AU
USA
UK
ES
FR
BR
TH
INเลือกแผนที่เหมาะสมกับคุณ
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน ยกเลิกได้ตลอดเวลา
Essential
ฟรีฟรี
จัดตารางงานและบันทึกเวลา โดยไม่มีสิทธิ์การใช้งานและรายงาน
- สมาชิกทีม 10 คน
- ประวัติแบบจำกัด
ยอดนิยม
Plus
$4.34/ ผู้ใช้ / เดือน เรียกเก็บรายปี$5.20/ ผู้ใช้ / เดือน เรียกเก็บรายเดือน
- รายงานและสิทธิ์การใช้งาน
- ประวัติไม่จำกัด
Pro
$10.83/ ผู้ใช้ / เดือน เรียกเก็บรายปี$13.00/ ผู้ใช้ / เดือน เรียกเก็บรายเดือน
- Enterprise และ SLA
- ประวัติไม่จำกัด
เปรียบเทียบแผนสำหรับทีม
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน ยกเลิกได้ตลอดเวลา
ภาพรวมพื้นฐาน
สมาชิกในทีมบัญชีทีมในระดับ Plus ขึ้นไปไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับจำนวนสมาชิกทีมที่สามารถเชิญได้ หมายเหตุ: Tommy เหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมตามฤดูกาล โดยคิดค่าบริการเฉพาะสมาชิกทีมที่ใช้งานอยู่เท่านั้น และคุณสามารถปิด/เปิดการใช้งานสมาชิกได้ง่าย ๆ ตามต้องการ ดูรายละเอียดได้ในคำถามที่พบบ่อย
10
ไม่จำกัด
ไม่จำกัด
ประวัติข้อความย้อนกลับไปดูข้อความเก่า ๆ ได้ทุกเมื่อ แพ็กเกจ Essential ดูได้เฉพาะ 4000 ข้อความล่าสุด ส่วน Plus ไม่จำกัด และ Pro สามารถกำหนดนโยบายเองเพื่อรองรับข้อกำหนดด้านการดำเนินงานหรือกฎระเบียบเฉพาะทาง
จำกัด
ไม่จำกัด
ไม่จำกัด
พื้นที่จัดเก็บไฟล์ทำงานร่วมกันได้ง่ายด้วยการแชร์รูปภาพและเอกสารในแชทได้โดยตรง รวมถึงการลงเวลาเข้า-ออกงานพร้อมเซลฟี่ Tommy จะจัดเก็บเอกสารล่าสุดไว้ให้ และแจ้งเตือนเมื่อพื้นที่ของคุณใกล้เต็ม
1 GB / ทีม
5 GB / ผู้ใช้
10 GB / ผู้ใช้
จัดตารางงานพนักงานได้ง่ายสร้างตารางงานได้ในไม่กี่นาทีและแชร์ได้ทันที หากพนักงานลาป่วย ก็หาและยืนยันคนมาแทนได้ในไม่กี่คลิก
✓
✓
✓
แอปลงเวลาทำงานพนักงานยืนยันได้ง่ายว่าทำงานเมื่อไหร่และที่ไหน ฝ่ายเงินเดือนจึงเห็นข้อมูลชุดเดียวกัน ลงเวลาผ่านสมาร์ตโฟนหรือแท็บเล็ต/คีออสก์ได้เลย มีพนักงานภาคสนาม? เรามีตัวเลือก GPS และเซลฟี่ในแอปลงเวลาของพนักงานด้วย
✓
✓
✓
ใบลงเวลาทำเงินเดือนได้ง่ายขึ้นด้วยใบลงเวลาที่กรอกให้อัตโนมัติจากการลงเวลาแบบถ่ายรูป GPS หรือคีออสก์ ดูเวลาตามตารางเทียบกับเวลาทำงานจริงของแต่ละรายการได้ทันทีเพื่ออนุมัติอย่างรวดเร็ว Tommy เชื่อมต่อกับโปรแกรมบัญชีหลายระบบ ใบลงเวลาจึงซิงก์ต่อได้ทันทีหลังอนุมัติ
✓
✓
✓
เอกสารและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์รวบรวม ลงนาม และติดตามเอกสารของทีมไว้ในที่เดียว ตั้งแต่เอกสารวันแรกไปจนถึงใบรับรองที่ต้องคงความถูกต้องอยู่เสมอ Tommy คอยจับตาวันหมดอายุให้ คุณจึงไม่ต้องคอยกังวลเอง
