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8 excelentes estrategias para la marca en las redes sociales

8 excelentes estrategias para la marca en las redes sociales
8 excelentes estrategias para la marca en las redes sociales

8 excelentes estrategias para la marca en las redes sociales

Casi todo el mundo utiliza las redes sociales hoy en día. La gente lo utiliza para comunicarse, establecer contactos y comprar o vender productos y servicios. Por eso es una excelente idea que tu marca también lo utilice. Sin embargo, el panorama de las redes sociales puede resultar confuso para quienes no están bien versados en sus usos de marca.

Este artículo desglosará ocho estrategias que puede utilizar para la marca en las redes sociales y, en primer lugar, por qué necesita utilizar las redes sociales en su estrategia de marketing. Obtenga más información a continuación.

¿Por qué necesitas las redes sociales para tu marca?

Las redes sociales proporcionan una forma directa y personal de comunicarse y establecer relaciones con sus clientes. Al proporcionar publicaciones relevantes y valiosas en las redes sociales, puede retratar su experiencia en el campo, generar confianza y desarrollar relaciones con los clientes. 

Una presencia en las redes sociales puede crear conciencia y compromiso con tu marca. Le ayuda a mantenerse a la vanguardia de las tendencias y desarrollos en su industria y es el espacio perfecto para diferenciarse de la competencia.

¿Qué plataforma social debería utilizar?

Hay varias plataformas de redes sociales disponibles, pero eso no significa que tengas que unirte a todas. Cada uno tiene un propósito específico, por lo que sólo debes utilizar aquellos que beneficien a tu negocio. A continuación, se explican las plataformas de redes sociales que puede utilizar.

89 por ciento de los especialistas en marketing de redes sociales

Fuente - estadista

1.Facebook

Esta plataforma de redes sociales es más personal que otras porque los usuarios suelen utilizarla para comunicarse con sus amigos y familiares. Sin embargo, Facebook es excelente para publicidad y más económico que otras plataformas. 

Es un gran lugar para desarrollar nuevas oportunidades comerciales a través de publicidad dirigida. De hecho, según Statista, 89% de especialistas en marketing de redes sociales utilizar Facebook para generar negocios.

2.Instagram

Instagram depende más de las imágenes que Facebook. Los usuarios de las redes sociales en Instagram publican imágenes, videos e historias (que solo se pueden ver durante 24 horas). Puede usa esta plataforma para crear contenido que muestre sus productos y servicios, así como eventos de la empresa.

También es una red social eficaz para establecer su marca. Las publicaciones pueden incluir los colores, el tipo de letra y más de su marca. Desarrollar coherencia en la marca es vital para una estrategia de marketing exitosa.

3. Gorjeo

Twitter es más famoso por promocionar ofertas especiales y compartir noticias. Pero también puedes anunciarte en esta plataforma. Gracias a los mecanismos de esta plataforma de redes sociales, las personas pueden interactuar fácilmente con tus publicaciones a través de Me gusta, retuits y respuestas. También puede utilizar la mensajería directa para hablar con los clientes en línea y responder preguntas clave.

Twitter es un excelente canal de redes sociales para mostrar la voz de la marca. Esto le permite desarrollar la relación que desea tener con los clientes. ¿Estás relajado y relajado? ¿O tus tweets son más formales y profesionales?

Algunas marcas encuentran en Twitter un buen lugar para estar más relajados, a menudo bromeando con los clientes y otras marcas. Si bien puede que no sea marketing directo, crea una relación con sus clientes y les hace querer la marca.

Consulte el enfoque de los especialistas en marketing de Bugles a continuación:

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8 excelentes estrategias para la marca en las redes sociales

Credito de imagen: Alidropship

4. LinkedIn

Como sitio con intención profesional, LinkedIn le permite crear redes sociales con colegas, pares de la industria y algunos clientes potenciales. Es conocido por sus interacciones B2B (de empresa a empresa).

En lo que LinkedIn se diferencia de otras plataformas es en el contenido que produce, que tendrá un público objetivo muy diferente. No es un sitio que deba usarse para marketing dirigido a clientes sino a otros miembros de la industria.

El contenido de las redes sociales en esta plataforma debe estar diseñado para construir relaciones y proporcionar contenido valioso a otros en su industria. Ayuda a establecerse como una autoridad en su campo. Incluso puede atraer nuevos talentos.

5. Pinterest

Esta plataforma de redes sociales le permite compartir una historia visual sobre su empresa. A través de las imágenes y vídeos que publicas en Pinterest, puedes mostrarle a tu audiencia quién eres como empresa y los productos o servicios que puedes ofrecer.

Pinterest también ofrece contenido increíblemente compartible. Sus publicaciones se pueden incrustar en publicaciones de blogs en la web, atrayendo a las personas nuevamente a su perfil y, por extensión, a su sitio web una vez más.

6. Youtube

YouTube es un gran lugar para marketing. Puede aumentar su presencia en Google y atraer mucho tráfico al sitio web. Como plataforma de video, el contenido que crea puede ser largo o corto y debe ser lo más compartible posible.

