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Transferindo a propriedade da equipe
Como parceiro Tommy, você pode criar várias equipes de desenvolvimento para preparar ou visualizar equipes de clientes antes da transferência. Quando seu cliente estiver satisfeito, você poderá usar o Painel do Parceiro para transferir a conta da equipe para ele e iniciar uma assinatura ativa.
Observação: depois que uma solicitação de transferência de propriedade for enviada e aceita, a transferência não poderá ser revertida.
Lista de verificação de transferência
Antes de transferir a propriedade da sua equipe de desenvolvimento, recomendamos primeiro:
- Verifique se todos os dados de teste, incluindo membros da equipe de teste e mensagens enviadas/recebidas que não devem ser transferidas, sejam primeiro excluídos.
- Verifique se as informações de contato pré-carregadas dos membros da equipe estão corretas, pois o novo proprietário poderá enviar convites em massa para membros da equipe como parte de sua integração.
- Certifique-se de que os detalhes do cliente receptor estejam corretos nas informações da conta.
- Prepare seu cliente para a propriedade da conta de equipe, fornecendo-lhe a documentação de transferência completa, conforme disponível no Painel do Parceiro.
- Se aplicável, certifique-se de ter concluído corretamente sua solicitação de acesso à equipe gerenciada para que todas as permissões necessárias para suporte contínuo sejam pré-configuradas e façam parte do processo de assinatura inicial do cliente.
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