รวบรวมและจัดเก็บ
✓
✓ + เทมเพลตและฟอร์มประจำกะ
มินิโปรแกรมและการเชื่อมต่อเชื่อมต่อกับระบบอื่นได้อย่างราบรื่น และขยายประสบการณ์การทำงานให้พนักงานของคุณ
—
✓
✓
จำนวนการเรียก API ต่อวันTommy เป็นมิตรกับนักพัฒนา หากคุณมีความต้องการเฉพาะและมีทีมนักพัฒนาของตัวเอง ก็เชื่อมต่อผ่าน Tommy API ได้เลย
—
1000
5000
การจัดตารางงานพนักงาน
แอปสำหรับพนักงานTommy ทุ่มเทเวลาอย่างมากเพื่อให้แอปสำหรับพนักงานตอบโจทย์และเกินความคาดหวังของพนักงานของคุณ ทั้งการจัดตารางงาน การลงเวลาและการเข้างาน และการสื่อสารในทีมที่พร้อมใช้งานทันที จึงเป็นโซลูชันที่ลงตัวสำหรับทีมของคุณ
✓
✓
✓
การแจ้งเตือนประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงทุกสัปดาห์! ไม่ต้องคอยรับสายเรื่องสลับกะ หรือโทรตามหาคนมาแทนเวลามีคนลาป่วยอีกต่อไป ตารางงานของ Tommy ที่เป็นข้อมูลกลางแหล่งเดียว บวกกับการแจ้งเตือนอัตโนมัติถึงทุกคนที่เกี่ยวข้อง ช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว
✓
✓
✓
จัดตารางแบบลากแล้ววางจัดตารางงานพนักงานได้ง่าย ๆ ด้วยระบบลากแล้ววางของ Tommy เพียงลากพนักงานหรือเทมเพลตกะลงบนตาราง ก็มอบหมายหรือสร้างกะใหม่ได้ทันที จัดตารางได้จากทุกที่ ทั้งบนเดสก์ท็อป แท็บเล็ต หรือมือถือ
✓
✓
✓
เทมเพลตตารางรายสัปดาห์คัดลอกกะจากช่วงเวลาหนึ่งไปยังช่วงเวลาใหม่ได้ง่าย ๆ โดยเลือกได้ว่าจะคัดลอกพร้อมคนที่ได้รับมอบหมายเดิม หรือคัดลอกเฉพาะโครงสร้างกะโดยไม่ระบุสมาชิกทีม เหมาะสำหรับทีมที่มีตารางงานประจำซ้ำ ๆ
✓
✓
✓
เทมเพลตกะบันทึกเทมเพลตกะแต่ละแบบไว้ แล้วลากมาวางบนตารางได้ตามต้องการ เหมาะสำหรับทีมที่มีตำแหน่งงานและทักษะประจำ แต่รายละเอียดแต่ละวันแตกต่างกันไป
✓
✓
✓
กะเปิด/กะว่างเผยแพร่กะที่ยังไม่มีคนรับลงบนตาราง ให้พนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกดรับหรือส่งคำขอรับกะได้ โดยยังคงเป็นไปตามเงื่อนไขด้านตำแหน่งงาน ทักษะ หรือข้อจำกัดชั่วโมงทำงานทั้งหมด พนักงานจึงเลือกรับกะที่ตัวเองต้องการได้ โดยไม่หลุดจากข้อจำกัดที่กำหนดไว้กับกะหรือตัวพนักงาน
✓
✓
✓
การแลกกะเปิดให้พนักงานสลับกะกันเองได้โดยตรง ผ่านการอนุมัติของผู้จัดการหรือให้ระบบอนุมัติอัตโนมัติเมื่อผ่านกฎ/เงื่อนไขทั้งหมด ผู้ใช้แพ็กเกจ Pro สามารถตั้งกฎอนุมัติอัตโนมัติโดยอิงส่วนต่างของค่าจ้างโดยประมาณได้
✓
✓
✓
ควบคุมต้นทุนค่าจ้างเห็นค่าจ้างโดยประมาณตั้งแต่ตอนสร้างตาราง และจัดการต้นทุนสำคัญนี้แบบเรียลไทม์ผ่านแดชบอร์ดของคุณ การประมาณการครอบคลุมการคำนวณโอทีรายวันหรือรายสัปดาห์ เบี้ยเลี้ยง และอื่น ๆ พร้อมกำหนดได้ว่าใครเห็นค่าจ้างโดยประมาณได้บ้าง
—
✓
✓
