En el mundo acelerado de hoy con tecnología en constante evolución🖥, las empresas dependen constantemente de servicios administrados para ayudar a que su negocio funcione sin problemas. Estos servicios funcionan para mejorar la eficiencia de una infraestructura de TI y optimizar las operaciones tanto como sea posible👌. Los VAR (revendedores de valor agregado) brindan estos servicios a las empresas, vendiéndolos de manera efectiva para beneficiar su éxito📈.
Afortunadamente, se confía mucho en el papel de los servicios gestionados, lo que facilita un poco el trabajo de un VAR. Si bien puede parecer desalentador vender estos servicios a organizaciones, estamos aquí para ayudar🤝.
En este blog, veremos formas de vender servicios administrados como VAR de manera efectiva y fluida y asegurarnos de que obtenga el mejor resultado. Entremos en ello.
¿Qué es un VAR y cómo funciona?
Un VAR es una entidad comercial que agrega valor a productos o servicios antes de revenderlos a los clientes. Añaden valor a estos productos personalizándolos y mejorándolos, atendiendo a las necesidades del negocio. Esto, además, hace que los productos se adapten mejor a los clientes y mejora su experiencia general🤩.
A continuación se detallan algunos puntos clave de los servicios que ofrecen:
- Personalización👌. Los VAR modifican y modifican los servicios y productos para satisfacer las necesidades exactas de un cliente o empresa al que le venden.
- Construya relaciones sólidas🤝. Los VAR trabajan duro para crear relaciones sólidas con sus clientes, mejorando el proceso y aumentando la comunicación efectiva.
- Ofrecer asesoramiento y apoyo👍. Ofrecen asesoramiento y soporte a empresas sobre soluciones y productos de TI gestionados. Esto podría ser un sólido conocimiento de los productos que venden o atención al cliente y servicios adicionales como capacitación en nuevas tecnologías.
- Ofertas diversas💻. Los VAR tienden a ofrecer una amplia gama de diversos productos y servicios.
En general, un VAR garantiza que todos los productos que vende se ajusten a sus necesidades, agreguen valor a sus operaciones comerciales y garanticen procesos fluidos y optimizados.
Un rasgo vital de los VAR es que son adaptables y capaces de mantenerse al día con los constantes cambios tecnológicos🏃♀️. La industria de TI está en constante evolución y requiere una demanda más sólida de servicios gestionados. Al invertir en servicios de TI gestionados, las empresas pueden centrarse en su empresa en otras áreas, priorizando el crecimiento y el éxito del negocio. De acuerdo a estadística, el gasto medio por empleado en el mercado de servicios gestionados podría alcanzar $6,87 dólares en 2024.
Los servicios gestionados ofrecen un servicio profesional con su experiencia y conocimiento🧠. Como resultado, los propietarios de empresas pueden tener la tranquilidad de saber que sus sistemas de TI están bajo control. En las siguientes secciones, exploraremos las mejores formas de vender servicios administrados como VAR👨💻.
Fuente: estadista
Cómo vender servicios gestionados como VAR: nuestra guía
La creciente necesidad de servicios gestionados en el mundo empresarial crea una excelente oportunidad para los VAR. No sólo venderán los servicios ellos mismos, sino que también atenderán las necesidades de cada cliente para garantizar operaciones fluidas.
Si desea vender servicios gestionados de manera eficiente, hay algunos pasos clave que debe seguir. Aquí hay algunas ideas:
Comprender el panorama de TI🤔
Para vender eficazmente a sus clientes, es esencial tener una idea del panorama actual de TI. Asegúrese de mantenerse lo más informado posible sobre la última tecnología, como actualizaciones de software, amenazas de ciberseguridad🔐 y cualquier tendencia que surja en la industria. Esto lo posicionará como un asesor confiable y le brindará una mejor comprensión de cómo vender a los clientes de manera efectiva💁♂️.
Cree una cartera sólida💪
Si los clientes potenciales saben qué hay disponible y qué esperar, es más probable que confíen en su venta. Asegúrate de incluir en tu portafolio cualquier información que beneficie a tus clientes👍. Por ejemplo, incluya los servicios de MSP que ofrece, como copia de seguridad de datos, ciberseguridad, soluciones en la nube y monitoreo de red. Esto es vital en el proceso de ventas, ya que guiará a los clientes a utilizar sus servicios en beneficio de su negocio📈.
Apunte a sus cuentas corrientes🎯
Si ya tiene una base de clientes existente, esa es una excelente manera de comenzar. Descubra qué tipo de servicios gestionados están comprando y los puntos débiles que puede abordar. Tienes más posibilidades de venderles porque ya saben quién eres🤝.
Fuente: estadística
Soluciones personalizadas a las necesidades del cliente✍️
Para los VAR, adaptar sus productos y servicios a las necesidades de sus clientes es esencial. Tómese el tiempo para trabajar estrechamente con sus clientes y conocer sus requisitos específicos. Una vez que conozca las formas adecuadas de utilizar los productos para beneficiar su negocio, podrá ofrecer eficazmente servicios valiosos que apreciarán😃. Ya sea una pequeña o una gran empresa, responderán positivamente a su atención y compromiso.
