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¿Qué es OKR y por qué debería aplicarlo en su negocio?

¿Qué es OKR?
¿Qué es OKR?

Los OKR (Objetivos y resultados clave) son objetivos de colaboración utilizados por Google y otros equipos. Ayuda a establecer objetivos desafiantes que tengan resultados mensurables. 

Los OKR lo ayudan a monitorear el progreso, producir alineación y aumentar el compromiso en torno a los objetivos.

objetivos

Continúe leyendo para aprender cómo formular OKR. También te explicaremos sus beneficios y por qué deberías considerar utilizarlos en tu negocio. 

¿Qué comprende un OKR?

Antes de centrarnos en lo que hace que un OKR sea una incorporación fundamental para una empresa, debemos explicar qué es y sus componentes principales.

Esto es lo que comprende un OKR.

Fórmula 🗒️

Puede escribir OKR enumerando lo siguiente: 

  • El objetivo que quieres alcanzar.
  • 2-5 Resultados clave del cumplimiento del objetivo.

También puedes escribirlo como una declaración basada en la fórmula de John Doerr:

"Lo haré (objetivo) medido por (resultados clave)".

También puedes medir tu éxito calificándolos.

De acuerdo a CIO, puede calificar sus resultados OKR en una escala 1-100%. Por ejemplo, si obtiene 30%, puede contar el resultado como fallido. El resultado del 70% es mucho mejor, pero todavía hay margen de mejora. 100% significa que has completado el objetivo perfectamente.

Componentes

Además de la fórmula general, existen componentes individuales que debes considerar.

Estas son las partes que componen el marco OKR.

1. Objetivos

Esto es lo que le gustaría lograr.

obstáculos

Debe ser importante, concreto, desafiante e inspirador. Los objetivos pueden durar mucho tiempo. Para algunos, puedes usarlos durante un año o más.

2. Resultados clave

Puede utilizarlos para controlar su progreso hacia sus objetivos. 

Estos son los resultados clave que deben ser para ayudarle a comprender si logró sus objetivos.

KR

Por cada objetivo, debes tener de dos a cinco resultados clave. Demasiados KR no serán efectivos porque son más fáciles de olvidar.

Los resultados clave son aprobados o suspendidos, sin término medio. Puede evolucionar, y cuando los termines todos, lograrás tu objetivo. 

Ejemplo

Hay muchos ejemplos de OKR. Aquí hay uno de John Doerr. Mida lo que importa libro:

“O – Crear un modelo de planificación para la empresa.

KR1 – Terminar la presentación a tiempo.

KR2: cree un conjunto de ejemplo de OKR trimestrales.

KR3: obtenga un acuerdo de gestión para una prueba de OKR de 3 meses”.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar un OKR?

Establecer y completar OKR es increíblemente beneficioso para cualquier organización. Ayudan a mejorar el negocio y ofrecen múltiples beneficios a la fuerza de trabajo.

A continuación se detallan algunos beneficios que puede obtener al utilizar los OKR.

1. Los OKR dan más significado a su trabajo

Los OKR pueden ayudar a inspirar y motivar a los empleados proporcionándoles una misión y objetivos bien definidos.

Los empleados con poca dirección o significado en el trabajo probablemente no logren mucho en un día laboral. 

un estudio de Bi en todo el mundo descubrió que los empleados con objetivos específicos tienen 3,6 veces más probabilidades de comprometerse plenamente con su organización. Además, los empleados que trabajan para una empresa centrada en objetivos tienen 6,7 veces más probabilidades de sentirse orgullosos de su trabajo.

Empleados

2. Ayuda con la alineación

Los OKR unen a todos para trabajar juntos para lograr los objetivos deseados.

Una empresa con objetivos alineados tendrá más enfoque y podrá lograr resultados rápidamente.

3. Empodera a las personas 🧑‍🤝‍🧑

Cada miembro del personal participa en la formulación de los objetivos y el seguimiento de su progreso.