รายงาน (พื้นฐาน)รายงานสำเร็จรูปที่ใช้งานง่ายและเข้าใจง่าย ครอบคลุมกิจกรรมรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
—
✓
✓
การจัดตารางระยะยาวแพ็กเกจ Essential จัดตารางงานพนักงานได้ไม่เกินวันนี้ +45 วัน ส่วนการจัดตารางระยะยาวมีให้สำหรับทีมที่ต้องเผยแพร่ตารางล่วงหน้า 12 เดือนขึ้นไป
—
✓
✓
คำถามประจำกะอยากถามคำถามทีมตอนลงเวลาเข้าหรือออกจากกะไหม? หรือเมื่อเข้างานก่อน/หลังเวลา และเลิกงานก่อน/หลังเวลา? ตั้งคำถามที่แตกต่างกันตามความต้องการของคุณได้ โดยคำตอบจะแนบไปกับใบลงเวลา
—
✓
✓
รายงาน (กำหนดเอง)เข้าใจข้อมูลของคุณลึกขึ้น ด้วยการสร้างรายงานกำหนดเองพร้อมค่าที่คำนวณได้ และตั้งเวลาให้รันอัตโนมัติ
—
—
✓
จัดตารางด้วย AIแผนพัฒนาของ Tommy มีระบบจัดตารางอัตโนมัติรวมอยู่ด้วย รอติดตามฟีเจอร์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นนี้ได้เร็ว ๆ นี้
—
—
เร็ว ๆ นี้
เวลาและการเข้างาน
ลงเวลาด้วยรูปถ่ายไม่ต้องใช้ลายนิ้วมือ แค่ถ่ายเซลฟี่พร้อมการลงเวลา ก็ได้ข้อมูลการเข้างานที่ตรวจสอบได้ ฟีเจอร์นี้เป็นข้อกำหนดโดยค่าเริ่มต้นบนแอปสำหรับพนักงาน
✓
✓
✓
ลงเวลาด้วย GPSเหมาะสำหรับทีมที่กระจายตัว เช่น พนักงานบริการภาคสนาม พนักงานสามารถแนบตำแหน่ง GPS ไปกับการลงเวลาได้ ฟีเจอร์นี้เป็นข้อกำหนดโดยค่าเริ่มต้นบนแอปสำหรับพนักงาน หากผู้ดูแลทีมอนุญาตให้ใช้แอปสำหรับพนักงานในการลงเวลา ทั้งนี้ การลงเวลาเป็นกรณีเดียวที่ Tommy จะแชร์ข้อมูลตำแหน่งกับทีม
✓
✓
✓
แอปสำหรับพนักงานปรับแต่งได้ตามความต้องการของทีม คุณสามารถอนุญาตให้พนักงานลงเวลาผ่านมือถือของตัวเอง หรือจำกัดให้ใช้เฉพาะคีออสก์ก็ได้ หากใช้แอปสำหรับพนักงานในการลงเวลา ยังกำหนดให้ต้องแนบตำแหน่ง GPS และรูปเซลฟี่ไปกับการลงเวลาได้ด้วย เหมาะสำหรับทีมบริการภาคสนาม และช่วยลดการสัมผัสอุปกรณ์คีออสก์
✓
✓
✓
คีออสก์และรหัส PINผู้ดูแลทีมสามารถเปิดโหมดคีออสก์ เพื่อกำหนดอุปกรณ์ให้ใช้เป็นคีออสก์เท่านั้น เพียงเข้าสู่ระบบแอป Tommy ไปที่ ลงเวลา > ตั้งค่า ก็จะพบโหมดคีออสก์ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว แอปจะถูกล็อกอยู่ในโหมดคีออสก์ และปลดล็อกได้เฉพาะผู้ดูแลทีมเท่านั้น ส่วนพนักงานสามารถดูและรีเซ็ตรหัส PIN ของตัวเองได้จากแอปสำหรับพนักงาน
✓
✓
✓
ใบลงเวลาอัตโนมัติประหยัดเวลาในการรวบรวมและตรวจสอบใบลงเวลา Tommy กรอกใบลงเวลาให้อัตโนมัติจากข้อมูลการลงเวลา แพ็กเกจ Pro มีฟังก์ชันส่งหรืออนุมัติอัตโนมัติเมื่อเป็นไปตามกฎธุรกิจที่กำหนด
✓
✓
✓
อนุมัติ/ปฏิเสธใบลงเวลาตรวจสอบใบลงเวลาที่ส่งเข้ามาได้ง่าย พร้อมไฮไลต์จุดผิดปกติเมื่อการลงเวลาไม่ตรงกับกฎจากตารางงานหรือเทมเพลตค่าจ้าง ใบลงเวลาบนแพ็กเกจ Pro สามารถอนุมัติอัตโนมัติได้เมื่อเป็นไปตามกฎ
✓
✓
✓
