3 maneiras simples de fazer com que os funcionários gostem de ir trabalhar
Os funcionários são a primeira e, às vezes, a única experiência direta que nossos clientes têm com nosso negócio. Cada membro da equipe representa a cara da empresa. Lidar com funcionários satisfeitos torna a experiência do cliente muito mais agradável, portanto, a melhor maneira de garantir clientes satisfeitos é ter uma equipe feliz.
O Huffington Post publicou um artigo sobre 'Os benefícios psicológicos de ter coisas pelas quais ansiar,' que explorou como olhar para o futuro pode impactar positivamente nossas ações.
Por exemplo, o artigo descobriu que se você estiver ansioso para fazer algo (como ir para o trabalho), ficará mais motivado para realizar tarefas que de outra forma adiaria. Também o torna mais otimista em relação ao futuro e mais feliz em geral.
Se sua equipe adora trabalhar, isso os tornará mais motivados, produtivos e mais felizes em geral. Mas como você faz alguém querer ir trabalhar?
É um equívoco comum pensar que você deve fazer o trabalho dos seus sonhos para ser feliz, mas na verdade não precisar estar no emprego dos seus sonhos para ficar satisfeito. Você só precisa gostar do que faz, encontrar valor nisso e sentir-se apoiado por seus colegas e gestores.
Este artigo abordará algumas maneiras de melhorar o ambiente de trabalho para que as pessoas se sintam mais incluídas, mais felizes e mais motivadas para trabalhar de forma produtiva. Confira abaixo agora para encontrar maneiras de aumentando a satisfação dos funcionários!
1) Promova uma cultura de valorização
Mostrar aos funcionários que você os aprecia e todo o trabalho árduo que eles fazem por você é vital. Se os funcionários sentirem que você percebe quando eles fazem um bom trabalho, será mais provável que eles venha trabalhar feliz e pronto para ter um dia produtivo.
Mas como você ajuda os funcionários a se sentirem valorizados? Temos algumas ideias abaixo.
- Ofereça vantagens pelo trabalho árduo, como vales-presente de spa, descontos em suas lojas favoritas e muito mais. Nem todos os incentivos precisam ser monetários.
- Certifique-se de estar conversando com os trabalhadores remotos e mantenha as linhas de comunicação abertas.
- Incentive um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Considere dar folga aos funcionários nas tardes de sexta-feira e garantir que todos tenham folga no aniversário todos os anos.
- Use uma plataforma para reconhecimento de funcionários. Deixe as pessoas nomearem seus colegas e incentive toda a equipe a demonstrar apreço.
- Promova uma transparência genuína no local de trabalho. Tenha atualizações regulares e seja sincero ao falar sobre o crescimento do negócio e muito mais. Se você tratar os funcionários com abertura e respeito, é mais provável que eles retribuam.
Uma ideia para mostrar o seu apreço: dias temáticos
Fonte: Trevo
Quer você faça isso mensalmente, sazonalmente ou anualmente, uma maneira simples, mas eficaz de tornar seu local de trabalho mais emocionante é ter dias temáticos. É divertido e dá à sua equipe algo pelo qual ansiar. Todos podem se envolver e isso quebra a monotonia do dia a dia.
Esses dias podem incluir tudo, desde dias de pijama no escritório (sim, estamos sugerindo que você deixe seus funcionários irem trabalhar direto da cama) até dias de retrocesso (pense nos anos 70🕺, 80, e venha o que você queria ser quando você era uma criança).
Ter dias temáticos pode incluir eventos ao longo do dia. Por exemplo, no dia da camisa havaiana 🌸, você pode servir gratuitamente um almoço inspirado no Havaí para sua equipe! Ou você pode realizar um exercício de formação de equipe, como uma caça ao tesouro, em um dia com tema de piratas 🏴☠️.
Embora algumas dessas sugestões possam parecer bobas, elas incentivam sua equipe a rir uns com os outros. Evite implementar nestes dias em que todos estão muito ocupados; use-os como recompensa após temporadas movimentadas.
As experiências compartilhadas são extremamente benéfico para equipes. Eles podem ajudar as pessoas a se aproximarem, a se comunicarem melhor e a construir a identidade da equipe. Além disso, sentir-se parte de uma equipe pode impactar positivamente a motivação, levando a níveis de desempenho mais elevados.
