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8 estratégias excelentes para branding nas mídias sociais

8 estratégias excelentes para branding nas mídias sociais
8 estratégias excelentes para branding nas mídias sociais

8 estratégias excelentes para branding nas mídias sociais

Quase todo mundo usa mídias sociais hoje em dia. As pessoas o usam para se comunicar, fazer networking e comprar ou vender produtos e serviços. É por isso que é uma excelente ideia que sua marca também o utilize. No entanto, o cenário da mídia social pode ser confuso para aqueles que não estão familiarizados com o uso de sua marca.

Este artigo irá detalhar oito estratégias que você pode usar para branding nas redes sociais e por que você precisa usar as mídias sociais em sua estratégia de marketing em primeiro lugar. Saiba mais abaixo.

Por que você precisa da mídia social para branding?

A mídia social oferece uma maneira direta e pessoal de comunicar e construir relacionamentos com seus clientes. Ao fornecer postagens relevantes e valiosas nas redes sociais, você pode retratar sua experiência na área, construir confiança e desenvolver relacionamentos com os clientes. 

Uma presença nas redes sociais pode construir consciência e engajamento com sua marca. Ajuda você a ficar à frente das tendências e desenvolvimentos do seu setor e é o espaço perfeito para se diferenciar da concorrência.

Qual plataforma social você deve usar?

Existem várias plataformas de mídia social disponíveis, mas isso não significa que você precise aderir a todas elas. Cada um tem uma finalidade específica, portanto você deve usar apenas aqueles que irão beneficiar o seu negócio. Abaixo, são explicadas as plataformas de mídia social que você pode usar.

89 por cento dos profissionais de marketing de mídia social

Fonte - Estatista

1. Facebook

Esta plataforma de mídia social é mais pessoal do que outras porque os usuários normalmente a utilizam para se comunicar com amigos e familiares. No entanto, o Facebook é ótimo para publicidade e mais barato que outras plataformas. 

É um ótimo lugar para desenvolver novos leads de negócios por meio de publicidade direcionada. Na verdade, de acordo com Statista, 89% de profissionais de marketing de mídia social usar o Facebook para gerar negócios.

2.Instagram

O Instagram depende mais de recursos visuais do que o Facebook. Os usuários de mídia social no Instagram postam fotos, vídeos e histórias (que só podem ser visualizadas por 24 horas). Você pode use esta plataforma para criar conteúdo que mostre seus produtos e serviços, bem como eventos da empresa.

É também uma mídia social eficaz para estabelecer sua marca. As postagens podem incluir as cores da sua marca, tipo de letra e muito mais. Desenvolver consistência na marca é vital para uma estratégia de marketing bem-sucedida.

3. Twitter

O Twitter é mais famoso por promover ofertas especiais e compartilhar novidades. Mas você também pode anunciar nesta plataforma. Devido aos mecanismos desta plataforma de mídia social, as pessoas podem interagir facilmente com suas postagens por meio de curtidas, retuítes e respostas. Você também pode usar mensagens diretas para falar com os clientes online, respondendo às principais perguntas.

O Twitter é um excelente canal de mídia social para mostrar a voz da marca. Isso permite que você desenvolva o relacionamento que deseja ter com os clientes. Você está relaxado e descontraído? Ou seus tweets são mais formais e comerciais?

Algumas marcas consideram o Twitter um bom lugar para ficar mais relaxado, muitas vezes brincando com clientes e outras marcas. Embora possa não ser marketing direto, ele constrói um relacionamento com seus clientes e torna a marca querida para eles.

Confira a abordagem dos profissionais de marketing da Bugles abaixo:

8 estratégias excelentes para branding nas mídias sociais 2
8 estratégias excelentes para branding nas mídias sociais

Crédito da imagem: Alidropship

4. LinkedIn

Como um site com intenção profissional, o LinkedIn permite que você construa redes de mídia social com colegas, colegas do setor e alguns clientes em potencial. É bem conhecido pelas interações B2B (business-to-business).

O diferencial do LinkedIn de outras plataformas é o conteúdo que você produz, que terá um público-alvo muito diferente. Não é um site que deva ser usado para marketing para clientes, mas para outras pessoas do setor.

O conteúdo de mídia social nesta plataforma deve ser projetado para construir relacionamentos e fornecer conteúdo valioso para outras pessoas em seu setor. Isso ajuda a estabelecer você como uma autoridade em sua área. Pode até atrair novos talentos.

5. Pinterest

Esta plataforma de mídia social permite que você compartilhe uma história visual sobre sua empresa. Através das fotos e vídeos que você publica no Pinterest, você pode mostrar ao seu público quem você é como empresa e os produtos ou serviços que pode oferecer.

O Pinterest também oferece conteúdo incrivelmente compartilhável. Suas postagens podem ser incorporadas em postagens de blog na web, atraindo as pessoas de volta ao seu perfil e, por extensão, ao seu site mais uma vez.

