आपकी कंपनी में कर्मचारियों की सहभागिता में सुधार के लिए एक मार्गदर्शिका

सफल और लाभदायक कंपनियां बनाने के लिए कर्मचारियों की सहभागिता महत्वपूर्ण है। जो कर्मचारी काम पर लगे रहेंगे वे अपना काम बेहतर ढंग से करेंगे, अधिक खुश रहेंगे और लंबे समय में अधिक उत्पादक होंगे।

हालाँकि, कर्मचारियों की व्यस्तता में सुधार करना उनसे बार-बार बात करने जितना आसान नहीं है। कर्मचारियों को शामिल करने के लिए आप बहुत सी चीजें कर सकते हैं। यदि आप अनिश्चित हैं कि कर्मचारी सहभागिता स्तर को कैसे सुधारें, तो यहां कुछ कर्मचारी सहभागिता विचार दिए गए हैं।

कार्यस्थल में कर्मचारियों की सहभागिता बढ़ाने के लिए रणनीतियाँ

1. एक शानदार ऑनबोर्डिंग अनुभव प्रदान करें

आप शायद इसके बारे में नहीं जानते होंगे, लेकिन सभी नए कर्मचारियों के लिए कर्मचारी को शामिल करना एक महत्वपूर्ण अनुभव है। यह कंपनी में उनके जुड़ाव और प्रतिधारण को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, इसलिए आपको उन्हें एक उत्कृष्ट अनुभव प्रदान करने की आवश्यकता है।

अधिकांश टीम सदस्य जो (कर्मचारी टर्नओवर) छोड़ते हैं, संभवतः कंपनी को जल्दी छोड़ देंगे। ए हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू अध्ययन पाया गया कि 20% कर्मचारी कार्यस्थल शुरू करने के 45 दिनों के भीतर छोड़ देते हैं। आप शानदार ऑनबोर्डिंग अनुभव के साथ इससे बचने का प्रयास कर सकते हैं।

स्रोत: हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू

उन्हें अपनी कंपनी की संस्कृति, मिशन और विज़न के बारे में सूचित करने के लिए ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया का उपयोग करें। उन्हें कंपनी में उनकी भूमिका के बारे में बताएं और वे इसके विकास में कैसे योगदान दे सकते हैं। उन्हें यह महसूस कराएं कि उनका स्वागत है और वे वहीं के हैं।

इसके अलावा, नए कर्मचारियों के लिए कुछ अल्पकालिक लक्ष्य निर्धारित करें ताकि उनके पास तुरंत कुछ हासिल करने के लिए हो।

2. एक कर्मचारी सहभागिता प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें 📱

नाम से ही पता चलता है, कर्मचारी सहभागिता मंच कंपनी में संचार और संरेखण में सुधार करके जुड़ाव बढ़ाने में मदद करें। ये प्लेटफ़ॉर्म बेहतर उत्पादकता, कंपनी संस्कृति और व्यावसायिक सफलता का कारण भी बनते हैं। यहां कुछ विशेषताएं दी गई हैं जिन्हें आप कर्मचारी सहभागिता मंच पर पाने की उम्मीद कर सकते हैं।

3. कार्यस्थल में संचार बढ़ाएँ 🤝

किसी संगठन के लिए संचार महत्वपूर्ण है। जब कंपनी में उत्कृष्ट आंतरिक संचार होता है, तो कर्मचारी खुश, सूचित, मूल्यवान, प्रेरित और सुने हुए महसूस करते हैं। यह उत्पादकता और टीम वर्क को भी बढ़ा सकता है।

आपको कर्मचारियों और वरिष्ठों के बीच कर्मचारी प्रतिक्रिया साझा करने के लिए एक सुरक्षित चैनल की आवश्यकता है। कर्मचारियों को अद्यतन करने, सूचित करने और उनसे संवाद करने के लिए संचार उपकरणों का उपयोग करें।

इसके अलावा, जब आप कर्मचारियों से संवाद करें तो उनसे नीची बातें न करें। आपको उनसे साथियों की तरह बात करने की ज़रूरत है और उन्हें अपने व्यवसाय के लिए संलग्न करने और लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्रेरित करना होगा।

आपको अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए संचार का भी उपयोग करना चाहिए। आप प्रश्नावली और सर्वेक्षण के साथ ऐसा कर सकते हैं। इन्हें फैलाने का सबसे आसान तरीका कर्मचारी सहभागिता मंच है।

