ในโลกของธุรกิจ 🌍บทบาทของผู้นำและผู้จัดการมีความสำคัญ ผู้นำกำหนดเป้าหมายและมองภาพรวม ผู้จัดการดำเนินการปฏิบัติงานในแต่ละวันเพื่อช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้🎯 ในขณะที่ทั้งสองบทบาททำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกัน ความแตกต่างระหว่างผู้นำและผู้จัดการก็คือวิธีที่พวกเขานำทางทีมไปสู่ความสำเร็จ🤝
ตาม อย่างแท้จริง“ผู้นำคือผู้ที่สร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของตนบรรลุเป้าหมาย ในขณะที่ผู้จัดการคือผู้ที่วางกลยุทธ์ในการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น”🥅
ในโลกแห่งการแข่งขันทางธุรกิจ ความสามารถในการเป็นผู้นำโดยมีอิทธิพลเป็นวิธีที่น่านับถือและมีประสิทธิภาพในการช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีการเป็นผู้นำเทียบกับผู้จัดการ และวิธีใช้อิทธิพลเหนืออำนาจ 🤩
การทำความเข้าใจความเป็นผู้นำและการจัดการ
ในองค์กรใดๆ ความแตกต่างระหว่างผู้นำและผู้จัดการมักจะไม่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม บทบาททั้งสองนี้สามารถกำหนดความสำเร็จและประสิทธิผลของบริษัท📈 เพื่อนำทางเส้นทางระหว่างความเป็นผู้นำและฝ่ายบริหาร การทำความเข้าใจความแตกต่างเป็นสิ่งสำคัญ
แหล่งที่มา: ซิปปี้
ทำความเข้าใจภาวะผู้นำ
ความเป็นผู้นำคือกระบวนการในการชี้นำทีมหรือองค์กรไปสู่ความสำเร็จโดยการสรุปเป้าหมายที่ชัดเจน และใช้ชุดคุณสมบัติที่จำเป็นในการโน้มน้าวและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น ผู้นำอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจ เนื่องจากสามารถใช้บทบาทของตนเพื่อดูแลความสำเร็จของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้นำที่ยิ่งใหญ่มีทักษะที่สำคัญ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:
- วิสัยทัศน์ที่ชัดเจน 👀: เพื่อให้องค์กรประสบความสำเร็จ ผู้นำควรมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน เมื่อมีการกำหนดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนแล้ว ทีมจะสามารถทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกันเพื่อบรรลุความสำเร็จของบริษัทได้
- ทิศทางที่ชัดเจน 🗺: ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีทิศทางที่ชัดเจนว่าองค์กรจะบรรลุผลสำเร็จได้อย่างไร พวกเขาให้ความรู้สึกถึงทิศทางของทีม ทำให้พวกเขามีเป้าหมายในการทำงาน
- การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ 🗣: ผู้นำจะต้องมีทักษะในการสื่อสารเชิงปฏิบัติเพื่อที่จะแสดงวิสัยทัศน์และเป้าหมายของตนได้ ด้วยการสื่อสารกับทีมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถให้ข้อมูลและคำแนะนำได้อย่างราบรื่นหากจำเป็น
- ความฉลาดทางอารมณ์และการเอาใจใส่ 🧠: ผู้นำที่ดีคำนึงถึงสมาชิกในทีม โดยเฉพาะเมื่อตัดสินใจ การใช้ทักษะความเป็นผู้นำนี้จะสามารถสร้างความสัมพันธ์และความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นได้
- มีการตัดสินใจที่ดี 🤔: การเป็นผู้นำที่ดีต้องอาศัยความสามารถในการตัดสินใจ การตัดสินใจเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ตึงเครียดหรือท้าทาย ผู้นำต้องพิจารณาปัจจัยหลายประการและตัดสินใจเลือกโดยพิจารณาจากความสุขและความสำเร็จของบริษัท
- ความรับผิดชอบ 🙋♀️: ผู้นำที่ดีต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของตนและรับผิดชอบต่อสิ่งที่พวกเขาเลือก พวกเขายังถือว่าสมาชิกในทีมรับผิดชอบต่อความสำเร็จใดๆ ที่พวกเขามีส่วนร่วมกับบริษัท