แจ้งเตือนการลงเวลาส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติถึงพนักงานเมื่ออาจลืมลงเวลาเข้างาน หรือเปิดการลงเวลาค้างไว้ ทีมสามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ตามการใช้งานของคุณ หรือหากตั้งเป็น 'ค่าเริ่มต้น' ทีมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนตามแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ Tommy เรียนรู้มาอย่างต่อเนื่อง
✓
✓
✓
ลงเวลาออกอัตโนมัติเคยลืมลงเวลาออกไหม? ป้องกันความผิดพลาดด้วยการเปิดใช้ลงเวลาออกอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาสิ้นสุดกะตามตาราง พนักงานยังแก้ไขใบลงเวลาได้หากทำโอที แต่โดยค่าเริ่มต้นระบบจะลงเวลาออกให้ ณ เวลาสิ้นสุดกะตามตาราง
—
✓
✓
การปัดเศษเวลาไม่ถือสาถ้าพนักงานมาเร็ว 1 นาทีหรือสาย 2 นาที? ตั้งกฎการปัดเศษเวลาเองได้สำหรับตอนที่การลงเวลาถูกบันทึกลงใบลงเวลา ระบบยังเก็บเวลาจริงไว้ แต่ใบลงเวลาจะปัดเศษตามกฎของคุณ
—
✓
✓
ป้องกันการลงเวลาเข้า/ออกก่อนเวลาจำกัดช่วงเวลาที่พนักงานสามารถลงเวลาเข้าหรือออกจากกะตามตารางได้
—
✓
✓
การจัดการวันลาจัดการคำขอลาของพนักงาน ผู้จัดการสามารถอนุมัติ/ปฏิเสธคำขอ พร้อมเห็นยอดวันลาคงเหลือและความพร้อมของพนักงานสะท้อนอยู่บนกระดานจัดตารางงาน กำหนดวันที่ห้ามยื่นคำขอลาได้ และตั้งนโยบายวันลาเองพร้อมการสะสมยอดวันลาอัตโนมัติ
—
—
✓
นโยบายผู้ใช้ขั้นสูงกลุ่มผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้อย่างละเอียด พร้อมสิทธิ์ที่ปรับตามสถานะตารางงาน / การลงเวลา
—
—
✓
ติดตามเวลาตามโปรเจกต์/ลูกค้าผูกการลงเวลาเข้ากับโปรเจกต์ พร้อมใส่ความคิดเห็นในการลงเวลาแต่ละครั้ง เพื่อการติดตามเวลาโปรเจกต์ที่แม่นยำ
—
—
เร็ว ๆ นี้
ระบบจดจำใบหน้าเซลฟี่นั้นดีอยู่แล้ว เพราะคุณเห็นว่าพนักงานอยู่ในเครื่องแบบและพร้อมเข้ากะ แต่การมีระบบตรวจสอบอัตโนมัติว่าคนลงเวลาเป็นคนเดียวกับเจ้าของบัญชีจริง ก็ช่วยให้อนุมัติใบลงเวลาได้เร็วขึ้นไปอีก
—
—
เร็ว ๆ นี้
การสื่อสาร
ข้อความส่วนตัวสร้างข้อความแบบตัวต่อตัวกับสมาชิกในทีม
✓
✓
✓
ข้อความกลุ่มสร้างกลุ่มส่วนตัวสำหรับสมาชิกทีมหรือแผนกที่เลือก
✓
✓
✓
ข้อความเสียงบางเรื่องอธิบายด้วยเสียงเร็วกว่า แอป iOS และ Android รองรับทั้งการส่งและรับข้อความเสียง ส่วนบนเบราว์เซอร์ปัจจุบันรองรับเฉพาะการเล่นข้อความเสียง
✓
✓
✓
แชร์ไฟล์และรูปภาพส่งและรับไฟล์และรูปภาพในแชทได้โดยตรง ไฟล์จะถูกจัดเก็บตามนโยบายของบัญชี
—
✓
✓
สิทธิ์ผู้ใช้แบบกำหนดเองกลุ่มผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้อย่างละเอียด พร้อมสิทธิ์ที่ปรับตามสถานะตารางงาน / การลงเวลา กำหนดได้ว่าพนักงานคนไหนเก็บถาวรแชทหรือข้อความได้ ดูและเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อของทีมได้ และอื่น ๆ อีกมาก
