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Razones por las que a los propietarios de empresas les encanta el marketing para pequeñas empresas

Adicto al marketing
Adicto al marketing

Para que su pequeña empresa tenga éxito en una industria competitiva, dedique una gran cantidad de presupuesto empresarial al marketing.

Según los expertos en marketing, debes utilizar 5-15% de tus ingresos totales para un presupuesto de marketing.

Si es propietario de una pequeña empresa, debe comprender el valor del marketing. Cuanto más aprenda sobre marketing, más comprenderá por qué necesita presupuestar tanto.

Continúe con nuestra guía de marketing para pequeñas empresas con once razones por las que el marketing es esencial para que las pequeñas empresas tengan éxito.

Informa a las personas sobre su negocio

1. Informa a la gente sobre tu negocio

Con un producto o servicio fantástico, puede pensar que su empresa puede diferenciarse fácilmente de sus competidores y llegar a los consumidores.

Contrariamente a la creencia popular, ¡este no es el caso!

Un total de 30 millones de pequeñas empresas operan en todo el país. Las empresas, incluso las excepcionales, pueden sufrir por esta falta de atención.

Para las pequeñas empresas, el marketing es fundamental ya que permite al público tomar conciencia de la existencia de una empresa. Puede colocar su pequeña empresa en el mapa utilizando sus esfuerzos de marketing.

Además, no necesariamente tienes que pagar para promocionar tu negocio en los motores de búsqueda. Muchos consumidores encuentran nuevos productos en los motores de búsqueda, pero los resultados orgánicos suelen ser más atractivos que los pagos. 

La búsqueda orgánica proporciona 5.66% más oportunidad que la búsqueda paga.

La búsqueda orgánica proporciona

Además, una vez que informe a la gente sobre su negocio mediante marketing, mantenga abierto el canal de comunicación. Encontrar reseñas en línea para ver si sus clientes tienen más preguntas sobre sus productos o servicios, e incorpore eso a su estrategia de marketing en el futuro.

2. Educa a los consumidores sobre tu oferta 🎓

Probablemente pasará casi todas sus horas de vigilia experimentando con los productos o servicios de su empresa. Está íntimamente familiarizado con ellos y comprende plenamente cómo funcionan.

Sin embargo, eso no se traducirá automáticamente a sus clientes.

El viaje del comprador no es nada

Es posible que las personas que podrían beneficiarse de sus productos y servicios no los conozcan. El marketing puede educar a sus clientes sobre el valor de sus productos y servicios y convencerlos de que le compren.

En marketing, debes centrarte en lo que tu producto y servicio puede ofrecer al cliente. Con razón, la prioridad número uno de los consumidores al comprar un producto es encontrar uno que les beneficie.

Específicamente, las características únicas de su producto o servicio son las que captarán la atención de los consumidores.

Las pequeñas empresas pueden beneficiarse significativamente del inbound marketing, especialmente a la hora de atraer nuevos clientes. El uso de contenidos, redes sociales y otras plataformas para educar a los consumidores sobre sus productos y servicios permite a las empresas llegar a una audiencia más amplia.

Por ejemplo, las redes sociales son una excelente herramienta para promocionar a los consumidores, comunicarse con ellos y crear un circuito de retroalimentación para su producto o servicio.

Piensa en lo que la gente está haciendo

3. Genera confianza entre su empresa y sus clientes 🤝

No se puede comprar la lealtad de los clientes; debes ganártelo. En términos comerciales, un consumidor que le compra un producto una vez no lo convierte automáticamente en un cliente leal.

Es más probable que los clientes sean leales si comprenden y respetan plenamente su marca y sus valores.

Los propietarios de pequeñas empresas deben cultivar una audiencia leal para que su marca tenga el mayor éxito posible. Sus clientes deben regresar a su empresa con frecuencia para comprar sus productos y servicios para que usted tenga éxito.

Hacer esto requiere un nivel de confianza entre usted y sus clientes. Deben creer que usted les brinda los mejores productos o servicios al costo más razonable.

Puede generar confianza entre usted y sus clientes mediante un marketing eficaz. Utilizando estrategias de marketing, las empresas pueden fidelizar a sus clientes y aumentar las ventas estableciendo una relación de confianza con sus clientes.

A continuación se presentan algunas de las mejores estrategias de marketing para generar confianza en el cliente.

Estrategias de marketing para construir

4. Le enseña sobre el mercado objetivo de su negocio

Dependiendo de sus productos o servicios, es posible que ya conozca su mercado objetivo al iniciar su pequeña empresa. 