ผู้นำที่มีอิทธิพลมักจะแสดงคุณสมบัติเหล่านี้ โดยทำงานเพื่อสนับสนุนความสำเร็จขององค์กร การมีสไตล์ความเป็นผู้นำที่ดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทที่จะเติบโตและประสบความสำเร็จ ด้วยการสรุปคุณลักษณะเหล่านี้ทั้งหมด ผู้นำสามารถสร้างแรงบันดาลใจและมีอิทธิพลต่อทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ 🤩
ทำความเข้าใจกับการจัดการ
ผู้จัดการคือผู้รับผิดชอบในการวางแผน จัดระเบียบ และดำเนินกิจการของบริษัท ตามทิศทางที่ชัดเจนของผู้นำ ผู้จัดการทำงานเพื่อช่วยให้ทีมบรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายของบริษัท ตาม สถิติ, พนักงาน 70% ในสหรัฐอเมริกาไม่พึงพอใจในงานของตนเนื่องจากฝ่ายบริหารเชิงลบ ผู้จัดการมีบทบาทสำคัญในบริษัท โดยรับประกันประสิทธิภาพและการดำเนินงานให้สำเร็จ
แหล่งที่มา: ไประยะไกล
ผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมมีทักษะที่สำคัญ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:
- ประสิทธิภาพ ⏰. ผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้ขั้นตอนการทำงานมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ พวกเขาต้องแน่ใจว่าได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วยทรัพยากรที่มีอยู่และทักษะเฉพาะของทีม
- องค์กร 👍. ผู้จัดการจะต้องจัดระเบียบและดูแลให้งานเสร็จตรงเวลาและเป็นมาตรฐานที่ดี พวกเขาจะต้องติดตามขั้นตอนการทำงานและจัดระเบียบงาน
- การมอบหมายงาน 📑. ผู้จัดการจะต้องมอบหมายงานและทรัพยากรให้กับบุคคลที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานทั้งหมดดำเนินไปอย่างราบรื่น รูปแบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพหมายถึงการประเมินจุดแข็งของบุคคล และสร้างความมั่นใจว่าพวกเขาสามารถจัดการกับงานเฉพาะหรือสนับสนุนได้หากไม่เป็นเช่นนั้น
- การสื่อสาร 😢. ผู้จัดการที่ดีจะต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ดีเพื่อหารือเกี่ยวกับแนวคิด ความท้าทาย และเป้าหมายของบริษัท สิ่งนี้จะช่วยให้ทุกคนในทีมเข้าใจตรงกันและอัปเดตทุกอย่าง สถิติ แสดงสิ่งนั้น พนักงาน 79% จะลาออกจากงานเนื่องจากขาดความชื่นชมจากผู้นำ ดังนั้นการสื่อสารคำชมเชยจึงเป็นสิ่งสำคัญ
- การกำกับดูแลการดำเนินงานที่ดี👀. ผู้จัดการต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินงานในแต่ละวันของธุรกิจเสร็จสิ้นตรงเวลาและเป็นมาตรฐาน ในขณะเดียวกันก็คำนึงถึงเป้าหมายโดยรวมด้วย
- การประสานงานกันเป็นทีมที่ดี🤝. ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพต้องแน่ใจว่าสมาชิกทุกคนในทีมมีส่วนร่วม ทำงานร่วมกันได้ดี และใช้จุดแข็งเพื่อบรรลุเป้าหมาย
ทักษะการจัดการเหล่านี้มีความสำคัญเนื่องจากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องมีคำแนะนำและการจัดระเบียบที่แข็งแกร่งเมื่อต้องดำเนินการในแต่ละวัน องค์กรที่ประสบความสำเร็จจะใช้ทักษะของผู้นำและผู้จัดการเพื่อสร้างบริษัทที่มีความคล่องตัวและมีประสิทธิผล🏆
แหล่งที่มา: ไประยะไกล
การใช้อำนาจและอิทธิพล
การใช้อิทธิพลเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้อื่น คุณสามารถจูงใจเพื่อนร่วมงานและพนักงานให้ก้าวข้ามขีดจำกัด สร้างผลิตภัณฑ์ที่แปลกใหม่ บรรลุยอดขายที่ก้าวล้ำ และให้บริการลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม หากคุณสามารถทำให้พวกเขาดีขึ้นในสิ่งที่พวกเขาทำ มันจะนำไปสู่การเคารพ 👍
แล้วอำนาจกับอิทธิพลต่างกันอย่างไร และเราจะใช้มันอย่างมีประสิทธิผลได้อย่างไร?
