จุดเด่น

การสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานในสถานที่ทำงาน “Always On”

สุขภาพของพนักงาน, การทำงานที่ยืดหยุ่น | พ.ย. 16

สมดุลระหว่างงานกับชีวิต - ภาพประกอบของคนเล่นสกี

ทำไมการพักผ่อนจึงมีประโยชน์: การยอมรับพลังของการไม่ทำอะไรเลย

ในวัฒนธรรมของเราที่ยกย่องการทำงานหนักแบบไม่หยุดหย่อน รายการสิ่งที่ต้องทำ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอด 24 ชั่วโมง การพักผ่อนอาจดูเหมือนเป็นสิ่งฟุ่มเฟือย หรือแย่กว่านั้นคือความขี้เกียจ แต่จะเป็นอย่างไรหากการหยุดพักและไม่ทำอะไรเลยเป็นหนึ่งในวิธีเพิ่มผลผลิตที่ชาญฉลาดที่สุดที่คุณสามารถทำได้? นิยามใหม่ของผลผลิต จะเป็นอย่างไรหากการพักผ่อนไม่ใช่การหยุดพักจากผลผลิต แต่เป็นส่วนหนึ่งของมัน? แทนที่จะตามใจตัวเอง การหยุดพักโดยตั้งใจจะช่วยกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ ลับคมความคิด และปูทางไปสู่การมีสติและประสิทธิภาพที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ลองคิดดูว่าการพักผ่อนเป็นเหมือนการเพิ่มพลัง เป็นการเติมพลังที่จำเป็นเพื่อเพิ่มศักยภาพในการเติบโตของคุณ วิทยาศาสตร์ (และเรื่องราว) เบื้องหลังการหยุดพัก สมองของคุณไม่เคยหยุดทำงานจริงๆ แม้ในยามที่คุณเหม่อลอย เครือข่ายโหมดเริ่มต้น (DMN) ของคุณก็จะเริ่มทำงาน ประมวลผล แก้ปัญหา และจุดประกายความคิดเบื้องหลัง คุณเคยมีความก้าวหน้าในห้องอาบน้ำหรือระหว่างเดินเล่นสบายๆ ไหม? นั่นคือสมองของคุณกำลังทำงาน การพักผ่อนคือจุดเริ่มต้นแห่งความคิดสร้างสรรค์ การปล่อยให้ความคิดของคุณล่องลอย ไม่ใช่การจดจ่ออยู่กับสิ่งใดสิ่งหนึ่งมากเกินไป ช่วยส่งเสริมนวัตกรรม เชื่อหรือไม่ว่าความเบื่อหน่ายสามารถกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ได้ แม้แต่การพักผ่อนก็ต้องการโครงสร้าง เช่นเดียวกับที่นักกีฬาจัดตารางพักฟื้น การเพิ่มการพักผ่อนในแต่ละวันอย่างมีกลยุทธ์จะช่วยเพิ่มความแจ่มใสทางจิตใจและความสมดุลทางอารมณ์ ขจัดความกดดันภายใน การเร่งรีบและการทำงานอย่างต่อเนื่องอาจกลายเป็นการทำงานที่เป็นพิษอย่างเงียบๆ ซึ่งคุณค่าในตนเองจะเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ และภาวะหมดไฟก็จะตามมา การพักผ่อนอย่างมีจุดมุ่งหมายคือวิธีที่คุณทำลายวงจรนั้น สิ่งที่คนจริงพูด ลองพิจารณามุมมองส่วนตัวนี้: ผู้ที่ประสบความสำเร็จคนหนึ่งเล่าว่าเคยรู้สึกผิดกับการไม่ทำอะไรเลย แต่การเปลี่ยนกรอบการพักผ่อนให้เป็น "การฟื้นฟูที่สร้างสรรค์" ได้เปลี่ยนแปลงทุกสิ่งทุกอย่าง ด้วยการใช้เวลาพักผ่อนสบายๆ และทำเฉพาะสิ่งที่สร้างความสุข พวกเขากลับไปทำงานอย่างมีพลังและภูมิใจในผลลัพธ์ วิธีง่ายๆ และมีประสิทธิภาพในการพักผ่อนอย่างถูกต้อง กำหนดเวลาพักผ่อนของคุณ ทำเครื่องหมาย "เวลาคิด" หรือ "เวลาไม่ทำอะไร" ไว้ในปฏิทินของคุณ แม้แต่ช่วงเวลาสั้นๆ ที่ไม่มีโครงสร้างก็สามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตได้ เลือกความเกียจคร้านและใส่ใจ ลองเดินเล่นช้าๆ นั่งผ่อนคลายท่ามกลางธรรมชาติ จิบเครื่องดื่มร้อนๆ โดยไม่ต้องมีอุปกรณ์ แผนงาน หรือความคาดหวังใดๆ ทำน้อยลง คิดให้มากขึ้น อนุญาตให้ตัวเองได้ถอยออกมา แม้แต่ผู้นำอย่างไอน์สไตน์และบิล เกตส์ก็ยังจงใจเว้นพื้นที่ไว้สำหรับการไตร่ตรอง ลองเปลี่ยนนิยามของคำว่า “ประสิทธิภาพการทำงาน” ของคุณดูสิ มันต้องดูเหมือนการติ๊กถูกเสมอไปหรือ? ลองเปลี่ยนกรอบความคิดให้ครอบคลุมถึงสุขภาพจิต ความคิดสร้างสรรค์ และความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้ง เชื่อมต่อกับผู้อื่นโดยไม่ต้องทำอะไรร่วมกัน ยกเลิกตารางเวลากับเพื่อนหรือครอบครัวแบบไม่มีโครงสร้าง ช่วงเวลาเหล่านี้ช่วยลดความเครียดและกระชับความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น บทสรุปที่ MyTommy เราเชื่อว่าประสิทธิภาพการทำงานที่แท้จริงไม่ได้หมายถึงการยัดเยียดสิ่งต่างๆ ในแต่ละวันให้มากขึ้น แต่มันคือการทำให้การมีสติอยู่กับปัจจุบันมีความหมายมากขึ้น ครั้งต่อไปที่คุณรู้สึกผิดที่ทำอะไรช้าลง จำไว้ว่า: การพักผ่อนไม่ใช่แค่ส่วนหนึ่งของกระบวนการ แต่มันช่วยเสริมพลังให้กับกระบวนการ บางครั้ง การไม่ทำอะไรเลยก็ไม่ได้หมายความว่ามันโอเค แต่มันเป็นสิ่งจำเป็น

13 ทางเลือก Facebook Workplace ที่ดีที่สุดสำหรับสถานที่ทำงานแบบกะ (อัปเดตปี 2025)

Facebook Workplace กำลังจะปิดตัวลง ส่งผลให้ธุรกิจหลายพันแห่งต้องดิ้นรนหาทางเลือกที่เชื่อถือได้ ใช้งานง่าย และคุ้มค่า เพื่อให้ทีมงานเชื่อมต่อและรับทราบข้อมูลข่าวสารอยู่เสมอ ไม่ว่าคุณจะใช้เพื่อประกาศข่าวสาร อัปเดตวัฒนธรรมองค์กร ประสานงานกะ หรือสื่อสารภายในองค์กร เวลาก็เหลือน้อยลงเรื่อยๆ Meta ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่า Workplace จะยุติการให้บริการภายในปี 2026 และจะยุติการให้บริการภายในปีหน้า สำหรับธุรกิจที่เน้นการทำงานเป็นกะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมโรงแรม การดูแลผู้สูงอายุ การดูแลสุขภาพ และค้าปลีก นี่ไม่ใช่แค่ความไม่สะดวก แต่เป็นโอกาสที่จะอัปเกรดเป็นโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการทำงานแบบพนักงานหน้างาน ในคู่มือนี้ เราได้ทบทวน 13 ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Facebook Workplace และเหตุผลที่ Tommy เป็นตัวเลือกอันดับ 1 ของ Facebook Workplace สำหรับทีมงานที่ทำงานเป็นกะที่ต้องการรักษาการสื่อสารที่ราบรื่น ปรับปรุงตารางเวลา และเสริมสร้างความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและการทำงาน ทำไมธุรกิจจึงมองหาทางเลือกอื่นสำหรับ Facebook Workplace แม้ว่า Facebook Workplace จะมีอินเทอร์เฟซแบบฟีดโซเชียลที่คุ้นเคย แต่ก็ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อทีมงานหน้างานโดยเฉพาะ การปิดตัวลงนี้เป็นสัญญาณให้ประเมินอีกครั้งว่าเครื่องมือสื่อสารภายในและเครื่องมือกะของคุณช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความเป็นอยู่ที่ดีหรือไม่ เหตุผลสำคัญที่ควรเปลี่ยน: เครื่องมือนี้สร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ทำงานบนโต๊ะทำงาน ไม่ใช่พนักงานแนวหน้า ไม่มีฟีเจอร์จัดตารางกะ บันทึกเวลา หรือฟีเจอร์ส่งเสริมสุขภาพ บางองค์กรกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างแข็งขันอีกต่อไปหลังจากปี 2025 ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการปรับใช้เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อรับมือกับความท้าทายเฉพาะตัวในการจัดการพนักงานที่ยืดหยุ่น กระจายตัว และทำงานแบบกะ 🏆 ตัวเลือกยอดนิยมสำหรับสถานที่ทำงานแบบกะ: Tommy Tommy คือแพลตฟอร์มการสื่อสาร การจัดตารางงาน และส่งเสริมสุขภาพแบบครบวงจรที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับสถานที่ทำงานแบบกะ แตกต่างจากเครื่องมือทั่วไป Tommy ผสานรวมการส่งข้อความของทีม การปฐมนิเทศ การแจ้งเตือนกะ การติดตามเวลา และการกระตุ้นสุขภาพเข้าไว้ในแอปเดียวที่พนักงานต้องการใช้จริงๆ ทำไม Tommy จึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Workplace สำหรับทีมกะ: ✅ สร้างขึ้นสำหรับการต้อนรับ การดูแลผู้สูงอายุ NDIS การค้าปลีก และสภาพแวดล้อมแบบกะ ✅ รวมการจัดตารางเวลาอัจฉริยะ การลงเวลา และการส่งข้อความไว้ในที่เดียว ✅ คะแนนความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ไม่เหมือนใครเพื่อป้องกันภาวะหมดไฟและลดการขาดงาน ✅ พนักงานสามารถลงเวลา อ่านการอัปเดตของทีม และทำการออนบอร์ดให้เสร็จสิ้นได้ในที่เดียว ✅ ทำงานบนการเชื่อมต่อที่เน้นมือถือเป็นหลักและแบนด์วิดท์ต่ำ ✅ ทดลองใช้ฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ทางเลือกอื่นของ Facebook Workplace อีก 12 รายการที่ควรพิจารณา แม้ว่า Tommy จะเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจแบบกะและธุรกิจแนวหน้า แต่มีตัวเลือกอื่นๆ ที่เหมาะกับทีมต่างๆ ดังต่อไปนี้: 1. Slack เครื่องมือแชทในทีมที่ยืดหยุ่นพร้อมการผสานรวมมากมาย แต่ไม่เหมาะสำหรับการจัดตารางเวลาหรือพนักงานกะที่เน้นมือถือเป็นหลัก 2. Microsoft Teams ตัวเลือกระดับองค์กรที่แข็งแกร่งหากคุณใช้งานระบบนิเวศ Microsoft 365 อย่างลึกซึ้งอยู่แล้ว ไม่ได้สร้างมาโดยเฉพาะสำหรับพนักงานกะ 3. Zoom Team Chat ฟีเจอร์แชทของ Zoom ซึ่งส่วนใหญ่รู้จักกันดีในเรื่องการประชุม มีฟังก์ชันการทำงานที่เติบโตขึ้น แต่ขาดฟีเจอร์การจัดตารางเวลาสำหรับพนักงานแนวหน้า 4. Workvivo แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงานที่เน้นการสื่อสารและวัฒนธรรมภายในองค์กร ซึ่งไม่ค่อยมีประโยชน์สำหรับการจัดตารางงานและการจัดการกะ 5. Yammer (Viva Engage) แพลตฟอร์มโซเชียลดั้งเดิมของ Microsoft ยังคงมีอยู่ แต่หลายองค์กรก็กำลังเลิกใช้เช่นกัน 6. Connecteam แอปสำหรับพนักงานที่ทำงานนอกออฟฟิศ พร้อมฟีเจอร์สำหรับการจัดตารางเวลา การจัดการงาน และเครื่องมือ HR อาจซับซ้อนเกินไปสำหรับทีมขนาดเล็ก 7. Deputy เป็นที่นิยมสำหรับการติดตามเวลาและการจัดตารางเวลา แต่ขาดเครื่องมือการสื่อสารและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานอย่างแท้จริง 8. Blink แอปสำหรับพนักงานที่เรียบง่ายสำหรับการสื่อสารภายในองค์กร มุ่งเป้าไปที่องค์กรขนาดใหญ่ที่กระจายตัวอยู่ 9. Beekeeper แพลตฟอร์มแชทที่ปลอดภัย ออกแบบมาสำหรับพนักงานที่ไม่ได้ทำงานนอกออฟฟิศ ไม่ค่อยมีประสิทธิภาพในการจัดตารางเวลาหรือการจัดการพนักงานใหม่ 10. Zoho Cliq ทางเลือกฟรีจากชุดโปรแกรมของ Zoho เหมาะสำหรับการแชทภายในหากคุณใช้เครื่องมืออื่นๆ ของ Zoho อยู่แล้ว 11. Crew (โดย Square) ออกแบบมาสำหรับพนักงานที่ทำงานกะ แต่ปัจจุบันได้รวมเข้ากับระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ของ Square แล้ว อาจขาดความยืดหยุ่นสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้ Square 12. Basecamp เครื่องมือจัดการโครงการพร้อมฟีเจอร์แชทภายใน เหมาะสำหรับทีมทำงานที่โต๊ะทำงานมากกว่าพนักงานภาคสนาม สิ่งที่ควรพิจารณาในการเลือกทางเลือกอื่นของ Facebook Workplace? เมื่อเปลี่ยนมาใช้ Workplace โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทีมที่ทำงานแบบกะ แพลตฟอร์มใหม่ของคุณควร: รองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลักและใช้งานง่ายสำหรับพนักงานที่ไม่ได้ทำงานแบบกะ รองรับการแจ้งเตือนกะอัตโนมัติ ระบบบันทึกเวลา และประกาศต่างๆ ช่วยคุณสร้างวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวกและยั่งยืน รับรองความเป็นส่วนตัวและการควบคุมข้อมูลสำหรับองค์กรของคุณ ปรับขนาดไปพร้อมกับการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงข้ามภาคส่วน ความคิดเห็นสุดท้าย: อย่าแค่เปลี่ยน Workplace แต่ควรอัปเกรด เมื่อ Facebook Workplace หมดยุค ธุรกิจที่ต้องพึ่งพาพนักงานกะจะมีโอกาสอันหาได้ยากในการเลือกโซลูชันที่ทำได้มากกว่าแค่ทำให้พนักงานพูดคุยกัน Tommy ไม่ใช่แค่การสื่อสาร แต่ยังส่งเสริมความสมดุล ความเป็นอยู่ที่ดี และการประสานงานกะที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยลดภาวะหมดไฟและสร้างทีมที่มีความสุขและเชื่อถือได้มากขึ้น ก่อนที่คุณจะเลือก ลองถามตัวเองว่า: เครื่องมือนี้จะทำให้การทำงานดีขึ้นสำหรับทีมของฉัน หรือแค่เสียงดังขึ้น? ลองใช้ Tommy ฟรี 14 วัน แล้วดูว่าทำไมจึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Workplace สำหรับทีมที่ทำงานแบบกะ 👉 เริ่มต้นใช้งาน Tommy References Meta ยืนยันว่า Workplace กำลังจะปิดตัวลง เหตุใดความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวจึงมีความสำคัญในการทำงานเป็นกะ