Sin embargo, en algunos casos, es posible que descubras que has juzgado mal a tu público objetivo.

Conocer a su audiencia es esencial para crear productos que les encanten y que compren. El marketing es la clave para brindarle la mejor información sobre su mercado objetivo.

Además, conocer el tipo exacto de personas que aman sus productos puede informar sobre productos y marketing futuros. Puede agrupar clientes por edad, ingresos, ubicación y estilo de vida.

Un ejemplo para determinar su mercado objetivo es ver quién responde más a sus esfuerzos de marketing y utilizar esta información para reorientar sus productos o servicios.

Los clientes pueden proporcionar información valiosa sobre la calidad de sus productos y servicios cuando utiliza el marketing para solicitar sus opiniones. Las pequeñas empresas, en particular, encuentran medios de comunicación social comercializar un recurso invaluable para solicitar comentarios de los clientes porque los obtienen rápidamente y en gran volumen.

5. Da un impulso a las ventas de tu negocio 💸

Me gusta pensar en ventas

Para tener éxito como propietario de una pequeña empresa, primero debe concentrarse en ganar dinero.

Quiere ofrecer a sus clientes tantos bienes y servicios como sea posible.

Si vendes tus artículos o servicios correctamente, podrás generar ventas. Cuanta más gente los conozca y comprenda su valor, más podrás venderlos.

Así es como el marketing puede ayudarle a impulsar las ventas:

  • Más clientes conocerán sus productos.
  • Comercializar sus productos de forma eficaz puede generar el interés de los clientes y hacer que quieran comprarlos.
  • Puede dirigirse a tipos específicos de clientes para los que diseñó el producto.
  • El marketing ayudará a los clientes a recordar su marca y a comprometerse a devolver las compras.
  • El marketing potencialmente aumentará las ventas de productos a los clientes; podrían comprar más de lo que pretendían originalmente.
  • El marketing puede hacer que los clientes conozcan su sitio web, lo que significa que será más probable que los compradores en línea le compren.
  • Puede retener clientes para futuras compras comercializando su programa de fidelización o boletín informativo.
  • Cree promociones estacionales que se dirijan a una necesidad en una temporada específica; un abrigo en invierno, por ejemplo.

6. Hace que su negocio sea relevante en todo momento

Ya sea que recién esté iniciando su negocio o introduciendo un nuevo producto o servicio, lograr que la gente se interese en su marca no debería ser demasiado difícil. Generarás algo de expectación como resultado de su novedad.

Sin embargo, la novedad de su producto desaparecerá después de unos meses si tiene un negocio establecido. Su pequeña empresa ya no será objeto de conversaciones ociosas.

El marketing puede ayudarle a mantener la relevancia de su negocio. Incluso si no tiene un nuevo producto o servicio para mostrarles a sus clientes, el marketing puede ayudarlo a mantener una relación con ellos.

El tipo de marketing que elija utilizar puede ser el factor decisivo para que su negocio siga siendo relevante. Por ejemplo, el marketing visual tiene un historial comprobado para alcanzar los objetivos de marketing.

57.1% de las personas en una encuesta de 2021 dijeron que las infografías y las ilustraciones eran el método más eficaz para lograr sus objetivos de marketing en 2020.

57,1% de personas en una encuesta de 2021

Fuente: venganza

7. Le brinda a su empresa la oportunidad de expandirse

El objetivo de cualquier empresa es ver aumentar sus beneficios. Dentro de un año, espera que su negocio sea aún mayor que hoy, por lo que debe concentrarse en la expansión y el crecimiento.

Convertirse no se trata de llegar

El crecimiento de una empresa es prácticamente inexistente sin marketing. Debes tener una excelente estrategia de marketing para atraer nuevos clientes. 

Verás que tu negocio se desarrolla con el tiempo si siempre lo promocionas. 

Además, seguirá conociendo a sus clientes para poder crear productos o servicios que satisfagan sus necesidades.

Hacer algo que la gente quiera

8. Le ayuda a mantenerse al día con sus competidores

Si pertenece a una industria altamente competitiva, sus competidores más cercanos tendrán una excelente campaña de marketing para atraer clientes.

Por lo tanto, debes asegurarte de que tu campaña de marketing sea:

  • Alta calidad: asegúrese de que se dirija directamente a su mercado objetivo y venda eficazmente su producto o servicio. Céntrese en el PVU que lo diferencia de sus competidores.
  • Accesible a través de múltiples canales: cubra toda su base de clientes creando material de marketing para correos electrónicos, redes sociales, su sitio web, televisión y más.

