ในแนวนอนของเทคโนโลยีและธุรกิจ MSP และ MSSP เป็นตัวย่อสองตัวที่ปะปนกัน บทบาทของ MSP และ MSSP กำลังแพร่หลายมากขึ้น เนื่องจากมีบทบาทสำคัญในภูมิทัศน์ทางธุรกิจ 👩💻
เป็นที่เข้าใจได้ว่าคำทั้งสองนี้มักจะสับสน หากคุณสับสนเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างทั้งสอง คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ที่จริงแล้ว ผู้คนจำนวนมากในธุรกิจมีปัญหาในการแยกความแตกต่างระหว่างผู้ให้บริการทั้งสองประเภท🤔
ในบล็อกนี้ เราจะดูความแตกต่างระหว่างทั้งสอง รวมถึงระดับความสำคัญในอุตสาหกรรมธุรกิจ
สำรวจผู้ให้บริการทั้งสองราย
ในโลกของความปลอดภัยทางไซเบอร์และบริการด้านไอที การทำความเข้าใจฟังก์ชันที่แน่นอนของทั้ง Managed Service Providers (MSP) และ Managed Security Service Providers (MSSP) ถือเป็นสิ่งสำคัญ ตาม สถิติตลาดบริการรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการมีมูลค่ามากกว่า 31 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2564
ผู้ให้บริการทั้งสองมีบทบาทหน้าที่และมีความสำคัญในด้านไอที และเมื่อคุณเข้าใจถึงความแตกต่างของพวกเขาแล้ว คุณก็จะสามารถใช้สิ่งเหล่านั้นเพื่อประโยชน์ของคุณได้
ในส่วนต่อไปนี้ เราจะดูทั้งผู้ให้บริการและบทบาทที่แท้จริงของพวกเขาในด้านไอทีและความปลอดภัยของธุรกิจยุคใหม่
แหล่งที่มา: สถิติ
เอ็มเอสพีคืออะไร?
MSP ย่อมาจาก Managed Service Provider👩💻 และมีหน้าที่รับผิดชอบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของบริษัท MSP คือบริษัทที่ทำงานเพื่อให้บริการด้านไอทีระยะไกลแก่ธุรกิจและองค์กรต่างๆ บทบาทสำคัญของพวกเขาคือการรับผิดชอบต่อบริการด้านไอทีของบริษัท โดยใช้ความเชี่ยวชาญของพวกเขาในการดูแลการดำเนินงานและทำให้ทุกอย่างราบรื่นและราบรื่น👌
บริการหลักที่ MSP มอบให้
หากองค์กรของคุณขาดความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ด้านไอที การจ้าง MSP อาจเป็นความคิดที่ดี
นี่คือบริการสำคัญบางส่วนที่ MSP นำเสนอ:
- การจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที🖥
- การตรวจสอบและการจัดการระยะไกล
- การกู้คืนและสำรองข้อมูล
- การจัดการบริการคลาวด์☁️
- ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและฝ่ายช่วยเหลือ
- การวางแผนและให้คำปรึกษาด้านไอที
- การตรวจสอบประสิทธิภาพและการเพิ่มประสิทธิภาพ
- เอกสารด้านไอที
- การจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านไอที
การจ้าง MSP ยังมีค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับทีมไอทีภายในองค์กร พวกเขาปรับแต่งบริการให้ตรงตามความต้องการเฉพาะของบริษัทและความต้องการของลูกค้า จากนั้นพวกเขาใช้ความเชี่ยวชาญเพื่อช่วยในการปฏิบัติงานด้านไอทีในแต่ละวัน💻
แหล่งที่มา: ไมโครไบต์
MSSP คืออะไร?