สิ่งที่ต้องมีในประวัติย่อของคุณสำหรับปี 2022

สิ่งที่ต้องมีในประวัติย่อของคุณในปี 2025

ดร. อาร์นสเตน ศาสตราจารย์ด้านประสาทวิทยา มหาวิทยาลัยเยล ระบุว่า ผู้คนมีช่วงความสนใจที่สั้นลงเนื่องจากความเครียดหลังการระบาดใหญ่ ดังนั้น ผู้จัดการจึงมีช่วงความสนใจที่สั้นลงเมื่อต้องอ่านเรซูเม่จำนวนมากในคอมพิวเตอร์ ยังไม่รวมถึงแนวทางที่เข้มงวดกว่าที่บริษัทอาจกำหนดไว้ก่อนการรับสมัคร โดยเลือกเฉพาะคนที่ดีที่สุดเท่านั้น การสมัครงานใหม่จึงยากขึ้นในช่วงเวลานี้ คุณมีเวลาหรือโอกาสที่จะผ่านการคัดเลือกน้อยมาก ไม่เช่นนั้นเรซูเม่ของคุณอาจลงเอยในโฟลเดอร์รีไซเคิล เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้จัดการฝ่ายบุคคล คุณต้องสามารถสร้างเรซูเม่ที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีคุณสมบัติครบถ้วนที่พวกเขากำลังมองหา สนใจใช่ไหม? อย่าเพิ่งหายไปไหน อ่านต่อ เพราะเราจะเปิดเผยคุณสมบัติที่ต้องมีในเรซูเม่ที่โดดเด่น ทักษะทางสังคมที่จำเป็นที่ต้องเพิ่มในเรซูเม่ของคุณ ทักษะทางสังคมหรือทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลช่วยให้เราสามารถสื่อสารและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะเหล่านี้เกี่ยวข้องกับทักษะที่ไม่ใช่คำพูด เช่น ความฉลาดทางอารมณ์และการฟังอย่างตั้งใจ ทักษะทางสังคมเป็นสิ่งแรกๆ ที่ต้องมีในเรซูเม่ของคุณ อย่าลืมใส่ทักษะทางสังคมที่คุณถนัดลงไปด้วย เพื่อให้ผู้จัดการฝ่ายบุคคลมองว่าคุณเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานของพวกเขา ไม่ว่าคุณจะกำลังพูดคุยกับลูกค้าเป้าหมาย พูดคุยกับเพื่อนร่วมงาน หรือทำความเข้าใจผู้อื่น ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเหล่านี้จะช่วยให้คุณเอาชนะทุกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้คนได้ นี่คือทักษะบางส่วนที่คุณอาจเลือกหรือตัดสินใจเลือกในเรซูเม่ของคุณ: 1. ความเห็นอกเห็นใจ คุณเคยเห็นอกเห็นใจเพื่อนที่ยังหางานแรกไม่ได้หรือไม่? คุณมีความเห็นอกเห็นใจคนรอบข้างหรือไม่? ถ้าใช่ ลองเขียนคุณสมบัตินี้ลงในเรซูเม่ของคุณ เพราะคุณอาจเป็นคนที่ผู้จัดการกำลังมองหา คนที่มีความเห็นอกเห็นใจเป็นที่ต้องการในสำนักงาน เพราะพวกเขามีความจริงใจและเอาใจใส่ที่ช่วยบรรเทาความยากลำบาก คนที่มีความเห็นอกเห็นใจมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้นำที่ดี เพราะพวกเขาเข้าใจและตีความอารมณ์ของผู้อื่น และใช้ประโยชน์จากความรู้สึกเหล่านั้นเพื่อสร้างพายุทอร์นาโดแห่งความเป็นไปได้ 2. การฟังอย่างตั้งใจ ผู้สมัครหลายคนอาจมองว่าการฟังอย่างตั้งใจเป็นทักษะที่ไม่จำเป็น เพราะทุกคนสามารถฟังได้ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่เต็มใจฟัง การฟังอย่างตั้งใจหมายถึงการที่คุณตั้งใจฟังผู้พูดอย่างเต็มที่เพื่อแสดงความเห็นอกเห็นใจ ในที่ทำงาน ผู้ฟังอย่างตั้งใจมีบทบาทสำคัญในการรับฟังคำสั่งจากผู้จัดการและตีความคำสั่งเหล่านั้นเพื่อนำไปปฏิบัติจริง ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเจ้านายบอกว่าบริษัทจะประสบภาวะเศรษฐกิจถดถอย ในกรณีนี้ ผู้ฟังอย่างตั้งใจจะไม่เพียงแต่รับฟังรายงานเท่านั้น แต่ยังคิดหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ที่จะช่วยบริษัทอีกด้วย จำไว้ว่าขั้นตอนแรกในการหาวิธีแก้ปัญหาคือการระบุปัญหาหลัก แต่คุณจะทำไม่ได้หากคุณไม่รู้วิธีฟังอย่างตั้งใจ 3. ความฉลาดทางอารมณ์ หากคุณเป็นคนที่สามารถจัดการและเข้าใจอารมณ์ได้เป็นอย่างดี คุณจะถูกมองว่าเป็นคนที่มีความฉลาดทางอารมณ์ คนที่สามารถควบคุมอารมณ์ได้จะเชื่อมโยงกับทักษะความเป็นผู้นำที่ดี ยิ่งคุณรู้มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถคิดค้นวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยลดความเครียดในที่ทำงานได้มากขึ้นเท่านั้น ผู้จัดการฝ่ายบุคคลกำลังมองหาบุคคลที่มีความฉลาดทางอารมณ์ เพราะพวกเขาสามารถจัดการความเครียดได้ด้วยตนเอง ความเครียดอาจส่งผลเสียต่อจริยธรรมในการทำงาน แต่บุคคลที่มีความฉลาดทางอารมณ์สามารถทำงานของตนเองได้อย่างเต็มที่ 4. การแก้ไขข้อขัดแย้ง การแก้ไขข้อขัดแย้งอาจเป็นหนึ่งในทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่สำคัญที่สุด เพราะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาในสำนักงานได้ในแบบของคุณเอง ความขัดแย้งเป็นเหตุการณ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในที่ทำงาน ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาภายในองค์กรได้ ดังนั้น ผู้แก้ปัญหาความขัดแย้งจึงเป็นที่ต้องการอย่างมากในกระบวนการจ้างงาน ความขัดแย้งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานในสำนักงานผ่านการแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ได้ร้องขอ เช่น การนินทาและเรื่องอื้อฉาว 5. การสื่อสารด้วยการเขียน ทักษะทางสังคมเกี่ยวข้องกับทักษะทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น การสื่อสารด้วยการเขียนประกอบด้วยการเขียนเชิงธุรกิจ การโน้มน้าวลูกค้า และการทำรายงาน หากคุณเก่งในการสื่อสารข้อความผ่านการเขียน นี่ก็เป็นอีกทักษะหนึ่งที่เพิ่มเข้ามาในเรซูเม่ของคุณ ผู้จัดการฝ่ายบุคคลชอบคนที่เขียนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากการระบาดใหญ่ครั้งนี้อนุญาตให้มีปฏิสัมพันธ์แบบเสมือนจริงเท่านั้น ทักษะการทำงานแบบเสมือนจริงที่ต้องเพิ่มเข้าไปในเรซูเม่ของคุณ การระบาดใหญ่ทำให้บริษัทต่างๆ เปลี่ยนไปสู่การทำงานแบบโครงร่าง บางคนที่ไม่ได้อยู่ที่สำนักงานได้รับมอบหมายให้ทำงานแบบเสมือนจริงหรือไม่ทำงานเลย ดังนั้น หากคุณกำลังสมัครงานที่ไม่จำเป็นต้องเข้าออฟฟิศจริง นี่คือทักษะบางส่วนที่คุณสามารถเพิ่มลงในเรซูเม่ของคุณได้: แรงจูงใจในตนเอง การทำงานในออฟฟิศเสมือนจริงมีสิ่งรบกวนมากมาย สมมติว่าคุณไม่มีห้องทำงานส่วนตัวในบ้าน สิ่งรบกวนจากโซเชียลมีเดีย อินเทอร์เน็ต ภาพยนตร์ และการนอนหลับมักจะถูกมองข้ามไป บ่อยครั้งสมาธิของคุณจะถูกบั่นทอนลง เนื่องจากสิ่งต่างๆ และผู้คนรอบตัวคุณคอยขัดขวางความคิดเชิงวิชาชีพของคุณ ดังนั้น การมีแรงจูงใจที่มั่นคงอาจช่วยให้คุณรับมือกับสิ่งรบกวนเหล่านี้ได้ ความสามารถในการปรับตัว เมื่ออินเทอร์เน็ตของคุณขาดหายไปอย่างกะทันหัน คุณจะหาวิธีเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณด้วยข้อมูลมือถือ นั่นคือความสามารถในการปรับตัว ระหว่างการตั้งค่าแบบเสมือนจริง สิ่งของฟรีทั้งหมดที่มีให้บริการในออฟฟิศควรได้รับการอำนวยความสะดวกโดยตัวคุณเอง ดังนั้น คุณต้องปรับตัวเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น หากคุณเชื่อว่าคุณสามารถปรับตัวเข้ากับสถานการณ์การทำงานนี้ได้ ให้เพิ่มสิ่งนี้ลงในเรซูเม่ของคุณ ความสามารถด้านดิจิทัล ไม่รู้ว่าจะเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอได้อย่างไร? คุณควรเรียนรู้วิธีการใช้แอปพลิเคชันเสมือนจริงเพื่อทำงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ลองใช้เวลาดูวิดีโอแนะนำการใช้งานออนไลน์เพื่อใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้ ผู้จัดการฝ่ายบุคคลต้องการจ้างคนที่กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้เครื่องมือใหม่ๆ ทักษะการทำงานเป็นทีมอะไรบ้างที่จำเป็น? การทำงานเป็นทีมได้ดีเป็นทักษะที่พัฒนามาจากการมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างต่อเนื่อง ทีมที่แข็งแกร่งนำไปสู่เป้าหมายที่ประสบความสำเร็จ ผู้จัดการฝ่ายบุคคลต้องการรับสมัครผู้สมัครที่ทำงานร่วมกับทีมได้ นี่คือทักษะที่คุณต้องมีเพื่อให้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเชื่อว่าคุณมีคุณสมบัติ: 1. ความน่าเชื่อถือ ความน่าเชื่อถืออาจเป็นทักษะการทำงานเป็นทีมที่สำคัญที่สุด ความน่าเชื่อถือมีรากฐานมาจากความไว้วางใจและมิตรภาพที่เกิดขึ้นเมื่อ

การมีส่วนร่วมของพนักงานเกี่ยวข้องกับผลผลิตอย่างไร?

