Si vous faites partie d'une équipe Scrum, c'est votre jour de chance : aujourd'hui, nous parlons de la rétrospective folle, triste et heureuse.
Ce cadre aide les équipes agiles à recueillir des informations sur les émotions de chaque membre de l'équipe pendant la phase de rétrospective du sprint.
Il ne s'agit pas seulement d'une occasion de discuter. C'est un type de feedback qui peut changer la façon dont vous abordez la planification des sprints futurs.
Dans l'article d'aujourd'hui, nous allons explorer plus en détail ce cadre de rétrospective agile. À la fin de votre lecture, vous saurez comment tirer le meilleur parti des critiques constructives de votre équipe.
Qu'est-ce qu'un sprint agile ? 🏃
Si vous n'êtes pas familier avec les sprints agiles, vous vous gratterez la tête lorsque vous nous verrez parler de Scrum Masters et de développement logiciel.
Alors, mettons-vous au courant.
Dans le développement agile de logiciels, un sprint est le moment où une équipe Scrum divise un projet en phases courtes et itératives.
Source: Broadcom
Remarque : cela étant dit, le processus de sprint et la rétrospective triste et heureuse ne se limitent pas aux équipes de développement de logiciels. Vous pouvez même exécuter des sprints et des rétrospectives basés sur les équipes !
Ces sprints sont également limités dans le temps.
Au cours d’un sprint, une équipe travaillera pour accomplir des tâches spécifiques, atteindre certains jalons ou produire une quantité définie de livrables.
Cela semble être une manière productive de produire un travail de haute qualité, n'est-ce pas ? C'est pour cette raison que vous souhaitez probablement en savoir plus sur le processus de sprint Scrum…
Le processus Sprint 🧠
Source: Institut international pour l'apprentissage
Les sprints Scrum commencent avec le propriétaire du produit, qui crée et hiérarchise une liste d'éléments appelée backlog produit.
Après une réunion de planification de sprint, l'équipe Scrum sait combien d'éléments elle peut extraire de ce backlog pour les développer en sprints.
Tout au long du sprint, tout le monde se réunit pour une réunion quotidienne de mêlée. Cette réunion est l'occasion de faire part de ses commentaires à l'équipe. Après tout, vous devez savoir à quels obstacles ils sont confrontés, n'est-ce pas ?
Grâce aux retours constructifs de l’équipe, le Scrum Master tentera ensuite de supprimer ces obstacles.
À la fin du sprint, l'équipe présentera ses livrables aux parties prenantes pour obtenir des commentaires lors d'une revue de sprint.
Enfin, il y aura une réunion de rétrospective du sprint. Au cours de cette réunion, chacun fera le point sur le sprint précédent et déterminera ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné.
Vous pouvez donc traiter les rétrospectives de sprint comme des évaluations de performance, où l’amélioration continue est l’objectif ultime.
Alors, à propos de la rétrospective Mad 😡 Triste 😢 Heureux 😄...
Maintenant que vous connaissez les bases, nous pouvons passer aux choses sérieuses.
La rétrospective folle, triste et heureuse est une manière de collecter des données lors d'une réunion de rétrospective de sprint.
Cela demande simplement à chaque membre de l’équipe de réfléchir aux étapes du sprint qui les ont rendus fous, tristes ou, bien sûr, heureux.
Alors que les équipes Scrum examinent régulièrement les sprints – même lorsqu’elles travaillent sur l’un d’eux – la rétrospective triste et heureuse permet à chaque membre de l’équipe de se défouler.
C'est pourquoi il est si important de mettre en œuvre ce cadre. La dernière chose que vous souhaitez est que votre équipe se sente trop frustrée ou désemparée pour continuer à améliorer ses performances.
De plus, votre équipe bénéficiera d’un environnement sûr dans lequel elle se sentira à l’aise pour partager ses points de vue. En prime, votre équipe se sentira beaucoup plus heureuse d’avoir cet espace sûr.
Source: revue de Harvard business
Saviez-vous que étude Cela montre que 401 employés sur 1860 ont déclaré qu'ils ne se sentaient pas à l'aise pour partager leurs idées ? Eh bien, la rétrospective folle et triste est un moyen de réduire ce pourcentage.
