คู่มือการปรับปรุงความผูกพันของพนักงานในบริษัทของคุณ

14 พฤศจิกายน 2023
การว่าจ้าง

การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างบริษัทที่ประสบความสำเร็จและมีผลกำไร พนักงานที่ทำงานจะทำงานได้ดีขึ้น มีความสุขมากขึ้น และมีประสิทธิผลมากขึ้นในระยะยาว

อย่างไรก็ตาม การปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานไม่ใช่เรื่องง่ายเหมือนกับการพูดคุยกับพวกเขาบ่อยขึ้น มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อดึงดูดพนักงาน หากคุณไม่แน่ใจว่าจะปรับปรุงระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานได้อย่างไร ต่อไปนี้คือแนวคิดบางส่วนเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน

กลยุทธ์ในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานในสถานที่ทำงาน

1. มอบประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ยอดเยี่ยม

คุณอาจไม่ทราบ แต่การเตรียมความพร้อมของพนักงานถือเป็นประสบการณ์ที่สำคัญสำหรับพนักงานใหม่ทุกคน มันส่งผลกระทบอย่างมากต่อการมีส่วนร่วมและการรักษาพนักงานในบริษัท ดังนั้นคุณจึงต้องมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่พวกเขา

สมาชิกในทีมส่วนใหญ่ที่ลาออก (การลาออกของพนักงาน) มักจะออกจากบริษัทก่อนกำหนด ก การศึกษาทบทวนธุรกิจของ Harvard พบว่าพนักงาน 20% ออกจากที่ทำงานภายใน 45 วันนับจากเริ่มต้นที่นั่น คุณสามารถลองหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ด้วยประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ยอดเยี่ยม

แหล่งที่มา: รีวิวธุรกิจของฮาร์วาร์ด

ใช้กระบวนการเริ่มต้นใช้งานเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับวัฒนธรรม ภารกิจ และวิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณ แจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับบทบาทของพวกเขาในบริษัท และวิธีที่พวกเขาสามารถมีส่วนช่วยให้บริษัทเติบโตได้ ทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาเป็นที่ต้อนรับและเป็นส่วนหนึ่งของนั้น

นอกจากนี้ ให้กำหนดเป้าหมายระยะสั้นสำหรับพนักงานใหม่เพื่อให้พวกเขามีสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จในทันที

2. ใช้แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงาน 📱

เพียงจากชื่อตัวเอง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงาน ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยการปรับปรุงการสื่อสารและการวางตำแหน่งในบริษัท แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังทำให้เกิดประสิทธิภาพการทำงาน วัฒนธรรมบริษัท และความสำเร็จทางธุรกิจที่ดีขึ้นอีกด้วย นี่คือคุณสมบัติบางอย่างที่คุณคาดหวังได้จากแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงาน

3. ปรับปรุงการสื่อสารในที่ทำงาน 🤝

การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กร เมื่อบริษัทมีการสื่อสารภายในที่ดีเยี่ยม พนักงานจะรู้สึกมีความสุข ได้รับข้อมูล มีคุณค่า ได้รับแรงบันดาลใจ และรับฟัง นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานเป็นทีมได้อีกด้วย

คุณต้องมีช่องทางที่ปลอดภัยในการแบ่งปันคำติชมของพนักงานระหว่างพนักงานและผู้บังคับบัญชา ใช้เครื่องมือสื่อสารเพื่ออัปเดต แจ้ง และสื่อสารกับพนักงาน

นอกจากนี้อย่าพูดจาดูถูกพนักงานเมื่อคุณสื่อสารกับพวกเขา คุณต้องพูดคุยกับพวกเขาเหมือนเพื่อนร่วมงาน และทำให้พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมและบรรลุเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณควรใช้การสื่อสารเพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ คุณสามารถทำได้โดยใช้แบบสอบถามและแบบสำรวจ วิธีที่ง่ายที่สุดในการกระจายสิ่งเหล่านี้คือการใช้แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงาน

4. ให้คำชมเชยแก่พนักงานเมื่อพวกเขาทำงานได้ดี 🏆

พนักงานส่วนใหญ่ชอบที่จะได้รับการยกย่องจากการทำงานหนักแทนที่จะเพิกเฉยต่อพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการให้รางวัลหรือรางวัลสำหรับความสำเร็จของพวกเขาจึงเป็นความคิดที่ดี ขอแสดงความยินดีกับวันครบรอบการทำงาน การเลื่อนตำแหน่ง การมาร่วมงานที่สมบูรณ์แบบ และกิจกรรมพิเศษอื่นๆ

นอกจากนี้ ให้พิจารณาความชอบส่วนตัวของพวกเขาเพื่อให้ได้รับการยอมรับที่พวกเขาต้องการและสมควรได้รับ

เช่น ผู้คนจะมีความชอบที่แตกต่างกันไปตามอายุ ก รายงานโดย TeamStage พบว่าพนักงานอายุน้อยต้องการผลตอบแทนที่มุ่งเน้นชีวิตมากขึ้น เช่น บัตรเครดิตและประกันชีวิต ในทางตรงกันข้าม พนักงานที่มีอายุมากกว่าต้องการรางวัลตามเวลาว่าง เช่น มื้ออาหารและวันหยุด

5. จัดการกับความหลากหลาย ความเสมอภาค และการไม่แบ่งแยก (DEI)

ทุกองค์กรต้องมี DEI เพราะกระทบทุกคนและเพิ่มการมีส่วนร่วมสูง

หากไม่มี DEI จะเกิดความแตกแยก ขาดความร่วมมือ และผลผลิตลดลง นั่นเป็นเหตุผลที่แต่ละองค์กรควรใช้มาตรการเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ DEI

แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงานนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการกับ DEI เนื่องจากมีแนวทางในการแจ้งให้พนักงานของคุณทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ยอมรับได้

นอกจากนี้คุณต้องเป็นตัวอย่างด้วยตัวคุณเอง หากบริษัทของคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงและครอบคลุมมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงนั้นจะต้องเริ่มต้นที่ตัวคุณ

6. ปรับปรุงประสิทธิภาพในสถานที่ทำงาน

การใช้อุปกรณ์ที่ล้าสมัยและกระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพและคุณภาพของงานของพนักงานจะลดลง ดังนั้น คุณควรลงทุนในเทคโนโลยีที่เหมาะสมและปรับแต่งหรือเปลี่ยนแปลงกระบวนการของคุณ

ในการสำรวจโดย Gartner พวกเขาระบุสิ่งนั้น 65% ของพนักงานชาวออสเตรเลียรู้สึกสบายใจกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในที่ทำงาน นอกจากนี้ แม้ว่าธุรกิจของคุณอาจมีช่วงอายุที่หลากหลาย แต่พนักงานส่วนใหญ่ก็สบายใจที่จะใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพวกเขา

แหล่งที่มา: การ์ตเนอร์

7. สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี

เมื่อบริษัทของคุณมี วัฒนธรรมที่ดีพนักงานเข้าใจถึงความคาดหวังของพวกเขาและสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการ พวกเขายังรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการเสนอแนวคิดใหม่ๆ นอกจากนี้ยังสร้างประสบการณ์ที่ดีของพนักงานในที่ทำงานอีกด้วย

องค์กรควร "มีพนักงานเป็นศูนย์กลาง" เพื่อให้พนักงานรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของ มีอำนาจ และภาคภูมิใจมากขึ้น นอกจากนี้ยังปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาพนักงาน และความพึงพอใจของลูกค้า

8. สร้างกิจกรรมทีมสำหรับพนักงาน 👫

ผู้คนต้องการรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของพวกเขา การมีกิจกรรมเป็นทีมเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการทำให้พวกเขาคิดอย่างนั้น กิจกรรมสามารถสร้างและปรับปรุงความสัมพันธ์เพื่อให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้น หากพนักงานทำงานจากที่บ้าน คุณสามารถจัดกิจกรรมเสมือนจริงได้ ในขณะเดียวกัน หากพวกเขาทำงานในออฟฟิศ คุณสามารถรับประทานอาหารกลางวันแบบทีม กิจกรรมอาสาสมัคร หรือประเภทอื่นๆ ได้ กิจกรรมการสร้างทีม ที่พวกเขาจะได้เรียนรู้และเพลิดเพลิน ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างกิจกรรมการสร้างทีมเพื่อให้คุณมีแนวคิดเริ่มต้น

9. ดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน 🍎

พนักงานจะรู้สึกมีแรงบันดาลใจและมีส่วนร่วมในการทำงานให้กับบริษัทหากพวกเขารู้ว่าพวกเขามีความสำคัญและได้รับการดูแลเอาใจใส่ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็นต้องดำเนินการ ความคิดริเริ่มด้านสุขภาพ เพื่อเพิ่มความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน นอกจากนี้ พนักงานชาวออสเตรเลีย การเงิน และระดับสุขภาพกายก็ลดลงกว่าที่เคยเป็นมา ตามการสำรวจของการ์ตเนอร์. เพื่อสุขภาพทางการเงิน พนักงาน 22.5% มีความสุข 25.3% เพื่อสุขภาพกายที่ดี ตัวอย่างโครงการริเริ่มด้านสุขภาพที่คุณทำได้ ได้แก่:

การตรวจสุขภาพ
สุขศึกษา
การแทรกแซงด้านสุขภาพ
ทีมกีฬา
ชั้นเรียนออกกำลังกาย

10. เสนอตัวเลือกความยืดหยุ่นให้กับพนักงาน

พนักงานหลายคนชอบทำงานจากที่บ้านและมีเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น

ดังนั้น หากเป็นไปได้ จงให้โอกาสนั้นแก่พวกเขา ความยืดหยุ่นช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานและช่วยเพิ่มความสามารถในการผลิต แรงจูงใจ และความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานใช้เครื่องมือเช่น ทอมมี่ เพื่อให้การจัดการกำหนดการสำหรับพนักงานของคุณง่ายขึ้น

11. ให้โอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพแก่พนักงาน

พนักงานจะไม่มีวันได้รับประสบการณ์การมีส่วนร่วมและความพึงพอใจในงานอย่างแท้จริงในที่ทำงาน หากพวกเขาอยู่ในสถานที่เดียวกัน พวกเขาจำเป็นต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และพัฒนาเป็นผู้ปฏิบัติงานที่ดีขึ้นกว่าเดิม

ดังนั้นคุณต้องให้โอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพแก่พวกเขา หากคุณไม่เชื่อว่าพนักงานของคุณสามารถเรียนรู้และเติบโตได้ พวกเขาจะขาดความมั่นใจในตนเอง

คุณสามารถนำเสนอโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพให้กับพนักงานได้มากมาย แต่โอกาสที่คุณสามารถเข้าถึงได้นั้นขึ้นอยู่กับทรัพยากรที่มีอยู่ของคุณ นี่คือตัวอย่างบางส่วนของโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพที่คุณสามารถมอบให้พนักงานได้

12. จัดให้มีการฝึกอบรมความเป็นผู้นำแก่ผู้จัดการ

เช่นเดียวกับการดึงดูดพนักงานระดับล่าง ให้ทำเช่นเดียวกันกับผู้จัดการ เนื่องจากทีมผู้บริหารที่ยอดเยี่ยมสามารถยกระดับธุรกิจขึ้นไปอีกระดับและเป็นแรงขับเคลื่อนหลักในความผูกพันของพนักงาน

เพื่อสร้างผู้นำที่ดี คุณสามารถส่งพวกเขาเข้าหลักสูตรฝึกอบรมได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าการฝึกอบรมจะปลูกฝังรูปแบบการบริหารจัดการที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น หากรูปแบบการจัดการของพวกเขาก้าวร้าว การดึงดูดพนักงานคนใดก็จะไม่ช่วย

คุณต้องสอนให้พวกเขาจัดการพนักงานในลักษณะที่เข้าถึงได้ ให้การสนับสนุน และไว้วางใจให้พวกเขาทำงานแทน