การมีส่วนร่วมของพนักงานสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่แน่นอนว่าจะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง เมื่อพนักงานและเพื่อนร่วมงานของคุณมีส่วนร่วมและมุ่งมั่นกับงาน คุณจะสังเกตเห็นว่าธุรกิจของคุณเติบโตแข็งแกร่งขึ้น ธุรกิจของคุณจะมียอดขายเพิ่มขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่อัตราความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้น ฟังดูดีใช่ไหม? พนักงานที่มีส่วนร่วมมีโอกาสลาออกจากงานน้อยลง ซึ่งส่งผลให้อัตราการลาออกและต้นทุนที่เกี่ยวข้องลดลง อย่างไรก็ตาม ข้อดีที่สำคัญที่สุดของการมีส่วนร่วมของพนักงานคือระดับผลผลิตที่สูงอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น คุณอยากรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบของการมีส่วนร่วมของพนักงานต่อผลผลิตหรือไม่? ในคู่มือวันนี้ เราจะพูดถึงเรื่องนั้น! นอกจากนี้ เรายังจะพูดถึงกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่คุณควรรู้ โดยเน้นที่การเพิ่มผลผลิตของพนักงานเป็นพิเศษ การมีส่วนร่วมของพนักงานคืออะไร? เราจะเริ่มต้นด้วยการอธิบายว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานไม่ใช่อะไร การมีส่วนร่วมของพนักงานไม่เหมือนกับความสุขของพนักงาน พนักงานที่มีความสุขอาจเพลิดเพลินกับลักษณะงานหรือสิทธิประโยชน์ของงาน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะยึดมั่นในจริยธรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพ เช่นเดียวกับความสุขของพนักงาน ความพึงพอใจของพนักงานก็ไม่เหมือนกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน เมื่อพนักงานของคุณพึงพอใจกับเงินเดือนและตารางงาน นั่นหมายถึงความพึงพอใจในงาน การมีส่วนร่วมของพนักงานนั้นยิ่งใหญ่กว่าความพึงพอใจ แล้วการมีส่วนร่วมของพนักงานคืออะไร? การมีส่วนร่วมของพนักงานหมายถึงความมุ่งมั่นทางอารมณ์ที่พนักงานมีต่อธุรกิจของคุณ ค่านิยม และเป้าหมาย กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ พนักงานของคุณใส่ใจกับงานที่พวกเขาผลิตและบริษัทที่พวกเขาผลิตให้อย่างจริงจัง ที่มา: Reveal by Hiring Indicators พนักงานที่มีส่วนร่วมไม่ได้ทำงานเพียงเพื่อค่าจ้าง สิ่งจูงใจ หรือการเลื่อนตำแหน่งเท่านั้น แต่พวกเขาทำงานเพื่อความสำเร็จของธุรกิจ การมีส่วนร่วมของพนักงานส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างไร? ทีนี้ มาเข้าเรื่องธุรกิจกัน: การมีส่วนร่วมของพนักงานส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอย่างไร? ด้านล่างนี้ เราได้สำรวจว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอย่างไรในลักษณะที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น 🙋 เนื่องจากพนักงานที่มีส่วนร่วมมีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น พวกเขาจึงสามารถตอบสนองและทำได้เกินความคาดหวังที่คุณมีต่อพวกเขา และแน่นอนว่าทุกธุรกิจคาดหวังให้พนักงานมุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า ด้วยเหตุนี้ พนักงานของคุณจึงมุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ทำไม? เพราะพนักงานที่มีส่วนร่วมต้องการมีส่วนร่วมในความสำเร็จและการขยายตัวของธุรกิจ ที่มา: ConantLeadership ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากพนักงานที่มีส่วนร่วมมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า พวกเขาจึงสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความภักดีของลูกค้า อันที่จริง การศึกษาแสดงให้เห็นว่าบริษัทที่มีโปรแกรมการมีส่วนร่วมของพนักงานมีความภักดีของลูกค้าที่สูงกว่าถึง 233% การลดการขาดงาน 🤢 พนักงานที่มีส่วนร่วมจะให้ความสำคัญกับผลกระทบของงานที่มีต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ ด้วยเหตุนี้ พนักงานที่มีส่วนร่วมสูงจะหลีกเลี่ยงการขาดงานให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพราะท้ายที่สุดแล้ว พนักงานของคุณจะไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหากไม่ได้ทำงานจริง ที่มา: Forbes Forbes ระบุว่าพนักงานที่ไม่มีส่วนร่วมมีอัตราการขาดงานสูงกว่าพนักงานที่มีส่วนร่วมถึง 37% การรักษาพนักงานไว้ได้สูงขึ้น 🧑‍💼 เมื่อพนักงานที่มีประสบการณ์ลาออกจากบริษัท ทีมของคุณจะสูญเสียความเชี่ยวชาญและทักษะที่มีค่า นี่เป็นช่องว่างที่นายจ้างทุกคนต้องเติมเต็มด้วยพนักงานใหม่ ข้อเสียคือการฝึกอบรมพนักงานใหม่นั้นต้องใช้ทั้งเวลา พลังงาน และทรัพยากรจำนวนมาก โชคดีที่พนักงานที่มีส่วนร่วมและพึงพอใจมีโอกาสลาออกจากงานน้อยลงเนื่องจากความมุ่งมั่นต่อเป้าหมาย อันที่จริง พนักงานที่มีส่วนร่วมมีโอกาสลาออกจากองค์กรน้อยลงถึง 87% ดังนั้นการมีส่วนร่วมของพนักงานจะนำไปสู่อัตราการรักษาพนักงานไว้กับองค์กรที่สูงขึ้น ผลกำไรที่เพิ่มขึ้น 📈 พนักงานที่มีส่วนร่วมมักจะทำงานได้ดีกว่าเพื่อนร่วมงานที่ไม่กระตือรือร้นเหมือนพวกเขา ที่มา: Wellable พนักงานที่มีส่วนร่วมนำเสนอโซลูชันที่สร้างสรรค์และล้ำสมัยกว่าเมื่อต้องปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขายังมีประสิทธิภาพมากกว่าและมีทักษะทางสังคมที่จำเป็น เช่น การบริหารเวลาและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ด้วยเหตุนี้ พนักงานที่มีส่วนร่วมสูงจึงทำกำไรได้มากกว่าพนักงานที่ขาดการมีส่วนร่วมถึง 21% ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น ⬆️ สรุปประโยชน์ที่กล่าวถึงข้างต้น ผลกระทบที่การมีส่วนร่วมของพนักงานมีต่อผลผลิตนั้นเป็นผลดีอย่างมาก พนักงานที่มีส่วนร่วมจะมุ่งมั่นที่จะส่งมอบงานที่มีคุณภาพสูงตรงเวลาอย่างสม่ำเสมอและทำงานให้เต็มที่เท่าที่จะทำได้ รายงานจาก Gallup แสดงให้เห็นว่าองค์กรที่มีพนักงานที่มีส่วนร่วมมีระดับประสิทธิผลการทำงานที่สูงกว่าองค์กรที่มีพนักงานที่ไม่ค่อยมีส่วนร่วมถึง 17% วิธีเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน เพื่อให้ได้ประโยชน์จากข้อดีข้างต้น คุณจะต้องปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน ซึ่งหมายความว่าคุณต้องพยายามสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับพนักงาน ในฐานะผู้นำ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้พนักงานของคุณมีประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการทำงานให้กับธุรกิจของคุณ ดังนั้น คุณจึงต้องวางแผนปฏิบัติการที่จะทำให้สมาชิกในทีมของคุณรู้สึกได้รับการชื่นชม มีคุณค่า และมีความสุข นี่คือวิธีที่คุณจะสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาทำงานให้หนักขึ้น ไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไร? ไม่ต้องกังวล เราได้สำรวจกลยุทธ์ที่ดีที่สุดบางส่วนในการสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงานไว้ด้านล่างนี้ เสนอความยืดหยุ่น 😌 การกำหนดตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นช่วยให้พนักงานของคุณสร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวได้ดีขึ้น เมื่อพนักงานของคุณสามารถสร้างสมดุลนี้ได้ ก็จะสร้างความพึงพอใจให้กับพนักงานได้ง่ายขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น พนักงาน 55% พบว่าตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นมีประสิทธิภาพในการลดระดับความเครียด ผลลัพธ์ที่ได้คือ เมื่อคุณมอบความยืดหยุ่นให้กับพนักงาน พวกเขาก็จะรู้สึกเครียดน้อยลง ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับงานมากขึ้น ยกย่องและให้รางวัล 🎁 เมื่อคุณให้รางวัลแก่พนักงานที่ทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อบรรลุเป้าหมาย คุณจะสร้างแรงจูงใจให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายได้อย่างต่อเนื่อง ที่มา: Loyola eCommons คุณสามารถให้รางวัลแก่พนักงานของคุณผ่านโบนัสเงินสดหรือสิ่งง่ายๆ เช่น บัตรของขวัญ การให้รางวัลแก่พนักงานของคุณจะเป็นการแสดงความขอบคุณต่อพวกเขา ผลที่ตามมาคือ คุณจะกระตุ้นให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมตลอดอาชีพการงาน ในส่วนของการยกย่อง คุณสามารถติดต่อพวกเขาโดยตรงเพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณสังเกตเห็นและเห็นคุณค่าในการทำงานอย่างหนักของพวกเขา คุณสามารถติดต่อพนักงานของคุณผ่านโซเชียลมีเดียหรือซอฟต์แวร์ส่งข้อความ อย่างไรก็ตาม การที่คุณติดต่อพวกเขา การยกย่องความมุ่งมั่นของพนักงานที่มีต่อธุรกิจเป็นวิธีที่ดีในการทำให้พวกเขามีส่วนร่วม มอบโอกาสในการเติบโต ↗️ คุณควรจัดทำโปรแกรมการฝึกอบรมและโอกาสความก้าวหน้าในอาชีพให้กับพนักงานของคุณ การเปิดโอกาสให้พนักงานของคุณเติบโตและพัฒนาในฐานะมืออาชีพจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและ

5 ประโยชน์ของการบริหารจัดการกำลังคนที่ดีขึ้น

การจัดการกำลังคน (WFM) คือกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน กล่าวอีกนัยหนึ่ง โซลูชันการจัดการกำลังคนประกอบด้วยซอฟต์แวร์และบริการการจัดการกำลังคนที่ช่วยให้ธุรกิจปรับการดำเนินงานให้เหมาะสม ระบบการจัดการกำลังคนที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้ผู้จ้างงานสามารถจัดสรรทรัพยากร คาดการณ์ปริมาณงาน และหลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบ WFM ยังเกี่ยวข้องกับการติดตามตารางงานและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน คุณควรพยายามปรับปรุงการจัดการกำลังคนอยู่เสมอ เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น เพราะประโยชน์ของการใช้ซอฟต์แวร์ WFM จะทำให้การดำเนินงานของธุรกิจของคุณราบรื่นขึ้นมาก คุณพร้อมหรือยังที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของการจัดการกำลังคนเพื่อปรับปรุงองค์กรของคุณ มาดูกันให้ละเอียดยิ่งขึ้น! เก้าอี้สามขาของการจัดการกำลังคน หากต้องการยกระดับและปรับแนวทางการจัดการกำลังคนในองค์กรของคุณ คุณควรใช้กรอบงาน PPT กรอบงาน PPT หมายถึงกรอบงาน People, Process, and Technology กรอบงานนี้เสนอแนวคิดที่ว่าพนักงาน กระบวนการ และเทคโนโลยีต้องทำงานร่วมกันอย่างสอดประสานกัน เมื่อประสานกัน กรอบงาน PPT จะช่วยให้การดำเนินธุรกิจประสบความสำเร็จและประสบความสำเร็จ ภาพรวมของเก้าอี้สามขาสามารถถ่ายทอดแนวคิดของกรอบงาน PPT ได้อย่างสมบูรณ์แบบ หากขาข้างหนึ่งสูง สั้น หรือไม่มีเลย เก้าอี้ทั้งตัวก็จะสั่นคลอน กรอบงาน PPT ส่งผลต่อการจัดการกำลังคนอย่างไร พูดง่ายๆ ก็คือ คุณไม่สามารถจัดการกำลังคนให้ประสบความสำเร็จได้ด้วยกรอบงาน PPT หากพนักงานของคุณขาดการฝึกอบรมที่เหมาะสมและความเชี่ยวชาญด้านกระบวนการ การดำเนินธุรกิจของคุณก็จะล้มเหลวโดยสิ้นเชิง หากกระบวนการ/เวิร์กโฟลว์ของธุรกิจของคุณไม่สม่ำเสมอ การจัดการผลผลิตและค่าใช้จ่ายจะพิสูจน์ให้เห็นถึงความท้าทายอย่างยิ่ง สุดท้าย หากคุณขาดเทคโนโลยีที่เหมาะสม คุณและทีมของคุณจะไม่สามารถดำเนินธุรกิจอย่างปลอดภัยได้เลย กรอบงาน PPT จะทำหน้าที่เป็นแนวทางของคุณในการปรับปรุงเทคนิคการจัดการกำลังคนของคุณ ประโยชน์ของการจัดการกำลังคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหรัฐอเมริกา การจัดการกำลังคนได้กลายเป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ตามรายงานข้อมูลตลาดประจำปี 2024 ของ Gitnux ธุรกิจในสหรัฐอเมริกา 37% ใช้โซลูชันเวลาและการเข้าร่วม โซลูชันเวลาและการเข้าร่วมมีความสำคัญต่อระบบการจัดการกำลังคน ที่มา: Gitnux นอกจากนี้ องค์กรในสหรัฐอเมริกา 64% ยังใช้ซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคล ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญของการจัดการกำลังคน ดังนั้น คุณจะเห็นว่าซอฟต์แวร์ WFM กำลังกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจและองค์กรต่างๆ มากมาย มาสำรวจเรื่องนี้กันต่อ ด้านล่างนี้ คุณจะพบข้อดีบางประการที่มีประสิทธิผลมากที่สุดจากการใช้เทคนิค WFM 1. การวิเคราะห์ประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ 🎭 ด้วยเครื่องมือ WFM คุณไม่จำเป็นต้องรอเป็นเวลานานในการประเมินผลการทำงานของพนักงาน คุณจะมีรายงานแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และคุณยังสามารถตรวจสอบ KPI ของคุณได้ด้วย ด้วยข้อมูลที่คุณได้รับ คุณจะรู้ว่าอะไรกำลังดำเนินไปได้ดีและอะไรที่ต้องปรับปรุง กล่าวอีกนัยหนึ่ง เครื่องมือ WFM จะช่วยให้คุณระบุแนวโน้มในประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้ เป็นผลให้คุณจะพบว่าการแจ้งโปรแกรมการฝึกอบรมและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมนั้นง่ายขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น การระบุพื้นที่ในการปรับปรุงจะช่วยลดเวลาที่เสียไปและจัดสรรทรัพยากรของคุณได้ดีขึ้น 2. ลดต้นทุนแรงงาน 💰 WFM ช่วยให้คุณจัดตารางกะงานของพนักงานได้ในลักษณะที่ลดต้นทุนแรงงานได้อย่างมาก คุณอาจจะถามว่า "อย่างไร" เครื่องมือ WFM ช่วยให้ผู้จ้างงานลดเวลาล่วงเวลา จัดการกับการขาดแคลนพนักงาน และจัดการการขาดงาน ในที่สุด WFM จะรับประกันว่าคุณจะรักษาพนักงานไว้ได้ ดังนั้น คุณจะให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมได้เสมอในขณะที่ต้นทุนแรงงานลดลง ⬇️ ลองนึกดูสิว่า เมื่อธุรกิจของคุณมีพนักงานไม่เพียงพอ พนักงานที่มีอยู่ของคุณจะต้องทำงานล่วงเวลา ซึ่งส่งผลให้ค่าจ้างแพง หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ WFM ที่ช่วยกระจายภาระงานได้อย่างเหมาะสม ค่าจ้างแพงก็ไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อพนักงานของคุณรู้สึกว่าทำงานหนักเกินไป พวกเขามักจะขอลาหยุดมากขึ้น การจัดการการขาดงานเหล่านี้อาจเป็นงานที่ใช้เวลานานหากไม่มีซอฟต์แวร์สำหรับพนักงาน และอย่างที่ทราบกันดีว่าเวลาคือเงิน เครื่องมือ WFM สามารถปรับกระบวนการนี้ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นผ่านระบบอัตโนมัติ ส่งผลให้มีข้อผิดพลาดน้อยลงซึ่งเป็นโบนัสเพิ่มเติม 3. เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ↗️ WFM ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการจัดตารางเวลา การจัดตารางเวลาของพนักงานให้สอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจจะช่วยเพิ่มคุณภาพและประสิทธิภาพของบริการของคุณได้ แหล่งที่มา: Federal Reserve Board WFM สามารถช่วยคุณจัดตารางเวลาได้ WFM จะคาดการณ์ความต้องการแรงงานผ่านข้อมูลในอดีตและจับคู่ทักษะของพนักงานกับงานที่กำลังจะมีขึ้น หลังจากนั้น ซอฟต์แวร์ WFM จะปรับตารางเวลาของพนักงานให้เหมาะสม เป็นผลให้คุณและธุรกิจของคุณจะประสบกับการเพิ่มขึ้นของประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของลูกค้า สิ่งที่ดีที่สุดคือ หากคุณรวมการตั้งค่าของพนักงานไว้ในการจัดตารางเวลา คุณจะพบว่าพนักงานของคุณรู้สึกมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมมากขึ้นในกระบวนการวางแผนกำลังคน 4. การติดตามเวลาและการเข้าร่วมงานที่ง่ายขึ้น ⌛ การติดตามเวลาและการเข้าร่วมงานมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของธุรกิจทุกคน พูดง่ายๆ ก็คือ คุณไม่สามารถมีเงินเดือน สวัสดิการพนักงาน หรือการเข้าถึงรูปแบบการเข้าร่วมงานที่ถูกต้องได้หากไม่มีเครื่องมือนี้ เครื่องมือการจัดการกำลังคนจะช่วยให้คุณบันทึกชั่วโมงการทำงานของพนักงานได้อย่างแม่นยำ ขณะเดียวกันก็ส่งเสริมการบูรณาการที่ราบรื่นกับระบบเงินเดือน ยิ่งไปกว่านั้นซอฟต์แวร์การจัดการกำลังคนจะไม่เพียงแต่ช่วยคุณตรวจสอบชั่วโมงการทำงานของพนักงานเท่านั้น WFM ยังช่วยลดความซับซ้อนของการทำงานล่วงเวลา ฝ่าฝืนกฎระเบียบ และแม้แต่การขาดงานโดยได้รับค่าจ้าง นอกจากนี้ เครื่องมือการจัดการกำลังคนยังช่วยให้แน่ใจว่ามีการจ่ายค่าตอบแทนที่แม่นยำและเป็นไปตามนโยบายของธุรกิจของคุณ โดยรวมแล้ว ด้วยเครื่องมือ WFM ที่เหมาะสม คุณสามารถตรวจสอบบันทึกการเข้าร่วมงานและแก้ไขปัญหาหรือแนวโน้มใดๆ ที่คุณสังเกตเห็นได้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถสนับสนุนพนักงานของคุณได้ดีขึ้นในขณะที่คุณมั่นใจว่าธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ 5. ลดความเสี่ยง ❌ การแบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับพนักงานของคุณไม่ใช่สิ่งที่คุณควรทำอย่างไม่รอบคอบ ด้วยเหตุนี้ ซอฟต์แวร์กำลังคนจึงต้องปกป้องข้อมูลจำนวนมาก แหล่งที่มา: Tada โซลูชัน WFM มอบความสมบูรณ์และการปกป้องข้อมูลกำลังคนและเงินเดือนของคุณ ทำอย่างไร? ด้วยการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานที่มีเวลาทำงานที่วัดได้และข้อตกลงระดับบริการ WFM จึงรับประกันความปลอดภัยของพนักงานของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การจัดการกำลังคนจะช่วยให้คุณอุ่นใจได้ว่าข้อมูลและข้อมูลทั้งหมดของคุณปลอดภัย การจัดการกำลังคน: ความคิดสุดท้าย การปรับปรุงกระบวนการและเทคนิคการจัดการกำลังคนจะช่วยรักษาและเพิ่มสุขภาพทางการเงินของธุรกิจของคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังเพิ่มการมีส่วนร่วมและผลผลิตของพนักงาน ซึ่งจะส่งผลดีต่อประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อธุรกิจของคุณ ในท้ายที่สุด ประโยชน์ของการจัดการกำลังคนก็คือ