6. YouTube

O YouTube é um ótimo lugar para marketing. Isso pode aumentar sua presença no Google e atrair muito tráfego para o site. Como plataforma de vídeo, o conteúdo que você cria pode ser longo ou curto e deve ser o mais compartilhável possível.

7. Blogue

A postagem em blogs é um formato mais antigo, mas ainda é incrivelmente eficaz. Você pode criar um blog em seu site para gerar mais tráfego e provar sua autoridade em sua área.

Você pode se concentrar em tópicos de nicho de seu setor, usando consultas de pesquisa populares para direcionar tópicos e, por sua vez, direcionar tráfego para seu site.

8. TikTok

A faixa etária de 18 a 24 anos

Fonte: Estatista

TikTok é um site de mídia social baseado em vídeo. Atende a um público muito mais jovem do que outras plataformas e pode atrair uma nova geração de clientes. Na verdade, o A faixa etária de 18 a 24 anos é a maior entre os usuários do TikTok em todo o mundo.

A partir de 2023, você poderá criar vídeos TikTok com duração de 15 segundos a 3 minutos. No entanto, isso mudou várias vezes desde o início do aplicativo, com a maioria das atualizações aumentando cada vez mais o tempo do vídeo.

O TikTok tem seu próprio conjunto de influenciadores e tende a ser o ponto de partida para muitas novas tendências de mídia social.

9. Tópicos

Threads é um novo aplicativo Meta conectado à sua conta do Instagram. É fácil de configurar no seu Instagram e transfere automaticamente muitos dos seus seguidores para lá também. Considerado um clone do Twitter, o Threads atualmente (julho de 2023) não permite que profissionais de marketing comprem espaço publicitário, mas isso não significa que não possa ser usado para marketing.                                 

tópicosO aplicativo permite que os usuários curtam, repostem e respondam tópicos de outras pessoas, mas atualmente não há recurso de mensagens diretas. Como o aplicativo está em seus primórdios, não se pode dizer muito sobre estratégias de uso. No entanto, como um novo aplicativo, desenvolver uma presença lá o mais rápido possível é do seu interesse.Na verdade, As contas do Threads ultrapassaram a marca de 100 milhões cinco dias após seu lançamento e é atualmente o aplicativo gratuito mais baixado na América. Se você se sente atrasado em suas contas de mídia social como marca, agora é a hora de ficar à frente da curva.
Fonte: Forbes

Estratégias para construir sua marca nas redes sociais

Com todas as plataformas disponíveis, é um desafio desenvolver uma estratégia para o seu marketing nas redes sociais. Abaixo, oferecemos um guia passo a passo para lhe dar uma ideia de por onde começar.

Desenvolva o valor da sua marca

1. Desenvolva a identidade da sua marca 🪪

A identidade da marca é importante para sua estratégia de marketing. É uma combinação dos valores da sua marca e de como você os comunica aos seus clientes. Não se trata apenas do seu logotipo, do seu tom de voz ou das cores da sua marca. São todos eles e muito mais.

Desenvolver uma identidade de marca é o primeiro passo se você deseja uma estratégia de marketing de sucesso. A identidade da sua marca dita a estratégia; indica quais cores usar, o tom de voz com o qual você deve se comunicar e como seus clientes aprenderão seus valores.

Você deve concluir esta etapa antes de prosseguir. A consistência é uma parte fundamental de uma identidade de marca de sucesso.

2. Construa suas personas de marketing

Uma persona de marketing é uma representação semifictícia de seu cliente ou cliente-alvo. Você pode ter várias personas diferentes e elas podem mudar dependendo da plataforma de mídia social que você está usando.

Por exemplo, o TikTok atende a um público mais jovem do que o Facebook e o Instagram. Por outro lado, o LinkedIn é um público mais velho e está mais direcionado a outros líderes do setor do que aos clientes.

Essas distinções o ajudarão a otimizar seus esforços em cada plataforma.

3. Escolha a voz, a imagem e o tom da sua marca

Como parte da identidade da sua marca, você deve desenvolver a voz da marca. É assim que sua marca se comunicará com o mundo exterior. No entanto, isso pode mudar nas plataformas de mídia social.  

A voz da marca é considerada a personalidade única que sua marca exibe em suas comunicações. É o que você diz ao seu público. Enquanto isso, o tom é como você diz. A imagem da marca é como o seu público vê a sua marca, dependendo de suas interações.

Para garantir que todas as pessoas que trabalham nas suas redes sociais usem o mesmo tom e voz da marca, criar um guia para elas é uma boa ideia. Isso ajudará na consistência em todas as principais plataformas e garantirá que os clientes saibam o que esperar de sua marca.

Como você tem várias personas de marketing, você deve criar conteúdo personalizado ou ajustar sua voz por plataforma.

4. Crie contas de mídia social para sua empresa 💻

Se sua empresa ainda não é grande, você pode priorizar apenas algumas plataformas de mídia social onde normalmente está seu público. Isso ajudará você a focar e expandir sua marca nessas plataformas. As empresas maiores devem ter várias contas para garantir que possam atingir um público muito maior.