Os dias temáticos também são uma excelente forma de quebrar o dia-a-dia. O tédio e a monotonia podem impactar significativamente moral e pode contribuir para níveis mais elevados de estresse. Introduza um pouco de emoção no dia dos seus funcionários com eventos divertidos como este!
2) Faça do bem-estar uma prioridade
Fonte: Forbes
O bem-estar é uma questão extremamente atual, com muitas pessoas priorizando-o em suas vidas e carreiras. Garantir que sua empresa se concentre no bem-estar pode mostrar à sua equipe que você se preocupa e ajudá-los a melhorar seu bem-estar mental.
Os funcionários de empresas que priorizam o bem-estar dos funcionários têm maior probabilidade recomendar a empresa como um excelente lugar para trabalhar para outras pessoas. Isso significa que se você tratar bem seus funcionários, eles não apenas quererão trabalhar, mas também outros quererão trabalhar para você.
Então, como você incorpora o bem-estar na cultura da sua empresa? Abaixo, apresentamos algumas ideias.
Saúde física
O bem-estar não se resume apenas a aulas de meditação 🧘 e retiros de ioga em companhia. Na verdade, o bem-estar pode começar com coisas simples, como fornecer lanches saudáveis 🍎 para os funcionários na sala de descanso, tornar obrigatórios os intervalos para almoço (e garantir que as pessoas deixem suas mesas durante a hora do almoço) e reforçar a importância de tirar uma folga quando estiverem doentes ou queimado.
A saúde física é tão importante quanto a saúde mental, portanto, garantir que sua equipe esteja fisicamente saudável é o primeiro passo para melhorar o moral no trabalho. Também pode reduzir dias de doença!
Social
Socializar é fundamental para a felicidade. Isso foi pesquisado e comprovado repetidamente, portanto, permitir que seus funcionários se socializem é uma excelente maneira de fazê-los se sentirem mais felizes no trabalho.
Boas maneiras de dar aos seus funcionários a oportunidade de socializar incluem:
- Reuniões a pé: É aqui que, em vez de ocupar uma sala de reuniões, você marca seu compromisso na estrada. Tome um café ☕ e saia para a natureza enquanto conversa com os colegas.
- Bebidas e eventos de trabalho: Ter um local para socializar informalmente pode ajudar os funcionários a relaxar e a se conhecerem melhor.
- Almoços de equipe: Outra forma de socializar é almoçar juntos. Leve sua equipe para um lanche na sexta-feira para dizer parabéns e fazer com que todos conversem.
Bem-estar mental
O bem-estar mental é essencial para a felicidade, por isso você deve priorizá-lo para seus funcionários. Mas o que você pode oferecer aos seus funcionários para tornar acessível a eles uma melhor saúde mental?
- Acesso a aplicativos de terapia ou autoajuda de saúde mental
- Aulas de meditação guiada ou ioga 🤸 durante a pausa para o almoço
- Workshops sobre gerenciamento de estresse
- Massagens em consultório 💆
- Treinamento de resiliência
- Desafio de gratidão (30 dias registrando coisas pelas quais você é grato, etc.)
- Escritórios que aceitam animais de estimação 🐕🦺
Ideias Financeiras e Profissionais
- Reconhecimento dos funcionários: estabeleça uma forma de reconhecer os funcionários que trabalharam duro, conquistaram algo ou simplesmente aparecem constantemente e oferecem um excelente atendimento ao cliente.
- Avaliações de desempenho: Embora isso às vezes possa ser intimidante para os funcionários, trabalhar com eles para desenvolver suas habilidades e ajudá-los a se desenvolver.
- Na verdade pode melhorar a retenção de funcionários e satisfação.
- Dê aumentos bem merecidos: Infelizmente, nem todas essas ideias serão gratuitas. No entanto, dar aumentos aos funcionários que os mereceram resultará em funcionários satisfeitos.
3) Fornecer métodos de desenvolvimento
Fonte: Wharton on-line
Fornecer à sua equipe uma maneira de se desenvolverem mostra que você se preocupa com o futuro deles. A aprendizagem ao longo da vida é um princípio fundamental da felicidade, pelo que dar aos colaboradores as ferramentas para o fazer irá melhorar o moral e fazê-los querer trabalhar – principalmente se puderem dedicar algumas horas por semana a este desenvolvimento.
Ajudar os funcionários a se desenvolver beneficia você de algumas maneiras. Esses incluem:
- Os funcionários querem a oportunidade de se desenvolver. Na verdade, 49% de funcionários espere que um empregador apoie o crescimento na carreira.