เหตุผลที่เทคโนโลยีไร้สัมผัสและการนำอุปกรณ์ส่วนตัวมาใช้งาน (BYOD) ช่วยให้สถานที่ทำงานดีขึ้น

เราให้ความสำคัญกับพื้นผิวต่างๆ รอบตัวเรามากขึ้นกว่าเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่เกิดการระบาดของ COVID-19 ไม่ว่าจะเป็นลูกบิดประตู เคาน์เตอร์ครัว อุปกรณ์ต่างๆ บนโต๊ะทำงานหรือในห้องประชุม เรียกได้ว่าทุกวันนี้เราระมัดระวังมากขึ้น ในยุคปัจจุบัน สภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดีไม่ได้หมายถึงการป้องกันการบาดเจ็บในที่ทำงานหรือปกป้องสุขภาพจิตของสมาชิกในทีมเท่านั้น แต่ยังหมายถึงการทำให้เทคโนโลยีในที่ทำงานไม่ก่อให้เกิดการแพร่กระจายของโรคด้วย นั่นคือจุดที่เทคโนโลยีไร้สัมผัสและโปรแกรมนำอุปกรณ์ส่วนตัวมาเอง (Bring Your Own Device หรือ BYOD) เข้ามาเกี่ยวข้อง ในคู่มือประจำวันนี้ เราจะพูดถึงประโยชน์ของเทคโนโลยีไร้สัมผัสและ BYOD เพื่อให้คุณสร้างสภาพแวดล้อมในสำนักงานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นได้ เทคโนโลยีไร้สัมผัสคืออะไร 📱 แม้ว่าเราไม่จำเป็นต้องบอกคุณว่าเทคโนโลยีไร้สัมผัสคืออะไร แต่ก็เป็นการดีที่จะรู้ว่าคุณสามารถนำเทคโนโลยีดังกล่าวมาใช้ในพื้นที่สำนักงานของคุณได้อย่างไร แหล่งที่มา: McKinsey & Company มาดูเทคโนโลยีไร้สัมผัสรูปแบบทั่วไปบางส่วนกัน การจดจำท่าทาง 👋: คุณเพียงแค่ทำท่าทางเพื่อควบคุมหรือโต้ตอบกับอุปกรณ์ ซึ่งไม่มีการสัมผัสเลย และตัวอย่างคลาสสิกก็คือในห้องน้ำ ลองนึกถึงเครื่องเป่ามือแบบไม่ต้องสัมผัส การตรวจจับแบบไม่ต้องสัมผัส 🚪: เซ็นเซอร์จะตรวจจับการมีอยู่หรือการเคลื่อนไหวของบุคคล และคุณคงเคยพบเจอสิ่งนี้มาแล้วอย่างแน่นอนหากคุณเคยเดินผ่านประตูอัตโนมัติ การจดจำเสียง 🗣️: สิ่งที่คุณต้องทำคือพูดกับอุปกรณ์เพื่อโต้ตอบกับอุปกรณ์ ลองนึกถึงทุกครั้งที่ Siri พูดว่า “ขอโทษ ฉันไม่เข้าใจ” ทั้งที่คุณไม่ได้คุยกับมันจริงๆ การจดจำใบหน้า 🙋: สะดวกกว่าการจดจำเสียงเสียอีก การจดจำใบหน้าเพียงแค่ต้องเห็นใบหน้าของคุณอย่างชัดเจน ลองนึกถึงรุ่น iPhone ใหม่ๆ ที่รองรับ Face ID ในปัจจุบัน อุปกรณ์ส่วนตัว 🖥️: ใช่ วิธีนี้ไม่ใช่เทคโนโลยีแบบไร้สัมผัส แต่เชื่อหรือไม่ว่าวิธีนี้ก็ยังนับอยู่ ทุกสิ่งที่ทำงานโดยตอบสนองต่อคำสั่งของอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสัมผัสพื้นผิวสาธารณะได้ ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังสัมผัสเทคโนโลยีของคุณเองเพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสเทคโนโลยีสาธารณะ ผลกระทบของเทคโนโลยีนี้ทำให้ไม่จำเป็นต้องสัมผัสทางกายภาพเมื่อคุณโต้ตอบกับอุปกรณ์ในที่ทำงาน ผลลัพธ์ที่ได้คือแนวทางปฏิบัติด้านสุขอนามัยที่ดีขึ้นสำหรับคุณและพนักงานของคุณ! BYOD คืออะไร 🧑‍💻 มาเปลี่ยนโฟกัสไปที่ BYOD กันดีกว่า นโยบายนำอุปกรณ์ส่วนตัวมาเองช่วยให้คุณและพนักงานของคุณนำอุปกรณ์ส่วนตัวมาทำงานได้ ดังนั้น หากคุณต้องการนำคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรือไดรฟ์ USB ของตัวเองมาทำงาน นโยบายนี้ถือเป็นตัวเปลี่ยนเกม แหล่งที่มา: Security Brief Australia ในหลายๆ กรณี โปรแกรม BYOD ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานและขวัญกำลังใจเพิ่มขึ้นอย่างมาก จากการศึกษาของ Cybersecurity Insider พบว่าองค์กรที่นำโปรแกรม BYOD มาใช้มีประสิทธิผลการทำงานของพนักงานเพิ่มขึ้น 68% แต่ไม่ได้หมายความว่านโยบาย BYOD ไม่มีข้อเสีย ทำได้ และคุณต้องทราบข้อมูลเหล่านี้ก่อนจะนำนโยบายนี้ไปใช้ในพื้นที่ทำงานของคุณ หากไม่ได้รับการแก้ไข การเข้าถึงเครือข่ายขององค์กรจากอุปกรณ์ส่วนตัวอาจทำให้องค์กรเสี่ยงต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัยได้ทุกประเภท ไม่ต้องกังวล เพราะยังมีวิธีอื่นๆ ที่จะแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณต้องมีนโยบายความปลอดภัย BYOD ที่แจ้งและให้ความรู้แก่สมาชิกในทีมทุกคนเกี่ยวกับวิธีใช้โปรแกรม BYOD โดยไม่กระทบต่อข้อมูลหรือเครือข่ายของธุรกิจ มีองค์ประกอบบางอย่างที่คุณควรเพิ่มในนโยบายความปลอดภัย BYOD เสมอ รวมถึงสิ่งต่อไปนี้: ประเภทของอุปกรณ์ที่ได้รับการอนุมัติให้ใช้ นโยบายความปลอดภัยและความเป็นเจ้าของข้อมูล ระดับการสนับสนุนด้านไอทีที่คุณจะมอบให้กับอุปกรณ์ส่วนตัวที่ได้รับการอนุมัติ เมื่อผู้นำด้านไอทีตัดสินใจว่าจะให้การสนับสนุนอุปกรณ์ส่วนตัวได้มากเพียงใด พวกเขาต้องแน่ใจว่ามีความสมดุลระหว่างความปลอดภัยขององค์กรและความเป็นส่วนตัวของพนักงานของคุณ ปฏิบัติต่อเรื่องนี้เหมือนกับความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว แต่สำหรับโปรโตคอลความปลอดภัยเท่านั้น การปรับปรุงสถานที่ทำงาน: ประโยชน์ของเทคโนโลยีไร้สัมผัสและ BYOD คุณคงทราบถึงประโยชน์ระดับผิวเผินของเทคโนโลยีไร้สัมผัสและ BYOD แล้ว นั่นคือช่วยป้องกันการแพร่กระจายของเชื้อโรคได้ดี แต่คุณรู้หรือไม่ว่ายังมีประโยชน์อื่นๆ อีกด้วย เช่น เพิ่มโอกาสในการประหยัดต้นทุน ด้านล่างนี้ เราได้ดูข้อดีที่มีประโยชน์ที่สุดบางประการของเทคโนโลยีไร้สัมผัสและ BYOD ในที่ทำงาน BYOD ช่วยประหยัดเงิน 💲 หากคุณทำงานกับคนจำนวนมาก ค่าใช้จ่ายในการจัดหาอุปกรณ์ให้ทุกคนอาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ พนักงานทุกคนอาจไม่คุ้นเคยกับเครื่องมือที่คุณให้ ซึ่งอาจต้องมีทรัพยากรการฝึกอบรมเพิ่มเติมและต้นทุนที่เกี่ยวข้อง แหล่งที่มา: นิตยสาร Training แต่หากคุณใช้หลักการนำอุปกรณ์ส่วนตัวมาใช้ คุณจะประหยัดเงินในเรื่องดังต่อไปนี้ได้: การลงทุนหรือเช่าอุปกรณ์ส่วนตัวสำหรับพนักงานแต่ละคน ความช่วยเหลือในการเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือใหม่ๆ การจ้างช่างเทคนิคด้านฮาร์ดแวร์และคอมพิวเตอร์ Cisco's Internet Business Solutions Group ประมาณการว่าการนำโปรแกรม BYOD ที่ครอบคลุมมาใช้นั้นสามารถประหยัดเงินได้ $3,150 ต่อพนักงานต่อปี เทคโนโลยีที่ทันสมัย 💻 พนักงานอาจละเลยการอัปเดตอุปกรณ์ที่บริษัทออกให้เป็นประจำ ส่วนที่แย่ที่สุดก็คือ การละเลยการอัปเกรดความปลอดภัยอาจทำให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของทุกคนตกอยู่ในความเสี่ยงโดยไม่ได้ตั้งใจ อย่างไรก็ตาม พวกเขามีแนวโน้มที่จะอัปเดตคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและอุปกรณ์อื่นๆ เมื่อมีเวอร์ชันใหม่ออกมา แหล่งที่มา: Okta นอกจากนี้ ยังไม่เหมาะสมในทางการเงินอีกด้วยที่บริษัทจะซื้ออุปกรณ์ใหม่ๆ เพื่อรองรับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดอยู่เสมอ แต่คุณรู้ไหมว่าเป็นอย่างไร เมื่อเราต้องการ iPhone หรือ Samsung รุ่นล่าสุดสำหรับใช้งานส่วนตัว เรามักจะรีบคว้าบัตรเครดิตของเราไป ลองนึกดูว่าบริษัทจะประหยัดเงินได้มากแค่ไหนหากปล่อยให้พนักงานดูแลข้าวของของตนเองภายใต้โปรแกรม BYOD การเช็คอินแบบไร้สัมผัสช่วยให้ทุกคนมีสุขภาพดีขึ้น 🥼 การเช็คอินแบบไร้สัมผัสไม่เพียงช่วยให้พนักงานหลีกเลี่ยงการแพร่กระจายของเชื้อโรคเท่านั้น แต่ยังช่วยผู้มาเยี่ยมของคุณอีกด้วย เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น เนื่องจากช่วยลดโอกาสที่ผู้เยี่ยมชมจะสัมผัสกับเชื้อโรคจากการสัมผัสพื้นผิวต่างๆ เช่น ลูกบิดประตูและปุ่มลิฟต์ โดยรวมแล้ว เทคโนโลยีไร้สัมผัสและ BYOD ช่วยให้การจัดการผู้เยี่ยมชมที่ปลอดภัยและถูกสุขอนามัยทำได้ง่ายขึ้นมาก การสร้างแบรนด์ ↗️ ในฐานะธุรกิจที่กำลังขยายตัว เอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง ยิ่งไปกว่านั้น

การเตรียมตัวกลับเข้าทำงานอีกครั้งท่ามกลางการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19

การเตรียมตัวกลับเข้าสู่การทำงานอีกครั้งท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19