7. Blog

La publicación en blogs es un formato antiguo, pero sigue siendo increíblemente eficaz. Puede crear un blog en su sitio para generar más tráfico y demostrar su autoridad en su campo.

Puede centrarse en temas especializados dentro de su industria, utilizando consultas de búsqueda populares para generar temas y, a su vez, generar tráfico a su sitio web.

8.TikTok

El grupo de edad de 18 a 24 años

Fuente: estadista

TikTok es un sitio de redes sociales basado en videos. Está dirigido a un público mucho más joven que otras plataformas y puede atraer una nueva generación de clientes. De hecho, el El grupo de edad de 18 a 24 años es el mayor de usuarios de TikTok a nivel mundial.

A partir de 2023, podrás crear vídeos de TikTok que duren entre 15 segundos y 3 minutos. Sin embargo, esto ha cambiado varias veces desde el inicio de la aplicación, y la mayoría de las actualizaciones alargan cada vez más la duración del vídeo.

TikTok tiene su propio conjunto de personas influyentes y tiende a ser el punto de partida de muchas nuevas tendencias en las redes sociales.

9. Hilos

Threads es una nueva metaaplicación conectada a tu cuenta de Instagram. Es fácil de configurar desde tu Instagram y transfiere automáticamente a muchos de tus seguidores allí también. Considerado un clon de Twitter, Threads actualmente (julio de 2023) no permite a los especialistas en marketing comprar espacio publicitario, pero esto no significa que no pueda usarse para marketing.                                 

hilosLa aplicación permite a los usuarios dar me gusta, volver a publicar y responder a los hilos de otros, pero actualmente no existe una función de mensajería directa. Como la aplicación está en sus inicios, no se puede decir mucho sobre las estrategias de uso. Sin embargo, como aplicación nueva, lo mejor para usted es desarrollar una presencia allí lo antes posible.De hecho, Las cuentas de Threads superaron la marca de los 100 millones dentro de los cinco días posteriores a su lanzamiento, y actualmente es la aplicación gratuita más descargada en Estados Unidos. Si se siente atrasado en sus cuentas de redes sociales como marca, ahora es el momento de adelantarse a la curva.
Fuente: Forbes

Estrategias para construir su marca en las redes sociales

Con todas las plataformas disponibles, desarrollar una estrategia para su marketing en redes sociales es un desafío. A continuación, ofrecemos una guía paso a paso para darle una idea de por dónde empezar.

Desarrolla el valor de tu marca

1. Desarrolla tu identidad de marca 🪪

La identidad de marca es importante para su estrategia de marketing. Es una combinación de los valores de su marca y cómo los comunica a sus clientes. No se trata solo de su logotipo, su tono de voz o los colores de su marca. Son todos ellos y más.

Desarrollar una identidad de marca es el primer paso si desea una estrategia de marketing exitosa. Tu identidad de marca dicta la estrategia; te dice qué colores usar, el tono de voz con el que debes comunicarte y cómo tus clientes aprenderán tus valores.

Debes completar este paso antes de continuar. La coherencia es una parte clave de una identidad de marca exitosa.

2. Desarrolle sus personajes de marketing

Una persona de marketing es una representación semificticia de su cliente o cliente objetivo. Es posible que tengas varias personas diferentes y pueden cambiar según la plataforma de redes sociales que estés utilizando.

Por ejemplo, TikTok está dirigido a un público más joven que Facebook e Instagram. Por otro lado, LinkedIn es una audiencia mayor y está más dirigida a otros líderes de la industria que a clientes.

Estas distinciones le ayudarán a optimizar sus esfuerzos en cada plataforma.

3. Elija la voz, la imagen y el tono de su marca

Como parte de su identidad de marca, debe desarrollar una voz de marca. Así es como tu marca se comunicará con el mundo exterior. Sin embargo, esto puede cambiar en todas las plataformas de redes sociales.  

La voz de marca se considera la personalidad única que su marca muestra en sus comunicaciones. Es lo que le dices a tu audiencia. Mientras tanto, el tono es cómo lo dices. La imagen de marca es cómo su audiencia ve su marca dependiendo de sus interacciones.

Para garantizar que todas las personas que trabajan en sus redes sociales utilicen el mismo tono y voz de marca, es una buena idea crear una guía para ellos. Esto ayudará a mantener la coherencia en todas las plataformas clave y garantizará que los clientes sepan qué esperar de su marca.

Dado que tienes varios personajes de marketing, debes crear contenido personalizado o ajustar tu voz por plataforma.

4. Cree las cuentas de redes sociales de su empresa 💻

Si su empresa aún no es grande, puede priorizar solo algunas plataformas de redes sociales donde normalmente se encuentra su audiencia. Esto le ayudará a centrarse y hacer crecer su marca en estas plataformas. Las empresas más grandes deberían tener varias cuentas para asegurarse de poder llegar a una audiencia mucho mayor.