- Ele capacita sua força de trabalho, ajudando você a permanecer competitivo em seu setor.
- A aprendizagem e o desenvolvimento podem realmente melhore a retenção de funcionários em até 34%.
Além desses benefícios para você, as pessoas que continuam a se desenvolver ao longo da vida são mais felizes do que aqueles que não o fazem. Isso significa que se você fornecer à sua força de trabalho as ferramentas para o autodesenvolvimento, você terá uma força de trabalho mais feliz em geral.
Uma nota sobre como você fala com seus funcionários
Você já recebeu uma reação inesperada de sua equipe por causa de algo que disse durante um turno? A maneira como você fala com os funcionários pode ter um impacto severo não apenas na felicidade e no desejo de estar no trabalho, mas também no desenvolvimento da sua equipe.
Fornecer instruções ou feedback de forma precisa ou agressiva pode aumentar o estresse e fazer com que os funcionários cometam mais erros. Além disso, se você parecer inacessível para sua equipe, eles estarão menos inclinados a procurá-lo quando tiverem um problema. Isso pode levar a problemas maiores e mais difíceis de resolver no futuro.
Se você não estiver em um estado onde possamos conversar ou se estiver ocupado, diga ao funcionário que deseja ter um momento com ele após o turno. Que eles não estão com problemas, mas você precisa discutir algo. É um desafio comunicar-se quando as coisas estão ocupadas ou os prazos estão se aproximando; portanto, em vez de ser severo com eles devido às limitações de tempo, faça um esforço para reservar um tempo para falar com calma.
As dicas para falar com os funcionários que não os alienam são as seguintes.
- Diga o que precisamos dizer com um tom de voz calmo, claro e, se possível, caloroso/afetuoso. Não os enfeite; se precisar criticá-los, faça-o quando não estiver na presença de outros funcionários.
- Identifique o que está funcionando enquanto aborda o que não está funcionando. Nunca torne a comunicação totalmente negativa. Certifique-se de que eles saibam que vocês dois estão trabalhando para melhorar e não estão sendo informados de que são ruins em seu trabalho.
- Pergunte se eles têm dúvidas ou problemas para que possam atender às suas expectativas. Certifique-se de ser preciso ao dar respostas sobre métodos de melhoria.
- Elogie verbalmente os funcionários quando eles fazem um bom trabalho ou prestam um serviço excepcional (não apenas os afastando quando eles fazem alguma besteira). Perceber os esforços da equipe faz com que eles se sintam valorizados e apreciados.
Embora haja momentos em que os funcionários precisarão ser corrigidos ou criticados, é importante fazê-lo de forma consciente. Você não quer alienar sua equipe ou fazer com que eles sintam que não podem pedir apoio a você.
Certifique-se de detectar os problemas desde o início para que as melhorias sejam simples de fazer e, se um funcionário precisar ser demitido, faça-o com compaixão.
A maneira como você fala com seus funcionários pode ser a diferença entre eles desenvolverem suas habilidades e sentirem medo de fazer qualquer coisa por medo de cometer um erro.
Conclusão
Ter funcionários felizes levará a trabalhadores mais produtivos que querem vir trabalhar e se sair bem todos os dias. É do seu interesse fazer com que os funcionários amem seu trabalho, então faça todos os esforços para que isso aconteça.
As iniciativas que sugerimos aqui são simples de implementar e podem ser desenvolvidas para garantir que você tenha funcionários satisfeitos e um ambiente de trabalho positivo. Lembre-se de que funcionários mais felizes gostam de oferecer um serviço excelente aos clientes ou consumidores e espalharão a notícia de que você é um bom local de trabalho.
Isso significa clientes satisfeitos, maior retenção de funcionários e uma fila de pessoas querendo trabalhar para uma empresa que realmente investe na satisfação no trabalho.
- 3 maneiras simples de fazer com que os funcionários gostem de ir trabalhar
- 1) Promova uma cultura de apreciação
- Uma ideia para mostrar o seu agradecimento: dias temáticos
- 2) Faça do bem-estar uma prioridade
- Saúde física
- Social
- Bem-estar mental
- Ideias financeiras e profissionais
- 3) Fornecer métodos de desenvolvimento
- Uma nota sobre como você fala com seus funcionários
- Conclusão
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