4. जब कर्मचारी अच्छा प्रदर्शन करें तो उन्हें मान्यता दें 🏆

अधिकांश कर्मचारी अपनी कड़ी मेहनत को नज़रअंदाज़ करने के बजाय उसे मान्यता देना पसंद करते हैं। इसलिए उनकी उपलब्धियों के लिए पुरस्कार या पुरस्कार देना एक अच्छा विचार होगा। उन्हें उनकी कार्य वर्षगाँठ, पदोन्नति, उत्तम उपस्थिति और अन्य विशेष आयोजनों पर बधाई दें।

साथ ही, उन्हें वह पहचान दिलाने के लिए उनकी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं पर भी विचार करें जो वे चाहते हैं और जिसके वे हकदार हैं।

उदाहरण के लिए, उम्र के आधार पर लोगों की अलग-अलग प्राथमिकताएँ होंगी। ए टीमस्टेज द्वारा रिपोर्ट पाया गया कि युवा कर्मचारी क्रेडिट कार्ड और जीवन बीमा जैसे अधिक जीवन-उन्मुख पुरस्कार चाहते हैं। इसके विपरीत, पुराने कर्मचारी भोजन और छुट्टियों जैसे अवकाश-आधारित पुरस्कार चाहते हैं।

5. पता विविधता, समानता और समावेशन (डीईआई)

सभी संगठनों के पास DEI होना चाहिए क्योंकि यह सभी को प्रभावित करता है और उच्च सहभागिता को बढ़ाता है।

DEI के बिना, फूट, सहयोग की कमी और उत्पादकता में कमी होगी। इसलिए प्रत्येक संगठन को DEI से संबंधित मुद्दों के समाधान के लिए उपाय लागू करने चाहिए।

DEI को संबोधित करने के लिए कर्मचारी सहभागिता प्लेटफ़ॉर्म शानदार हैं क्योंकि उनके पास आपके कर्मचारियों को स्वीकार्य व्यवहार के बारे में सूचित करने के लिए दिशानिर्देश हैं।

साथ ही, आपको स्वयं एक उदाहरण स्थापित करना होगा। यदि आपकी कंपनी को बदलने और अधिक समावेशी होने की आवश्यकता है, तो वह परिवर्तन आपसे शुरू होना चाहिए।

6. कार्यस्थल में दक्षता में सुधार करें

पुराने उपकरणों और अकुशल प्रक्रियाओं के उपयोग से कर्मचारियों की उत्पादकता और काम की गुणवत्ता कम हो जाएगी। इसलिए, आपको सही तकनीक में निवेश करना चाहिए और अपनी प्रक्रियाओं को परिष्कृत या बदलना चाहिए।

गार्टनर के एक सर्वेक्षण में, उन्होंने यह निर्धारित किया 65% ऑस्ट्रेलिया के अधिकांश कर्मचारी काम पर डिजिटल तकनीक का उपयोग करने में सहज हैं। इसके अलावा, हालांकि आपके व्यवसाय में कर्मचारियों की उम्र अलग-अलग हो सकती है, उनमें से अधिकांश अपनी दक्षता में सुधार के लिए डिजिटल तकनीक का उपयोग करने में सहज होंगे।

स्रोत: गार्टनर

7. एक अच्छी कंपनी संस्कृति का निर्माण करें

जब आपकी कंपनी के पास अच्छी संस्कृति, कर्मचारी उनसे इसकी अपेक्षाओं को समझते हैं और उन्हें किस दिशा में काम करने की आवश्यकता है। वे नए विचारों को योगदान देने में अधिक आत्मविश्वास महसूस करते हैं। इससे कर्मचारी को काम पर अच्छा अनुभव भी मिलता है।

अपने कर्मचारियों को अधिक अपनापन, सशक्त और गौरवान्वित महसूस कराने के लिए संगठन को "कर्मचारी-केंद्रित" होना चाहिए। यह उत्पादकता, कर्मचारी प्रतिधारण और ग्राहक संतुष्टि में भी सुधार करता है।

