Dans le monde des affaires🌎, les rôles des dirigeants et des managers sont importants. Un leader fixe les objectifs et examine la situation dans son ensemble. Un manager gère les opérations quotidiennes pour aider à atteindre ces objectifs 🎯. Bien que les deux rôles visent un objectif commun, la différence entre un leader et un manager réside dans la manière dont ils guident leur équipe vers le succès.🤝
Selon En effet, "Les leaders sont des personnes qui inspirent leurs équipes pour atteindre leurs objectifs, tandis que les managers sont des personnes qui élaborent des stratégies pour atteindre ces objectifs."🥅
Dans le monde compétitif des affaires, la capacité de diriger avec influence est un moyen respectable et efficace d’aider une entreprise à réussir. Dans cet article, nous verrons comment devenir un leader plutôt qu'un manager et comment utiliser l'influence plutôt que le pouvoir.🤩
Comprendre le leadership et la gestion
Dans toute organisation, la distinction entre un leader et un manager est souvent floue. Cependant, ces deux rôles peuvent déterminer le succès et l’efficacité d’une entreprise📈. Pour naviguer entre le leadership et la gestion, il est essentiel de comprendre les différences.
Source: Zippia
Comprendre le leadership
Le leadership est le processus consistant à guider une équipe ou une organisation vers le succès en définissant des objectifs clairs et en utilisant un ensemble de qualités essentielles pour influencer et inspirer les autres. Les dirigeants sont en position de pouvoir, car ils peuvent utiliser efficacement leur rôle pour superviser le succès d’une entreprise.
Les grands leaders possèdent un ensemble de compétences cruciales. Voici quelques exemples:
- Une vision claire 👀 : Pour qu'une organisation réussisse, un leader doit avoir une vision claire. Une fois qu’une vision claire est établie, une équipe peut travailler vers un objectif commun pour assurer le succès de l’entreprise.
- Une direction claire 🗺 : Un leadership efficace nécessite d'avoir une orientation claire sur ce qu'une organisation peut réaliser. Ils donnent une orientation à leur équipe, leur donnant un objectif à atteindre.
- Communication efficace 🗣 : Les dirigeants doivent avoir des compétences pratiques en communication afin d'articuler leur vision et leurs objectifs. En communiquant efficacement avec votre équipe, vous pouvez fournir en toute transparence des informations et des conseils si nécessaire.
- Intelligence émotionnelle et empathie 🧠 : Les bons leaders tiennent compte des membres de leur équipe, surtout lorsqu'ils prennent des décisions. En utilisant cette compétence en leadership, de meilleures relations et connexions peuvent se former.
- Bonne prise de décision 🤔 : Être un bon leader nécessite la capacité de prendre des décisions. Il est extrêmement nécessaire d’être décisif, surtout dans des circonstances stressantes ou difficiles. Les dirigeants doivent prendre en compte de nombreux facteurs et faire des choix influents basés sur le bonheur et le succès de l’entreprise.
- Responsabilité 🙋♀️ : Les bons leaders assument la responsabilité de leurs actes et se tiennent responsables des choix qu'ils font. Ils tiennent également les membres de leur équipe responsables de tout succès qu'ils ont contribué à l'entreprise.
Les dirigeants influents ont tendance à faire preuve de ces qualités et à contribuer au succès d’une organisation. Avoir un bon style de leadership est essentiel pour qu’une entreprise puisse croître et prospérer. En regroupant toutes ces caractéristiques, les dirigeants peuvent efficacement inspirer et influencer une équipe. 🤩
Comprendre la gestion
Un manager est une personne responsable de la planification, de l’organisation et de la gestion d’une entreprise. Sur la base de la direction précise des dirigeants, les managers travaillent pour aider une équipe à atteindre les objectifs et les buts de l'entreprise. Selon statistiques, 70% d'employés aux États-Unis sont mécontents de leur travail en raison d'une gestion négative. Les managers jouent un rôle essentiel dans une entreprise, garantissant l’efficacité et la bonne exécution des tâches.
Source: Aller à distance
Les grands managers possèdent un ensemble de compétences clés. Voici quelques exemples:
- Efficacité ⏰. Les gestionnaires sont responsables de garantir que le flux de travail est efficace et réussi. Ils doivent s'assurer que les meilleurs résultats sont obtenus avec les ressources disponibles et les compétences spécifiques d'une équipe.