Para empresas más grandes, algunas estrategias que puedes utilizar son las siguientes:

  •     Una cuenta por sucursal
  •     Cuentas específicas de departamento para colegios y universidades
  •     Diferentes cuentas de marketing y servicio al cliente para múltiples consultas.

Si bien está muy bien tener una cuenta de redes sociales, no sirve de mucho si no publicas regularmente y fomentas la participación.

5. Comparta periódicamente contenido útil y confiable

Si bien puede sentir que necesita publicar todos los días, no tiene mucho sentido publicar constantemente si lo que publica no es útil. Entonces, en lugar de publicar sin pensar todos los días, diseña un cronograma, planifica con anticipación y asegúrate de que todo lo que publiques agregue valor.

Puede publicar de todo, desde eventos de la empresa y aspectos destacados de los empleados hasta actualizaciones de la industria y guías prácticas.

6. Crear y monitorear KPI

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son esenciales y monitorearlos puede ayudarlo a comprender si sus campañas en las redes sociales son efectivas. Entonces, primero debes identificar qué objetivos comerciales son tu prioridad. ¿Es conocimiento de marca, compromiso, alcance, clientes potenciales o clientes?

Después de establecer tus objetivos, tendrás que elegir los KPI que medirás. Esto puede cambiar según su plataforma, pero algunos ejemplos comunes son los me gusta, los seguimientos y las impresiones.

Cuando haya terminado de medir sus KPI, debe anotar las estrategias efectivas y eliminar las que no lo son. No tengas miedo de experimentar y comprobar qué métodos funcionan. Los KPI se pueden modificar a lo largo del camino, dependiendo de cómo cambien sus objetivos.

7. Únase o cree grupos

Facebook y LinkedIn tienen varios grupos en diferentes nichos a los que puedes unirte. Allí, puede mostrar su experiencia en su campo compartiendo contenido y participando en conversaciones con otros miembros del grupo.

Los grupos industriales pueden estar llenos de competidores, por lo que puedes elegir grupos más pequeños especializados en temas a los que unirte. También puede optar por crear grupos dentro de su nicho. Esto puede iniciar una conversación y ponerlo en conversación directa con su base de clientes.

8. Colabora con personas influyentes

Puede trabajar con personas influyentes para ayudar a mejorar el conocimiento de la marca. Pero primero debe desarrollar una relación con ellos antes de que vean su experiencia en su campo. Existen diferentes tipos de influencers, los cuales son:

  • Celebridades 📸: Colaborar con celebridades siempre va a costar más, pero tienden a tener cifras de audiencia enormes, lo que puede ser excelente para su marca.
  • Macro Influencers: Este tipo de influencer en las redes sociales tiene entre 100.000 y 1 millón de seguidores. Son principalmente creadores de contenido que mejorarán el reconocimiento y la visibilidad de la marca.
  • MicroInfluencers: Este tipo de influencer en las redes sociales tiene entre 1.000 y 100.000 seguidores. Son fuentes menos costosas y consideradas confiables en su campo. Suelen ser más beneficiosos para productos que atienden a un nicho mucho más pequeño. Si desea utilizar un microinfluencer, asegúrese de que sea una voz confiable dentro de su industria.
  • Empleados: Si a sus empleados les gustan sus productos/servicios y la cultura empresarial, serán excelentes promocionando su marca porque lo más probable es que sus amigos y familiares crean en su opinión. Los empleadores pueden ser muy eficaces en sitios como LinkedIn, así que anime a sus empleados a compartir publicaciones en sus cuentas personales.
  • Clientes: Las personas tienden a creer en los comentarios de los clientes, por lo que si disfrutan de sus productos/servicios, pueden difundir lo excelente que es su marca. Los clientes pueden compartir experiencias de unboxing en Instagram o hablar sobre sus productos en YouTube o TikTok.

Puedes encontrar influencers de diferentes plataformas, como Facebook, Instagram, TikTok y LinkedIn. Puede utilizar herramientas de marketing de influencers para que sea más fácil encontrarlos.

Cuando hayas identificado quiénes son, podrás analizar sus redes, sus tipos de contenido y sus hábitos de publicación. Identifique cómo responde su audiencia a su contenido. Descubra qué funciona mejor y en qué puede mejorar.

Recuerde que trabajar con un influencer es una asociación que puede resultar lucrativa para ambos. Asegúrese de que el influencer tenga el tipo de audiencia al que desea dirigirse y que sea de confianza.

Pensamientos finales

Las redes sociales son una necesidad para el marketing en el siglo XXI. Le brinda un espacio para hablar directamente con los clientes y le ofrece un software de seguimiento simple para monitorear las métricas, analizar sus esfuerzos y mejorarlos cuando sea posible.

Nunca antes habíamos podido ver exactamente qué funciona y qué no con las estrategias de marketing. Utilice las redes sociales lo mejor que pueda y asegúrese de adaptar su contenido a su audiencia y a la plataforma que utiliza para obtener los mejores resultados.