เราทุกคนต่างยอมรับว่าการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป การระบาดของ COVID-19 เป็นหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดที่โลกยุคใหม่ต้องเผชิญ ไม่เพียงแต่สุขภาพกายและใจของประชากรโลกที่ได้รับผลกระทบเท่านั้น แต่สภาพแวดล้อมการทำงานที่เคยปลอดภัยก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง การปกป้องคนงานและรักษาความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานไม่เคยมีความสำคัญมากเท่ากับในช่วงทศวรรษ 2020 ในแง่ดี การกลับมาทำงานท่ามกลางการระบาดใหญ่ทำให้หลายๆ องค์กรได้เรียนรู้วิธีการนำมาตรการความปลอดภัยในที่ทำงานไปใช้ ในคู่มือประจำวันนี้ เราต้องการเน้นย้ำเคล็ดลับด้านความปลอดภัยในที่ทำงานเหล่านี้อีกครั้ง เมื่อคุณอ่านบทความนี้จบ คุณจะทราบวิธีช่วยให้ธุรกิจของคุณรักษาแนวทางการทำงานหลังการระบาดใหญ่ได้ เหตุใดคุณจึงควรรักษามาตรการความปลอดภัยในที่ทำงานของคุณไว้ แม้ว่าข้อจำกัดของ COVID-19 จะได้รับการยกเลิกมาสักระยะแล้ว แต่ COVID-19 ยังคงเป็นอันตราย มิเชล วิลเลียมส์ คณบดีคณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด สรุปได้อย่างสมบูรณ์แบบว่า “แน่นอนว่าไวรัสยังไม่หยุดระบาด และสิ่งที่เราต้องทำจริงๆ คือให้แน่ใจว่าผู้กำหนดนโยบายเข้าใจว่าเรากำลังพบสายพันธุ์ใหม่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ” ดังนั้น สิ่งที่คุณควรทราบจากคำกล่าวนี้ก็คือ ความปลอดภัยในสถานที่ทำงานมีความสำคัญไม่แพ้ตอนที่เรากลับมาทำงานครั้งแรก การทำให้สถานที่ทำงานของคุณปลอดภัยจะไม่เพียงแต่ป้องกันการบาดเจ็บและการเจ็บป่วยเท่านั้น การสร้างสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน แหล่งที่มา: Engage for Success เมื่อพิจารณาโดยรวมแล้ว พนักงานของคุณจะมีส่วนร่วมกับงานได้อย่างไร หากพวกเขารู้สึกว่าคุณไม่เห็นคุณค่าในความปลอดภัยของพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้น การมีส่วนร่วมของพนักงานยังมีข้อดีในตัวของมันเอง ลองดูคำพูดนี้จากรายงาน State of the American Workplace ของ Gallup: “พนักงานที่มีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะอยู่กับองค์กรของตนมากขึ้น ช่วยลดการลาออกโดยรวมและต้นทุนที่เกี่ยวข้อง” ซึ่งหมายความว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาพนักงานไว้ ในท้ายที่สุด การส่งเสริมวัฒนธรรมความปลอดภัยในสถานที่ทำงานมีความสำคัญอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะมีโรคระบาดหรือไม่ก็ตาม เคล็ดลับที่จะช่วยคุณปกป้องความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานในที่ทำงาน การกลับมาทำงานที่ออฟฟิศถือเป็นการกลับสู่ความปลอดภัยและความเป็นปกติ (ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม) เราต้องการให้คุณและพนักงานของคุณได้รับความปลอดภัยนั้นอย่างไม่มีกำหนด ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้มอบเคล็ดลับบางประการแก่คุณเพื่อช่วยให้คุณสร้างสถานที่ทำงานที่มีความสุข สุขภาพดีขึ้น และเหนือสิ่งอื่นใดคือปลอดภัยยิ่งขึ้น ติดตั้งเครื่องจ่ายเจลล้างมือ 🧼 เจลล้างมือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการหยุดยั้งโรค คุณควรวางเครื่องจ่ายเจลล้างมือไว้ทั่วออฟฟิศ คุณควรวางไว้ในพื้นที่ส่วนกลาง เช่น ครัว นอกลิฟต์ ภายในประตู และอื่นๆ ติดป้ายเพื่อให้ผู้คนทราบว่าจะหาเครื่องจ่ายได้จากที่ใด และสนับสนุนให้ทุกคนใช้เครื่องดังกล่าว จัดเตรียมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) ⛑️ PPE คืออุปกรณ์ที่จะปกป้องพนักงานของคุณจากความเสี่ยงด้านสุขภาพและความปลอดภัยในการทำงาน ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ เราทุกคนต้องคุ้นเคยกับ PPE เช่น หน้ากากอนามัยและถุงมือที่สะอาด และแม้ว่าคุณควรจัดหาอุปกรณ์ดังกล่าว แต่ PPE ยังครอบคลุมมากกว่าแค่มาตรการป้องกันที่เกี่ยวข้องกับ COVID ตัวอย่างเช่น แว่นตา เสื้อผ้าสะท้อนแสง และหมวกนิรภัย ล้วนเป็นรูปแบบของอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) แน่นอนว่า ขึ้นอยู่กับลักษณะการดำเนินธุรกิจและบริการของคุณ คุณจะไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลบางประเภท ไม่ต้องบอกก็รู้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องจัดหาหมวกกันน็อคให้กับพนักงานหากพวกเขาทำงานในออฟฟิศตลอดทั้งวัน แต่ไม่ว่าคุณจะจัดหาอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลชนิดใดให้กับพนักงานของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องจัดหาอุปกรณ์ดังกล่าวเพื่อป้องกันการบาดเจ็บหรือการเจ็บป่วยในที่ทำงาน นอกจากนี้ คุณควรจัดให้มีการฝึกอบรมที่เหมาะสมเพื่อแสดงให้พนักงานของคุณเห็นถึงวิธีการใช้อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลที่จัดหาให้ แหล่งที่มา: สถาบันสุขภาพแห่งชาติ (NIH) ท้ายที่สุดแล้ว อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลมีไว้เพื่อปกป้องพนักงานของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงควรทราบวิธีการใช้ด้วยความมั่นใจใช่หรือไม่ จัดให้มีการฝึกอบรมด้านสุขภาพและความปลอดภัย 🧑‍⚕️ ในฐานะนายจ้าง คุณคงคุ้นเคยกับการจัดเตรียมทรัพยากรที่มีค่าให้กับพนักงานของคุณอยู่แล้ว และการฝึกอบรมด้านสุขภาพและความปลอดภัยเป็นทรัพยากรอย่างหนึ่งที่คุณควรจัดเตรียมให้เสมอ แหล่งที่มา: สถาบันสุขภาพแห่งชาติ (NIH) นี่คือรายการหลักสูตรบางส่วนที่คุณควรเสนอและสนับสนุนให้พนักงานของคุณเข้าร่วม: การฝึกอบรมปฐมพยาบาล ➕ การฝึกอบรมปฐมพยาบาลด้านสุขภาพจิต การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไฟฟ้า ⚡ การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ การฝึกอบรมความตระหนักรู้เกี่ยวกับแร่ใยหิน การฝึกอบรมการจัดการด้วยมือ การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยจากอัคคีภัย 🔥 การฝึกอบรมการประเมินความเสี่ยง คุณควรเข้าร่วมหลักสูตรเหล่านี้ด้วย คุณรู้ว่าพวกเขาพูดอะไร จงเป็นผู้นำโดยการเป็นตัวอย่าง เมื่อคุณและพนักงานของคุณได้รับการฝึกอบรมที่เหมาะสม คุณจะสร้างความมั่นใจได้ ทุกคนจะรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นในการทำงานเท่านั้น แต่ในกรณีที่เกิดวิกฤต คุณทุกคนจะมีความรู้ในการจัดการกับมันอย่างมีประสิทธิภาพ คุณไม่มีทางรู้เลยว่าคุณอาจช่วยชีวิตพนักงานของคุณคนหนึ่งได้ด้วยการฝึกอบรมนี้ ส่งเสริมสุขภาพจิตในเชิงบวก 🧠 ลองดูคำพูดนี้จากบทความที่เขียนโดย Mayo Clinic: “การสำรวจทั่วโลกที่ทำในปี 2020 และ 2021 พบว่าระดับความเครียด การนอนไม่หลับ ความวิตกกังวล และภาวะซึมเศร้าสูงกว่าปกติ” ไม่ใช่ความลับที่สุขภาพจิตของเราได้รับผลกระทบในระดับโลกอันเป็นผลมาจากการระบาดใหญ่ และตั้งแต่การระบาดใหญ่เกิดขึ้น พวกเราหลายคนทำงานจากระยะไกลมากขึ้นกว่าเดิม แหล่งที่มา: Owl Labs แล้วสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับสุขภาพจิตของพนักงานของคุณอย่างไร หากพนักงานของคุณมีตารางการทำงานทางไกลหรือแม้กระทั่งแบบผสมผสาน พวกเขาอาจเผชิญกับผลกระทบเชิงลบของการแยกตัวทางสังคม การแยกตัวทางสังคมอาจนำไปสู่ความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นของปัญหาสุขภาพจิต เช่น ความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า ดังนั้น คุณในฐานะนายจ้างจะทำอะไรได้บ้าง คุณสามารถลงทุนในซอฟต์แวร์ส่งข้อความที่ทันสมัยซึ่งจะช่วยให้พนักงานของคุณเชื่อมต่อถึงกันได้ 📳 คุณสามารถจัดเตรียมทรัพยากรที่สนับสนุนการสนทนาอย่างเปิดเผยและซื่อสัตย์เกี่ยวกับสุขภาพจิต คุณสามารถกำหนดตารางการประชุมเป็นประจำกับพนักงานของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาใดๆ ที่พวกเขาอาจเผชิญ คุณสามารถเพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับสุขภาพจิตผ่านการฝึกอบรมและการรณรงค์ คุณสามารถให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับความสำคัญของสุขภาพจิต คุณสามารถแต่งตั้งผู้ส่งเสริมสุขภาพจิตในที่ทำงาน 💪 เพื่อท้าทายการตีตราและส่งเสริมสุขภาพจิตเชิงบวก ส่งพนักงานที่ป่วยกลับบ้าน 🏠 ไม่มีอะไรแย่ไปกว่าการจัดการงานจำนวนมากเมื่อคุณ

การมองย้อนกลับไปในอดีตที่เศร้า บ้าคลั่ง และดีใจ หมายถึงอะไร

Mad Sad Glad Retrospective มีเนื้อหาอะไรบ้าง?

หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของทีม Scrum วันนี้ถือเป็นวันโชคดีของคุณ วันนี้เราจะมาพูดถึงการย้อนอดีตแบบโกรธ เศร้า และดีใจ กรอบงานนี้ช่วยให้ทีม Agile รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอารมณ์ของสมาชิกในทีมแต่ละคนในระหว่างขั้นตอนการย้อนอดีตแบบ Sprint ซึ่งเป็นมากกว่าโอกาสในการพูดคุย แต่เป็นข้อเสนอแนะประเภทหนึ่งที่สามารถเปลี่ยนวิธีการวางแผน Sprint ในอนาคตของคุณได้ ในบทความของวันนี้ เราจะมาเจาะลึกกรอบงานการย้อนอดีตแบบ Agile นี้ เมื่อคุณอ่านจบแล้ว คุณจะรู้ว่าจะใช้ประโยชน์สูงสุดจากคำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ของทีมได้อย่างไร Agile Sprint คืออะไร 🏃 หากคุณไม่คุ้นเคยกับ Agile Sprint คุณจะต้องเกาหัวเมื่อเห็นเราพูดถึง Scrum Masters และการพัฒนาซอฟต์แวร์ ดังนั้น มาทำความเข้าใจกันให้กระจ่างกันดีกว่า ในการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Agile Sprint คือเมื่อทีม Scrum แบ่งโครงการออกเป็นเฟสสั้นๆ ที่ทำซ้ำได้ ที่มา: Broadcom หมายเหตุ: กล่าวได้ว่ากระบวนการสปรินต์และการย้อนอดีตที่แสนเศร้าไม่ได้จำกัดอยู่แค่ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์เท่านั้น คุณยังสามารถรันสปรินต์และย้อนอดีตที่อิงตามกะได้อีกด้วย! สปรินต์เหล่านี้ยังมีกรอบเวลาด้วย ในระหว่างสปรินต์ ทีมจะทำงานเพื่อทำงานเฉพาะให้เสร็จ บรรลุเป้าหมายบางอย่าง หรือส่งมอบผลงานตามจำนวนที่กำหนด ดูเหมือนว่าจะเป็นวิธีที่มีประสิทธิผลในการผลิตงานที่มีคุณภาพสูงใช่หรือไม่ ด้วยเหตุผลดังกล่าว คุณอาจต้องการทราบเกี่ยวกับกระบวนการสปรินต์ของ Scrum... กระบวนการสปรินต์ 🧠 ที่มา: International Institute for Learning สปรินต์ของ Scrum เริ่มต้นด้วย Product Owner ซึ่งเป็นผู้สร้างและกำหนดลำดับความสำคัญของรายการที่เรียกว่าแบ็กล็อกของผลิตภัณฑ์ หลังจากการประชุมวางแผนสปรินต์ ทีม Scrum จะทราบว่าสามารถนำรายการจำนวนเท่าใดจากแบ็กล็อกนี้มาพัฒนาเป็นสปรินต์ได้ ตลอดสปรินต์ ทุกคนจะมารวมตัวกันเพื่อประชุม Scrum ทุกวัน การประชุมนี้เป็นโอกาสให้ทีมได้รับคำติชม เพราะท้ายที่สุดแล้ว คุณต้องรู้ว่าพวกเขาเผชิญกับอุปสรรคใดบ้าง ไม่ใช่หรือ ด้วยคำติชมเชิงสร้างสรรค์ของทีม Scrum master จะพยายามขจัดอุปสรรคเหล่านั้น เมื่อสิ้นสุดสปรินต์ ทีมจะนำเสนอผลงานให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรับคำติชมระหว่างการตรวจสอบสปรินต์ สุดท้ายจะมีการประชุมย้อนหลังสปรินต์ ในการประชุมนี้ ทุกคนจะย้อนกลับไปดูสปรินต์ก่อนหน้าและพิจารณาว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล ดังนั้น คุณสามารถปฏิบัติต่อสปรินต์ย้อนหลังเหมือนกับการประเมินผลการปฏิบัติงาน โดยที่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องคือเป้าหมายสูงสุด ดังนั้น เกี่ยวกับ Mad 😡Sad 😢Glad 😄Retrospective… ตอนนี้คุณรู้พื้นฐานแล้ว เราก็มาลงรายละเอียดกันเลย Mad sad glad retrospective เป็นวิธีรวบรวมข้อมูลระหว่างการประชุมย้อนหลังสปรินต์ โดยเรียกร้องให้สมาชิกในทีมแต่ละคนพิจารณาว่าช่วงใดของสปรินต์ที่ทำให้พวกเขาโกรธ เศร้า หรือแน่นอนว่าดีใจ แม้ว่าทีม Scrum จะตรวจสอบสปรินต์เป็นประจำ แม้กระทั่งในขณะที่กำลังทำงานในสปรินต์หนึ่งก็ตาม แต่ Mad sad glad retrospective ช่วยให้สมาชิกในทีมทุกคนระบายความรู้สึกได้ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมการนำกรอบงานนี้มาใช้จึงมีความสำคัญมาก สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการก็คือให้ทีมของคุณรู้สึกหงุดหงิดหรือเครียดจนไม่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมต่อไปได้ นอกจากนี้ ทีมของคุณจะมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยซึ่งพวกเขารู้สึกสบายใจที่จะแบ่งปันมุมมองของตนเอง และที่สำคัญกว่านั้น ทีมของคุณจะรู้สึกมีความสุขมากขึ้นเมื่อมีพื้นที่ปลอดภัยนั้น แหล่งที่มา: Harvard Business Review คุณรู้หรือไม่เกี่ยวกับการศึกษาที่แสดงให้เห็นว่าพนักงาน 1,860 คนจาก 40% กล่าวว่าพวกเขาไม่รู้สึกมั่นใจที่จะแบ่งปันความคิดของตนเอง การย้อนมองอดีตด้วยความรู้สึกโกรธ เศร้า ดีใจ เป็นวิธีหนึ่งที่คุณจะลดเปอร์เซ็นต์นั้นลงได้ เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมสำหรับทีมในการระบายความรู้สึกก่อนถึงสปรินต์ถัดไป ซึ่งจะช่วยให้ระบุรายการที่ต้องดำเนินการได้ เคล็ดลับ: รายการที่ต้องดำเนินการคือภารกิจที่วัดผลได้ซึ่งทีมตกลงที่จะทำเพื่อปรับปรุงกระบวนการสปรินต์และผลลัพธ์ เพื่อให้คุณเข้าใจกรอบงานนี้ในการดำเนินการได้ดียิ่งขึ้น เราได้ยกตัวอย่างบางส่วนมาให้: 'ฉันโกรธที่ต้องเข้าร่วมประชุมบ่อยมาก' “ฉันเสียใจที่งานล้นมือ” “ฉันดีใจที่ได้รับคำติชมเชิงบวกจากผู้จัดการ” วิธีจัดการประชุมย้อนหลังแบบโกรธ เศร้า และดีใจ ส่วนนี้เป็นเรื่องง่าย หากคุณกำลังจัดการประชุมย้อนหลังแบบโกรธ เศร้า และดีใจแบบตัวต่อตัว ให้เริ่มต้นด้วยการวาดคอลัมน์สามคอลัมน์ (โกรธ เศร้า และดีใจ) บนไวท์บอร์ด จากนั้น คุณสามารถรวบรวมทีมงานของคุณในห้องประชุมได้ 🤝 หากคุณกำลังจัดการประชุมออนไลน์ เราขอแนะนำให้ใช้เทมเพลตการประชุมย้อนหลังจาก TeamRetro หรือ Miro จากตรงนี้ ให้เวลาทีมของคุณไตร่ตรองถึงสปรินต์ก่อนหน้า หลังจากที่ทีมของคุณได้ไตร่ตรองแล้ว ให้สั่งให้ทีมของคุณหยิบกระดาษโน้ตมาเขียนว่าอะไรทำให้พวกเขารู้สึก – คุณเดาถูกแล้ว – โกรธ เศร้า หรือดีใจ เมื่อทีมของคุณเขียนความคิดและความรู้สึกแล้ว ให้ขอให้พวกเขาวางกระดาษโน้ตไว้ใต้คอลัมน์ที่เหมาะสม สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคืออ่านบันทึกของทีม 🗒️ และดูว่ามีธีมร่วมกันหรือไม่ หัวข้อทั่วไปเหล่านี้ทำให้การสนทนาครั้งต่อไปของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น ในหัวข้อของการสนทนาครั้งต่อไป สิ่งสำคัญคือต้องไม่โทษใครหรือโยนความผิดให้ใคร คุณเพียงแค่ต้องหารือถึงวิธีที่ทุกคนจะหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ที่ทำให้พวกเขาโกรธหรือไม่พอใจ คุณควรหารือถึงเหตุการณ์ที่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความสุข และวิธีที่คุณสามารถนำเหตุการณ์เหล่านั้นมาปรับใช้ในสปรินต์ในอนาคตได้ นี่คือวิธีที่คุณจะพบรายการการดำเนินการที่เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ เคล็ดลับสำหรับการประชุมย้อนหลังแบบ Agile เราต้องการให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการย้อนอดีตแบบโกรธ เศร้า ดีใจ ดังนั้นเราจึงได้ให้คำแนะนำบางประการไว้ด้านล่าง! จัดสรรเวลา 30-60 นาทีในแต่ละวันให้ทีมของคุณไตร่ตรองถึงความรู้สึกของพวกเขา 🕜 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าห้องประชุมอยู่ในสถานที่ที่เงียบสงบ สนับสนุนให้ทีมของคุณเขียนบันทึกจำนวนมากหากจำเป็น รับรองกับทีมของคุณว่าไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด มุ่งเน้นที่อารมณ์ของทีมมากกว่าการกระทำ ขอให้ทีมของคุณปิดโทรศัพท์หรือตั้งค่าโหมดปิดเสียงสำหรับการย้อนอดีต 📴 พิจารณาความคิดและความรู้สึกของสมาชิกในทีมแต่ละคนอย่างเท่าเทียมกัน ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่ทีมของคุณสามารถแสดงอารมณ์อย่างสร้างสรรค์ได้

