Selon le Dr Arnsten, professeur de neurosciences à l'Université Yale, le stress post-pandémique a réduit la capacité d'attention des employés. Par conséquent, les managers ont une capacité d'attention réduite lorsqu'ils lisent des piles de CV sur leur ordinateur.
Sans parler des directives plus strictes que l’entreprise aurait pu fixer avant le recrutement, en choisissant uniquement les meilleurs parmi les meilleurs.
Postuler à un nouvel emploi est devenu plus difficile en ces temps-ci. Vous avez peu de temps ou d'opportunités pour être retenu, sinon votre CV finirait dans les dossiers de recyclage.
Pour attirer l'attention des responsables du recrutement, vous devez être capable de rédiger un CV de qualité qui contient toutes les qualités qu'ils recherchent. Vous êtes intéressé ? Ne partez pas et continuez à lire pendant que nous vous dévoilons les incontournables d'un CV exceptionnel.
Compétences sociales essentielles à ajouter à votre CV
Les compétences sociales ou interpersonnelles nous permettent de communiquer et d’interagir efficacement avec d’autres personnes. Ces compétences impliquent des aspects non verbaux tels que l’intelligence émotionnelle et l’écoute active.
Les compétences sociales sont les premières qualités indispensables à avoir sur votre CV. N'oubliez pas d'inclure les compétences sociales dans lesquelles vous excellez, afin que les responsables du recrutement vous considèrent comme un candidat de choix pour leur poste.
Que vous parliez à un client potentiel, que vous vous mêliez à votre collègue de bureau ou que vous compreniez les gens, ces compétences interpersonnelles vous aideront à réussir toute bataille impliquant des personnes. Voici quelques-unes des compétences que vous pouvez choisir ou décider de mettre dans votre CV :
1. Empathie
Avez-vous déjà sympathisé avec votre ami qui n'a pas encore réussi à décrocher son premier emploi ? Faites-vous preuve de compassion envers les gens qui vous entourent ? Si oui, commencez à mentionner cette qualité dans votre CV, car vous pourriez être la personne que le manager recherche.
Les personnes empathiques sont nécessaires au bureau car elles ont l’attention la plus sincère qui soulage les moments difficiles.
Les personnes compatissantes sont plus susceptibles d’avoir le potentiel de devenir de bons leaders, car elles comprennent et interprètent les émotions des gens et exploitent ces sentiments pour créer une tornade de possibilités.
2. Écoute active
L'écoute active peut être considérée par de nombreux candidats comme une compétence inutile, car tout le monde peut écouter ; cependant, tout le monde n'est pas disposé à écouter. L'écoute active implique que vous accordiez toute votre attention à l'interlocuteur pour lui montrer de l'empathie.
Sur le lieu de travail, les auditeurs actifs jouent un rôle essentiel en écoutant les instructions du manager et en les interprétant pour réaliser des actions pratiques.
Par exemple, si le patron annonce que l'entreprise va connaître une récession économique, les auditeurs actifs ne se contenteront pas d'écouter le rapport, mais réfléchiront à des solutions créatives qui aideront l'entreprise.
N'oubliez pas que la première étape pour trouver une solution consiste à identifier le problème principal, mais vous ne pouvez pas y parvenir si vous ne savez pas écouter activement.
3. Intelligence émotionnelle
Si vous êtes le type de personne qui peut très bien gérer et comprendre ses émotions, vous pouvez être considéré comme émotionnellement intelligent.
Les personnes qui savent gérer leurs émotions sont associées à de bonnes compétences en leadership. Plus vous en savez, plus vous pouvez créer des solutions qui dissiperont le stress sur le lieu de travail.
Les responsables du recrutement recherchent des personnes émotionnellement intelligentes, car elles sont capables de gérer le stress par elles-mêmes. Le stress peut avoir un impact négatif sur l’éthique du travail, mais les personnes émotionnellement intelligentes peuvent rester fidèles à leur travail.
4. Résolution des conflits
La résolution des conflits est peut-être l'une des compétences interpersonnelles les plus importantes, car elle vous permet de résoudre les problèmes au bureau à votre façon. Les conflits sont un incident inévitable sur le lieu de travail qui peut donner lieu à des conflits internes.
Les personnes capables de résoudre les conflits sont donc très demandées lors du processus de recrutement. Les conflits peuvent affecter la productivité au bureau en raison du partage d'informations non sollicitées telles que les ragots et les scandales.