MSSP หรือผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการ เป็นบริษัทที่ให้บริการด้านความปลอดภัย🔐 ความเชี่ยวชาญ และซอฟต์แวร์แก่บริษัทและองค์กรอื่นๆ ธุรกิจต่างๆ ทำงานร่วมกับ MSSP เพื่อเสริมหรือแทนที่ศูนย์ปฏิบัติการด้านความปลอดภัย (SOC)
เหตุผลหนึ่งก็คือเนื่องจากขาดความเชี่ยวชาญใน SOC ภายในองค์กร อุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด เช่น การดูแลสุขภาพและการธนาคาร ยังขึ้นอยู่กับ MSSP สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความปลอดภัย🔑
บริการหลักที่ MSSP มอบให้
ตัวอย่างบริการที่ MSSP นำเสนอ:
- การตรวจสอบความปลอดภัยทางไซเบอร์
- การตรวจจับภัยคุกคาม🔎
- การตรวจสอบความปลอดภัย🔐
- การตอบสนองและการจัดการเหตุการณ์
- ข้อมูลความปลอดภัยและการจัดการเหตุการณ์ (SIEM)
- การประเมินช่องโหว่
- การจัดการไฟร์วอลล์และความปลอดภัยเครือข่าย
- บริการข่าวกรองภัยคุกคาม
- การฝึกอบรมความตระหนักรู้ด้านความปลอดภัย
- การตั้งค่าและการจัดการแอนตี้ไวรัส
แหล่งที่มา: ฟอร์ติเน็ต
MSSP มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยให้กับธุรกิจจากภัยคุกคามทางไซเบอร์และความปลอดภัย โดยนำเสนอแนวทางที่โปร่งใสและเชิงรุกในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและความสมบูรณ์ของระบบไอทีของบริษัท บริการนี้นำเสนอกรอบการทำงานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า
ความแตกต่างระหว่างทั้งสองคืออะไร?
แม้ว่า MSP และ MSSP จะเสนอบริการที่มีการจัดการ แต่จุดสนใจหลักและบริการที่มีให้นั้นแตกต่างกัน ด้วยเหตุนี้ การทำความเข้าใจความแตกต่างจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้บริการที่ถูกต้องสำหรับธุรกิจของคุณ
นี่คือความแตกต่างบางประการ:
ความมุ่งมั่นและความเชี่ยวชาญ👩💻
MSP และ MSSP ต่างกันตรงจุดสนใจและความเชี่ยวชาญโดยตรง แม้ว่าทั้งสองจะเป็นผู้ให้บริการบุคคลที่สาม แต่ก็มีบทบาทที่แตกต่างกัน MSP ให้ความสำคัญกับการให้การสนับสนุนและบริการด้านไอที ตลอดจนการจัดการและการดำเนินธุรกิจในแต่ละวัน ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการทำงานและประสิทธิภาพที่ราบรื่นและลดการหยุดทำงาน
ในขณะเดียวกัน ลำดับความสำคัญของ MSSP คือการให้บริการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ MSSP มีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผนและบริการตอบสนองต่อเหตุการณ์ ป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์และความปลอดภัย โดยให้การติดตามกิจกรรมที่น่าสงสัย การประเมินช่องโหว่ และการตอบสนองต่อเหตุการณ์อย่างต่อเนื่อง พวกเขามีเป้าหมายที่จะปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยขององค์กร
บริการที่พวกเขาเสนอ🤝
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ทั้งสองบทบาทให้บริการที่แตกต่างกัน MSP ทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน โดยให้บริการด้านไอที เช่น การตรวจสอบเครือข่าย การสนับสนุนฝ่ายช่วยเหลือ และการสำรองข้อมูล พวกเขาทำงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของบริการด้านไอที
ในทางกลับกัน MSSP นำเสนอบริการรักษาความปลอดภัยแบบกำหนดเป้าหมาย โดยทำงานเพื่อใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องบริษัทจากภัยคุกคาม ตั้งแต่การตอบสนองต่อเหตุการณ์ไปจนถึงการตรวจจับภัยคุกคามและการตรวจสอบความปลอดภัยทางไซเบอร์ พวกเขามีเป้าหมายเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของบริษัท
แหล่งที่มา: Gitnux
ศูนย์ปฏิบัติการ🖥
MSP มีศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย (NOC) ที่จัดการเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายและการแจ้งเตือนที่ลดการหยุดทำงาน ในขณะเดียวกัน MSSP มีศูนย์ปฏิบัติการรักษาความปลอดภัย (SOC) ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงที่จะตรวจสอบและจัดการระบบและความปลอดภัยข้อมูลของลูกค้า
