บล็อก

12 ทักษะที่จำเป็นในที่ทำงาน

พนักงานส่งของสวมหมวกแก๊ปและเสื้อยืดสีแดง ถือกล่องกระดาษและชี้นิ้วขึ้น ข้างป้ายสีม่วงขนาดใหญ่เลข 12 บนพื้นหลังสีอ่อน

12 ทักษะที่จำเป็นในการทำงาน

มีทักษะบางอย่างที่สามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของคุณ ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมใดก็ตาม ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการ CEO หรือพนักงานก็ตาม มีคุณลักษณะบางอย่างที่ทำให้คุณเป็นผู้เล่นในทีมที่ดีขึ้น สำหรับผู้หางาน ทักษะเหล่านี้จะทำให้คุณมีงานทำมากขึ้นเช่นกัน

ต่อไปนี้เป็นทักษะด้านอารมณ์ 12 ประการที่คุณต้องใช้เพื่อประสบความสำเร็จในที่ทำงาน

รายการที่ติ๊กแล้วสิบเอ็ดข้อ ตั้งแต่การบริหารเวลาไปจนถึงความอดทน จัดเป็นสองคอลัมน์ ข้างผู้หญิงหลายแขนที่กำลังทำงานหลายอย่างพร้อมกันบนแล็ปท็อป

1. การบริหารเวลา 🕑

ในงานส่วนใหญ่ มีหลายสิ่งที่คุณต้องทำในหนึ่งวัน เมื่อคุณรู้วิธีจัดการเวลาอย่างเหมาะสม คุณจะจัดลำดับความสำคัญของงานที่สำคัญและมอบหมายให้ผู้อื่นเมื่อจำเป็น

เมื่อคุณมีทักษะการบริหารเวลา สมาชิกในทีมจะให้ความสำคัญกับความสามารถของคุณในการทำงานให้ทันกำหนดเวลา นอกจากนี้ คุณจะเครียดน้อยลงเพราะคุณจะไม่ต้องพยายามทำงาน 20 งานในคราวเดียว

นอกจากนี้ การบริหารเวลาที่ดียังดีต่อชีวิตส่วนตัวของคุณอีกด้วย ช่วยให้คุณจัดการสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานและปิดการทำงานหลังเลิกงาน

ฝึกฝนทักษะนี้: มีเครื่องมือการจัดการเวลามากมายที่จะช่วยคุณจัดการงานของคุณ ตัวอย่างเช่น ลองทอมมี่! 🐕

2. การคิดเชิงวิพากษ์ 🧐

การคิดอย่างมีวิจารณญาณเป็นชุดทักษะที่จำเป็น แม้ว่าคุณจะคิดว่ามันไม่สำคัญสำหรับงานของคุณ แต่มีโอกาสที่คุณจะต้องมีทักษะเหล่านี้ในบางจุด จะช่วยคุณแก้ไขและป้องกันปัญหาในองค์กรด้วยการวิเคราะห์แนวโน้มและข้อมูล หากคุณสามารถเรียนรู้วิธีดูและวิเคราะห์ข้อมูลได้ คุณจะกลายเป็นสมาชิกทีมที่มีคุณค่าอย่างสูง

ฝึกฝนทักษะนี้: เมื่อใดก็ตามที่ต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่ยากลำบาก ให้พยายามคิดจากมุมมองที่ต่างออกไป วิเคราะห์ข้อมูลใดๆ อย่างใกล้ชิด และตรวจดูอย่างระมัดระวัง นอกจากนี้ ให้ดูว่าข้อมูลมาจากไหนและพิจารณามุมมองทางเลือกอื่นๆ โดยรวมแล้วนี่เป็นทักษะที่ต้องฝึกฝน

3.ความมั่นใจ 😄

คำกล่าวของ Paul Tournier ที่ว่าไม่ช้าก็เร็ว ผู้ที่ชนะคือผู้ที่เชื่อว่าตนทำได้ พร้อมผู้หญิงมอบถ้วยรางวัลให้ชายในชุดสูทข้างลูกศรพุ่งขึ้น