- พลัง: ความสามารถที่จะให้ผู้อื่นกระทำตามตำแหน่งที่มีอำนาจเหนือผู้อื่น อำนาจมักจะนำไปสู่ความขุ่นเคือง
- อิทธิพล: ความสามารถในการปรับเปลี่ยนวิธีที่บุคคลพัฒนา ประพฤติ หรือคิดตามความสัมพันธ์และการโน้มน้าวใจ สิ่งนี้มักจะนำไปสู่การเคารพ
หากคุณต้องการกระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมของคุณด้วยวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การเข้าใจความแตกต่างระหว่างอำนาจและอิทธิพลเป็นสิ่งสำคัญ 🤩
อันตรายจากการใช้อำนาจเพื่อจูงใจ
การใช้ประโยชน์จากพลังงานหมายถึงการทำความเข้าใจประเภทของพลังงานและประโยชน์/ต้นทุนของการใช้เป็นแหล่งจูงใจพนักงาน
คุณสามารถใช้อำนาจและการคุกคามเท่านั้น (เช่น คุณจะ "ตกงาน") หลายครั้งก่อนที่มันจะไม่ยึดอำนาจอีกต่อไป การคุกคามมักจะมาพร้อมกับความขุ่นเคืองในระดับหนึ่ง💔 นี่เป็นเพราะว่าคุณใช้ความกลัวเพื่อจูงใจใครสักคนให้ทำสิ่งที่คุณต้องการ และมันมักจะให้ผลตรงกันข้าม พนักงานจะเริ่มทำผิดพลาด ใส่ใจงานน้อยลง และเริ่มทำงานหนักขึ้นเพื่อผู้จัดการและทีมในการตอบโต้
แหล่งที่มา: ทีมสเตจ
หากใช้ซ้ำๆ โดยไม่คำนึง การใช้อำนาจคุกคามอาจทำให้พนักงาน:
- กังวลเกี่ยวกับการตกงานและเริ่มทำผิดพลาด สูญเสียความมั่นใจ/ความไว้วางใจในความสามารถในการทำงานอย่างเหมาะสม 😐
- เริ่มเข้าช้า⌚️
- เริ่มออกเดินทางเร็วขึ้นโดยงานที่ยังไม่เสร็จ👩💼
- ไม่ต้องการที่จะครอบคลุมกะ👨💼
- ลาออกแล้วหางานใหม่🔍
- สร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานเริ่มตัดมุม👍
- ทำให้พนักงานไม่รู้สึกได้รับความเคารพหรือชื่นชมอีกต่อไป ซึ่งอาจส่งผลให้พวกเขาใส่ใจงานหรือทีมน้อยลง😕
การใช้อำนาจและการคุกคามเพื่อจูงใจพนักงานของคุณจะทำลายการทำงานร่วมกันของทีมและมักจะดูดความสุขออกจากงาน งานของพวกเขากลายเป็น “งานที่ต้องทำอย่างถูกต้อง” แทนที่จะได้รับแรงบันดาลใจให้ทำงานให้ดีที่สุดและทำถูกต้องเพราะพวกเขารักมัน นี่อาจทำให้เกิดปัญหามากมายตามมา
เหตุใดการใช้อิทธิพลจึงมีพลังมากกว่าอำนาจ
สามารถใช้ประโยชน์จากอิทธิพลเพื่อทำให้งานของทุกคนเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและสนุกสนานยิ่งขึ้น ช่วยประหยัดเวลาและความเครียด😖 ตาม อย่างแท้จริงอิทธิพลหมายถึงการใช้ทักษะส่วนบุคคล เช่น การโน้มน้าวใจและแรงบันดาลใจในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
หากคุณเป็นผู้จัดการหรือเจ้าของที่ใช้อำนาจเพื่อจูงใจพนักงาน นี่อาจเป็นการเล่นที่อันตราย อาจทำให้คุณเป็นผู้จัดการรายย่อยที่บอกพวกเขาว่าต้องทำอะไรเทียบกับผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาทำงานให้ดีที่สุด
แหล่งที่มา: อย่างแท้จริง
การใช้อิทธิพล การเสริมอำนาจ และความเคารพในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีม เทียบกับการใช้อำนาจ ความอาวุโส และอำนาจในการจูงใจ ได้แสดงให้เห็นว่า:
- เปลี่ยนวิธีการทำงานของทีมเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในสิ่งที่พวกเขาคิดและความรู้สึกเกี่ยวกับงานและสภาพแวดล้อมของพวกเขา 🙋♀️
- เปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจอย่างมาก (ไม่ใช่แค่การขาย แต่ยังลดต้นทุนด้วย) 💰