- Organisation 👍. Les gestionnaires doivent être organisés et veiller à ce que les tâches soient terminées à temps et selon un bon niveau. Ils doivent rester maîtres du flux de travail et organiser les tâches.
- Délégation de tâches 📑. Les responsables doivent attribuer des tâches et des ressources aux bonnes personnes pour garantir le bon déroulement de toutes les opérations. Un style de gestion efficace signifie évaluer les points forts des individus et s'assurer qu'ils sont capables de gérer une tâche spécifique ou de les soutenir dans le cas contraire.
- Communication 💬. Un bon manager doit avoir de bonnes compétences en communication afin de discuter des idées, des défis et des objectifs d'une entreprise. Cela garantira que tous les membres d’une équipe sont sur la même longueur d’onde et au courant de tout. Statistiques montre CA 79% d'employés quitteront leur emploi en raison d'un manque d'appréciation de la part des dirigeants. Il est donc important de communiquer des éloges.
- Bon suivi des opérations👀. Les gestionnaires doivent s'assurer que les opérations quotidiennes d'une entreprise sont terminées à temps et conformément aux normes tout en gardant l'objectif global à l'esprit.
- Bonne coordination d'équipe🤝. Les managers efficaces s'assurent que tous les membres d'une équipe contribuent, collaborent bien et utilisent leurs forces pour atteindre les objectifs.
Ces compétences en gestion sont essentielles car une entreprise prospère nécessite des conseils et une organisation solides pour les opérations quotidiennes. Une organisation performante utilise les compétences des dirigeants et des managers pour créer une entreprise rationalisée et productive🏆.
Source: Aller à distance
Utiliser le pouvoir contre l’influence
En utilisant votre influence pour inspirer les autres, vous pouvez motiver vos collègues et votre personnel à dépasser leurs limites, à créer des produits révolutionnaires, à atteindre des chiffres de vente révolutionnaires et à fournir un service client exceptionnel. Si vous pouvez les rendre meilleurs dans ce qu’ils font, cela mènera au respect. 👍
Alors, quelle est la différence entre pouvoir et influence, et comment pouvons-nous les utiliser efficacement ?
- Pouvoir: la capacité de faire agir les autres en fonction d'une position d'autorité exercée sur autrui. Le pouvoir peut souvent conduire au ressentiment.
- Influence: la capacité de modifier la façon dont une personne se développe, se comporte ou pense en fonction des relations et de la persuasion. Cela mènera souvent au respect.
Si vous souhaitez motiver et inspirer votre équipe de la meilleure façon possible, il est essentiel de comprendre la différence entre pouvoir et influence. 🤩
Les dangers d’utiliser le pouvoir pour motiver
Tirer parti du pouvoir signifie comprendre les types de pouvoir et les avantages/coûts de son utilisation comme source de motivation du personnel.
Vous ne pouvez utiliser le pouvoir et les menaces (comme par exemple que vous « perdrez votre emploi ») un certain nombre de fois avant qu'ils ne détiennent plus le pouvoir. Une menace s’accompagne également, le plus souvent, d’un certain niveau de ressentiment💔. C'est parce que vous utilisez la peur pour motiver quelqu'un à faire ce que vous voulez, et cela aura probablement l'effet inverse. Le personnel commencera à faire des erreurs, à se soucier moins de son travail et à rendre le travail plus dur pour ses managers et son équipe en représailles.
Source: Étape d'équipe
S’il est utilisé à plusieurs reprises sans considération, l’utilisation du pouvoir avec des menaces peut finir par amener le personnel à :
- Ils craignent de perdre leur emploi et commencent à faire des erreurs, perdant ainsi confiance dans leur capacité à faire leur travail correctement. 😐
- Commencez à arriver tard⌚️
- Commencez à partir plus tôt avec des tâches inachevées👩💼
- Je ne veux pas couvrir le quart de travail👨💼
- Arrêtez et trouvez un autre emploi🔍
- Inspirez le personnel à commencer à prendre des raccourcis👍
- Faire en sorte que le personnel ne se sente plus respecté ou apprécié, ce qui peut les amener à se soucier moins de leur travail ou de l'équipe😕
Utiliser le pouvoir et les menaces pour motiver votre personnel ruinera également la synergie de l’équipe et risque fort de nuire au plaisir de travailler. Leur travail se transforme en un « travail qui doit être bien fait » au lieu d’être inspirés à faire de leur mieux et à le faire correctement parce qu’ils l’aiment. Cela peut causer de nombreux problèmes à long terme.