5. Communication écrite
Les compétences sociales impliquent tous les types de compétences impliquant l'interaction avec les autres. La communication écrite implique la rédaction commerciale, la persuasion des clients et la rédaction de rapports.
Si vous savez transmettre des messages par écrit, ce poste constitue un atout supplémentaire à ajouter à votre CV. Les responsables du recrutement apprécient les personnes qui savent écrire efficacement, étant donné que cette pandémie n'a permis que des interactions virtuelles.
Compétences de travail virtuelles à ajouter à votre CV
La pandémie a obligé les entreprises à adopter un mode de fonctionnement squelettique. Certaines personnes qui ne sont pas au bureau sont soit chargées de faire du travail virtuel, soit de ne rien faire du tout.
Par conséquent, si vous postulez pour un emploi qui ne nécessite pas de vous rendre au bureau physique, voici quelques-unes des compétences que vous pourriez ajouter à votre CV :
- Auto-motivation. Travailler dans un bureau virtuel comporte de nombreuses distractions. En supposant que vous n'ayez pas de bureau personnel chez vous, les distractions des réseaux sociaux, d'Internet, des films et du sommeil sont toujours présentes. Souvent, la concentration est compromise car les choses et les personnes qui vous entourent ne cessent de se battre contre votre état d'esprit professionnel. Par conséquent, avoir une motivation solide pourrait vous aider à lutter contre ces perturbations.
- Adaptabilité. Lorsque votre connexion Internet est soudainement interrompue, vous trouverez un moyen de vous connecter à votre ordinateur portable avec vos données mobiles ; c'est l'adaptabilité. Lors de la configuration virtuelle, toutes les choses gratuites proposées dans les bureaux doivent être facilitées par vous-même. Par conséquent, vous devez être adaptable pour effectuer votre travail sans tracas. Si vous pensez pouvoir vous adapter à ce scénario de travail, ajoutez-le à votre CV
- Compétence numérique. Vous ne savez pas comment participer à une vidéoconférence ? Vous devez apprendre à utiliser les applications virtuelles pour effectuer votre travail efficacement. Prenez le temps de regarder des tutoriels en ligne pour vous familiariser avec ces applications. Les responsables du recrutement aimeraient embaucher quelqu'un qui souhaite apprendre à utiliser de nouveaux outils.
Quelles compétences de travail en équipe sont essentielles ?
Être capable de bien jouer en équipe est une compétence qui se développe grâce à une interaction constante. Une équipe solide mène à un objectif réussi. Les responsables du recrutement voudront recruter des candidats qui savent travailler en équipe.
Voici les compétences que vous devez posséder pour que le responsable des ressources humaines estime que vous avez ce qu’il faut :
1. Fiabilité
La fiabilité est peut-être la compétence la plus essentielle au travail en équipe. La fiabilité découle de la confiance et de la camaraderie qui se forment lorsque les membres de votre équipe croient en vous. La fiabilité implique de respecter les délais, d'être efficace et de proposer des solutions efficaces.
Si vous êtes fiable, vous devez inclure cette caractéristique dans votre CV, avec peut-être des projets dans lesquels vous avez été impliqué. De cette façon, les responsables verront que vous avez des capacités absolument fiables qui ne nécessitent pas de gagner votre confiance.
Plus vous êtes dévoué, plus ils vous donneront des responsabilités bénéfiques pour votre carrière.
2. Responsabilité
La fiabilité et la responsabilité vont de pair, car cette dernière est nécessaire pour que l'on vous fasse confiance. La responsabilité signifie assumer la responsabilité de vos actes, même si ces actes ont entraîné une note négative.
Si vous n’êtes pas le genre de personne qui blâme les autres pour vos propres actions, qu’elles soient bonnes ou mauvaises, alors vous en êtes responsable.
Il est possible que pointer du doigt quelqu'un ne fasse qu'aggraver les conflits au bureau plutôt que de reconnaître pleinement l'échec. N'oubliez pas que les managers veulent des gens responsables, pas irresponsables.
3. Respect
Créer un environnement de travail respectueux favorise la paix, la collaboration et la productivité. Le respect implique d'échanger des opinions sans préjugés, d'utiliser des mots appropriés pour les conversations non professionnelles et de reconnaître les titres professionnels.
Si vous pensez que vous faites preuve de respect, vous pouvez ajouter cela à votre CV car cela met en valeur votre personnalité agréable.