โดยสรุป บริการที่ได้รับการจัดการทั้งสองทำงานเพื่อสร้างประโยชน์ให้กับโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของธุรกิจ การเลือกสิ่งที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับความต้องการและข้อกำหนดขององค์กรของคุณ ด้วยแนวทางที่ปรับให้เหมาะกับองค์กรของคุณ ผู้ให้บริการที่ได้รับการจัดการทั้งสองรายนี้สามารถปรับปรุงและยกระดับด้านไอทีของธุรกิจของคุณได้อย่างเท่าเทียมกัน👍
การเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสม
การเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาความปลอดภัยและความต้องการด้านไอทีของคุณ เมื่อพิจารณาปัจจัยทั้งหมดแล้ว บริการที่มีให้จะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกสิ่งที่เหมาะสมสำหรับคุณ
ต่อไปนี้เป็นปัจจัยบางประการที่ควรพิจารณา:
- ความต้องการขององค์กรของคุณ🤗 ดูความต้องการหลักของธุรกิจของคุณเมื่อทำการตัดสินใจ หากคุณต้องการบริการด้านไอทีทั่วไป MSP สามารถช่วยลดเวลาหยุดทำงาน ให้ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และดำเนินการด้านไอทีในแต่ละวันขององค์กรของคุณได้ หากคุณต้องการผู้เชี่ยวชาญเพื่อเสริมความปลอดภัยทางไซเบอร์และมองหาภัยคุกคามด้านความปลอดภัย MSSP อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
- ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของบริษัทของคุณ🔐 คุณอาจเลือกใช้ MSSP ขึ้นอยู่กับประเภทของบริษัทที่คุณดำเนินการและความต้องการด้านความปลอดภัย หากบริษัทของคุณจัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและเผชิญกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในด้านนี้
- ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาด🤸♂️ ตรวจสอบความสามารถในการปรับขนาดของบริการของผู้ให้บริการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบการบริการสอดคล้องกับธุรกิจของคุณ บริการที่ได้รับการจัดการทั้งสองอย่างควรมีความยืดหยุ่นในการปรับให้เข้ากับความต้องการและข้อกำหนดเฉพาะของคุณ
การเลือกระหว่างทั้งสองจะแตกต่างกันสำหรับธุรกิจและองค์กรทั้งหมด ด้วยการดูรายละเอียดบริษัทของคุณ และประเมินความต้องการด้านความปลอดภัยและไอทีของคุณ ตลอดจนข้อกำหนดการดำเนินงานในแต่ละวัน คุณจะสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
วิธีเพิ่มพูนความรู้ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
แม้ว่า MSP จะไม่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ แต่พวกเขาก็ยังควรคำนึงถึงความต้องการด้านความปลอดภัยของลูกค้า🤔 ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าค่าใช้จ่ายของอาชญากรรมในโลกไซเบอร์ทั่วโลกคาดว่าจะสูงถึง $10.5 ล้านล้านต่อปีภายในปี 2568 โดยเน้นถึงความจำเป็นในการปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์
นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมหาก MSP ต้องการเพิ่มความรู้ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือให้พนักงานเข้าร่วมการฝึกอบรมและรับใบรับรอง พวกเขาควรมุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้เกี่ยวกับกรอบการขายด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และการดำเนินการด้านความปลอดภัย (SecOps)
แหล่งที่มา: โคบอลต์
บทสรุป
MSP ให้ความสำคัญกับความต้องการด้านไอทีของลูกค้า ในขณะที่ MSSP มุ่งเน้นไปที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์ของลูกค้า พวกเขาทั้งสองมีบทบาทสำคัญในการจัดหาให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า🤝 ด้วยการทำความเข้าใจบทบาทต่างๆ ที่พวกเขาแสดงและข้อเสนอที่พวกเขามอบให้ คุณสามารถตัดสินใจโดยมีข้อมูลรอบด้านเกี่ยวกับบทบาทที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณโดยเฉพาะ🙋♀️
เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้ามากขึ้น บทบาททั้งสองอาจเชื่อมโยงกันมากขึ้นในอนาคต โดยช่วยเหลือทั้งการดำเนินงานด้านไอทีในแต่ละวันของธุรกิจ ตลอดจนติดตามและปกป้องพวกเขาจากภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์🔐✨
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ติดต่อเรา วันนี้. หรือสำหรับคำแนะนำและเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกระดับความสำเร็จของธุรกิจของคุณ โปรดดูของเรา บล็อก.