Les hace sentir que pudieron contribuir a algo grandioso.

4. Simplicidad

Usar OKR es un proceso sencillo y fácil de entender. 

En primer lugar, reduce el tiempo necesario para establecer objetivos mensurables, dándole más tiempo para alcanzarlos. 

Además, la cantidad de resultados hace que sea mucho más evidente lo que debes hacer para lograrlos. También puede utilizar la lista de resultados como lista de verificación para no dejar piedra sin remover. Sin embargo, debe ser consciente de que los objetivos están ahí para agregar valor, no para cumplir completamente la tarea.

Finalmente, la simplicidad de los objetivos mejora el desempeño de los miembros del equipo.

cultura

5. Transparencia

Los OKR están disponibles en toda la organización, lo que permite un seguimiento transparente y eficiente de los objetivos durante un período de tiempo específico. 

A Estudio de Harvard Business Review encontró que el 40% de los empleados conocía los objetivos y estrategias de sus empleadores. Los 60% restantes declararon que no conocían los objetivos de su empresa.

No ser transparente con la fuerza laboral genera confusión y falta de productividad. Por lo tanto, deberías considerar el uso de OKR para resolver este problema. 

¿Cuáles son los tres tipos principales de OKR?

Los beneficios de los OKR deberían convencerte de que los utilizarás en tu negocio, pero ¿sabes que hay más de un tipo?

Hay tres tipos principales de OKR que debes conocer. Lea sobre ellos a continuación y por qué son necesarios.

1. OKR comprometidos

 Este tipo de OKR se centra en los compromisos. 

Al final de un ciclo, deberías poder aprobarlos porque son objetivos esenciales.

Los OKR comprometidos deberían ser la prioridad sobre los otros tipos.

Ken Blanchard

2. OKR aspiracionales

Otros nombres para los OKR aspiracionales incluyen: 

  • Extender los objetivos
  • Disparos a la luna

En este tipo de OKR, debes forjar tu camino porque se trata de objetivos poco comunes y mucho más difíciles de alcanzar.

Pueden ser de largo plazo y ir más allá de un ciclo. También puede transferir estos objetivos a otro personal para aumentar el compromiso. 

3. Aprender los OKR

Este tipo de OKR es vital si quieres aprender algo nuevo. 

Puede utilizar estos resultados para crear un tipo diferente de OKR en el ciclo siguiente. También puede utilizarlos para promover cambios en la empresa.

De acuerdo con la Informe de impacto de OKR 2022, poco menos de 60% de empresas utilizaron OKR para ayudar a sus empresas a transformarse y crecer.

compañías

¿Cuáles son algunos errores comunes al implementar un OKR en una empresa?

Al escribir su OKR, es posible que no sepa que está haciendo algo mal. Algunas cosas que puedes hacer mientras escribes un OKR pueden no parecer errores, pero eso las hace aún más fáciles de hacer.

Entonces, aquí hay algunos errores que debes evitar al escribir un OKR.

1. Usar OKR como lista de tareas pendientes

Un OKR no es una lista de tareas.

Debes usarlo para agregar valor y no para entregar tareas. Por lo tanto, antes de establecer OKR, intente conocer la diferencia entre resultados clave medibles basados en actividades y basados en valores. Así explica Felipe Castro los dos resultados.

Felipe Castro

2. Tener muchos OKR

Como se mencionó anteriormente, tener demasiados OKR es terrible porque los empleados pueden olvidarse de todos ellos. 

Es por eso que solo debes incluir las principales prioridades (por trimestre) como tus OKR.

De acuerdo a un vídeo de Perdoo, el número ideal de OKR es de 3 a 5 por trimestre. Destacan que este es el importe máximo; establecer más que esto puede disminuir la eficiencia. Afirman que, si bien puede parecer demasiado bajo, 1 o 2 OKR están perfectamente bien.

3. No alinearlos

No deberías establecer los OKR por tu cuenta. 