C'est un excellent moyen pour l'équipe de se vider la tête avant le prochain sprint, ce qui les aidera à identifier les éléments d'action.
Conseil:Les éléments d’action sont des tâches mesurables que l’équipe s’engage à accomplir pour améliorer le processus de sprint et ses résultats.
Pour vous donner une meilleure idée de ce cadre en action, nous avons fourni quelques exemples :
- 'Je suis fou que je dois assister à de nombreuses réunions.
- 'Je suis triste que je suis débordé par ma charge de travail.
- 'Je suis content « J'ai reçu des retours positifs de la part de mes managers. »
Comment organiser une rétrospective folle, triste et joyeuse
Cette partie est un jeu d'enfant.
Si vous organisez une réunion folle, triste et heureuse en personne, commencez par dessiner trois colonnes (Folle, Triste et Heureuse) sur un tableau blanc.
Ensuite, vous pourrez réunir votre équipe dans la salle de conférence 🤝.
Si vous organisez une réunion en ligne, nous vous recommandons d'utiliser un modèle rétrospectif de Équipe Retro ou Miró.
À partir de là, donnez à votre équipe le temps de réfléchir au sprint précédent.
Après avoir eu le temps de réfléchir, demandez à votre équipe de prendre des post-its et d'écrire ce qui les a fait se sentir – vous l'avez deviné – en colère, triste ou heureux.
Lorsque votre équipe a écrit ses pensées et ses sentiments, demandez-leur de placer leurs notes autocollantes sous la colonne appropriée.
La prochaine chose que vous devriez faire est de lire les notes de l’équipe 🗒️ et de voir s’il y a des thèmes communs.
Ces thèmes communs constituent d’excellents sujets de discussion lors de vos prochaines discussions.
Concernant le sujet de la discussion à venir, il est important de ne pas pointer du doigt ou de rejeter la faute sur qui que ce soit.
Il vous suffit de discuter de la manière dont chacun peut éviter les événements qui ont provoqué sa colère ou son désarroi. Vous devez également discuter des événements qui ont inspiré la joie et de la manière dont vous pouvez intégrer ces événements dans les sprints futurs.
C'est ainsi que vous trouverez les éléments d'action que nous avons mentionnés plus tôt.
Conseils pour vos réunions rétrospectives Agile
Nous voulons que vous tiriez le meilleur parti de vos rétrospectives folles, tristes et heureuses, nous vous avons donc fourni quelques conseils ci-dessous !
- Accordez 30 à 60 minutes par jour à votre équipe pour réfléchir à ce qu’elle ressent 🕜.
- Assurez-vous que la salle de conférence est située dans un endroit calme.
- Encouragez votre équipe à rédiger de nombreuses notes si nécessaire.
- Assurez votre équipe qu’il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses.
- Concentrez-vous sur les émotions de l’équipe plutôt que sur ses actions.
- Demandez à votre équipe d’éteindre leurs téléphones ou de les mettre en mode silencieux pour la rétrospective 📴.
- Accordez une attention égale aux pensées et aux sentiments de chacun des membres de votre équipe.
- Offrez des conseils sur la manière dont votre équipe peut exprimer ses émotions de manière constructive 🗣️.
- Évitez de porter des accusations.
- Terminez votre rétrospective avec un plan d’action sur lequel tout le monde est d’accord.
Rétrospective de Mad Sad Glad : réflexions finales
Le feedback d'équipe fait partie intégrante de la performance d'une équipe. Lorsque vous montrez aux membres de votre équipe et à vos employés que vous appréciez leur contribution, ils se sentiront davantage appréciés.
Lorsque les employés se sentent appréciés, ils s’efforceront toujours de produire un travail de la plus haute qualité ↗️.
Alors, dans un esprit de travail d’équipe et de collaboration, pourquoi ne pas fournir à votre équipe d’autres outils précieux ressources?
Envisager d’introduire des logiciel de messagerie afin que votre équipe puisse communiquer plus efficacement.
Pour plus de conseils sur le bien-être des employés et la culture du lieu de travail, Consultez notre blog !
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