ความมั่นใจเป็นหนึ่งในทักษะด้านอารมณ์ที่สำคัญที่สุดที่คุณมีได้ มันจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นและป้องกันตัวเองเมื่อจำเป็น นายจ้างยังจะได้รับความไว้วางใจมากขึ้นในพนักงานที่มีความมั่นใจ ทำให้พวกเขามีโอกาสเติบโต

นอกจากนี้ ความมั่นใจยังช่วยคุณในการจัดการโครงการและงานอื่นๆ ได้อีกด้วย เมื่อคุณมั่นใจในการตัดสินใจ คุณจะสามารถมอบหมายและจัดการพนักงานคนอื่นๆ ได้ดียิ่งขึ้น

ฝึกฝนทักษะนี้: แต่งตัวเพื่อความสำเร็จในตอนเช้า และเสแสร้งจนกว่าคุณจะทำสำเร็จ! แสดงความมั่นใจแม้ในขณะที่คุณไม่รู้สึก และพยายามเลียนแบบเพื่อนของคุณที่มีความมั่นใจ สุดท้ายนี้ คุณสามารถปรับปรุงความมั่นใจของคุณได้โดยการสละเวลาและความพยายามในการพัฒนาทางวิชาชีพเพื่อเสริมทักษะของคุณ

4. ความยืดหยุ่น 🤸🏼‍♀️

การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นเสมอ บางครั้งเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุด คุณควรยินดีที่จะยอมรับการพัฒนาใหม่ๆ และปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ต่างๆ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถทำงานเป็นทีมได้แต่ยังสามารถทำงานคนเดียวได้อย่างสบายใจอีกด้วย

ในระยะยาว การเรียนรู้ที่จะมีความยืดหยุ่นไม่เพียงแต่จะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อตัวคุณเองด้วย หมายความว่าคุณสามารถรับมือกับทุกที่ได้อย่างสะดวกสบาย ช่วยลดความเครียดและความวิตกกังวลที่ไม่จำเป็น

ฝึกฝนทักษะนี้: ปรับความคาดหวังของคุณและเรียนรู้ที่จะคิดบวก นอกจากนี้ ให้ตั้งค่าที่ไม่สามารถต่อรองได้เพื่อให้คุณทราบว่าข้อจำกัดใดบ้างที่คุณไม่สามารถประนีประนอมได้ แม้ในกรณีฉุกเฉินก็ตาม

5. ความฉลาดทางอารมณ์ 🧠

แม้ว่าความฉลาดทางอารมณ์จะไม่ใช่คุณลักษณะที่ชัดเจนสำหรับพนักงาน แต่ก็เป็นทักษะสำคัญในที่ทำงาน มันจะช่วยให้คุณเห็นอกเห็นใจเพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา และแม้กระทั่งลูกค้า

เมื่อคุณรู้ว่าคนอื่นรู้สึกอย่างไร คุณจะเข้าใจพวกเขาได้ดีขึ้น แล้วคุณจะรู้ว่าจะก้าวไปข้างหน้าอย่างไร

ฝึกฝนทักษะนี้: อ่านหนังสือและบทความเกี่ยวกับทักษะการจัดการ นอกจากนี้ ปรับปรุงความฉลาดทางอารมณ์ที่มีต่อตัวเองด้วยการใส่ใจกับความรู้สึกและพฤติกรรมของคุณ นำทักษะการคิดเชิงวิพากษ์เหล่านั้นมามีบทบาทโดยการตั้งคำถามกับความคิดเห็นของคุณเอง

6. นวัตกรรม 👩‍🎨

คำกล่าวของ Robert Greene เกี่ยวกับการเรียนรู้และผสมผสานทักษะอย่างสร้างสรรค์ ประกอบภาพคนบนแท่นรับรางวัล ลูกศรพุ่งขึ้น หลอดไฟ และเป้าปาลูกดอก