- เปลี่ยนสถานที่ทำงานจากการดิ้นรนและเอาตัวรอดให้กลายเป็นธุรกิจที่มีชื่อเสียงและเจริญรุ่งเรือง📈
- อัปเกรดบริษัทธรรมดาๆ ให้เป็นทีมระดับโลก👍
- สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน 🤩
นี่คือข้อดีบางประการของการใช้อิทธิพลเหนืออำนาจเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานในที่ทำงาน:
- เมื่อเรารู้สึกว่าได้รับความเคารพและปลอดภัย การตอบสนองการต่อสู้หรือหนีของเราจะสิ้นสุดลง
- เราทำงานได้ดีที่สุดในสภาวะและอารมณ์ที่สงบและยกระดับ
- ในสภาวะที่สงบ เราสามารถเข้าสู่สภาวะการไหลและสามารถจัดการกับสถานการณ์ที่ท้าทายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อคุณใช้อิทธิพลแทนอำนาจ พนักงานจะรู้สึกได้รับการชื่นชมและทำงาน และพวกเขาเห็นคุณค่าของงานและทีมของพวกเขา หลายครั้งสิ่งนี้สามารถลดการลางานเนื่องจากผู้คนสนุกกับการมาทำงาน เพิ่มขวัญกำลังใจ แรงจูงใจ และความพึงพอใจในงานของพนักงาน
วิธีใช้อิทธิพลเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความยิ่งใหญ่
ในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับความยิ่งใหญ่ในสถานที่ทำงาน การใช้อิทธิพลถือเป็นสิ่งสำคัญ ผู้นำสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของตนและเชื่อมต่อ สื่อสาร และสร้างความไว้วางใจระหว่างทีม🤝
แหล่งที่มา: รีวิวธุรกิจของฮาร์วาร์ด
เรามาสำรวจวิธีการใช้อิทธิพลอย่างมีประสิทธิภาพกันดีกว่า:
- การโน้มน้าวใจ (เหตุผล/ตรรกะ): ข้อเท็จจริงในปัจจุบัน จัดทำข้อโต้แย้งโดยกำหนดผลประโยชน์เชิงบวกที่เกี่ยวข้องกับแนวทางปฏิบัติ
- แรงบันดาลใจ: เชื่อมโยงค่านิยม/อุดมคติของทีม และจำลองพฤติกรรมกับผลลัพธ์ที่ต้องการ นี่จะเป็นตัวอย่างที่ดีให้ผู้คนได้ปฏิบัติตาม
- การปรึกษาหารือ: ขอคำแนะนำ/ข้อมูลจากผู้อื่น กระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วม มุ่งมั่น และมีแรงบันดาลใจในการดำเนินการ
- การทำงานร่วมกัน: เสนอความช่วยเหลือ/สนับสนุนหรือจัดหาทรัพยากรเพื่อให้พวกเขามุ่งมั่นที่จะช่วยให้คุณทำงานที่ต้องการได้สำเร็จ
หากคุณต้องการสร้างแรงบันดาลใจให้กับความยิ่งใหญ่ การใช้อิทธิพลให้เกิดประโยชน์เป็นสิ่งสำคัญ ในธุรกิจ คุณสามารถใช้ตำแหน่งที่มีอำนาจของคุณในทางบวกและเป็นประโยชน์ได้ ทีมที่รู้สึกได้รับแรงบันดาลใจมีแนวโน้มที่จะให้ความเคารพมากกว่า ชื่นชมและเห็นคุณค่าของผู้นำและผู้จัดการ🙌
แหล่งที่มา: อเมริกันเอ็กซ์เพรส
บทสรุป
ในโลกแห่งความเป็นผู้นำและการจัดการ การมีอิทธิพลเหนืออำนาจเป็นสิ่งสำคัญ🙌 การจูงใจทีมหรือองค์กรของคุณอย่างมีประสิทธิผล และสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาบรรลุสิ่งที่ยิ่งใหญ่ พวกเขาจะรู้สึกมีความสุขและมีแรงบันดาลใจมากขึ้น
หากคุณสามารถแยกแยะระหว่างเวลาที่ดีที่สุดที่จะเป็นผู้นำและเวลาที่ดีที่สุดในการจัดการ คุณจะสามารถเพิ่มขวัญกำลังใจของทีมและปรับปรุงความมุ่งมั่นของพนักงานของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย🏆 ด้วยการแสดงให้เห็นลักษณะของผู้นำและการใช้สิ่งเหล่านี้ให้เป็นประโยชน์ คุณสามารถนำธุรกิจของคุณไปสู่ความสำเร็จได้โดยการโน้มน้าวพวกเขาอย่างมีประสิทธิผลและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาประสบความสำเร็จ