Tommy Associates Pty Ltd
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MENSAGENS INTELIGENTES

Mensagens de equipe modernas

Capacite sua força de trabalho móvel com as ferramentas para interagir efetivamente entre si, preenchendo lacunas de comunicação e melhorando o equilíbrio entre vida profissional e pessoal com um sistema de notificação mais inteligente.

Mensagens instantâneas para sua força de trabalho horista que envolvem suas equipes, reduzem a desinformação, aumentam o compartilhamento de conhecimento e melhoram a felicidade geral dos funcionários com notificações inteligentes respeitosas e roteamento de mensagens para promover o desempenho ideal no turno e reduzir interrupções fora do turno.

bate-papos individuais

COMUNICAÇÕES EFICAZES

Bate-papos individuais, mensagens em grupo e canais temáticos para sua força de trabalho móvel

Comunicações rápidas e eficazes que envolvem sua força de trabalho móvel, facilitam o compartilhamento de conhecimento e reduzem a necessidade de chamadas e e-mails demorados que poderiam ser mensagens.
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NOTIFICAÇÕES INTELIGENTES

Notificações amigáveis para trabalhadores em turnos

Receber todas as notificações o dia todo, todos os dias, não é produtivo e não promove uma cultura de vida profissional saudável. Tommy permite que as equipes definam preferências de notificação com base em muitas coisas, incluindo se um membro da equipe está agendado para ativação ou desativação, com padrões aplicados a notificações desativadas apenas quando um membro da equipe não definiu as suas próprias.

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Compartilhamento de documentos

Solte rapidamente arquivos ou links da nuvem em bate-papos para compartilhar com os membros da equipe. Visualize diretamente no bate-papo.

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Memorandos de voz

Grave e compartilhe rapidamente mensagens de áudio/voz. Ideal para trabalhadores de campo que podem realizar multitarefas.

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Compartilhamento de imagens

Compartilhe imagens e capture novas fotos diretamente nos chats em campo. Visualize e baixe na galeria de bate-papos.

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@menções

Quer chamar atenção extra para alguém em um bate-papo em grupo? Mencione os membros da equipe nos bate-papos com @.

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Fixe o que é importante

Certifique-se de que seus bate-papos e contatos mais importantes sempre apareçam no topo da lista.

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Reações de emojis

Dê às mensagens um 👍 com reações às mensagens para uma comunicação rápida e divertida.

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Privacidade no coração

Não há necessidade de compartilhar números de celular ou pedir detalhes de contato para uma integração mais rápida e melhor privacidade.

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Aplicativos e Web

Receba notificações super-rápidas no iOS ou Android + acesso pelo navegador da web

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Baixos custos de TI

Solução segura e escalável baseada em nuvem com aplicativos em todas as principais lojas.

sem sms

SMS GRÁTIS

Dê um descanso ao SMS

SMS teve seu dia! Agora é o lar de PINs de confirmação de login, notificações de chamadas perdidas e mensagens de parentes que não estão nas redes sociais. Os bate-papos da equipe pertencem ao seu próprio APP com configurações de notificação configuráveis que apoiam um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Reduza as taxas de envio de SMS se você ainda estiver pagando e passe para mensagens mais inteligentes com notificações push.

Veja mais recursos

Rastreamento de tempo GPS

inicial do calendário

Ligue e desligue o relógio em campo com GPS e captura de selfie.

Quadros de horários

Ícone de configuração

Quadros de horários precisos com aprovações manuais e automáticas.

Quiosque de relógio de ponto

ícone do aplicativo
Entrada/saída de relógio de um único dispositivo de quiosque usando um código PIN exclusivo (do aplicativo).

Mais sobre mensagens de equipe

Tommy é pré-configurado com permissões padrão de mensagens da equipe com base no que acreditamos ser a prática mais comum. No entanto, os administradores de equipe são capazes de gerenciar permissões no Messaging da mesma forma que a maioria dos outros recursos do Tommy, o que permite que você implante mensagens em sua organização da maneira que melhor se adequar às suas operações.

Sim. Os membros da equipe estão sempre no controle das configurações de notificação de seus próprios dispositivos; essas permissões existem além do Tommy. No entanto, o próprio Tommy
tem uma camada complementar de gerenciamento de notificações projetada tendo em mente o trabalho por turnos. Os membros da equipe podem definir suas preferências de notificação
dependendo do dia da semana, do status de disponibilidade ou se estão com ou sem relógio.

Veja mais sobre notificações inteligentes

Sim. Se você precisar se comunicar com alguém externo à sua equipe, como um contratado, fornecedor ou cliente, Tommy permite que os gerentes de equipe adicionem pessoas externas como contatos compartilhados da equipe com um canal de bate-papo único (toda a equipe) com esse contato. Você também pode criar bate-papos diretos individuais, dependendo de suas permissões. Isso torna o Tommy Messaging uma solução ideal para integrações de software de contact center ou para soluções altamente colaborativas.
organizações.

Os administradores da equipe podem definir a política de retenção de mensagens do Teams, embora o seu nível de assinatura determine as opções máximas de armazenamento disponíveis. Consulte os disponíveis Planos para mais detalhes.
Às vezes é impossível para todos na equipe ter Tommy em seus dispositivos. Nessas situações, as mensagens são salvas para o próximo login desses membros da equipe, embora os avisos alternativos dessas mensagens possam ocorrer opcionalmente por e-mail e SMS, dependendo das configurações da equipe. Atualmente, o SMS Fallback requer configuração manual para sua conta. Entre em contato com o suporte da Tommy para obter mais detalhes. Aplicam-se taxas adicionais.

Bonito sem esforço

Mantenha a marca personalizando imagens de fundo, ícones, estilos, bem como opções de modo diurno e noturno.

Permissões personalizadas

Grupos de usuários altamente personalizados com permissões ajustadas com base no status da programação/relógio de horário.

Colaboração em tempo real

Trabalhe com sua equipe em tempo real, da mesma forma que você se comunicaria com sua família no Facebook.

Miniprogramas personalizados

Precisa de algo altamente específico para sua equipe? Crie seus próprios miniprogramas que sejam executados apenas dentro de sua equipe ou ofereçam a outras pessoas por meio do mercado.

Conecte-se e envolva-se

Compartilhe e discuta anúncios, fotos, documentos e muito mais através do seu Feed de Notícias com a opção “Confirmação de leitura/concluído”.

Importação de funcionários

Comece a valorizar o tempo de integração importando rapidamente os membros da sua equipe a partir do modelo Excel.

Gestão de mobilidade empresarial

Traga seu próprio dispositivo (BYOD) traz riscos. Tommy está trabalhando no Remote Wipe e em outras ferramentas de EMM para minimizar seus riscos.

Acessibilidade

Tommy, por padrão, está de acordo com os padrões WCAG, tornando-o acessível e agradável à vista.

Acompanhamento de habilidades

Sempre tenha as habilidades corretas disponíveis no turno. Identifique os funcionários com habilidades e marque turnos com requisitos de habilidades.