Pourquoi utiliser l'influence est plus puissant que le pouvoir
L'influence peut être exploitée pour rendre le travail de chacun plus accessible et plus agréable, vous permettant ainsi d'économiser du temps et du stress😖. Selon En effet, influencer signifie utiliser des compétences personnelles telles que la persuasion et l’inspiration pour changer de comportement.
Si vous êtes un manager ou un propriétaire qui utilise son pouvoir pour motiver son personnel, cela peut être un jeu dangereux. Cela peut vous présenter comme un micro-manager leur disant quoi faire plutôt que comme un leader les incitant à faire de leur mieux.
Source: En effet
Il a été démontré que le fait d’utiliser l’influence, l’autonomisation et le respect pour inspirer les équipes plutôt que d’utiliser le pouvoir, l’ancienneté et l’autorité pour les motiver :
- Transformez la façon dont les équipes fonctionnent en raison des changements dans ce qu'elles pensent et ressentent à propos de leur travail et de leur environnement🙇♀️
- Change radicalement les performances des entreprises (pas seulement en termes de ventes, mais aussi en termes de réduction des coûts)💰
- Transforme le lieu de travail, passant d'une simple lutte et survie à une entreprise célèbre et prospère📈
- Transformez les entreprises moyennes en équipes de classe mondiale👍
- Créez un avantage concurrentiel🤩
Voici quelques-uns des avantages de l’utilisation de l’influence plutôt que du pouvoir pour inspirer le personnel au travail :
- Lorsque nous nous sentons respectés et en sécurité, notre réaction de combat ou de fuite s'éteint
- Nous faisons de notre mieux dans des états et des humeurs calmes et élevés
- Dans un état de calme, nous pouvons atteindre des états de flux et gérer efficacement des circonstances difficiles.
Lorsque vous utilisez l’influence plutôt que le pouvoir, le personnel se sent apprécié et au travail et valorise son travail et son équipe. Souvent, cela peut réduire l’absentéisme car les gens aiment venir travailler, augmentant ainsi le moral, la motivation et la satisfaction au travail des employés.
Comment utiliser l'influence pour inspirer la grandeur
Pour inspirer la grandeur sur un lieu de travail, il est essentiel d’utiliser l’influence. Les dirigeants peuvent utiliser cela à leur avantage et se connecter, communiquer et instaurer la confiance au sein d'une équipe🤝.
Source: revue de Harvard business
Explorons comment utiliser efficacement l'influence :
- Persuasion (rationnelle/logique) : Présenter les faits ; présenter un argument en échelonnant les avantages positifs liés à un plan d'action
- Inspiration: Reliez les valeurs/idéaux de l’équipe et le comportement du modèle au résultat souhaité. Cela constituera un excellent exemple à suivre pour les gens
- Consultation: Rechercher des conseils/contributions auprès des autres ; encouragez-les à s’impliquer, à s’engager et à être motivés à agir
- Collaboration: Offrez une assistance/un soutien ou fournissez des ressources afin qu'ils s'engagent à vous aider à accomplir la tâche souhaitée
Si vous voulez inspirer la grandeur, il est essentiel d’utiliser votre influence à votre avantage. Dans une entreprise, vous pouvez utiliser votre position de pouvoir de manière positive et utile. Une équipe qui se sent inspirée est plus susceptible de respecter, apprécier et valoriser ses dirigeants et managers.🙌
Source: American Express
Conclusion
Dans le monde du leadership et du management, maîtriser l’influence plutôt que le pouvoir est essentiel🙌. En influençant efficacement votre équipe ou votre organisation et en les incitant à réaliser de grandes choses, ils se sentiront plus heureux et plus motivés.
Si vous pouvez faire la différence entre le meilleur moment pour diriger et le meilleur moment pour gérer, vous pouvez augmenter le moral de l'équipe et améliorer la détermination de votre personnel à réussir🏆. En démontrant les qualités d’un leader et en les utilisant à votre avantage, vous pouvez mener votre entreprise vers le succès en l’influenceant efficacement et en l’inspirant à réussir.
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