—
✓
✓
ประวัติข้อความย้อนกลับไปดูข้อความเก่า ๆ ได้ทุกเมื่อ แพ็กเกจ Essential ดูได้เฉพาะ 4000 ข้อความล่าสุด ส่วน Plus ไม่จำกัด และ Pro สามารถกำหนดนโยบายเองเพื่อรองรับข้อกำหนดด้านการดำเนินงานหรือกฎระเบียบเฉพาะทาง
จำกัด
ไม่จำกัด
ไม่จำกัด
แชทกับลูกค้าต้องทำงานร่วมกับคนภายนอก? เพิ่มลูกค้าและเลือกเชิญให้เข้ามาเชื่อมต่อภายใน Tommy ได้ กำหนดได้ว่าใครแชทกับลูกค้ารายไหนได้บ้าง พร้อมเพิ่ม/ดูบันทึกกิจกรรมที่ผ่านมา
—
ลูกค้า 1 ราย
ลูกค้า 1000 ราย
นโยบายเก็บรักษาข้อมูลแบบกำหนดเองตั้งกฎการเก็บรักษาข้อความให้สอดคล้องกับนโยบายของทีมและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง กำหนดได้ว่าข้อความที่เก็บถาวรลบได้หรือไม่ ใครลบได้ และจะเก็บข้อความย้อนหลังไว้นานแค่ไหน
—
—
✓
การจัดการทีม
ตั้งผู้จัดการได้หลายคนตั้งสมาชิกทีมคนใดก็ได้เป็นผู้จัดการของสาขาที่เลือก
✓
✓
✓
ทำเนียบทีมทำความรู้จักทีมของคุณ ให้พนักงานดูทำเนียบรายชื่อภายในสาขาของตนหรือทั่วทั้งองค์กรได้ ผู้ใช้แพ็กเกจ Plus และ Pro มีสิทธิ์ระดับผู้ใช้ กำหนดได้ว่าใครเห็นใครได้บ้าง (หรือไม่ให้เห็นเลยก็ได้)
✓
✓
✓
ผังองค์กรดูว่าใครอยู่ตรงไหน
—
✓
✓
โปรไฟล์พนักงานโปรไฟล์พื้นฐานมีให้ในแพ็กเกจ Essential ส่วนแพ็กเกจ Plus และ Pro รองรับฟิลด์กำหนดเองที่หลากหลาย และประสบการณ์มินิโปรแกรมเฉพาะสำหรับพนักงานแต่ละคน
—
✓
✓
แท็กทักษะกำหนดทักษะให้พนักงาน เพื่อการจัดตารางที่ฉลาดขึ้นและเป็นไปตามข้อกำหนด หากกะไหนต้องการคนที่มีใบรับรองการอบรมหรือใบอนุญาต ก็กำหนดเป็นทักษะให้พนักงานที่เกี่ยวข้อง และตั้งเป็นเงื่อนไขของกะนั้นได้ ทักษะที่กำหนดบนกะช่วยให้มอบหมายพนักงานได้ถูกคน และแลกกะกันได้อย่างถูกต้องตามข้อกำหนด
—
✓
✓
เอกสาร
รวบรวมเอกสารขอเอกสารที่คุณต้องการ เช่น ใบอนุญาต ใบรับรอง บัตรประจำตัว แล้วให้ทีมอัปโหลดจากมือถือได้โดยตรง ทุกอย่างถูกจัดเก็บอย่างเป็นระเบียบในที่เดียว พร้อมมุมมองที่ชัดเจนว่าใครส่งแล้วและใครยังไม่ได้ส่ง
✓
✓
✓
เอกสารสำหรับพนักงานใหม่ให้สมาชิกใหม่เริ่มวันแรกได้อย่างราบรื่น มอบหมายเอกสารสำคัญให้เป็นส่วนหนึ่งของการเริ่มงาน แล้ว Tommy จะดูแลให้ทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยก่อนที่พวกเขาจะเริ่มงานกับทีม ไม่ต้องตามทวง ไม่มีฟอร์มตกหล่น
—
✓
✓
ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ให้ลงนามข้อตกลงแบบดิจิทัลได้โดยตรงใน Tommy สมาชิกทีมอ่าน ลงลายเซ็นด้วยนิ้วหรือเมาส์ แล้วกดยอมรับ โดยสำเนาที่ลงนามพร้อมวันและเวลาจะถูกเก็บไว้ในประวัติของแต่ละคน ไม่ต้องพิมพ์ ไม่ต้องสแกน ไม่มีเอกสารสูญหาย
—
✓
✓
