Dans le monde actuel en évolution rapide et avec une technologie en constante évolution🖥, les entreprises s'appuient constamment sur des services gérés pour les aider à fonctionner correctement. Ces services visent à améliorer l'efficacité d'une infrastructure informatique et à rationaliser les opérations autant que possible👌. Les VAR (Value-Added Resellers) fournissent ces services aux entreprises, les vendant efficacement au profit de leur réussite📈.
Heureusement, le rôle des services gérés est fortement sollicité, ce qui facilite légèrement le travail d'un VAR. Même s'il peut sembler intimidant de vendre ces services à des organisations, nous sommes là pour vous aider🤝.
Dans ce blog, nous examinerons les moyens de vendre des services gérés en tant que VAR de manière efficace et fluide et nous assurerons que vous obtenez le meilleur résultat. Allons-y.
Qu’est-ce qu’un VAR et comment fonctionnent-ils ?
Un VAR est une entité commerciale qui ajoute de la valeur aux produits ou services avant de les revendre aux clients. Ils ajoutent de la valeur à ces produits en les personnalisant et en les améliorant, répondant ainsi aux besoins de l'entreprise. Ceci, en main, rend les produits mieux adaptés aux clients et améliore leur expérience globale🤩.
Voici quelques points clés des services qu’ils proposent :
- Personnalisation👌. Les VAR modifient et modifient les services et les produits pour répondre aux besoins exacts d'un client ou d'une entreprise à qui ils vendent.
- Construisez des relations solides🤝. Les VAR travaillent dur pour créer des relations solides avec leurs clients, améliorant ainsi le processus et augmentant l'efficacité de la communication.
- Offrez des conseils et du soutien👍. Ils offrent des conseils et un accompagnement aux entreprises sur les solutions et produits informatiques gérés. Il peut s'agir d'une solide connaissance des produits qu'ils vendent ou d'un support client et de services supplémentaires comme une formation aux nouvelles technologies.
- Offres diverses💻. Les VAR ont tendance à proposer une large gamme de produits et services variés.
Dans l'ensemble, un VAR garantit que tous les produits qu'ils vendent répondent à vos besoins, ajoutent de la valeur à vos opérations commerciales et garantissent des processus fluides et rationalisés.
Une caractéristique essentielle des VAR est qu'ils sont adaptables et capables de suivre les changements technologiques constants🏃♀️. Le secteur informatique est en constante évolution, ce qui nécessite une demande plus forte en services gérés. En investissant dans des services informatiques gérés, les entreprises peuvent se concentrer sur d’autres domaines, en donnant la priorité à la croissance et au succès de l’entreprise. Selon Statistique, la dépense moyenne par employé sur le marché des services gérés pourrait atteindre $6,87 US en 2024.
Les services gérés offrent un service professionnel avec leur expertise et leurs connaissances🧠. Ainsi, les propriétaires d’entreprise peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant que leurs systèmes informatiques sont sous contrôle. Dans les sections suivantes, nous explorerons les meilleures façons de vendre des services gérés en tant que VAR👨💻.
Source: Statiste
Comment vendre des services gérés en tant que VAR : notre guide
Le besoin croissant de services gérés dans le monde des affaires crée une excellente opportunité pour les VAR. Non seulement ils vendront eux-mêmes les services, mais ils répondront aux besoins de chaque client pour garantir des opérations transparentes.
Si vous souhaitez vendre efficacement des services gérés, vous devez suivre certaines étapes clés. Voici quelques idées :
Comprendre le paysage informatique🤔
Afin de vendre efficacement à vos clients, avoir une idée du paysage informatique actuel est essentiel. Assurez-vous de rester aussi informé que possible des dernières technologies, comme les mises à jour logicielles, les menaces de cybersécurité🔐 et toutes les tendances émergentes dans le secteur. Cela vous positionnera en tant que conseiller de confiance et vous permettra de mieux comprendre comment vendre efficacement aux clients💁♂️.
Créez un portefeuille solide💪
Si les clients potentiels savent ce qui est disponible et à quoi s'attendre, ils sont plus susceptibles de faire confiance à votre vente. Assurez-vous d'inclure dans votre portfolio toute information qui profitera à vos clients👍. Par exemple, incluez les services MSP que vous proposez, comme la sauvegarde des données, la cybersécurité, les solutions cloud et la surveillance du réseau. Ceci est vital dans le processus de vente, car cela guidera les clients vers l'utilisation de vos services au profit de leur entreprise📈.
Ciblez vos comptes courants🎯
Si vous avez déjà une clientèle existante, c'est une excellente façon de commencer. Déterminez le type de services gérés qu’ils achètent et les problèmes que vous pouvez résoudre. Vous avez plus de chances de leur vendre car ils savent déjà qui vous êtes🤝.
Source: Statistique
Adaptez les solutions aux besoins du client✍️
Pour les VAR, adapter vos produits et services aux besoins de vos clients est essentiel. Prenez le temps de travailler en étroite collaboration avec vos clients et de connaître leurs besoins spécifiques. Une fois que vous connaissez les bonnes façons d'utiliser les produits au profit de leur entreprise, vous pouvez efficacement offrir des services précieux qu'ils apprécieront😃. Qu'il s'agisse d'une petite ou d'une grande entreprise, ils répondront positivement à votre attention et à votre engagement.
