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O que é OKR e por que você deve aplicá-lo no seu negócio?

O que é OKR
O que é OKR

OKRs (Objetivos e Resultados Chave) são metas colaborativas usadas pelo Google e outras equipes. Ajuda a definir metas desafiadoras com resultados mensuráveis. 

Os OKRs ajudam você a monitorar o progresso, produzir alinhamento e aumentar o envolvimento em torno das metas.

metas

Continue lendo para aprender como formular OKRs. Também explicaremos seus benefícios e por que você deve considerar usá-los em seu negócio. 

O que compreende um OKR?

Antes de nos concentrarmos no que torna um OKR um acréscimo crítico para um negócio, precisamos explicar o que ele é e seus principais componentes.

Aqui está o que compreende um OKR.

Fórmula 🗒️

Você pode escrever OKRs listando o seguinte: 

  • O objetivo que você deseja alcançar.
  • 2-5 Principais resultados do cumprimento do objetivo.

Você também pode escrevê-lo como uma declaração baseada na fórmula de John Doerr:

“Eu irei (objetivo) conforme medido por (resultados principais).”

Você também pode medir seu sucesso marcando-os.

De acordo com CIO, você pode pontuar seus resultados de OKR em uma escala de 1-100%. Por exemplo, se você obtiver 30%, poderá contar o resultado como uma falha. O resultado do 70% é muito melhor, mas ainda há espaço para melhorias. 100% significa que você completou o objetivo perfeitamente.

Componentes

Além da fórmula geral, existem componentes individuais que você precisa considerar.

Aqui estão as partes que compõem a estrutura OKR.

1. Objetivos

Isso é o que você gostaria de alcançar.

obstáculos

Deve ser importante, concreto, desafiador e inspirador. Os objetivos podem durar muito tempo. Para alguns, você pode usá-los por um ano ou mais.

2. Principais resultados

Você pode usá-los para monitorar seu progresso em direção aos seus objetivos. 

Aqui estão quais devem ser os principais resultados para ajudá-lo a entender se você alcançou seus objetivos.

KRs

Para cada objetivo, você deve ter de dois a cinco resultados principais. Muitos KRs não serão eficazes porque são mais fáceis de esquecer.

Os principais resultados são aprovados ou reprovados, sem meio termo. Ele pode evoluir e, ao terminar todos eles, você alcançará seu objetivo. 

Exemplo

Existem muitos exemplos de OKRs. Aqui está um de John Doerr Avalie o que importa livro:

“O – Criar um modelo de planejamento para a empresa.

KR1 – Termine a apresentação no prazo.

KR2 – Faça um exemplo de conjunto de OKRs trimestrais.

KR3 – Obtenha um acordo de gerenciamento para um teste OKR de 3 meses.”

Quais são os benefícios de usar um OKR?

Definir e completar OKRs é extremamente benéfico para qualquer organização. Eles ajudam a melhorar o negócio e oferecem vários benefícios para a força de trabalho.

Aqui estão alguns benefícios que você pode obter ao usar OKRs.

1. OKRs dão mais significado ao seu trabalho

Os OKRs podem ajudar a inspirar e motivar os funcionários, proporcionando-lhes uma missão e objetivos bem definidos.

Funcionários com pouca direção ou significado no trabalho provavelmente não conseguirão muito em um dia de trabalho. 

Um estudo de Bi mundial descobriram que os funcionários com objetivos específicos têm 3,6 vezes mais probabilidade de se comprometerem totalmente com a organização. Além disso, os funcionários que trabalham para uma empresa focada em objetivos têm 6,7 vezes mais probabilidade de sentir orgulho no trabalho.

Funcionários

Fonte: Bi mundial

2. Ajuda no alinhamento

Os OKRs unem todos para trabalharem juntos para atingir os objetivos desejados.

Uma empresa com objetivos alinhados terá mais foco e poderá alcançar resultados rapidamente.

3. Capacita as pessoas 🧑‍🤝‍🧑

Cada membro da equipe participa da definição dos objetivos e do acompanhamento de seu progresso.