อนุมัติและติดตามเอกสารตรวจเอกสารที่ส่งเข้ามาด้วยการอนุมัติหรือปฏิเสธง่าย ๆ และเห็นความคืบหน้าได้ในพริบตา ทั้งอนุมัติแล้ว ค้างส่ง รอตรวจ หรือใกล้หมดอายุ คุณรู้สถานะของทุกอย่างเสมอ
—
✓
✓
การแจ้งเตือนวันหมดอายุใบรับรองและใบอนุญาตมักหมดอายุโดยไม่ทันตั้งตัว แต่ Tommy ไม่ปล่อยให้หลุดรอด สมาชิกทีมและผู้จัดการจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งก่อนและหลังวันหมดอายุ ตามรอบเวลาที่คุณกำหนด ทีมของคุณจึงเป็นไปตามข้อกำหนดโดยไม่ต้องพึ่งสเปรดชีต
—
✓
✓ (นโยบายกำหนดเอง)
เทมเพลตเอกสารสร้างสัญญาหรือข้อตกลงเพียงครั้งเดียว แล้ว Tommy จะปรับให้เหมาะกับสมาชิกแต่ละคนโดยอัตโนมัติ ทั้งชื่อ ตำแหน่ง อัตราค่าจ้าง วันเริ่มงาน และอื่น ๆ เอกสารสม่ำเสมอเป็นมาตรฐานเดียวกัน เสร็จในไม่กี่นาที ไม่ใช่หลายชั่วโมง
—
—
✓
ฟอร์มกำหนดเองสร้างฟอร์มที่ทีมของคุณใช้ทุกวัน เช่น รายงานเหตุการณ์ รายการตรวจความปลอดภัย บันทึกส่งต่องาน ด้วยการลากและวางง่าย ๆ คำตอบจะผูกกับคนที่ถูกต้องและกะที่ถูกต้องเสมอ
—
—
✓
แนบกับกะโดยอัตโนมัติหากต้องกรอกฟอร์มหรือเอกสารระหว่างกะ ให้แนบไว้กับกะนั้นได้เลย ทั้งตอนลงเวลาเข้า ระหว่างกะ หรือตอนลงเวลาออก และยังตั้งให้ลงเวลาเข้าไม่ได้จนกว่าจะทำเสร็จ เพื่อไม่ให้เรื่องสำคัญด้านความปลอดภัยถูกข้ามไป
—
—
✓
การจัดการลูกค้า
ลูกค้าจัดการลูกค้าของทีมคุณภายใน Tommy
—
ลูกค้า 1 ราย
ลูกค้า 1000 ราย
โปรไฟล์ลูกค้าโปรไฟล์พื้นฐานมีให้ในแพ็กเกจ Plus ส่วนแพ็กเกจ Pro รองรับฟิลด์กำหนดเองที่หลากหลาย และประสบการณ์มินิโปรแกรมเฉพาะสำหรับลูกค้าแต่ละราย
—
✓
✓
สิทธิ์แบบกำหนดเองกำหนดสิทธิ์ระดับสมาชิกทีมได้ว่าใครดู จัดการ หรือถูกยกเว้นจากลูกค้ารายใดบ้าง
—
✓
✓
บันทึกลูกค้าเพิ่มบันทึกลงในไทม์ไลน์ของลูกค้าแต่ละราย กำหนดได้ว่าใครเพิ่ม ดู หรือแก้ไขบันทึกได้ พร้อมใส่แท็กและรูปภาพในบันทึกได้ด้วย
—
✓
✓
คำเตือนเกี่ยวกับลูกค้ากำหนดคำเตือน/ประกาศพิเศษบนลูกค้าแต่ละราย ที่สมาชิกทีมต้องอ่านและยืนยันก่อนเข้าถึงโปรไฟล์ของลูกค้า เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจด้านการดูแล และลูกค้าที่มีความต้องการซับซ้อน
—
✓
✓
ผูกลูกค้ากับกะผูกลูกค้ากับกะ แล้วระบบจะบันทึกการลงเวลาและใบลงเวลาเข้ากับข้อมูลลูกค้าให้อัตโนมัติ พร้อมมอบหมายพนักงานเข้ากะอย่างชาญฉลาดตามความต้องการของลูกค้า
—
✓
✓
แชทกับลูกค้าต้องทำงานร่วมกับคนภายนอก? เพิ่มลูกค้าและเลือกเชิญให้เข้ามาเชื่อมต่อภายใน Tommy ได้ กำหนดได้ว่าใครแชทกับลูกค้ารายไหนได้บ้าง
—
✓
✓
มาร์เก็ตเพลสส่วนเสริมขยายความเป็นไปได้ในการทำงานกับลูกค้าอย่างราบรื่น ส่วนเสริมหลายรายการใช้งานได้ฟรี ขณะที่บางรายการมีค่าบริการสมัครสมาชิกเพิ่มเติม
—
—
