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Transferir la propiedad del equipo

Como Tommy Partner, puede crear varios equipos de desarrollo para preparar o obtener una vista previa de los equipos de los clientes antes de la entrega. Una vez que su cliente esté satisfecho, puede usar el Panel de socios para transferirle la cuenta del equipo y comenzar una suscripción activa.

Nota: Una vez enviada y aceptada una solicitud de transferencia de propiedad, la transferencia no se puede revertir.

Lista de verificación de transferencia

Antes de transferir la propiedad de su equipo de desarrollo, le recomendamos primero:
  • Verifique que se eliminen todos los datos de prueba, incluidos los miembros del equipo de prueba y los mensajes enviados/recibidos que no deben transferirse primero.
  • Revisar que la información de contacto de los miembros del equipo precargada sea correcta, ya que el nuevo propietario podrá enviar invitaciones a los miembros del equipo de forma masiva como parte de su incorporación.
  • Asegúrese de que los detalles del cliente receptor sean correctos dentro de la información de la cuenta.
  • Prepare a su cliente para la propiedad de la cuenta del equipo proporcionándole la documentación de transferencia completa disponible en el Panel de socios.
  • Si corresponde, asegúrese de haber completado correctamente su solicitud de acceso al equipo administrado para que todos los permisos necesarios para el soporte continuo estén preconfigurados y formen parte del proceso de suscripción inicial del cliente.