Deberías consultar con el otro. equipos porque los OKR son útiles para la alineación de la empresa.

4. Olvidar tus OKR

Existe la posibilidad de que sus empleados olviden los OKR, por lo que debe cumplirlos con regularidad. Al hacer esto, podrás lograrlos.

A continuación se muestran algunos métodos que le ayudarán a recordar cumplir con los OKR.

OKR

5. Hacer negocios como siempre (BAU)

Business as usual (BAU) se refiere a las operaciones diarias normales de una empresa. 

OKR trata de implementar cambios y crecimiento, por lo que usar BAU contradice eso.

6. Tratar OKR como un KPI

Un indicador clave de rendimiento, o KPI, se relaciona con OKR, pero difieren. 

Ambos son medibles y muestran el desempeño del equipo, pero tienen objetivos diferentes.

KPI

Los KPI son métricas que muestran el rendimiento. Mientras tanto, OKR es un método de establecimiento de objetivos que puede utilizar para mejorar el desempeño y motivar el cambio. Los KPI te dirán qué debes analizar como base para tus OKR.

7. Sacos de arena

Sandbagging es cuando bajas tus expectativas sobre fortalezas y competencias para obtener mejores resultados de los esperados. 

Los OKR deberían desafiar a sus empleados. No mejorarán si les pones sacos de arena.

Conciencia de sí mismo

¿Cuáles son algunos consejos para crear buenos OKR?

Ahora que comprende qué evitar al crear OKR, podemos explicarle algunas ideas que recomendamos para crear OKR que beneficiarán a su empresa.

A continuación se ofrecen algunos consejos para redactar buenos OKR para su organización.

En objetivos escritos 🖊️

Esto es lo que recomendamos para escribir objetivos excelentes:

  • Elija los objetivos que ayudarán a mejorar su empresa. Deben ser específicos para el éxito de su empresa.
  • Hágalo breve, simple y rápido de recordar.
  • No lo hagas aburrido; necesitas involucra a tus empleados con objetivos.
  • Deja que se adapte a tu cultura de la empresa.

Por escrito los resultados clave

A continuación se ofrecen algunos consejos para redactar resultados clave fantásticos para su negocio:

  • Defina con precisión los resultados esperados y lo que constituye un aprobado y un reprobado.
  • Diferenciar iniciativas de métricas.
  • Establece sólo 2-5 por objetivo.
negocio

Fuente: KaiNexus

¿Debería mejorar continuamente los OKR de su empresa?

Establecer OKR para su empresa es sólo el comienzo. Debes mejorarlos para que sigan siendo relevantes y eficaces para la empresa. Hacer esto para los OKR es lo mismo para cualquier objetivo que tenga para el negocio.

De acuerdo a un Encuesta KaiNexus, si tiene un negocio centrado en el cliente, 54% de elementos comerciales mejorados continuamente aumentarán la satisfacción de su base de clientes.

Estos son algunos de los mejores consejos para mejorar continuamente los OKR de su empresa:

  • Evalúe cada OKR periódicamente para comprobar si todavía son aptos para su propósito.
  • Establezca intervalos de retroalimentación para que los empleados opinen sobre los OKR.
  • Acepte que es posible que necesite adaptarse para mejorar el rendimiento empresarial.
  • Aprenda de los OKR fallidos. Descubra por qué no los logró y utilice los datos para corregir sus errores en futuros OKR.
  • Sea transparente con los empleados si necesita un OKR mejora.

Reflexiones finales sobre las razones para utilizar un OKR en una empresa

Para un sistema de objetivos eficaz, considere utilizar OKR. 

Miguel Ángel

Es una forma poderosa de establecer y cumplir los objetivos de la empresa e impulsar el compromiso a nivel de equipo. En última instancia, ayuda a su empresa a crecer y tener éxito.

¿Quieres más consejos para mejorar la eficacia de tu empresa? Puede encontrar las respuestas que necesita en nuestro Blog en tommy!