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Propuestas

Una vez que un Cliente haya revisado su propuesta e iniciado una conversación con usted, podrá discutir sus necesidades específicas, lo que informará el alcance del trabajo requerido para su inclusión en una propuesta.

Al preparar su propuesta, le recomendamos lo siguiente:

  • Define el trabajo que realizarás para satisfacer las necesidades del cliente.
  • Establecer expectativas realistas para el avance de las obras.
  • Si es un trabajo más grande, cree hitos, incluidos pagos proporcionales para cada etapa.

Incluya todos los detalles relevantes sobre el trabajo que pretende realizar para mejorar sus posibilidades de que el Cliente acepte su propuesta. Iniciar un proyecto con una comunicación clara y abierta también mejora la probabilidad de que el proyecto tenga éxito y reciba comentarios positivos.

Si un cliente no acepta su propuesta, utilice sus comentarios para mejorar sus propuestas para futuros envíos.

Tommy no proporciona una interfaz para compilar su propuesta, es decir, solo para el aspecto de presentación del mercado. Esto permite a los socios utilizar sus propias herramientas para enviar propuestas personalizadas como lo harían normalmente con otros clientes (utilizando su propio software y enfoque único).

 

Mejores prácticas de propuesta

Como Tommy Partner, puedes crear tus propias propuestas para clientes potenciales. Recomendamos para un proyecto exitoso que se incluyan los siguientes elementos en su propuesta:

  • Servicios
    Incluya una lista de los servicios que ofrece como parte de su proyecto, estos deben correlacionarse con el área en la que trabaja Tommy y su experiencia.
  • Trabajo propuesto
    Según su conversación con el Cliente, incluya todas las funciones o tareas específicas y cómo pretende realizar el trabajo. También se recomienda eliminar la ambigüedad mencionando cualquier trabajo potencial relacionado que no esté incluido en su propuesta.
  • Hitos
    Los proyectos más grandes deben dividirse en múltiples hitos. Cada hito debe incluir el trabajo que se completará, en qué plazo y con qué obligación financiera.
  • Estimar el tiempo hasta la finalización
    Gestione las expectativas de sus clientes proporcionando un plazo estimado realista y alcanzable para entregar el trabajo.
  • Términos y condiciones
    Cada socio tendría sus propios términos y condiciones comerciales, aunque en general recomendaríamos incluir disposiciones para:
    • Fecha en que comenzará el trabajo.
    • Cualquier circunstancia que pueda afectar el tiempo de finalización.
    • Tiempos de respuesta típicos u horas de trabajo estándar, especialmente si el cliente se encuentra dentro de una zona horaria diferente.
  • Coste total
    El importe total para la entrega exitosa del proyecto.
  • Términos de pago
    Tommy no dicta condiciones ni métodos de pago. Los socios y clientes pueden negociar sus propias preferencias, horarios, métodos, política de reembolso, cargos adicionales, etc. Estos términos deben definirse en su propuesta.
 

Presentando propuesta

Los socios son libres de continuar un diálogo privado para interactuar con el Cliente, aunque utilizando el método preferido de Tommy, recomendamos enviar su propuesta a través de la pantalla de detalles del trabajo.
Haciendo click presentar propuesta en el trabajo, se le pedirá que proporcione un mensaje (incluya cualquier enlace si es necesario para su propuesta), una única carga de PDF y, si es necesario, una solicitud de acceso de colaborador a su cuenta de equipo. Esto se guardará en el trabajo y se enviará como mensaje al Cliente para su revisión.

 

Aceptar propuesta

Cuando envía su propuesta, se envía como un mensaje al Cliente junto con enlaces de acción rápida en el mensaje para Aceptar o Rechazar. Al hacer clic en Aceptar aquí o en la pantalla de detalles del trabajo, se actualizará el estado de los trabajos en su Panel de socios. Si ha indicado en la pantalla de carga de la propuesta que necesitará acceso de colaborador a la cuenta del equipo del Cliente, después de que el Cliente acepte la propuesta, también le solicitaremos inmediatamente que apruebe el acceso de colaborador relevante solicitado.

 

Propuesta declinante

Si el cliente decide no continuar con la propuesta, se le solicita que proporcione comentarios. Estos comentarios podrían ser cambios necesarios antes de volver a enviarlos o una nota de que el Cliente abandonó la propuesta.