Para empresas maiores, algumas estratégias que você pode usar são as seguintes:

  •     Uma conta por filial
  •     Contas específicas do departamento para faculdades e universidades
  •     Diferentes contas de marketing e atendimento ao cliente para diversas consultas

Embora seja muito bom ter uma conta de mídia social, não adianta muito se você não postar regularmente e incentivar o envolvimento.

5. Compartilhe regularmente conteúdo confiável e útil

Embora você possa sentir que precisa postar todos os dias, não faz muito sentido postar constantemente se o que você está postando não for útil. Portanto, em vez de postar sem pensar todos os dias, elabore um cronograma, planeje com antecedência e garanta que tudo que você postar agrega valor.

Você pode postar tudo, desde eventos da empresa e destaques dos funcionários até atualizações do setor e guias de procedimentos.

6. Crie e monitore KPIs

Os principais indicadores de desempenho (KPIs) são essenciais e monitorá-los pode ajudá-lo a entender se suas campanhas de mídia social são eficazes. Então, primeiro você precisa identificar quais objetivos de negócios são sua prioridade. É reconhecimento da marca, engajamento, alcance, leads ou clientes?

Depois de definir seus objetivos, você terá que escolher os KPIs que irá medir. Isso pode mudar dependendo da sua plataforma, mas alguns exemplos comuns são curtidas, seguidores e impressões.

Quando terminar de medir seus KPIs, você precisará observar estratégias eficazes e remover aquelas que não o são. Não tenha medo de experimentar e verificar quais métodos funcionam. Os KPIs podem ser alterados ao longo do caminho, dependendo de como seus objetivos mudam.

7. Junte-se ou crie grupos

O Facebook e o LinkedIn têm vários grupos em diferentes nichos dos quais você pode ingressar. Lá, você pode mostrar sua experiência em sua área, compartilhando conteúdo e conversando com outros membros do grupo.

Os grupos do setor podem estar cheios de concorrentes, então você pode escolher grupos menores especializados em tópicos para ingressar. Você também pode optar por criar grupos dentro do seu nicho. Isso pode iniciar uma conversa e colocá-lo em conversa direta com sua base de clientes.

8. Colabore com influenciadores

Você pode trabalhar com influenciadores para ajudar a melhorar o reconhecimento da marca. Mas você precisa desenvolver um relacionamento com eles primeiro, antes que eles vejam sua experiência em sua área. Existem diferentes tipos de influenciadores, que são:

  • Celebridades 📸: Colaborar com celebridades sempre custará mais, mas elas tendem a ter um grande público, o que pode ser ótimo para sua marca.
  • macro Influenciadores: Esse tipo de influenciador de mídia social tem de 100 mil a 1 milhão de seguidores. Eles são principalmente criadores de conteúdo que irão melhorar o reconhecimento e a visibilidade da marca.
  • MicroInfluenciadores: Esse tipo de influenciador de mídia social tem de 1 mil a 100 mil seguidores. Eles são mais baratos e considerados fontes confiáveis em sua área. Eles tendem a ser mais benéficos para produtos que atendem a um nicho muito menor. Se você quiser usar um microinfluenciador, certifique-se de que ele seja uma voz confiável em seu setor.
  • Funcionários: Se seus funcionários gostarem de seus produtos/serviços e da cultura da empresa, eles serão excelentes na promoção de sua marca porque seus amigos e familiares provavelmente acreditarão em sua opinião. Os empregadores podem ser altamente eficazes em sites como o LinkedIn, então incentive seus funcionários a compartilhar postagens em suas contas pessoais.
  • Clientes: as pessoas tendem a acreditar no feedback dos clientes, portanto, se gostarem de seus produtos/serviços, poderão divulgar o quão excelente é sua marca. Os clientes podem compartilhar experiências de unboxing no Instagram ou falar sobre seus produtos no YouTube ou TikTok.

Você pode encontrar influenciadores de diferentes plataformas, como Facebook, Instagram, TikTok e LinkedIn. Você pode usar ferramentas de marketing de influenciadores para facilitar sua localização.

Depois de identificar quem eles são, você poderá analisar suas redes, seus tipos de conteúdo e seus hábitos de postagem. Identifique como seu público responde ao seu conteúdo. Descubra o que funciona melhor e o que você pode melhorar.

Lembre-se de que trabalhar com um influenciador é uma parceria que pode ser lucrativa para ambos. Certifique-se de que o influenciador tenha o tipo de público que você deseja atingir e seja confiável.

Pensamentos finais

A mídia social é uma necessidade para o marketing no século XXI. Ele fornece um espaço para falar diretamente com os clientes e oferece um software de rastreamento simples para monitorar métricas, analisar seus esforços e melhorá-los sempre que possível.

Nunca antes fomos capazes de ver exatamente o que funciona e o que não funciona nas estratégias de marketing. Utilize a mídia social da melhor maneira possível e certifique-se de direcionar seu conteúdo ao seu público e à plataforma que você usa para obter os melhores resultados.