos con un canal de chat singular (para todo el equipo) con ese contacto. También puede crear chats directos 1 a 1 según sus permisos. Esto convierte a Tommy Messaging en una solución ideal para integraciones de software de centros de contacto o para entornos altamente colaborativos. organizaciones.
¿Cuánto tiempo se conservan los mensajes?
Los administradores del equipo pueden configurar su política de retención de mensajes de Teams, aunque su nivel de suscripción determinará las opciones máximas de almacenamiento disponibles. Por favor vea los disponibles Planes para más detalles.
¿Qué pasa si un miembro del equipo no tiene instalado Tommy?
A veces es imposible que todos los miembros del equipo tengan a Tommy en su dispositivo. En estas situaciones, los mensajes se guardan para la próxima vez que estos miembros del equipo inicien sesión, aunque los avisos alternativos de estos mensajes pueden enviarse opcionalmente por correo electrónico y SMS dependiendo de la configuración del equipo. SMS Fallback actualmente requiere una configuración manual para su cuenta; comuníquese con el soporte de Tommy para obtener más detalles. Se aplican tarifas adicionales.

Hermosa sin esfuerzo

Mantenga la marca personalizando imágenes de fondo, íconos, estilos y opciones de modo diurno y nocturno.

Permisos personalizados

Grupos de usuarios altamente personalizados con permisos ajustados según el estado del horario/cronometraje.

Colaboración en tiempo real

Trabaja con tu equipo en tiempo real tal como te comunicarías con tu familia en Facebook.

Miniprogramas personalizados

¿Necesita algo muy específico para su equipo? Cree sus propios miniprogramas que se ejecuten solo dentro de su equipo u ofrézcalos a otros a través del mercado.

Conéctese y participe

Comparta y analice anuncios, fotografías, documentos y más a través de su sección de noticias con la "confirmación de lectura/hecho" opcional.

Importación de empleados

Comience a aprovechar el tiempo de incorporación importando rápidamente los miembros de su equipo desde una plantilla de Excel.

Gestión de la movilidad empresarial

Traiga su propio dispositivo (BYOD) conlleva riesgos. Tommy está trabajando en Remote Wipe y otras herramientas de EMM para minimizar sus riesgos.

Accesibilidad

Tommy por defecto está en línea con los estándares WCAG, lo que lo hace accesible y agradable a la vista.

Seguimiento de habilidades

Tenga siempre las habilidades correctas disponibles en el turno. Etiquete a los empleados con Habilidades y marque los turnos con requisitos de habilidades.

Haz mucho más con Tommy

Empezar

Prueba Tommy durante 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito