12 compétences essentielles en milieu de travail

12 compétences essentielles en milieu de travail

Certaines compétences peuvent transformer votre façon de travailler, quel que soit le secteur dans lequel vous évoluez. Que vous soyez manager, PDG ou membre du personnel, certaines qualités font de vous un meilleur joueur d'équipe. Pour les demandeurs d’emploi, ce sont des compétences qui vous rendront également plus employables.

Voici douze compétences générales dont vous avez besoin pour réussir sur le lieu de travail.

1. Gestion du temps 🕑

Dans la plupart des emplois, vous devez faire beaucoup de choses dans une journée. Lorsque vous saurez comment gérer correctement votre temps, vous prioriserez les tâches importantes et les déléguerez à d'autres en cas de besoin.

Lorsque vous possédez des compétences en gestion du temps, les membres de l’équipe apprécieront votre capacité à respecter un délai. De plus, vous serez moins stressé car vous n'essayerez pas de vous attaquer à vingt tâches à la fois.

De plus, une bonne gestion du temps est bénéfique pour votre vie personnelle. Il vous aide à gérer votre équilibre travail-vie personnelle et à vous déconnecter après le travail.

Maîtrisez cette compétence : Il existe de nombreux outils de gestion du temps pour vous aider à gérer vos tâches. Par exemple, essaie Tommy! 🐕

2. Pensée critique 🧐

La pensée critique est une compétence essentielle. Même si vous pensez que cela n'est pas important pour votre travail, il est probable que vous aurez besoin de ces compétences à un moment donné. Il vous aidera à résoudre et à prévenir les problèmes dans l'organisation en analysant les tendances et les informations. Si vous parvenez à apprendre à visualiser et analyser les données, vous deviendrez un membre très apprécié de l'équipe.

Maîtrisez cette compétence : Chaque fois que vous êtes confronté à une décision difficile, essayez d’y penser d’un point de vue différent. Analysez toutes les données de près, en les vérifiant avec prudence. De plus, regardez d’où proviennent les informations et envisagez des points de vue alternatifs. Dans l’ensemble, c’est une compétence qui demande de la pratique.

3. Confiance 😄

La confiance est l’une des compétences générales les plus vitales que vous puissiez posséder. Cela vous aidera à prendre de meilleures décisions et à vous défendre en cas de besoin. Les employeurs auront également davantage confiance dans des employés confiants, leur offrant ainsi des opportunités de croissance.

De plus, la confiance peut vous aider dans la gestion de projet et d’autres tâches. Lorsque vous avez confiance dans vos décisions, vous pouvez mieux déléguer et gérer les autres employés.

Maîtrisez cette compétence : Habillez-vous pour réussir le matin et faites semblant jusqu'à ce que vous y parveniez ! Projetez la confiance même lorsque vous ne la ressentez pas et essayez d'imiter vos pairs confiants. Enfin, vous pouvez améliorer votre confiance en investissant du temps et des efforts dans le développement professionnel pour consolider vos compétences.

4. Flexibilité 🤸🏼‍♀️

Les changements se produisent toujours, parfois quand on s’y attend le moins. Vous devez être prêt à adopter de nouveaux développements et à vous adapter à diverses situations. De plus, assurez-vous que vous êtes capable de travailler en équipe mais également à l'aise de travailler seul.

À long terme, apprendre à être flexible profite non seulement à l’organisation, mais aussi à vous-même. Cela signifie que vous pouvez affronter confortablement n’importe où, ce qui vous évite un stress et une anxiété inutiles.

Maîtrisez cette compétence : Ajustez vos attentes et apprenez à rester positif. De plus, définissez des éléments non négociables afin de savoir sur quelles limitations vous ne pouvez pas faire de compromis, même en cas d'urgence.

5. Intelligence émotionnelle 🧠

Bien que l’intelligence émotionnelle ne soit pas une qualité évidente pour les employés, elle constitue une compétence clé sur le lieu de travail. Cela vous aidera à faire preuve d'empathie avec vos collègues de travail, vos supérieurs et même vos clients.

Lorsque vous savez ce que ressentent les autres, vous pouvez mieux les comprendre. Vous saurez alors comment avancer.

Maîtrisez cette compétence : Lisez des livres et des articles sur les compétences en gestion. Améliorez également votre intelligence émotionnelle envers vous-même en prêtant attention à ce que vous ressentez et à votre comportement. Mettez en jeu ces capacités de pensée critique en remettant en question vos propres opinions.

6. Innovation 👩‍🎨

Parfois, il faut sortir des sentiers battus. Que vous utilisiez la créativité dans votre travail quotidien ou que vous preniez les grandes décisions pour l’entreprise, l’innovation peut être une arme fantastique dans votre arsenal.

Vos collègues et supérieurs apprécieront tous deux vos capacités d’innovation. N'ayez pas peur de faire des suggestions et de vous faire connaître : les gens se souviendront de vous pour votre confiance et votre créativité.

Maîtrisez cette compétence : Participez à des ateliers et sortez de votre zone de confort. Si vous accordez la priorité à votre bien-être mental et examinez diverses perspectives, vous créerez un espace permettant à la créativité de s’épanouir.

7. Compétences en communication 🗣

Chaque lieu de travail nécessite des compétences en communication. Si vous ne parvenez pas à communiquer correctement, vous aurez du mal à terminer vos tâches ! D’une certaine manière, cela est plus important que les compétences techniques.

Vous devez savoir vous exprimer à la fois par l’écrit et par l’oral. Ne vous inquiétez pas si la communication ne vous vient pas naturellement.

Maîtrisez cette compétence : Assistez à des cours et des ateliers centrés sur la communication. Ceux-ci vous donneront une pratique idéale avec des exemples concrets de situations de travail difficiles.

8. Leadership 🧑‍💼

Si vous envisagez une promotion dans votre avenir, avoir de solides compétences en leadership vous aidera à y parvenir. Savoir diriger une équipe vous aidera à progresser tout au long de votre parcours professionnel. Mais attention, gérer des personnes n’est pas facile !

Être un leader nécessite une combinaison de multiples compétences, telles que la communication, l'innovation, la fiabilité, etc.

Maîtrisez cette compétence : Trouvez quelqu'un que vous admirez dans votre carrière et demandez-lui des conseils pour maîtriser les compétences en leadership. Soyez passionné par l'apprentissage et le développement, démontrant votre engagement à diriger une équipe.

9. Résolution de problèmes 🧩

Les organisations rencontrent divers problèmes. En fait, 36% des organisations dans tous les secteurs nécessitent une résolution de problèmes complexes.

Source: gpscorporate

Il est très utile que leurs employés puissent les aider à résoudre ces problèmes. Les entreprises peuvent économiser de l'argent à chaque fois qu'elles résolvent les problèmes rapidement et efficacement.

Les compétences en résolution de problèmes sont donc très précieuses. Vous devez savoir comment :

• Identifiez la source du problème
• Résoudre le problème
• Empêcher que cela ne se reproduise

L’innovation est également importante ici, car elle vous aide à sortir des sentiers battus.

Maîtrisez cette compétence : Exercez votre cerveau avec des puzzles ou des jeux logiques.

10. Compétences organisationnelles 🗂

Avoir des compétences organisationnelles ne s’applique pas seulement à votre bureau. Vous pouvez utiliser ces compétences pour gérer efficacement les autres membres du personnel et les clients, tout en jonglant avec plusieurs projets. Si vous travaillez dans un secteur comme les médias sociaux, vous saurez à quel point il est important de rester organisé.

Les compétences organisationnelles sont donc extrêmement importantes. Ils peuvent également être bénéfiques si vous envisagez une promotion.

Maîtrisez cette compétence : Commencez par désencombrer votre espace de travail. Un bureau bien rangé = un esprit bien rangé ! Ensuite, travaillez sur les compétences organisationnelles grâce à l'utilisation de logiciels tels que des calendriers, des listes de tâches et Tommy.

11. Intégrité 🤝

Si vous êtes intègre, vos collègues vous feront confiance et vous respecteront. Être intègre signifie que vous êtes honnête, que vous respectez les règles et règlements, que vous honorez vos engagements et que vous corrigez les actes répréhensibles.

En tant qu'employé, faire preuve d'intégrité vous aide à favoriser un environnement de travail sain. C'est quelque chose que vos supérieurs apprécieront et pour lequel les membres de votre équipe vous respecteront.

Maîtrisez cette compétence : L’intégrité est difficile à maîtriser. En termes simples, vous devez toujours dire la vérité, même lorsque c'est difficile. Celui-ci demande de la pratique.

12. Patience ⌛️

La patience est peut-être la compétence la plus importante qu’un travailleur puisse posséder. Vous aurez besoin de patience pour affronter des patrons coriaces, des collègues curieux et des clients exigeants.

Tout le monde est parfois frustré, mais il est important de ne pas perdre son sang-froid. Si vous le faites, vos collègues (et patrons) risquent de perdre confiance et respect à votre égard.

Maîtrisez cette compétence : Pratiquez la pleine conscience avec des applications de méditation comme Headspace ou Calm. Cela vous aidera à apprendre à rester calme même dans des situations frustrantes.

Maîtrisez votre gestion du temps avec Tommy 🐶

Les soft skills mentionnées dans ce guide vous aideront à réussir votre carrière. Ne vous inquiétez pas si vous ne les avez pas tout de suite : personne n'est parfait ! Néanmoins, travailler sur ces compétences d’employabilité vous aidera à aller loin. Après tout, les travailleurs qui s’efforcent de s’améliorer sont plus susceptibles d’atteindre leurs objectifs.

Si vous cherchez un moyen d'améliorer vos compétences en gestion du temps, pourquoi ne pas essayer Tommy ? Découvrez nos fonctionnalités ici.