Isso os faz sentir que foram capazes de contribuir para algo grande.

4. Simplicidade

Usar OKR é um processo direto e fácil de entender. 

Primeiro, diminui o tempo necessário para definir metas mensuráveis, dando-lhe mais tempo para alcançá-las. 

Além disso, a quantidade de resultados torna muito mais evidente o que você precisa fazer para alcançá-los. Você também pode usar a lista de resultados como uma lista de verificação para não deixar pedra sobre pedra. Porém, você deve estar ciente de que os objetivos existem para agregar valor e não para entregar completamente a tarefa.

Finalmente, a simplicidade das metas melhora o desempenho dos membros da equipe.

cultura

5. Transparência

Os OKRs estão disponíveis em toda a organização, permitindo o acompanhamento transparente e eficiente das metas ao longo de um período de tempo específico. 

A Estudo da Harvard Business Review descobriram que 40% dos funcionários conheciam os objetivos e estratégias de seus empregadores. Os restantes 60% afirmaram não conhecer os objetivos da sua empresa.

Não ser transparente com a força de trabalho leva à confusão e à falta de produtividade. Portanto, você deve considerar o uso de OKRs para resolver isso. 

Quais são os três principais tipos de OKR?

Os benefícios dos OKRs devem convencê-lo a usá-los em seu negócio, mas você está ciente de que existe mais de um tipo?

Existem três tipos principais de OKR que você deve conhecer. Leia sobre eles abaixo e por que são necessários.

1. OKRs comprometidos

 Este tipo de OKR concentra-se em compromissos. 

Ao final de um ciclo, você deverá conseguir superá-los porque são objetivos essenciais.

OKRs comprometidos devem ter prioridade sobre os outros tipos.

Ken Blanchard

2. OKRs aspiracionais

Outros nomes para OKRs aspiracionais incluem: 

  • Ampliar metas
  • Tiros lunares

Neste tipo de OKR, você deve traçar seu caminho porque são metas raras e muito mais difíceis de alcançar.

Podem ser de longo prazo, indo além de um ciclo. Você também pode transferir essas metas para outros funcionários para aumentar o engajamento. 

3. Aprendendo OKRs

Este tipo de OKR é vital se você quiser aprender algo novo. 

Você pode usar esses resultados para criar um tipo diferente de OKR no ciclo seguinte. Você também pode usá-los para promover mudanças na empresa.

De acordo com Relatório de Impacto OKR 2022, pouco menos de 60% de empresas usaram OKRs para ajudar suas empresas a se transformar e crescer.

empresas

Quais são alguns erros comuns ao implementar um OKR em uma empresa?

Ao escrever seu OKR, talvez você não saiba que está fazendo algo errado. Algumas coisas que você pode fazer ao escrever um OKR podem não parecer erros, mas isso as torna ainda mais fáceis de fazer.

Então, aqui estão alguns erros que você deve evitar ao escrever um OKR.

1. Usando OKR como lista de tarefas

Um OKR não é uma lista de tarefas.

Você deve usá-lo para agregar valor e não para entregar tarefas. Portanto, antes de definir OKRs, tente saber a diferença entre resultados-chave mensuráveis baseados em atividades e resultados-chave mensuráveis baseados em valor. Veja como Felipe Castro explica os dois resultados.

Filipe Castro

2. Ter muitos OKRs

Conforme mencionado anteriormente, ter muitos OKRs é terrível porque os funcionários podem esquecer todos eles. 

É por isso que você deve listar apenas as principais prioridades (por trimestre) como seus OKRs.

De acordo com um vídeo de Perdoo, o número ideal de OKRs é de 3 a 5 por trimestre. Ressaltam que este é o valor máximo; definir mais do que isso pode diminuir a eficiência. Eles afirmam que, embora possa parecer muito baixo, 1-2 OKRs são perfeitamente adequados.

3. Não alinhá-los

Você não deve definir OKRs sozinho. 

