MSP contre MSSP… Quelle est la différence ?

Dans le paysage technologique et commercial, MSP et MSSP sont deux acronymes qui se confondent. Les rôles des MSP et des MSSP deviennent de plus en plus répandus en raison du rôle vital qu'ils jouent dans le paysage commercial👩‍💻. 

Naturellement, les deux termes sont souvent confondus. Si vous ne comprenez pas la différence entre les deux, vous n’êtes pas seul. En fait, de nombreux entrepreneurs ont du mal à faire la différence entre les deux types de prestataires de services🤔. 

Dans ce blog, nous examinerons les différences entre les deux, ainsi que leur niveau d'importance au sein du secteur des affaires.  

Explorer les deux fournisseurs de services

Dans le monde de la cybersécurité et des services informatiques, il est essentiel de comprendre la fonction exacte des fournisseurs de services gérés (MSP) et des fournisseurs de services de sécurité gérés (MSSP). Selon Statistique, le marché des services de sécurité gérés était évalué à plus de 31 milliards de dollars américains en 2021.

Les deux fournisseurs de services jouent un rôle fonctionnel et vital dans l’informatique, et une fois que vous aurez compris leurs différences, vous pourrez les utiliser à votre avantage. 

Dans les sections suivantes, nous examinerons les deux fournisseurs et leurs rôles exacts dans l'informatique et la sécurité des entreprises modernes. 

services de sécurité gérés

Source: Statistique

Qu’est-ce qu’un MSP ?

MSP signifie Managed Service Provider👩‍💻, et ils sont responsables de l'infrastructure informatique d'une entreprise. Un MSP est une entreprise qui s’efforce de fournir des services informatiques à distance aux entreprises et aux organisations. Leur rôle crucial est d'assumer la responsabilité des services informatiques d'une entreprise, en utilisant leur expertise pour superviser les opérations et assurer que tout soit transparent et fluide👌. 

Les services clés fournis par les MSP

Si votre organisation manque d’expertise et d’expérience en informatique, cela peut être une bonne idée de faire appel à un MSP.  

Voici quelques-uns des services essentiels offerts par les MSP :

  • Gestion de l'infrastructure informatique🖥
  • Surveillance et gestion à distance 
  • Récupération et sauvegarde de données
  • Gestion des services cloud☁️
  • Support technique et service d'assistance 
  • Planification et consultation informatique 
  • Suivi et optimisation des performances 
  • Documentation informatique 
  • Gestion de la conformité informatique 

L’embauche d’un MSP est également plus abordable par rapport à une équipe informatique interne. Ils adaptent leurs services aux besoins spécifiques d'une entreprise et aux préférences de leur client. À partir de là, ils utilisent leur expertise pour aider dans les opérations informatiques quotidiennes💻. 

MSP

Source: Microoctet 

Qu’est-ce qu’un MSSP ?

MSSP, ou Managed Security Service Provider, est une entreprise qui fournit des services de sécurité🔐, une expertise et des logiciels à d'autres entreprises et organisations. Les entreprises travaillent avec des MSSP pour compléter ou remplacer leur centre d'opérations de sécurité (SOC). 

L’une des raisons est le manque d’expertise de leur SOC interne. Les secteurs hautement réglementés, tels que la santé et la banque, dépendent également des MSSP pour leur conformité et leur sécurité🔑.

Les services clés fournis par les MSSP

Exemples de services proposés par MSSP :

  • Surveillance de la cybersécurité 
  • Détection des menaces🔎
  • Surveillance de la sécurité🔐
  • Réponse et gestion des incidents 
  • Gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)
  • Évaluations de vulnérabilité
  • Gestion du pare-feu et sécurité du réseau 
  • Services de renseignement sur les menaces 
  • Formation de sensibilisation à la sécurité
  • Configuration et gestion antivirus🦠
pare-feu géré

Source: Fortinet 

Les MSSP jouent un rôle important dans la protection des entreprises contre les cybermenaces et les menaces de sécurité. Ils offrent une approche transparente et proactive pour sécuriser les données et l’intégrité du système informatique d’une entreprise. Le service propose un cadre de cybersécurité basé sur les besoins spécifiques de ses clients.

Quelle est la différence entre les deux?

Même si les MSP et les MSSP proposent tous deux des services gérés, leur objectif principal et les services qu'ils fournissent diffèrent. Pour cette raison, comprendre les différences est essentiel pour garantir que vous utilisez le service approprié pour votre entreprise. 

Voici quelques différences : 

Concentration et expertise👩‍💻

Les MSP et les MSSP diffèrent par leur orientation directe et leur expertise. Même s’ils sont tous deux prestataires de services tiers, ils ont des rôles différents. L'objectif des MSP est de fournir un support et des services informatiques, ainsi que de gérer et d'exécuter les opérations quotidiennes d'une entreprise. Ils garantissent une fonctionnalité et une efficacité fluides et réduisent les temps d’arrêt. 🖥

Pendant ce temps, la priorité d’un MSSP est de fournir des services de cybersécurité. Les MSSP sont en charge de la planification et des services de réponse aux incidents, prévenant ainsi les menaces de cybersécurité et de sécurité. Ils assurent une surveillance continue des activités suspectes, des évaluations de vulnérabilité et une réponse aux incidents. Ils visent à améliorer la posture de sécurité d’une organisation. 