✓
ความปลอดภัยและการสนับสนุน
การเข้าถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้าการสนับสนุนทางอีเมลเป็นมาตรฐาน แชทและโทรศัพท์ตลอด 24/7 พร้อมการตอบกลับครั้งแรกภายใน 4 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังมี Tommy Experts และ Tommy Partners พร้อมดูแลความต้องการระดับองค์กรและแบบพบหน้าของคุณ โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราแนะนำ Expert หรือ Partner ที่เหมาะกับคุณ
✓
✓
✓
เข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งการเชื่อมต่อเข้ารหัสระดับธนาคารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Tommy
✓
✓
✓
บันทึกการตรวจสอบบันทึกการตรวจสอบระดับองค์กร มองเห็นกิจกรรมของทีมคุณได้อย่างครบถ้วน
—
✓
✓
คลังความรู้แบบบริการตนเองเข้าถึงคลังความรู้ของ Tommy ได้ตลอด 24/7 ซึ่งขยายเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งคู่มือวิธีใช้ของแต่ละฟีเจอร์และคำตอบสำหรับคำถามต่าง ๆ หากคำถามของคุณยังไม่มีคำอธิบายในคลังความรู้ ก็ส่งข้อความหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้ง่าย ๆ โดยเรามักจะทั้งตอบคุณโดยตรง และอัปเดตคลังความรู้ไปพร้อมกัน เผื่อคนอื่นมีคำถามเดียวกัน
—
—
✓
SLA รับประกันอัปไทม์ 99.99%การรับประกันอัปไทม์ของ Tommy ช่วยให้คุณได้บริการที่พร้อมใช้งานสูงตามที่องค์กรของคุณต้องการ
—
—
✓
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบบัญชี เหมาะสำหรับผู้ที่มีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎอย่างเข้มงวด
—
—
✓
การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว (SSO)เชื่อมต่อกับระบบยืนยันตัวตนที่องค์กรของคุณใช้อยู่ หากคุณมีความต้องการเร่งด่วน เรายินดีทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้ Tommy ตอบโจทย์ได้ ตัวเลือก SSO หลายรูปแบบอยู่ในแผนพัฒนาของเราแล้ว
—
—
ติดต่อเรา
รองรับการปฏิบัติตาม HIPAATommy ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อใช้ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพตั้งแต่แรก และออกแบบให้ทำงานข้ามเขตการปกครองได้ การจัดเก็บข้อมูลตามถิ่นที่อยู่ (data residency) จึงฝังอยู่ในแกนหลักของระบบเรา หากทีมของคุณต้องปฏิบัติตาม HIPAA หรือมีกฎระเบียบอื่นที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายความเป็นส่วนตัวระดับท้องถิ่น/รัฐ เรายินดีทำงานร่วมกับคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Tommy
—
—
ติดต่อเรา
ตัวเลือกสำรองข้อมูลขั้นสูงการเชื่อมต่อระดับองค์กรกับผู้ให้บริการด้านการป้องกันข้อมูลสูญหาย e-discovery และการสำรองข้อมูลออฟไลน์
—
—
ติดต่อเรา