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Des lignes directrices

En tant que Tommy Partners, la façon dont vous vous comportez, dirigez votre entreprise et fournissez des services a un impact direct et précieux sur la perception de Tommy et la qualité de l'écosystème. Tommy a développé cet aperçu des exigences et des attentes sur ce qui est acceptable et inacceptable, et sur la manière dont les violations de ces directives sont traitées.
Il est dans le meilleur intérêt et de la responsabilité de tous les partenaires Tommy de s'assurer qu'ils se conforment et maintiennent une expérience positive pour un marché sûr et réussi.

Comportement inacceptable et interdit

La liste d'activités suivante a été identifiée comme susceptible de nuire à l'écosystème de Tommy. Tommy se réserve le droit de surveiller l'existence de ces activités et de prendre des mesures disciplinaires, y compris, mais sans s'y limiter, le retrait du marché des experts et si les infractions sont plus graves, le(s) partenaire(s) Tommy impliqué(s) peuvent être retirés du programme Tommy Partner.

  • Partenaires recevant un volume élevé de plaintes de la part des équipes.
  • Spam.
  • Déformer votre identité ou vos capacités.
  • Promotion d'entreprises, de sites Web ou de services tiers non pertinents.
  • Harcèlement, intimidation, menaces, langage abusif ou inapproprié, discours de haine, messages violents ou tout ce qui est tout aussi inapproprié, comme décidé à la seule discrétion de Tommy.
  • Avis faux ou faux, encourageant les commentaires, aidant les équipes à compléter les commentaires.
  • Utiliser ou tenter d'utiliser le compte ou les informations d'une autre personne.
  • Ajout de code, de fichiers ou de programmes destinés à endommager, limiter ou perturber le fonctionnement général d'une équipe sur Tommy, ou qui constituerait une violation de toute politique applicable.
  • Divulguer des données sensibles telles que des informations privées ou confidentielles relatives aux équipes ou aux partenaires.
  • Conserver les informations de l'équipe à des fins personnelles.
  • Ouverture de plusieurs comptes partenaires.
  • Utiliser Tommy à des fins illégales.
  • Utiliser du contenu sans licence ou déposé.
  • Toute activité déterminée par Tommy comme étant en violation de toute politique applicable.

Qualité standard

Tommy Expert Marketplace maintient un niveau de service élevé pour garantir que les attentes sont satisfaites et que l'écosystème global est sain. Tommy a défini ces normes pour une participation continue au marché des experts. Les rapports, qu'ils soient uniques ou multiples, peuvent entraîner une suspension ou une suppression du marché des experts.

  • Répondez aux questions et aux préoccupations dans la réponse à la proposition initiale.
  • Répondez à toutes les invitations à un emploi de manière amicale et rapide.
  • Respecter les échéances communiquées aux équipes.
  • Fixez des attentes réalistes avant de commencer les travaux.
  • Communiquez et convenez des changements de calendrier bien avant les dates d’échéance.
  • Complétez honnêtement des profils d’experts, en incluant uniquement les services pour lesquels vous êtes pleinement compétent.