Indique cómo entregará🚚
Cuando ya conozca las necesidades y los puntos débiles de sus clientes, utilícelos para demostrar cómo podrá ayudarlos. Al ofrecer argumentos de venta, explique cómo sus servicios pueden ayudar con sus problemas y qué puede hacer usted para ayudarlos a satisfacer sus necesidades y alcanzar sus objetivos🎯. De acuerdo a un estudiar, "El 90% de los compradores estadounidenses informan que utilizan el servicio al cliente como factor decisivo a la hora de hacer negocios con una empresa".
Ofrecer y ser conciso acerca de su dedicación al servicio al cliente les ayuda a tomar la decisión final sobre si utilizar o no sus servicios para su negocio. Si ven potencial en lo que usted tiene para ofrecer, es más probable que den el salto.
Muestre pruebas de éxitos pasados🏆
Esto es crucial para los nuevos clientes. Es posible que duden en aprovechar sus servicios porque no se ha formado un nivel de confianza. Por lo tanto, intente presentarse mostrando su portafolio. Comparte tu experiencia y logros en la industria🏅. Esta es una estrategia de ventas eficaz, ya que informa a los clientes potenciales sobre sus áreas fuertes.
Si ya tienes clientes anteriores, puedes mostrar sus testimonios o cualquier comentario positivo que hayas recibido. Puede demostrar que tiene un equipo confiable y excelentes procedimientos y que está dispuesto a ganar un alto nivel de confianza entre todos sus clientes🤝. Dado que los servicios gestionados tienden a ser un acuerdo a largo plazo, las empresas primero deben tener la seguridad de que su negocio es el adecuado para el trabajo.
Fuente: Cámara de Comercio de EE. UU.
Abordar conceptos erróneos comunes🙅♂️
Como VAR, es importante abordar los conceptos erróneos comunes para tranquilizar e informar a sus clientes. Utilice evidencia efectiva y estudios de casos para afirmar el nivel de confianza entre usted y el cliente. Al proporcionar evidencia que disipe las dudas, puede demostrar efectivamente la importancia de los servicios administrados que vende👌.
Delinear claramente las estructuras de precios🏷
Al ser lo más transparente posible, obtendrá una mejor reputación y generará confianza con su cliente. Tómate el tiempo para desglosar tu estructura de precios y asegúrate de que tus clientes sepan qué es lo que están pagando💵. A partir de los cálculos del VAR de los servicios que ofrece o del precio establecido de los productos, su cliente apreciará la información. Explique el valor del servicio que está brindando y asegúrese de que comprendan el ahorro de costos a largo plazo.
Enfatice la seguridad🔐
La principal preocupación de la mayoría de las empresas es la ciberseguridad. Como VAR, puede enfatizar la importancia de los servicios administrados y los beneficios que brindan a las empresas. Datos muestra que “el 95 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas en los EE. UU. informan que utilizan al menos un tipo de plataforma tecnológica en la gestión de sus negocios”. Por lo tanto, es probable que aprecien su enfoque en mejorar la seguridad.
Exprese la importancia de la protección y cómo los productos y servicios que ofrece pueden ayudar a mantener su empresa segura y protegida.
Fuente: Cámara de Comercio de EE. UU.
Demuestre su enfoque proactivo🙇♀️
Para aumentar la satisfacción del cliente, los VAR pueden demostrar claramente cómo detectar y solucionar los problemas antes de que se agraven. La mayoría de las empresas están interesadas en prevenir riesgos de seguridad; Los VAR pueden ayudar con esto. Demuestre cómo puede prevenir el tiempo de inactividad, mejorar la satisfacción del cliente y abordar los problemas de seguridad🔑 de manera eficiente.
Fuente: Cámara de Comercio de EE. UU.
Brindar soporte continuo🤝
Como VAR, puede brindar soporte continuo a sus clientes, así que asegúrese de que sepan que no termina solo con la venta. Al brindar comunicación y actualizaciones periódicas e interesarse por los comentarios de los clientes, creará un fuerte elemento de confianza🔗. Además, mantenerse al tanto de las tendencias cambiantes dentro del ámbito de TI le brindará una mejor reputación y lo ayudará a mantenerse a la vanguardia.
Conclusión
Desde comprender el panorama hasta crear un perfil sólido y demostrar su enfoque proactivo, logrará el éxito como VAR eficaz🤩.
La tecnología está en constante evolución, por lo que es muy necesario estar al día de los últimos cambios y tendencias📱. Al hacer esto y dominar el arte de vender servicios administrados a empresas, tendrá éxito en su viaje de venta de servicios administrados como VAR⭐️.
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Fuente: Gitnux
9. Libro de contabilidad de Warren Buffett - Stig Brodersen
Este libro permite a los lectores descubrir los puntos clave y los secretos de la elección de acciones como Warren Buffett, un empresario, inversor y filántropo estadounidense🤩. Le enseña cómo calcular el valor intrínseco de las acciones con dos métodos y ofrece técnicas detalladas para leer balances, estados de resultados y estados de flujo de efectivo.
10. El contable del mito electrónico: Michael E. Gerber, Debbie Roberts y Peter Cook
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Conclusión
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