13. ให้การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตแก่พนักงาน 🧠

พนักงาน สุขภาพจิต ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วง การระบาดใหญ่ของโควิด 19ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมุ่งเน้นและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่พวกเขารู้สึกมีความสุขและปลอดภัย

ตามก รายงานสถาบันสุนัขดำ, 15% ของคนงานอายุน้อยชาวออสเตรเลียรายงานสัญญาณของความทุกข์ทางจิต ในช่วงที่มีการระบาด เปอร์เซ็นต์นี้เพิ่มขึ้นเป็น 30%

แหล่งที่มา: สถาบันสุนัขดำ

แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงานมักจะมีคุณสมบัติที่ช่วยด้านสุขภาพจิตของพนักงาน ตัวเลือกอื่นๆ ที่ควรพิจารณา ได้แก่:

จัดอบรมให้ความรู้ด้านสุขภาพจิต การทำเช่นนี้จะทำให้พนักงานที่มีภาวะสุขภาพจิตสบายใจขึ้น นอกจากนี้ยังจะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่มีความอดทนและเป็นที่ยอมรับ
เสนอการบำบัดและให้คำปรึกษาแก่พนักงานที่ต้องการ
การจัดการการทำงานที่ยืดหยุ่นสามารถปรับปรุงสุขภาพจิตของพนักงานได้หากต้องการหยุดพักจากที่ทำงาน
สร้างพื้นที่เงียบสงบในที่ทำงานสำหรับพนักงาน ความทุกข์ และผ่อนคลาย
สร้างสมดุลระหว่างภาระงานของพนักงานอย่างยุติธรรม เพื่อที่คุณจะได้ไม่กดดันใครมากเกินไป
สร้างเครือข่ายสนับสนุนเพื่อนร่วมงานหลายเครือข่าย เพื่อให้พนักงานสามารถช่วยเหลือซึ่งกันและกันระหว่างการทำงาน
พูดคุยกับพนักงานเป็นประจำเพื่อดูว่าพวกเขามีความสุขในการทำงานหรือไม่ และเต็มใจที่จะหารือเกี่ยวกับสุขภาพจิตของตนเอง

14. สร้างโอกาสในการเข้าถึงชุมชนสำหรับพนักงาน

แม้ว่างานที่พนักงานทำกับธุรกิจของคุณโดยมีความสำคัญจากมุมมองของคุณ แต่บางครั้งพวกเขาอาจรู้สึกว่าความพยายามของพวกเขาไม่มีความหมายมากนัก

ดังนั้น ควรจัดให้มีโอกาสในการเข้าถึงชุมชนเพื่อให้พวกเขาสามารถรู้สึกถึงจุดประสงค์นอกเหนือจากการทำงาน

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดทำโครงการอาสาสมัครเพื่อให้พนักงานสามารถช่วยเหลือในชุมชนท้องถิ่นของตนได้ คุณยังสามารถเสนอวันหยุดอาสาสมัครโดยได้รับค่าตอบแทนเพื่อให้มีเวลาทำสิ่งนี้ได้อีกด้วย

อีกทางเลือกหนึ่งคือการขับเคลื่อนการบริจาค โดยสนับสนุนให้พนักงานบริจาคสิ่งของในครัวเรือนและเสื้อผ้าที่ไม่ต้องการเพื่อมอบให้กับร้านค้าเพื่อการกุศล

คุณยังสามารถระดมทุนทั่วทั้งบริษัทเพื่อบริจาคเงินให้กับองค์กรการกุศลได้

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีดึงดูดพนักงานของคุณให้ดีที่สุด

การเป็นบริษัทที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะส่งผลกระทบต่อทั้งองค์กร

เคล็ดลับของเราช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ดีที่สุดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานในบริษัทของคุณ หากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงานในบริษัทของคุณ โปรดดูบล็อกของเราที่ ทอมมี่.

การจัดตารางเวลา

การเข้าร่วม

การสื่อสาร

ขายปลีก

การต้อนรับขับสู้

ดูแลสุขภาพ

ธุรกิจขนาดเล็ก

บริษัทขนาดกลาง