Indiquez comment vous allez livrer🚚
Lorsque vous connaissez déjà les besoins et les problèmes de vos clients, utilisez-les pour démontrer comment vous pourrez les aider. Lorsque vous présentez des arguments de vente, expliquez comment vos services peuvent les aider à résoudre leurs problèmes et ce que vous pouvez faire pour les aider à répondre à leurs besoins et à atteindre leurs objectifs🎯. Selon un étude, "90% des acheteurs américains déclarent utiliser le service client comme un facteur décisif pour décider de faire affaire avec une entreprise."
En étant concis sur votre engagement envers le service client, vous les aidez à prendre la décision finale d'utiliser ou non vos services pour leur entreprise. S’ils voient du potentiel dans ce que vous avez à offrir, ils sont plus susceptibles de franchir le pas.
Montrez une preuve de succès passé🏆
Ceci est crucial pour les nouveaux clients. Ils pourraient hésiter à faire appel à vos services parce qu’un niveau de confiance ne s’est pas établi. Alors, essayez de vous présenter en montrant votre portfolio. Partagez votre expérience et vos réalisations dans l'industrie🏅. Il s’agit d’une stratégie de vente efficace, car elle éclaire les clients potentiels sur vos points forts.
Si vous avez déjà d'anciens clients, vous pouvez montrer leurs témoignages ou tout retour positif que vous avez reçu. Vous pouvez démontrer que vous disposez d'une équipe fiable et d'excellentes procédures et que vous êtes prêt à gagner un fort niveau de confiance entre tous vos clients🤝. Étant donné que les services gérés ont tendance à être une affaire à long terme, les entreprises doivent d'abord être rassurées sur le fait que votre entreprise est la bonne pour le travail.
Source: Chambre de commerce américaine
Aborder les idées fausses courantes🙅♂️
En tant que VAR, il est important de dissiper les idées fausses courantes pour rassurer et informer vos clients. Utilisez des preuves efficaces et des études de cas pour affirmer le niveau de confiance entre vous et le client. En fournissant des preuves qui dissipent les doutes, vous pouvez prouver efficacement l'importance des services gérés que vous vendez👌.
Décrire clairement les structures de tarification🏷
En étant aussi transparent que possible, vous gagnerez une meilleure réputation et renforcerez la confiance avec votre client. Prenez le temps de décomposer votre structure tarifaire, en vous assurant que vos clients savent ce pour quoi ils paient💵. À partir des calculs VAR des services que vous fournissez ou du prix fixé des produits, votre client appréciera cet aperçu. Expliquez la valeur du service que vous fournissez et assurez-vous qu'ils comprennent les économies de coûts à long terme.
Mettre l'accent sur la sécurité🔐
La principale préoccupation de la plupart des entreprises est la cybersécurité. En tant que VAR, vous pouvez souligner l'importance des services gérés et les avantages qu'ils apportent aux entreprises. Données montre que « 95 % des propriétaires de petites entreprises aux États-Unis déclarent utiliser au moins un type de plate-forme technologique dans la gestion de leur entreprise ». Il est donc probable qu’ils apprécieront que vous vous concentriez sur l’amélioration de la sécurité.
Exprimez l'importance de la protection et comment les produits et services que vous proposez peuvent contribuer à assurer la sécurité de votre entreprise.
Source: Chambre de commerce américaine
Démontrez votre approche proactive🙇♀️
Pour accroître la satisfaction des clients, les VAR peuvent clairement démontrer comment vous pouvez détecter et résoudre les problèmes avant qu'ils ne dégénèrent. La plupart des entreprises souhaitent prévenir les risques de sécurité ; Les VAR peuvent y contribuer. Démontrez comment vous évitez les temps d'arrêt, améliorez la satisfaction des clients et répondez efficacement aux problèmes de sécurité🔑.
Source: Chambre de commerce américaine
Fournir un soutien continu🤝
En tant que VAR, vous pouvez fournir une assistance continue à vos clients, alors assurez-vous qu'ils sachent que cela ne se termine pas seulement avec la vente. En fournissant une communication et des mises à jour régulières et en vous intéressant aux commentaires des clients, vous créerez un fort élément de confiance🔗. De plus, rester au courant de l’évolution des tendances dans le domaine informatique vous donnera une meilleure réputation et vous aidera à garder une longueur d’avance.
Conclusion
De la compréhension du paysage à la création d'un profil solide et à la démonstration de votre approche proactive, vous réussirez en tant que VAR🤩 efficace.
La technologie évolue constamment, ce qui rend absolument nécessaire de rester au courant des derniers changements et tendances📱. En faisant cela et en maîtrisant l'art de vendre des services gérés aux entreprises, vous réussirez dans votre parcours de vente de services gérés en tant que VAR⭐️.
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Source: Gitnux
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Conclusion
En conclusion, investir dans vos compétences et vous assurer d’avoir une solide base de connaissances dans le domaine de la comptabilité et de la tenue de livres est essentiel👷♂️. Ces livres sont conçus pour faciliter vos processus, vous apporter des solutions concrètes et vous fournir une expertise d'élite que vous pouvez appliquer dans votre vie professionnelle.
Le monde dynamique de la comptabilité et de la tenue de livres nécessite une amélioration constante, une adaptabilité et un engagement à travailler constamment pour améliorer vos compétences.
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