บางครั้งคุณต้องคิดนอกกรอบ ไม่ว่าคุณจะใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการทำงานในแต่ละวันหรือทำการตัดสินใจเรื่องสำคัญให้กับบริษัท นวัตกรรมอาจเป็นอาวุธที่น่าอัศจรรย์ในคลังแสงของคุณ

เพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาของคุณจะประทับใจกับทักษะด้านนวัตกรรมของคุณ อย่ากลัวที่จะให้คำแนะนำและแสดงตัวออกมา ผู้คนจะจดจำคุณสำหรับความมั่นใจและความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

ฝึกฝนทักษะนี้: เข้าร่วมเวิร์กช็อปและผลักดันตัวเองออกจากเขตความสะดวกสบายของคุณ หากคุณให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและตรวจสอบมุมมองที่หลากหลาย คุณจะสร้างพื้นที่ให้ความคิดสร้างสรรค์ได้เฟื่องฟู

7. ทักษะการสื่อสาร 🗣

สถานที่ทำงานทุกแห่งต้องใช้ทักษะในการสื่อสาร หากคุณสื่อสารไม่ดี คุณจะมีงานทำได้ยาก! ในบางแง่ สิ่งนี้สำคัญกว่าทักษะทางเทคนิค

คุณควรรู้วิธีแสดงออกผ่านทั้งการเขียนและการพูด อย่ากังวลหากการสื่อสารไม่เป็นไปตามธรรมชาติสำหรับคุณ

ฝึกฝนทักษะนี้: เข้าร่วมชั้นเรียนและเวิร์คช็อปที่เน้นเรื่องการสื่อสาร สิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณได้ฝึกฝนในอุดมคติพร้อมตัวอย่างสถานการณ์ที่ยากลำบากในที่ทำงานในชีวิตจริง

8. ความเป็นผู้นำ 🧑‍💼

หากคุณเห็นการเลื่อนตำแหน่งในอนาคต การมีทักษะความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งจะช่วยให้คุณไปถึงจุดนั้นได้ การรู้วิธีเป็นผู้นำทีมจะช่วยให้คุณก้าวหน้าไปตามเส้นทางอาชีพ แต่โปรดทราบว่าการจัดการคนไม่ใช่เรื่องง่าย!

การเป็นผู้นำต้องใช้ทักษะหลายประการรวมกัน เช่น การสื่อสาร นวัตกรรม ความน่าเชื่อถือ และอื่นๆ

ฝึกฝนทักษะนี้: ค้นหาคนที่คุณยกย่องในอาชีพของคุณและขอคำแนะนำในการฝึกฝนทักษะความเป็นผู้นำ มีความหลงใหลในการเรียนรู้และการพัฒนา แสดงให้เห็นความมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำทีม

9. การแก้ปัญหา 🧩

องค์กรประสบปัญหาต่างๆ ในความเป็นจริง, 36% ขององค์กร ในทุกอุตสาหกรรมต้องการการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน

สถิติบนพื้นหลังสีชมพูระบุว่า 36% ขององค์กรในทุกอุตสาหกรรมต้องการการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน พร้อมภาพคนสองคนกำลังครุ่นคิด

แหล่งที่มา: บริษัท GPS

จะเป็นประโยชน์มากหากพนักงานสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ บริษัทต่างๆ สามารถประหยัดเงินได้ทุกครั้งที่แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ทักษะการแก้ปัญหาจึงมีคุณค่าอย่างมาก คุณควรรู้วิธี:

  • ระบุแหล่งที่มาของปัญหา
  • แก้ปัญหา
  • ป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก

นวัตกรรมก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากช่วยให้คุณคิดนอกกรอบได้