4. Collaboration
Il ne fait aucun doute que la collaboration est l’une des compétences les plus importantes du travail en équipe. Si vous pouvez créer et partager des idées avec votre équipe, vous pouvez dire que vous possédez cette compétence.
N’oubliez pas que la collaboration implique le partage d’un même objectif et consiste donc à traiter avec plusieurs personnes ayant des attitudes différentes.
Les responsables du recrutement sont attentifs aux personnes qui savent bien collaborer, car personne au bureau ne travaille de manière indépendante. Écrire sur votre CV que vous pouvez vous énerver lorsque vous êtes exposé à de nombreuses personnes est un grand NON ! Les responsables auront tendance à vous considérer comme quelqu'un qui manque de patience.
5. Persuasion
La persuasion est l’une des caractéristiques essentielles en affaires car il faut convaincre les clients d’investir en vous. De la même manière, la persuasion peut être vraiment efficace dans la gestion des conflits.
Par exemple, si le chef de projet décide de suivre le plan que vous proposez, vous devez persuader votre coéquipier qui n'est pas sur la même longueur d'onde pour éviter tout ressentiment.
6. Rétroaction cohérente
Un feedback constant est essentiel sur le lieu de travail pour surveiller les activités sur le lieu de travail. Si vous pensez que vous donnez constamment des commentaires, les responsables du recrutement vous apprécieront. Un feedback constant pourrait profiter à l'entreprise en apportant des contributions créatives à l'organisation.
Compétences spécialisées
Il existe des compétences spécialisées dans chaque secteur dans lequel vous travaillez, et ces compétences sont essentielles pour vous démarquer dans le domaine que vous avez choisi. Outre ces compétences techniques spécialisées que vous possédez, vous devez également mettre en évidence dans votre CV ces compétences non techniques :
- Créativité. Vous devez faire preuve de créativité dans votre CV, car cela met en valeur votre capacité à résoudre des problèmes complexes avec une solution unique. L'employeur souhaite embaucher une personne dotée d'une grande imagination qui peut aider son entreprise à trouver des solutions innovantes à ses problèmes.
- Résolution de problèmes. Pour montrer passivement à vos employeurs que vous avez des compétences en résolution de problèmes, vous pouvez écrire les problèmes que vous avez réussi à résoudre. Pour les jeunes diplômés, vous pouvez simplement choisir d'écrire votre créativité, car vous êtes encore en train de la prouver.
- Gestion du temps. En raison de la pandémie de COVID-19, les entreprises ont été contraintes de produire davantage et de travailler plus rapidement pour réduire les contacts physiques. Par conséquent, les employeurs recherchent des candidats qui maîtrisent leur temps pour travailler efficacement.
- Direction. Les employeurs ont un œil attentif pour embaucher des candidats dotés de solides compétences en leadership et capables de bien travailler au bureau avec peu de supervision. Vous pourriez peut-être citer votre emploi précédent dans lequel vous avez démontré avec succès vos compétences en leadership.
Comment présenter ces compétences dans votre CV ?
Après avoir discuté avec succès de ce que vous devez présenter dans votre CV, nous devons répondre à la question « comment ? ». En règle générale, les compétences que vous souhaitez mettre en avant doivent apparaître dans la partie supérieure gauche du document, car les psychologues disent que les gens parcourent généralement le document de gauche à droite.
Utilisez différentes options de police pour attirer immédiatement l'attention de l'employeur. Par exemple, vous pouvez choisir d'écrire vos compétences générales en gras ou en italique.
D'autres personnes aiment également associer leur expertise sous forme d'étoiles sombres. Si vous vous considérez comme très créatif, présentez 5 étoiles pleines remplies d'une couleur unie.
Dans certains cas, les gens utilisent des couleurs vives pour captiver les employeurs avec leur esthétique. N'oubliez pas d'éviter les couleurs fluo, car leur pouvoir colorant peut ne pas être agréable à l'œil.
Votre CV doit être concis et efficace. Résumez vos expériences et votre formation à l'aide de puces afin qu'il soit lisible immédiatement. Évitez d'utiliser trop de mots, car cela pourrait faire perdre l'intérêt du lecteur.
Conclusion
Décrocher l'emploi de vos rêves peut s'avérer très difficile, mais vous devez mettre en œuvre les actions qui vous permettront de vous démarquer. Au-delà des compétences mentionnées dans votre CV, assurez-vous de pouvoir réellement les démontrer.
N'oubliez pas que les employeurs veulent que vous montriez et prouviez vos compétences dans un vrai bureau et pas seulement que vous vous vantiez.
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