Você deve consultar o outro equipes porque os OKRs são úteis para o alinhamento da empresa.

4. Esquecendo seus OKRs

Há uma chance de seus funcionários esquecerem os OKRs, então você deve segui-los regularmente. Ao fazer isso, você conseguirá alcançá-los.

Aqui estão alguns métodos para ajudá-lo a lembrar de seguir os OKRs.

RS OK

5. Fazendo negócios normalmente (BAU)

Business as usual (BAU) refere-se às operações normais do dia-a-dia de uma empresa. 

OKR trata de implementar mudança e crescimento, portanto, usar BAU irá contradizer isso.

6. Tratar OKR como um KPI

Um indicador chave de desempenho, ou KPI, está relacionado ao OKR, mas são diferentes. 

Ambos são mensuráveis e mostram o desempenho da equipe, mas têm objetivos diferentes.

KPIs

KPIs são métricas que mostram o desempenho. Enquanto isso, OKR é um método de definição de objetivos que você pode usar para melhorar o desempenho e motivar mudanças. Os KPIs dirão o que você deve analisar como base para seus OKRs.

7. Saco de areia

Sandbagging é quando você reduz suas expectativas sobre pontos fortes e competências para obter resultados maiores do que o esperado. 

Os OKRs devem desafiar seus funcionários. Eles não vão melhorar se você colocar um saco de areia.

Autoconsciência

Quais são algumas dicas para criar bons OKRs?

Agora que você entende o que evitar ao criar OKRs, podemos explicar algumas ideias que incentivamos para fazer OKRs que irão beneficiar sua empresa.

Aqui estão algumas dicas para escrever bons OKRs para sua organização.

Em Objetivos de Escrita 🖊️

Aqui está o que recomendamos para escrever objetivos excelentes:

  • Escolha as metas que ajudarão sua empresa a melhorar. Eles devem ser específicos para o sucesso da sua empresa.
  • Seja curto, simples e rápido de lembrar.
  • Não torne isso chato; Você precisa envolva seus funcionários com objetivos.
  • Deixe que se adapte ao seu cultura da empresa.

Ao escrever os principais resultados

Abaixo estão algumas dicas para escrever resultados-chave fantásticos para o seu negócio:

  • Defina com precisão os resultados esperados e o que constitui uma aprovação e uma reprovação.
  • Diferencie iniciativas de métricas.
  • Defina apenas 2 a 5 por objetivo.
negócios

Fonte: KaiNexus

Você deve melhorar continuamente os OKRs da sua empresa?

Definir OKRs para sua empresa é apenas o começo. Você deve melhorá-los para que permaneçam relevantes e eficazes para a empresa. Fazer isso para OKRs é o mesmo para qualquer objetivo que você tenha para o negócio.

De acordo com um Pesquisa KaiNexus, se você tiver um negócio focado no cliente, 54% de elementos de negócios continuamente aprimorados aumentarão a satisfação de sua base de clientes.

Aqui estão algumas das melhores dicas para melhorar continuamente os OKRs do seu negócio:

  • Avalie cada OKR regularmente para verificar se eles ainda são adequados ao propósito.
  • Estabeleça intervalos de feedback para os funcionários avaliarem os OKRs.
  • Aceite que talvez você precise se adaptar para melhorar o desempenho dos negócios.
  • Aprenda com os OKRs que falharam. Descubra por que você não os alcançou e use os dados para corrigir seus erros em OKRs futuros.
  • Seja transparente com os funcionários se um OKR precisar melhoria.

Considerações finais sobre os motivos para usar um OKR em uma empresa

Para um sistema de metas eficaz, considere o uso de OKRs. 

Miguel Ângelo

É uma maneira poderosa de definir e cumprir as metas da empresa e impulsionar o engajamento em nível de equipe. Em última análise, ajuda sua empresa a crescer e ter sucesso.

Quer mais dicas para melhorar a eficácia da sua empresa? Você pode encontrar as respostas que precisa em nosso blog sobre Tommy!