Les services qu'ils offrent🤝

Comme mentionné ci-dessus, les deux rôles fournissent des services différents. Les MSP s'efforcent d'améliorer l'efficacité opérationnelle, en fournissant des services informatiques tels que la surveillance du réseau, le support technique et la sauvegarde des données. Ils travaillent à améliorer la productivité des services informatiques. 

D'autre part, les MSSP proposent des services de sécurité ciblés, travaillant à la mise en œuvre de mesures de cybersécurité pour protéger une entreprise contre les menaces. De la réponse aux incidents à la détection des menaces en passant par la surveillance de la cybersécurité, ils visent à protéger les données sensibles d’une entreprise. 

entreprises

Source: Gitnux 

Centre des opérations🖥

Les MSP disposent d'un centre d'opérations réseau (NOC) qui gère les incidents et les alertes liés au réseau afin de réduire les temps d'arrêt. Pendant ce temps, les MSSP disposent d'un centre d'opérations de sécurité (SOC) 24h/24 et 7j/7 qui surveille et gère la sécurité des données et les systèmes de leurs clients.

En résumé, les deux services gérés profitent tous deux à l’infrastructure informatique d’une entreprise. Le choix de celui qui convient à votre entreprise dépend des besoins et des exigences de votre organisation. En utilisant une approche sur mesure adaptée à votre organisation, ces deux fournisseurs de services gérés peuvent également améliorer et élever l'aspect informatique de votre entreprise👍. 

Choisir le bon fournisseur de services

La sélection du bon fournisseur de services pour votre entreprise est essentielle pour vos besoins en matière de sécurité et d’informatique. Compte tenu de tous les facteurs, les services qu’ils proposent vous aideront à choisir celui qui vous convient. 

Voici quelques facteurs à considérer :

  • Les besoins de votre organisation🤗. Tenez compte des principaux besoins de votre entreprise lorsque vous prenez une décision. Si vous avez besoin de services informatiques généraux, un MSP peut vous aider à minimiser les temps d'arrêt, à assurer l'efficacité opérationnelle et à gérer les opérations informatiques quotidiennes de votre organisation. Si vous avez besoin d’un expert pour renforcer la cybersécurité et surveiller les menaces de sécurité, un MSSP peut être la meilleure option. 
  • Les exigences de sécurité de votre entreprise🔐. En fonction du type d'entreprise que vous dirigez et de ses besoins en matière de sécurité, vous pouvez opter pour un MSSP. Si votre entreprise traite des données sensibles et est confrontée à des cybermenaces potentielles, vous aurez besoin de l'aide d'un expert dans ce domaine. 
  • Flexibilité et évolutivité🤸‍♂️. Examinez l’évolutivité des services du fournisseur et assurez-vous que le modèle de service s’aligne sur votre entreprise. Les deux services gérés doivent offrir la flexibilité nécessaire pour s’adapter à vos besoins et exigences spécifiques. 

Le choix entre les deux est différent pour toutes les entreprises et organisations. En examinant votre entreprise en détail et en évaluant vos besoins en matière de sécurité et d'informatique, ainsi que vos exigences opérationnelles quotidiennes, vous pouvez prendre une décision éclairée. 

Comment développer les connaissances en matière de cybersécurité

Même si les MSP ne donnent pas la priorité à la cybersécurité, ils doivent néanmoins tenir compte des besoins de sécurité de leurs clients🤔. Les données montrent que les coûts mondiaux de la cybercriminalité devraient atteindre $10,5 billions par an d'ici 2025, soulignant la nécessité de mesures de cybersécurité renforcées.

C'est pourquoi si un MSP souhaite approfondir ses connaissances en cybersécurité, la meilleure chose à faire est de faire suivre à ses employés des formations et d'acquérir des certifications. Ils devraient se concentrer sur l’apprentissage des cadres de vente de cybersécurité et des opérations de sécurité (SecOps).

Mondial

Source: Cobalt 

Conclusion

Les MSP donnent la priorité aux besoins informatiques de leurs clients, tandis que les MSSP se concentrent sur la cybersécurité de leurs clients. Ils jouent tous deux un rôle crucial en répondant aux besoins de leurs clients🤝. En comprenant les différents rôles qu'ils jouent et les offres qu'ils proposent, vous pouvez prendre une décision éclairée quant à la meilleure solution pour votre entreprise spécifique🙇‍♀️. 

À mesure que la technologie progresse, les deux rôles pourraient devenir plus étroitement liés à l'avenir, aidant à la fois les opérations informatiques quotidiennes d'une entreprise et les surveillant et les protégeant contre les menaces de cybersécurité🔐✨. 

Pour plus d'informations à ce sujet, Contactez-nous aujourd'hui. Ou, pour plus de trucs et astuces pour améliorer le succès de votre entreprise, consultez notre Blog

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