วิธีการรับประกันการเพิ่มประสิทธิภาพของทีม

วิธีที่รับประกันการเพิ่มประสิทธิภาพของทีม

ประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมที่ยอดเยี่ยมเกิดขึ้นเมื่อพนักงานสื่อสารกันอย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้ประโยชน์จากทักษะและจุดแข็งของกันและกัน อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่คุณอาจต้องจัดการกับประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมที่ไม่เพียงพอเป็นครั้งคราว ปัจจัยหลายประการอาจทำให้ทีมของคุณทำงานได้ต่ำกว่ามาตรฐาน เช่น ความเป็นผู้นำที่ไม่มีประสิทธิภาพ การสื่อสารด้วยวาจาที่ไม่ดี และทรัพยากรที่ไม่เพียงพอ เนื่องจากไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนเบื้องหลังประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมที่ไม่ดี จึงอาจกลายเป็นเรื่องน่าปวดหัวเมื่อต้องเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ดังนั้น เมื่อคุณไม่สามารถระบุปัญหาที่แท้จริงได้ คุณจะปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมได้อย่างไร คุณได้อ่านคำแนะนำของเราแล้วเพื่อค้นพบกลยุทธ์ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมที่ดีที่สุดและรับประกันได้ ในคู่มือของวันนี้ เราได้เปิดเผยกลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถนำมาใช้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก เมื่อคุณอ่านคู่มือของเราจบแล้ว คุณจะเห็นว่าประสิทธิภาพการทำงานของทีมของคุณดีขึ้น ↗️! เหตุใดการทำงานร่วมกันเป็นทีมจึงมีความสำคัญในการจัดการโครงการ การสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผลในทีมถือเป็นศูนย์กลางของประสิทธิภาพสูงสุด ดร. แพทริก ลอฟลิน นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยอิลลินอยส์ที่เมืองเออร์แบนา-แชมเปญ สามารถยืนยันเรื่องนี้ได้ ดร. ลอฟลินอ้างว่า “เราพบว่ากลุ่มที่มีขนาด 3, 4 และ 5 คนมีประสิทธิภาพการทำงานเหนือกว่าบุคคลที่ดีที่สุด และประสิทธิภาพการทำงานนี้เป็นผลมาจากความสามารถของบุคคลในการทำงานร่วมกันเพื่อสร้างและนำคำตอบที่ถูกต้องมาใช้ ปฏิเสธคำตอบที่ผิดพลาด และประมวลผลข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ” อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากประสิทธิภาพแล้ว การสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ดียังมีประโยชน์อื่นๆ อีกด้วย ตัวอย่างเช่น การทำงานเป็นทีมช่วยให้มีระดับผลงานที่สูงขึ้น ในความเป็นจริง การศึกษาแสดงให้เห็นว่าธุรกิจที่มีทีมงานที่มีความสอดคล้องกันอย่างใกล้ชิดจะสร้างรายได้ได้เร็วขึ้น 58% และมีกำไรมากขึ้น 💰 แหล่งที่มา: LSA Global นอกจากนี้ การทำงานเป็นทีมยังช่วยให้สมาชิกในทีมสร้างความไว้วางใจซึ่งกันและกันได้อีกด้วย เป็นผลให้พนักงานแต่ละคนจะรู้สึกถึงความเป็นส่วนหนึ่งและขวัญกำลังใจที่เพิ่มขึ้น สิ่งที่ดีที่สุดคือ การวิจัยจากมหาวิทยาลัยวอร์วิกแสดงให้เห็นว่าพนักงานที่มีความสุขจะมีผลงานการทำงานที่มากขึ้น 12% คุณจะบอกได้อย่างไรว่าผลงานการทำงานของพนักงานของคุณกำลังลดลง? คุณคงทราบดีว่าบางครั้งการหาสาเหตุที่ทำให้ทีมทำงานได้ไม่ดีนั้นเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม มีสัญญาณเตือนที่คุณควรสังเกตเมื่อคุณสงสัยว่าทีมของคุณทำงานไม่ดี การรู้ว่าต้องสังเกตอะไรจะช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาดังกล่าวได้ และทำงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีมได้อย่างรวดเร็ว ลองมาดูสัญญาณบางอย่างที่บ่งชี้ว่าประสิทธิภาพการทำงานไม่ดีกัน การเพิ่มขึ้นของจำนวนข้อร้องเรียนจากลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงาน พนักงานของคุณไม่บรรลุเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ พนักงานของคุณผลิตงานที่มีคุณภาพต่ำ การขาดงานบ่อยครั้ง การขาดงาน/มาสายเป็นประจำ พนักงานของคุณเครียดมากกว่าปกติ พนักงานของคุณขาดความมุ่งมั่นหรือมีแรงจูงใจต่ำ หากคุณสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ในทีมของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้าง การหารือถึงวิธีที่คุณและพนักงานจะทำงานร่วมกันเพื่อกลับมาอยู่ในเส้นทางเดิมได้ จะช่วยให้คุณสร้างเป้าหมายร่วมกันที่ทุกคนสามารถร่วมมือกันได้ กลยุทธ์ในการปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมของคุณ ตอนนี้มาเริ่มลงมือทำการจัดการประสิทธิภาพของทีมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ด้านล่างนี้ เราได้เปิดเผยกลยุทธ์ที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงการสื่อสารในทีม การทำงานร่วมกัน และประสิทธิภาพโดยรวม ไม่ว่าคุณจะใช้กลยุทธ์ใด คุณต้องจำไว้ว่าการสื่อสารมีความสำคัญ อย่าปิดบังข้อมูลกับทีมของคุณ และอธิบายว่ากลยุทธ์แต่ละอย่างเกี่ยวข้องกับอะไรและเหตุใดคุณจึงนำกลยุทธ์เหล่านั้นมาใช้ ให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมในกระบวนการปรับปรุงตั้งแต่เริ่มต้น และขอคำติชม ความคิด และความเห็นจากพวกเขาเสมอ หลีกเลี่ยงการจุกจิกจู้จี้ 🧑‍💼 ทีมที่ดีเริ่มต้นด้วยผู้นำที่รู้จักวิธีฟังอย่างตั้งใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณต้องฟังสิ่งที่ทีมของคุณต้องการและจำเป็นต้องทำเพื่อเพิ่มผลผลิต และการวิจัยแสดงให้เห็นว่าพนักงานของคุณต้องการให้คุณเน้นที่การจุกจิกจู้จี้น้อยลง แหล่งที่มา: LinkedIn จุกจิกจู้จี้อาจทำให้ขวัญกำลังใจของพนักงานของคุณต่ำ พนักงานลาออกจำนวนมาก และประสิทธิภาพการทำงานลดลง หากต้องการหลีกเลี่ยงจุกจิกจู้จี้ คุณสามารถมอบหมายงานที่ใช้จุดแข็งและเป้าหมายของพนักงานของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งเสริมให้พนักงานของคุณแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพวกเขา ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถคิดหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ได้ สร้างแรงจูงใจให้พนักงานของคุณ 🎁 หากพนักงานของคุณเริ่มหมดแรง สิ่งที่ดีที่สุดคือการให้แรงจูงใจเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาบรรลุและเกินเป้าหมาย แม้ว่าคุณจะสามารถจูงใจสมาชิกในทีมด้วยโบนัสเป็นเงินสดได้ แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำเสมอไปหากคุณมีงบประมาณจำกัด ในความเป็นจริง การวิจัยจาก Incentive Marketing Association อ้างว่าพนักงานประมาณ 65% ชอบแรงจูงใจที่ไม่ใช่เงินสด ดังนั้น ลองพิจารณาให้แรงจูงใจแก่พนักงานของคุณ เช่น เวลาหยุดงาน รางวัล แรงจูงใจในการเดินทาง และบัตรของขวัญ คุณจะพบว่าพนักงานของคุณรู้สึกมีแรงจูงใจมากขึ้นในการผลิตงานที่มีคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ ลดการประชุมที่ไม่จำเป็น 🤝 แหล่งที่มา: Project.co พนักงาน 65% รู้สึกว่าเสียเวลาไปกับการประชุมที่ไม่ได้ผล แล้วคุณจะทำอย่างไรเพื่อให้การประชุมทั้งหมดของคุณมีประสิทธิผล ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้: การประชุมจำเป็นหรือไม่? ฉันสามารถถ่ายทอด/พูดคุยเกี่ยวกับข้อมูลเดียวกันในอีเมลหรือเอกสารได้หรือไม่ ฉันได้เชิญเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องเข้าร่วมประชุมหรือไม่ ฉันสามารถยึดตามวาระการประชุมระหว่างการประชุมได้หรือไม่ ฉันสามารถพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ในการประชุมได้ในระยะเวลาที่สั้นลงหรือไม่ พนักงานของฉันควรได้รับอะไรจากการประชุมนี้ มอบการยอมรับที่พวกเขาสมควรได้รับให้กับพนักงานของคุณ 📨 พนักงานทุกคนต้องการรู้ว่าคุณสังเกตเห็นและชื่นชมการทำงานหนักของพวกเขา สิ่งที่ดีที่สุดก็คือ การยอมรับการทำงานที่มีคุณภาพสูงและความมุ่งมั่นของพนักงานที่มีต่อธุรกิจไม่ใช่กระบวนการที่ซับซ้อน คุณสามารถส่งข้อความหรืออีเมลส่วนตัวถึงพนักงานที่บรรลุและเกินเป้าหมายได้ หรือหากคุณต้องการแนวทางที่เป็นมืออาชีพมากขึ้นในการให้การยอมรับ คุณสามารถลงทุนในซอฟต์แวร์ส่งข้อความที่ทันสมัยได้ อำนวยความสะดวกในการสื่อสารภายในองค์กร 🗣️ ตอนนี้ คุณคงทราบแล้วว่ากลยุทธ์การสื่อสารของคุณเป็นทรัพยากรที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณมีเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมของคุณ หากไม่มีขั้นตอนและกระบวนการที่เหมาะสม ข้อมูลที่สำคัญก็จะผิดพลาด ยิ่งไปกว่านั้น พนักงานของคุณจะไม่มีโอกาสได้แสดงความคิดเห็นและข้อกังวลของพวกเขา ตัวอย่างที่ดีของขั้นตอนการสื่อสารที่เหมาะสมคือการประชุมแบบตัวต่อตัว แหล่งที่มา: Andreessen Horowitz กำหนดการประชุมแบบตัวต่อตัวกับสมาชิกทุกคนในทีมของคุณเป็นประจำและสอบถามว่าควรทำอย่างไร

วิธีจัดการสุขภาพจิตของคุณในช่วงโรคระบาดนี้

การทำงานดูแตกต่างไปจากเมื่อยี่สิบปีก่อน (หรืออาจถึงสิบ) ปีที่แล้ว การระบาดของ COVID-19 เร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลง เมื่อการระบาดแพร่กระจาย "วิถีชีวิตใหม่" ของเราก็มีผลบังคับใช้ การปรับเปลี่ยนที่สำคัญอย่างหนึ่งคือการทำงานจากที่บ้าน องค์กรบางแห่งยังคงใช้การเปลี่ยนแปลงนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขายังคง "ทำงานจากที่บ้าน" เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายหลัก และใช่ แม้ว่าการทำงานจากระยะไกลจะทำให้พนักงานควบคุมเวลาของตนเองได้มากขึ้น แต่ก็มีข้อเสียเช่นกัน การทำงานคนเดียวตลอดเวลาโดยไม่มีเพื่อนร่วมงานและเจ้านายอาจส่งผลต่อความเป็นอยู่ทางอารมณ์ จิตใจ และสังคม ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า อาการหมดไฟ สิ่งเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้จากการแยกตัว อย่างไรก็ตาม ยังมีวิธีจัดการสุขภาพจิตของคุณเมื่อทำงานจากระยะไกล ดังต่อไปนี้ โควิด-19 ส่งผลต่อการทำงานจากระยะไกลอย่างไร ไม่ว่าคุณจะจำได้หรือไม่ก็ตาม การทำงานจากระยะไกลนั้นไม่ค่อยเกิดขึ้นก่อนการระบาด โดยปกติแล้ว พนักงานจะต้องเดินทางไปทำงานทุกวัน พวกเขายังสนุกกับปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในที่ทำงานอีกด้วย ในเดือนมีนาคมและเมษายนของปี 2020 ทุกอย่างได้เปลี่ยนไป องค์กรหลายแห่งหันมาใช้การทำงานจากระยะไกล ไม่ใช่ว่าพวกเขามีทางเลือกมากนัก ทุกคนต้องอยู่บ้านเพื่อสนับสนุนระบบการดูแลสุขภาพ ตั้งแต่การเว้นระยะห่างทางสังคมไปจนถึงการล็อกดาวน์ ทุกคนต้องทำหน้าที่ของตนเอง และนั่นทำให้การทำงานจากระยะไกลเพิ่มมากขึ้น ทำให้ภูมิทัศน์การทำงานเปลี่ยนไปในหลายๆ วิธี แหล่งที่มา: intuition.com ทำงานจากที่บ้าน 🏠 เพื่อให้การดำเนินงานดำเนินไปได้อย่างราบรื่นที่สุด องค์กรต่างๆ ต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว พวกเขาต้องป้องกันไม่ให้พนักงานต้องรวมกลุ่มกันในขณะที่ธุรกิจยังคงดำเนินต่อไป ทุกคนตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงบริษัทข้ามชาติต่างก็ยอมรับชีวิตการทำงานจากที่บ้าน เทคโนโลยีใหม่ถูกนำมาใช้ 🖥️ เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอ ซอฟต์แวร์การส่งข้อความ การทำงานร่วมกันบนคลาวด์ เพื่อรองรับกระบวนการทำงานจากที่บ้านให้ได้มากที่สุด องค์กรต่างๆ จึงนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ พนักงานต้องปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่เหล่านี้และใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อให้มีประสิทธิผลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การจัดการระหว่างงานและชีวิต 🤹 การเปลี่ยนจากการทำงานในออฟฟิศเป็นการทำงานที่บ้านอาจทำให้สมดุลที่ละเอียดอ่อนมากสั่นคลอนได้ มีเส้นแบ่งบางๆ ระหว่างงานและบ้านอยู่แล้ว แต่เมื่อห้องนั่งเล่นของคุณกลายเป็นออฟฟิศ เส้นแบ่งนั้นก็พร่าเลือนลงทันที! ภาษาไทยพนักงานจำนวนมากต้องดิ้นรนกับการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยรู้สึกกดดันมากขึ้นที่จะต้องทำงานออนไลน์ ซึ่งส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต ผลกระทบต่อสุขภาพจิต 🧠 ในปีแรกของการระบาดใหญ่ พบว่าความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้าทั่วโลกเพิ่มขึ้น 25% ด้วยเหตุผลหลายประการ ผู้คนรู้สึกไม่แน่นอนเกี่ยวกับอนาคต การแยกตัวทำให้รู้สึกเหงา ความวิตกกังวลด้านสุขภาพและความกลัวต่อภาวะปกติใหม่ (ควบคู่ไปกับความเครียดจากการถูกจำกัดอยู่แต่ในบ้านกับสมาชิกในครอบครัว) เป็นสิ่งที่ผสมผสานกันอย่างอันตราย วิธีจัดการสุขภาพจิตของคุณเมื่อทำงานจากระยะไกล โลกอาจก้าวต่อไปหลังจากการระบาดใหญ่แล้ว แต่บางองค์กรยังคงอนุญาตให้พนักงานทำงานจากระยะไกล ซึ่งวิธีนี้ได้ผลดีสำหรับบางคน ตัวอย่างเช่น ด้วยความยืดหยุ่นที่มากขึ้น พนักงานบางคนพบว่าการจัดการสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงานนั้นง่ายกว่า นอกจากนี้ยังมีอิสระที่คุณได้รับจากการอยู่บ้านและไม่ต้องเดินทางไปทำงาน ไม่ต้องพูดถึงความสะดวกสบาย ผู้คนทำอะไรก่อนที่จะซักผ้าในช่วงพัก?! ในทางกลับกัน การทำงานจากระยะไกลอาจกระตุ้นให้เกิดปัญหาสุขภาพจิตดังกล่าวได้ ที่มา: Royal Society for Public Health (RSPH) เพื่อจัดการกับสิ่งที่เป็นลบเหล่านี้และให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของคุณเป็นอันดับแรก มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ ยึดมั่นกับกิจวัตรประจำวัน ✅ กิจวัตรประจำวันที่หยุดชะงักไปพร้อมกับอาการของภาวะสุขภาพจิต ดังนั้น แม้ว่าการระบาดใหญ่จะผ่านพ้นไปแล้ว แต่การยึดมั่นกับตารางเวลาที่สม่ำเสมอก็ยังมีความสำคัญอยู่ดี หากไม่มีตารางเวลาที่เชื่อถือได้ เส้นแบ่งระหว่างเวลาทำงานและเวลาส่วนตัวก็จะเลือนลางลง ปฏิบัติกับตารางเวลาการทำงานระยะไกลของคุณเหมือนกับเวลา 9.00-17.00 น. ในออฟฟิศ ปฏิบัติตามรูปแบบการนอนหลับและการทำงานตามปกติของคุณ โดยตื่นนอนในเวลาเดียวกับที่คุณทำตามปกติ แต่งตัวและรับประทานอาหารเช้า โดยใช้เวลาที่คุณ "ใช้เดินทาง" เพื่อออกกำลังกาย อ่านหนังสือ หรือฟังเพลง จากนั้น เมื่อวันทำงานของคุณสิ้นสุดลง ก็ถึงเวลาพักจากงานในทุกแง่มุมที่เป็นไปได้ ปิดแล็ปท็อปของคุณ ออกจากพื้นที่ทำงาน และหยุดตรวจสอบอีเมล/ข้อความที่เกี่ยวข้องกับงาน ตอนนี้เป็นเวลาที่จะเพลิดเพลินกับความสนใจส่วนตัวของคุณและดีท็อกซ์จากงาน พักเป็นระยะๆ 🌷 การดูแลสุขภาพจิตของคุณรวมถึงการพักเป็นระยะๆ ไม่ว่ากำหนดส่งงาน/งานของคุณจะเร่งด่วนแค่ไหนก็ตาม จัดเวลาในช่วงพักเที่ยงและพักหน้าจอเป็นระยะๆ ในตารางงานของคุณ ลองเทคนิค Pomodoro ดูสิ การพักจากงานเพียง 5 นาทีก็ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้จริง หรือจะยิ่งดีไปกว่านั้น ออกกำลังกายในสวนของคุณในช่วงพักด้วย จริงๆ แล้ว การศึกษาหลายชิ้นแสดงให้เห็นว่าการใช้เวลาในพื้นที่สีเขียวนั้นดีต่อสุขภาพจิตของคุณ อย่าหยุดเชื่อมต่อ 🗣️ การรู้สึกโดดเดี่ยวอาจเป็นเรื่องยาก แต่การต้องปฏิเสธข้อดีของการทำงานที่บ้านก็เพียงพอแล้ว นั่นคือเหตุผลว่าทำไมการติดต่อกับคนที่คุณรักและเพื่อนร่วมงานจึงมีความสำคัญมาก แหล่งที่มา: Sage Journals ดังนั้น เลิกใช้อีเมลและหาเวลาสำหรับวิดีโอคอลและโทรศัพท์ โทรหาเพื่อนในช่วงพัก หรือจัดเวลาพบปะกันนอกเวลาทำงาน อย่าลืมว่าเพื่อนร่วมงานของคุณก็คิดเหมือนกัน ดังนั้น รีบติดต่อพวกเขามา! ถามว่าพวกเขาเป็นยังไงบ้าง และดูว่าคุณสามารถหาวิธีสนับสนุนซึ่งกันและกันได้หรือไม่ เฉลิมฉลองความคิดเชิงบวก 😄 เมื่อคุณไม่ได้พูดคุยกับเพื่อนร่วมงาน คุณอาจรู้สึกว่าไม่ได้มีส่วนสนับสนุนต่อผลงานของทีม ลองลืมเรื่องนี้ไปโดยการเฉลิมฉลองความสำเร็จของคุณเอง เปิดรับความคิดเชิงบวกและเฉลิมฉลองทุกวัน ไม่ว่าความสำเร็จของคุณจะเล็กน้อยเพียงใดก็ตาม บางทีคุณอาจบรรลุเป้าหมายในวันใดวันหนึ่ง หรืออาจใช้เวลาพักอ่านหนังสือหนึ่งบทหนึ่งที่วางทิ้งไว้บนชั้นหนังสือ ทุกอย่างล้วนคุ้มค่าแก่การเฉลิมฉลอง ชัยชนะเล็กๆ น้อยๆ ต่างหาก! การจัดการสุขภาพจิตของคุณ: ความคิดสุดท้าย สุขภาพจิตของคุณมีความสำคัญไม่ว่าคุณจะทำงานจากระยะไกลหรือในสถานที่ทำงาน อย่าลืมนำรูปแบบการใช้ชีวิตที่ดีต่อสุขภาพมาใช้เพื่อปกป้องตัวเอง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ พยายามเชื่อมต่อกับคนรอบข้างอยู่เสมอ เราสามารถร่วมกันเสริมสร้างและปกป้องสุขภาพจิตของเราได้ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของพนักงาน โปรดอ่านบล็อกของเรา! โควิด-19 ส่งผลต่อการทำงานจากระยะไกลอย่างไร วิธีจัดการสุขภาพจิตของคุณเมื่อทำงานจากระยะไกล

วิธีที่เป็นประโยชน์ในการลดความเครียดในสถานที่ทำงาน

ความเครียดมีบทบาทสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีของเราในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นความสัมพันธ์ส่วนตัว ปัญหาทางการเงิน หรือแม้แต่ภารกิจประจำวัน ความเครียดสามารถส่งผลต่อจิตใจและอารมณ์ของเราได้ ความเครียดที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ทำงานเป็นปัญหาทั่วไปที่ส่งผลกระทบต่อทุกคน ไม่ว่าจะประกอบอาชีพใดก็ตาม ตามรายงาน State of the Global Workplace 2023 ของ Gallup ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์มีอัตราความเครียดสูงเป็นอันดับสองที่ 47% ในฐานะผู้จัดการ การดูแลสุขภาพจิตของพนักงานถือเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก การนำกลยุทธ์ต่างๆ มาใช้เพื่อลดความเครียดของพนักงานจะช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการสนับสนุนที่ส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงาน คุณพร้อมหรือยังที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการลดความเครียด มาดูความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานกันให้ละเอียดขึ้น ความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานคืออะไร องค์การอนามัยโลกอ้างว่าความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานเป็นปฏิกิริยาที่ “…ผู้คนอาจมีเมื่อเผชิญกับความต้องการและแรงกดดันในการทำงานที่ไม่ตรงกับความรู้และความสามารถของพวกเขา และเป็นสิ่งที่ท้าทายความสามารถในการรับมือของพวกเขา” ที่มา: องค์การอนามัยโลก ความเครียดในที่ทำงานเกิดขึ้นกับงานทุกประเภท และน่าเสียดายที่มักจะลามไปยังด้านอื่นๆ ของชีวิต ตามการศึกษาวิจัยในปี 2023 “พนักงาน 60% ในสหราชอาณาจักรอ้างว่าสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงานที่ไม่ดีส่งผลกระทบเชิงลบต่อความสัมพันธ์ที่บ้าน” สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของความเครียดในที่ทำงาน ได้แก่: ปริมาณงานที่มาก กำหนดเวลาที่กระชั้นชิด การเปลี่ยนแปลงในองค์กร การขาดสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงาน ความกดดันอย่างรุนแรง 😫 ขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน รู้สึกเหนื่อยล้า ทำงานนานเกินไป 🕥 ขาดโอกาสในการเติบโต ↗️ ขาดการสนับสนุนจากพนักงานระดับสูง 🧑‍💼 ผลกระทบของความเครียดในที่ทำงานคืออะไร? ผลกระทบของความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานมีมากกว่าแค่สถานที่ทำงานทางกายภาพ ความเครียดสามารถส่งผลต่อปัจจัยต่างๆ มากมาย เช่น สุขภาพกายและใจของพนักงาน 🧠 ดังนั้น ความเครียดจึงส่งผลเสียต่อทั้งตัวบุคคลและองค์กรโดยรวม ต่อไปนี้คือตัวอย่างความเครียดจากสถานที่ทำงานบางส่วน: ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน ความเครียดอาจส่งผลเสียต่อความเป็นอยู่ที่ดีของบุคคลได้อย่างมาก ความกังวลและความเครียดอาจนำไปสู่อาการต่างๆ มากมายที่ส่งผลต่อสุขภาพกายและอารมณ์ของบุคคล ตัวอย่างเช่น ความเครียดในระดับสูงอาจนำไปสู่ความดันโลหิตสูง โรคหัวใจ โรคเบาหวาน และโรคหลอดเลือดสมอง ตามรายงานของ Mayo Clinic ผลกระทบทั่วไปของความเครียด ได้แก่: อาการปวดหัว ความตึงเครียด/ปวดกล้ามเนื้อ 💪 อาการเจ็บหน้าอก ความเหนื่อยล้า ความต้องการทางเพศที่เปลี่ยนแปลง ปัญหาการนอนหลับ 💤 อาการปวดท้อง ระบบภูมิคุ้มกันที่อ่อนแอ 🤮 ปัญหาสุขภาพเหล่านี้เพียงอย่างเดียวอาจทำให้เกิดอารมณ์เสีย อัตราการเต้นของหัวใจและความดันโลหิตที่เพิ่มสูงขึ้น ความนับถือตนเองต่ำ ความโกรธ และในบางกรณี ภาวะซึมเศร้า โดยรวมแล้ว ความเครียดมีพลังอย่างมากในการลดความเป็นอยู่ที่ดีของบุคคล ความเป็นอยู่ที่ดีที่ไม่ดีอาจส่งผลให้บุคคลนั้นขาดแรงจูงใจและประสิทธิภาพการทำงาน และส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาเปลี่ยนแปลงไป ประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิผลในการทำงาน ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ความเครียดสามารถเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพการทำงานของบุคคลได้โดยส่งผลกระทบเชิงลบต่อประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา ความเครียดในระดับสูงอาจส่งผลต่อการทำงานของสมอง ทำให้พนักงานมีสมาธิกับงานได้ยากขึ้น ในสถานที่ทำงาน อาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ขวัญกำลังใจของพนักงาน ขวัญกำลังใจของพนักงานเป็นปัจจัยสำคัญในสถานที่ทำงาน ขวัญกำลังใจที่สูงจะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกที่พนักงานรู้สึกสบายใจ มีส่วนร่วม และมีความสุขมากขึ้น หากสถานที่ทำงานของคุณทำให้พนักงานมีความเครียด พวกเขาอาจพบว่าการสร้างมิตรภาพหรือความสัมพันธ์เชิงบวกในการทำงานเป็นเรื่องท้าทายเกินไป ส่งผลให้ขวัญกำลังใจลดลง ปัญหาการรักษาพนักงานไว้ หากพนักงานของคุณประสบกับความเครียดในสถานที่ทำงาน พวกเขาอาจมองหางานที่อื่น ซึ่งอาจส่งผลให้มีอัตราการลาออกสูง ส่งผลให้เวิร์กโฟลว์หยุดชะงัก และต้นทุนในการฝึกอบรมและการรับสมัครพนักงานเพิ่มขึ้น โดยรวมแล้ว ความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานอาจส่งผลกระทบเชิงลบในวงกว้าง ไม่เพียงแต่ต่อพนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงองค์กรด้วย อย่างไรก็ตาม หากคุณรับรู้และเข้าใจถึงความสำคัญของพนักงานที่มีความเครียด คุณจะสามารถนำกลยุทธ์ต่างๆ มาใช้เพื่อจัดการกับความเครียดได้ ในหัวข้อต่อไปนี้ เราจะมาดูวิธีการรับมือกับความเครียดในสถานที่ทำงานกัน แนวทางสำหรับนายจ้างในการลดและรับมือกับความเครียดในสถานที่ทำงาน ในฐานะนายจ้าง คุณมีหน้าที่ในการใช้กลยุทธ์เพื่อลดและช่วยให้พนักงานเอาชนะความเครียดในสถานที่ทำงาน สำหรับบุคคลและองค์กร การวางกลยุทธ์เพื่อรองรับความเครียดสามารถส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวกได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีต่างๆ ในการสนับสนุนพนักงานของคุณและช่วยให้พวกเขาจัดการกับความเครียดได้: เสนอตัวเลือกการทำงานที่ยืดหยุ่น นำตัวเลือกการทำงานที่ยืดหยุ่นมาใช้กับพนักงานของคุณและให้พวกเขามีตัวเลือกในการทำงานบางวันในหนึ่งสัปดาห์ คุณสามารถนำการทำงานแบบยืดหยุ่น สัปดาห์การทำงานที่สั้นลง และการทำงานจากระยะไกลมาใช้ 💻 วิธีนี้จะช่วยให้พนักงานของคุณแยกชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงานออกจากกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เป็นผลให้พนักงานสามารถใช้เวลาอยู่กับสมาชิกในครอบครัวหรือเพลิดเพลินกับเวลาส่วนตัวเพื่อพักผ่อนจากงานโดยปราศจากความรู้สึกผิดและความเครียด สนับสนุนการพักเบรก ส่งเสริมความสำคัญของการพักเบรกจากงานเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ให้กับตัวเอง 🔋 สนับสนุนให้พนักงานของคุณพักเบรกเป็นประจำตลอดทั้งวันเพื่อพักจากภาระงาน การศึกษาพบว่าการพักเบรกสามารถลดหรือป้องกันความเครียดได้ นอกจากนี้ยังช่วยรักษาประสิทธิภาพการทำงานตลอดทั้งวันและลดความจำเป็นในการพักฟื้นเป็นเวลานาน ที่มา: The Wellbeing Thesis นอกจากนี้ การสนับสนุนให้พนักงานของคุณใช้วันหยุดพักร้อน ⛱️ ยังช่วยลดระดับความเครียดได้อีกด้วย การหยุดงานเป็นเวลานานจะส่งผลดีต่อความเป็นอยู่ของพวกเขา ในฐานะนายจ้าง การเป็นตัวอย่างที่ดีนั้นมีความสำคัญ ดังนั้น อย่าลืมพักผ่อนให้เพียงพอด้วย! การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสร้างพื้นที่ทำงานที่เวลาส่วนตัวไม่เพียงแต่เป็นสิ่งฟุ่มเฟือยแต่ยังเป็นคุณค่าหลักอีกด้วย ส่งเสริมการสื่อสารที่ดีต่อสุขภาพ มีหลายวิธีในการส่งเสริมการสื่อสารที่ดีต่อสุขภาพ แต่สำหรับบทความนี้ เราจะเน้นที่วิธีหนึ่งที่ทำได้ง่าย และจะมีผลอย่างมากต่อทีมของคุณหากนำไปใช้ เครื่องมือสื่อสารแบบเรียลไทม์มีอยู่ทุกที่ในสภาพแวดล้อมการทำงานในปัจจุบัน แต่ด้วยสถานะ "อ่านแล้ว" ซึ่งเป็นคุณลักษณะในเครื่องมือส่งข้อความจำนวนมาก โดยสถานะว่าข้อความที่ส่งไปนั้น "แสดง" แก่ผู้ใช้หรือไม่ เราจึงมักถูกหลอกให้วนเวียนอยู่ในวังวนของการต้องการคำตอบอย่างรวดเร็วแทนที่จะตอบกลับอย่างพิจารณาในเวลาของตนเอง ปิดใช้งานใบตอบรับ "อ่านแล้ว" นั้น

7 ขั้นตอนในการลดการขาดงานของพนักงาน

การขาดงานของพนักงานส่งผลกระทบทางการเงินต่อธุรกิจต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกาอย่างมาก การขาดงานทำให้ธุรกิจต้องสูญเสียเงินถึง $225.8bn ต่อปี ซึ่งเป็นจำนวนเงินมหาศาลที่สูญเสียไปทุกปี ดังนั้นเราจะจำกัดการขาดงานและประหยัดเงินให้บริษัทของคุณได้อย่างไร ในบทความนี้ เราจะมาดูขั้นตอนต่างๆ ที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อจัดการและลดการขาดงานของพนักงาน เพื่อประหยัดเงินให้กับบริษัทของคุณและให้แน่ใจว่าคุณดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ อ่านด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมได้เลย แหล่งที่มา: Expert Market 1. ใช้หลักการเข้าร่วมงาน ✅ การใช้หลักการเข้าร่วมงานเป็นขั้นตอนแรกในการกำหนดกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการเข้าร่วมงานของพนักงาน หลักการนี้สามารถปรับปรุงการเข้าร่วมงาน ความตรงต่อเวลา และความยุติธรรมเมื่อต้องจัดการและจัดสรรกะงาน นโยบายการเข้าร่วมงานของคุณควรมีกระบวนการต่างๆ สำหรับการร้องขอเวลาหยุดงาน การรายงานการขาดงาน และการจัดการการมาสาย เพื่อให้แน่ใจว่าผู้จัดการและพนักงานทุกคนทราบมาตรฐาน นอกจากนี้ คุณยังต้องระบุเหตุผลที่ยอมรับได้สำหรับการขาดงาน เช่น เหตุฉุกเฉินในครอบครัวหรือการเจ็บป่วย เพื่อให้พนักงานทราบว่าตนเองอยู่ในสถานะใด คุณอาจพิจารณาใช้การตรวจสอบและติดตามการเข้าร่วมงาน เช่น การใช้แอปของเรา ซึ่งจะทำให้การติดตามและรายงานการเข้าร่วมงานเป็นเรื่องง่าย 2. ดำเนินการแบ่งปันและพูดคุยเกี่ยวกับนโยบายการเข้าร่วมงาน 🗣️ เมื่อคุณนำระบบไปใช้งานเพื่อจัดการกับการขาดงานในที่ทำงานเป็นครั้งแรก คุณอาจพบว่าสมาชิกในทีมหรือผู้จัดการบางคนไม่เห็นด้วยกับวิธีการติดตามและตรวจสอบการเข้าร่วมงานอย่างเป็นทางการดังกล่าว ดังนั้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องหารือ แบ่งปัน และฝึกอบรมพนักงานในการใช้ระบบสำหรับจัดการการขาดงานต่อไป สิ่งสำคัญคือพวกเขาต้องเข้าใจว่าอัตราการขาดงานส่งผลต่อธุรกิจและพนักงานคนอื่นๆ อย่างไร และพวกเขาต้องรู้ว่าอะไรคือเหตุผลที่ยอมรับได้สำหรับการขาดงานและอะไรไม่ใช่ 3. ตรวจสอบการขาดงาน 🧑‍💻 การตรวจสอบพนักงานที่ขาดงาน รวมถึงอัตราการขาดงานโดยรวมภายในบริษัทของคุณ สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์มากมายแก่คุณ รวมถึงพนักงานคนใดที่ใช้สิทธิ์ลาป่วยบ่อยที่สุด พนักงานที่ขาดงานด้วยปัญหาที่ไม่เข้าข่ายเป็นเหตุผลที่ถูกต้องสำหรับการขาดงาน และพนักงานคนใดที่ทำหน้าที่แทนพนักงานที่ขาดงาน การติดตามการขาดงานอาจเป็นประโยชน์ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้ การระบุรูปแบบในระยะเริ่มต้น เช่น การหยุดงานบ่อยในวันจันทร์หรือการลาป่วยหลังจากวันหยุดพักร้อน เพื่อกระตุ้นการแทรกแซงและการสนับสนุนเมื่อจำเป็น เพื่อเพิ่มความรับผิดชอบในหมู่พนักงานที่ทราบว่าพวกเขาจะถูกติดตาม เพื่อระบุสาเหตุหลักของการขาดงาน เช่น พนักงานที่โทรไปลาป่วยตามผู้จัดการในกะหรือผู้ที่ไม่ชอบกะเช้า เพื่อนำมาตรการป้องกันมาใช้ เช่น โครงการส่งเสริมสุขภาพ การสนับสนุนการดูแลเด็ก และอื่นๆ เพื่อปรับปรุงการวางแผนกำลังคน เช่น การจัดตารางกะ 4. จัดการกับกรณีการขาดงานเมื่อเกิดขึ้น 👀 เมื่อเกิดกรณีการขาดงาน สิ่งสำคัญคือการสนับสนุนให้พนักงานระบุเหตุผลของตน ไม่ว่าจะเป็นปัญหาส่วนตัวหรือปัญหาสุขภาพ คุณต้องรู้ว่าทำไมพวกเขาถึงหยุดงาน นั่นเป็นเพราะคุณอาจต้องวางแผนครอบคลุมระยะยาวหากปัญหาสุขภาพร้ายแรง และสิ่งสำคัญคือคุณต้องมีข้อมูลการติดตามของคุณเอง การจัดการกรณีที่เกิดขึ้นอาจมีประโยชน์หลายประการ รวมถึงต่อไปนี้ การรักษาประสิทธิภาพการทำงาน: เมื่อพนักงานขาดงาน เวิร์กโฟลว์ของคุณอาจหยุดชะงัก ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานได้ หากคุณจัดการกับแต่ละกรณีที่เกิดขึ้น คุณจะลดผลกระทบลงได้ ป้องกันการลุกลาม: หากคุณเพิกเฉยต่อการขาดงาน พฤติกรรมดังกล่าวอาจกลายเป็นเรื่องปกติ หากคุณจัดการกับเรื่องนี้โดยเร็วที่สุด คุณจะส่งสัญญาณชัดเจนว่าสิ่งนี้ไม่สามารถยอมรับได้ และคุณสามารถสนับสนุนให้พนักงานให้ความสำคัญกับการขาดงานได้ การระบุปัญหาพื้นฐาน: โดยการจัดการกับกรณีที่เกิดขึ้น คุณจะสามารถดำเนินการเพื่อจัดการกับปัญหาพื้นฐานได้ตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อไม่ให้ปัญหาดังกล่าวลุกลามต่อไป รักษาขวัญกำลังใจของทีม: การขาดงานทำให้พนักงานคนอื่นมีภาระงานเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้ขวัญกำลังใจลดลงได้เช่นกัน หากคุณจัดการกับการขาดงานและได้รับข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาที่จะเกิดการขาดงาน คุณสามารถทำงานร่วมกับพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่างานได้รับการกระจายอย่างยุติธรรม ป้องกันการละเมิดนโยบาย: หากพนักงานเห็นว่าคุณไม่ได้จัดการกับการขาดงานโดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า พวกเขาอาจใช้โอกาสนี้ละเมิดนโยบายเหล่านี้ด้วยเช่นกัน แสดงความเป็นผู้นำ: การดำเนินการทันทีเกี่ยวกับการขาดงานสามารถแสดงให้พนักงานเห็นถึงความเป็นผู้นำของคุณได้ 5. พยายามทำความเข้าใจสาเหตุของการขาดงาน 🫂 แหล่งที่มา: Gitnux เมื่อคุณมีข้อมูลแล้ว คุณก็สามารถเริ่มพิจารณาสาเหตุทั่วไปของการขาดงานในพนักงานของคุณได้ คุณสามารถหาคำตอบได้ว่าพนักงานมีปัญหาในการทำงานบางชั่วโมงหรือไม่ เช่น พวกเขาอาจขาดงานกะเช้ามากขึ้นเนื่องจากต้องส่งลูกไปโรงเรียน และคุณอาจพบว่าพนักงานบางคนมีปัญหาส่วนตัวซ้ำแล้วซ้ำเล่า ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถพยายามทำความเข้าใจปัญหาที่พนักงานแต่ละคนต้องเผชิญ คุณอาจพบว่าคุณสามารถนำบริการดูแลเด็กมาใช้หรือเสนอชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นเพื่อให้พนักงานที่มีครอบครัวสามารถเข้าร่วมงานได้นอกเหนือจากความรับผิดชอบในการดูแลเด็ก ในกรณีที่สุขภาพจิตของพนักงานส่งผลกระทบต่อการเข้าร่วมงาน คุณอาจพิจารณานำบริการที่ช่วยดูแลสุขภาพจิตของพนักงานมาใช้ ซึ่งอาจเป็นแอปหรือบริการเพื่อสุขภาพที่พนักงานสามารถใช้เพื่อลดความเครียดได้ 6. ให้รางวัลแก่พนักงานสำหรับการเข้าร่วมงานที่ดี 🥇 ในขณะที่การสนับสนุนสมดุลระหว่างงานกับชีวิตจะเกิดประโยชน์ต่อพนักงานของคุณอยู่เสมอ แต่การให้รางวัลแก่พนักงานที่มีอัตราการเข้าร่วมงานที่ดีก็อาจมีประโยชน์เช่นกัน นี่อาจเป็นส่วนหนึ่งของรางวัลแห่งการยอมรับที่กว้างขึ้น ซึ่งพนักงานจะมีโอกาสได้รับประโยชน์จากการทำงานที่ดี การเข้าร่วมงานที่ดี และการตรงต่อเวลาที่ดี ประโยชน์ของการให้รางวัลแก่การเข้าร่วมงานที่ดีอาจรวมถึง: แรงจูงใจสำหรับพนักงานคนอื่นๆ ในการเพิ่มอัตราการเข้าร่วมงาน การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นเมื่ออยู่ที่ทำงาน โดยรู้ว่าพนักงานให้การยอมรับการทำงานหนัก เพิ่มขวัญกำลังใจในหมู่พนักงาน เพิ่มพลวัตของทีมและแสดงความทุ่มเทต่อกัน ลดการขาดงานโดยรวม 7. สร้างวัฒนธรรมแห่งแรงจูงใจ 👏 สุดท้าย การสร้างวัฒนธรรมที่ทำงานในเชิงบวกสามารถส่งผลกระทบอย่างมากในการทำให้แน่ใจว่าพนักงานต้องการมาทำงานจริงๆ แล้ว คุณจะสร้างวัฒนธรรมในที่ทำงานที่พนักงานต้องการทำงานหนักเพื่อคุณได้อย่างไร ตั้งเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจน การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นหัวใจสำคัญของสถานที่ทำงานเชิงบวกทั้งหมด

การจัดตารางเวลา

การเข้าร่วม

การสื่อสาร

ขายปลีก

การต้อนรับขับสู้

ดูแลสุขภาพ

ธุรกิจขนาดเล็ก

บริษัทขนาดกลาง