En 2020, 50% de la publicidad estaba en línea. El gasto en publicidad offline ascendió a $196 mil millones, mientras que el gasto en publicidad alcanzó $378 mil millones.

El 50% de la publicidad estaba en línea

Fuentes: Marketingcharts.com y estadista

Además de centrarte en en qué se diferencian tus productos de los de la competencia, debes resaltar otras diferencias para que tus clientes puedan identificar tu negocio como el que quieren elegir.

Otras diferencias con el estrés pueden incluir: 

  • Su marca: deje en claro cuáles son los valores de su marca. Aunque sus competidores pueden compartir valores similares, es posible que no los anuncien con claridad.
  • Si parte de su público objetivo difiere de sus principales competidores, centre una parte importante de su estrategia de marketing para pequeñas empresas en ellos.
  • Beneficios para el cliente específicos del mercado, como su boletín informativo o programa de fidelización.

9. Abre la puerta a las prácticas de marketing digital 💻

El marketing digital es una parte enorme del marketing, con 4% de costos de marketing provenientes de él en 2021.

El marketing digital es popular debido al cambio masivo hacia la visualización y las compras en línea. Los clientes ahora pueden encontrar más productos y servicios en sitios web o redes sociales que si entraran físicamente a una tienda.

Lo único que debe recordar al iniciar un plan de marketing digital es asegurarse de crear contenido para varios canales digitales.

Los canales de marketing digital incluyen:

  • Marketing en su sitio web: concéntrese en una excelente optimización de motores de búsqueda (SEO) para garantizar que los clientes puedan ver su contenido cuando realicen búsquedas. Cree páginas de sitios web optimizadas y publicaciones de blog.
  • Medios de comunicación social publicar en plataformas populares como TikTok, Facebook y Instagram; adaptar el contenido a la plataforma específica.
  • Vídeos de marketing para enviar a través de redes sociales y otros canales digitales.
  • Marketing por correo electrónico para clientes que opten por recibir sus correos electrónicos de marketing; asegúrese de que los correos electrónicos vayan a la bandeja de entrada principal de la dirección de correo electrónico del cliente, no a su bandeja de entrada de spam.
  • Publicidad PPC: un anuncio de pago por clic (PPC) implica que el cliente haga clic en un anuncio que usted paga para que aparezca en la parte superior de un motor de búsqueda; usted paga al editor del anuncio por cada clic.

10. Le permite construir una comunidad alrededor de su marca

Los productos de marketing serán el foco principal de su campaña. Sin embargo, también le permite convertir a su público objetivo en una comunidad que ama y apoya su marca.

Por ejemplo, si los clientes le compran con frecuencia, debería considerar introducir y publicitar un programa de fidelización.

Hacer esto hará que sea más probable que los clientes compren productos y se vuelvan leales a su negocio. 

También debe crear y promocionar un boletín informativo para mantener a los clientes actualizados sobre su negocio. Hacer esto los hace sentir como una parte importante de la empresa y puede aumentar su lealtad si el material es atractivo.

11. Introduce la narración en la forma de comercializar productos 📚

Y sabes qué

No puede esperar que a los clientes les encante su marca y sus productos si los comercializa con claridad. Si básicamente dice: "Aquí está el producto y esto es lo que hace", es poco probable que los clientes lo recuerden.

Sin embargo, si cuenta una historia tomando una experiencia o un problema con el que el cliente pueda identificarse y presentando su producto o servicio para resolver ese problema, el cliente lo recordará y querrá comprarlo si satisface una necesidad para él.

Aborde la narración en su marketing desde todos los ángulos, incluidos los elementos narrativos y visuales de la campaña de marketing que hacen que la historia y el producto sean lo más memorables posible.

Reflexiones finales sobre por qué el marketing es esencial para una empresa

Una vez que comience a comercializar agresivamente su pequeña empresa, será fácil comprender el valor del marketing. Con la estrategia de marketing correcta notarás la rápida expansión de tu empresa.

Haga del marketing una prioridad desde el principio y no se detenga una vez que logre cierto éxito en su pequeña empresa. Tendrá que comercializar su marca siempre que su empresa esté abierta al público.

Además, recuerde tener en cuenta su mercado objetivo. No haga que su enfoque en el cliente sea demasiado amplio porque es menos probable que atraiga clientes a quienes les encantarán sus productos y su marca.

Construye algo que a 100 personas les encante

Si tiene más preguntas sobre cómo comercializar productos o servicios en su mercado objetivo, encuentre las respuestas en tommy.