ฝึกฝนทักษะนี้: ออกกำลังกายสมองของคุณด้วยปริศนาหรือเกมตรรกะ

10. ทักษะการจัดองค์กร 🗂

การมีทักษะในการจัดองค์กรไม่เพียงแต่ใช้ได้กับโต๊ะทำงานของคุณเท่านั้น คุณสามารถใช้ทักษะเหล่านี้เพื่อจัดการกับพนักงานและลูกค้าคนอื่นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่ไปกับการทำงานหลายโครงการ หากคุณทำงานในอุตสาหกรรมเช่นโซเชียลมีเดีย คุณจะรู้ว่าการจัดระเบียบมีความสำคัญเพียงใด

ด้วยวิธีนี้ทักษะในการจัดองค์กรจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง นอกจากนี้ยังสามารถเป็นประโยชน์ได้หากคุณกำลังมุ่งสู่การเลื่อนตำแหน่ง

ฝึกฝนทักษะนี้: เริ่มต้นด้วยการจัดระเบียบพื้นที่ทำงานของคุณ โต๊ะเป็นระเบียบ = จิตใจเป็นระเบียบเรียบร้อย! จากนั้น ฝึกฝนทักษะในองค์กรผ่านการใช้ซอฟต์แวร์ เช่น ปฏิทิน รายการสิ่งที่ต้องทำ และ ทอมมี่.

11. ความซื่อสัตย์ 🤝

หากคุณมีความซื่อสัตย์ เพื่อนร่วมงานของคุณจะไว้วางใจและเคารพคุณ ความซื่อสัตย์หมายถึงคุณซื่อสัตย์ ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และข้อบังคับ เคารพคำมั่นสัญญา และแก้ไขการกระทำผิด

ในฐานะพนักงาน ความซื่อสัตย์ช่วยให้คุณสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีได้ มันเป็นสิ่งที่ผู้บังคับบัญชาของคุณจะต้องชื่นชม และเป็นสิ่งที่สมาชิกในทีมของคุณจะเคารพคุณ

ฝึกฝนทักษะนี้: ความซื่อสัตย์เป็นสิ่งที่ยากจะเชี่ยวชาญ พูดง่ายๆ ก็คือ คุณต้องบอกความจริงเสมอ แม้ว่าจะยากก็ตาม อันนี้ต้องฝึก

12. ความอดทน ⌛️

ความอดทนอาจเป็นทักษะที่สำคัญที่สุดที่พนักงานจะมีได้ คุณจะต้องใช้ความอดทนในการรับมือกับหัวหน้าที่แข็งแกร่ง เพื่อนร่วมงานจอมจุ้น และลูกค้าที่มีความต้องการสูง

ทุกคนอาจหงุดหงิดในบางครั้ง แต่สิ่งสำคัญคือต้องไม่เสียสติไป หากคุณทำเช่นนั้น เพื่อนร่วมงานของคุณ (และหัวหน้า) อาจสูญเสียความไว้วางใจและความเคารพต่อคุณ

ฝึกฝนทักษะนี้: ฝึกสติด้วยแอปการทำสมาธิ เช่น Headspace หรือ Calm สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีสงบสติอารมณ์แม้ในสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิด

ฝึกฝนการบริหารเวลาของคุณกับทอมมี่ 🐶

ทักษะทางอารมณ์ที่กล่าวถึงในคู่มือนี้จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในอาชีพการงาน ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่มีมันทันที – ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ! อย่างไรก็ตาม การฝึกฝนทักษะการจ้างงานเหล่านี้จะช่วยให้คุณไปได้ไกล คนงานที่มุ่งมั่นในการปรับปรุงมีแนวโน้มที่จะบรรลุเป้าหมายมากกว่า

หากคุณกำลังมองหาวิธีพัฒนาทักษะการบริหารเวลา ทำไมไม่ลอง Tommy ดูล่ะ? ตรวจสอบคุณสมบัติของเราที่นี่.

เริ่มต้นใช้งาน

แอปจัดตารางงานและบันทึกเวลาทำงานฟรี ที่ช่วยให้การจัดการทีมของคุณเป็นเรื่องง่าย

เริ่มต้นใช้งาน