Diretrizes

Comportamento inaceitável e proibido

A lista de atividades a seguir foi identificada como passível de causar danos ao ecossistema Tommy. A Tommy reserva-se o direito de monitorar a existência dessas atividades e de tomar medidas disciplinares, incluindo, entre outras, a remoção do mercado de Experts e, se as infrações forem mais graves, o(s) Parceiro(s) Tommy envolvido(s) poderá(ão) ser removido(s) do programa Tommy Partner.

• Parceiros que recebem um grande volume de reclamações das equipes.Spam.Deturpar sua identidade ou habilidades.Promoção de negócios, sites ou serviços de terceiros não relevantes.Assédio, intimidação, ameaças, linguagem abusiva ou imprópria, discurso de ódio, mensagens violentas ou qualquer coisa que seja igualmente inadequada, conforme decidido a critério exclusivo de Tommy.Avaliações falsas ou falsas, incentivando feedback, auxiliando as equipes a completar o feedback.Usar ou tentar usar a conta ou informações de outra pessoa.Adicionar código, arquivos ou programas com a intenção de danificar, limitar ou interromper a operação geral de uma equipe no Tommy, ou que possa violar qualquer Política aplicável.Divulgar dados confidenciais, como informações privadas ou confidenciais relacionadas a equipes ou parceiros.Reter informações da equipe para ganho pessoal.Abertura de múltiplas contas de parceiros.Usar Tommy para quaisquer fins ilegais.Uso de conteúdo não licenciado ou de marca registrada.Qualquer atividade determinada por Tommy como uma violação de qualquer Política aplicável.

Padrão de qualidade

O Tommy Expert Marketplace mantém um alto padrão de serviço para garantir que as expectativas sejam atendidas e que o ecossistema geral seja saudável. Tommy estabeleceu esses padrões para participação contínua no Expert Marketplace. Denúncias singulares ou múltiplas podem resultar em suspensão ou remoção do Experts Marketplace.

• Aborde dúvidas e preocupações na resposta inicial da proposta.Responda a todos os convites de emprego de maneira amigável e rápida.Cumpra os prazos que foram comunicados às equipes.Estabeleça expectativas realistas antes de iniciar os trabalhos.Comunique-se e concorde com as mudanças no cronograma bem antes das datas de vencimento.Preencha perfis de especialistas honestamente, incluindo apenas serviços nos quais você é totalmente competente.