Pautas
Como Tommy Partners, la forma en que se comporta usted mismo, su negocio y presta servicios tiene un impacto directo y valioso en la percepción de Tommy y la calidad del ecosistema. Tommy ha desarrollado este resumen de requisitos y expectativas sobre lo que es aceptable e inaceptable, y cómo se abordan las violaciones de estas pautas.
Es en el mejor interés y responsabilidad de todos los socios de Tommy garantizar que cumplan con las normas y mantengan una experiencia positiva para un mercado seguro y exitoso.
Comportamiento inaceptable y prohibido.
Se ha identificado la siguiente lista de actividades que probablemente causen daños al ecosistema de Tommy. Tommy se reserva el derecho de monitorear la existencia de estas actividades y tomar medidas disciplinarias que incluyen, entre otras, la eliminación del mercado de Expertos y, si las infracciones son más graves, los Tommy Partners involucrados pueden ser eliminados del programa Tommy Partner.
- Socios que reciben un gran volumen de quejas de los equipos.
- Enviar spam.
- Tergiversar su identidad o sus habilidades.
- Promoción de negocios, sitios web o servicios de terceros no relevantes.
- Acoso, intimidación, amenazas, lenguaje abusivo o inapropiado, incitación al odio, mensajes violentos o cualquier cosa que sea igualmente inapropiada según lo decida a exclusivo criterio de Tommy.
- Revisiones falsas o falsas, incentivar la retroalimentación y ayudar a los equipos a completar la retroalimentación.
- Usar o intentar usar la cuenta o información de otra persona.
- Agregar código, archivos o programas destinados a dañar, limitar o interrumpir el funcionamiento general de un equipo en Tommy, o que violaría cualquier Política aplicable.
- Divulgar datos sensibles, como información privada o confidencial relacionada con equipos o socios.
- Retener información del equipo para beneficio personal.
- Abrir múltiples cuentas de socios.
- Usar a Tommy para cualquier propósito ilegal.
- Usar contenido sin licencia o con marca registrada.
- Cualquier actividad que Tommy determine que viola cualquiera de las Políticas aplicables.
Calidad estandar
Tommy Expert Marketplace mantiene un alto nivel de servicio para garantizar que se cumplan las expectativas y que el ecosistema general sea saludable. Tommy ha establecido estos estándares para la participación continua en Expert Marketplace. Los informes, ya sean singulares o múltiples, pueden resultar en la suspensión o eliminación del Mercado de Expertos.
- Abordar preguntas e inquietudes dentro de la respuesta a la propuesta inicial.
- Responder a todas las invitaciones de trabajo de manera amigable y oportuna.
- Cumplir con las fechas de vencimiento que han sido comunicadas a los equipos.
- Establezca expectativas realistas antes de comenzar a trabajar.
- Comuníquese y acuerde los cambios en el cronograma mucho antes de las fechas de vencimiento.
- Complete perfiles de expertos con honestidad, incluidos solo los servicios en los que sea completamente competente.
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