8. कर्मचारियों के लिए टीम गतिविधियाँ बनाएँ 👫

लोग ऐसा महसूस करना चाहते हैं जैसे वे अपने हैं। टीम गतिविधियाँ करना उन्हें ऐसा सोचने पर मजबूर करने का एक शानदार तरीका है। गतिविधियाँ रिश्तों का निर्माण और सुधार कर सकती हैं ताकि कर्मचारी अधिक जुड़ाव महसूस करें। यदि कर्मचारी घर से काम करते हैं, तो आप वर्चुअल इवेंट की मेजबानी कर सकते हैं। इस बीच, यदि वे कार्यालय में काम कर रहे हैं, तो आप टीम लंच, स्वयंसेवी गतिविधियाँ, या अन्य प्रकार की गतिविधियाँ कर सकते हैं टीम निर्माण गतिविधियां जिससे वे सीखेंगे और आनंद लेंगे। आपको कुछ शुरुआती विचार देने के लिए यहां टीम-निर्माण गतिविधियों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं।

9. कर्मचारी कल्याण का ख्याल रखें 🍎

यदि कर्मचारी जानते हैं कि वे महत्वपूर्ण हैं और उनकी देखभाल की जाती है, तो वे प्रेरित महसूस करेंगे और कंपनी के लिए काम करने में संलग्न रहेंगे। इसलिए इसे लागू करना जरूरी है कल्याण पहल कर्मचारियों के कल्याण को बढ़ाने के लिए। इसके अतिरिक्त, ऑस्ट्रेलियाई कर्मचारियों का वित्तीय और शारीरिक स्वास्थ्य का स्तर पहले से कहीं कम है, गार्टनर सर्वेक्षण के अनुसार. वित्तीय स्वास्थ्य के लिए, 22.5% कर्मचारी खुश हैं। शारीरिक स्वास्थ्य के लिए यह 25.3% है। आपके द्वारा की जा सकने वाली कल्याण पहलों के उदाहरण हैं:

• स्वास्थ्य जांच
• स्वास्थ्य शिक्षा
• स्वास्थ्य हस्तक्षेप
• खेल टीमें
• फिटनेस क्लासेस

10. कर्मचारियों को लचीलेपन के विकल्प प्रदान करें

कई कर्मचारी घर से और लचीले कार्य घंटों पर काम करना पसंद करते हैं।

इसलिए यदि संभव हो तो उन्हें वह अवसर प्रदान करें। लचीलेपन से कर्मचारी जुड़ाव बढ़ता है और उनकी उत्पादकता, प्रेरणा और कार्य-जीवन संतुलन बढ़ाने में मदद मिलती है।जैसे टूल का उपयोग करें मामूली सिपाही अपने कर्मचारियों के लिए शेड्यूलिंग को अधिक प्रबंधनीय बनाने के लिए।

11. कर्मचारियों को व्यावसायिक विकास के अवसर प्रदान करें

यदि कर्मचारी एक ही स्थान पर बने रहेंगे तो उन्हें कभी भी काम में वास्तविक जुड़ाव और नौकरी से संतुष्टि का अनुभव नहीं होगा। उन्हें नई चीजें सीखने और पहले से बेहतर ऑपरेटर बनने की जरूरत है।

इसलिए, आपको उनके लिए व्यावसायिक विकास के अवसर प्रदान करने की आवश्यकता है। यदि आपको विश्वास नहीं है कि आपके कर्मचारी सीख सकते हैं और बढ़ सकते हैं, तो उनमें आत्मविश्वास की कमी होगी।

आप कर्मचारियों को कई व्यावसायिक विकास के अवसर प्रदान कर सकते हैं, लेकिन जिन तक आप पहुंच सकते हैं, यह आपके उपलब्ध संसाधनों पर निर्भर करता है। यहां व्यावसायिक विकास के अवसरों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जो आप कर्मचारियों को प्रदान कर सकते हैं।

12. प्रबंधकों को नेतृत्व प्रशिक्षण प्रदान करें

निचले स्तर के कर्मचारियों को शामिल करने के साथ-साथ, प्रबंधकों के लिए भी ऐसा ही करें क्योंकि एक उत्कृष्ट प्रबंधन टीम किसी व्यवसाय को अगले स्तर तक ले जा सकती है और कर्मचारी जुड़ाव का मुख्य चालक बन सकती है।

अच्छे नेता बनाने के लिए आप उन्हें प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों पर भेज सकते हैं। हालाँकि, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि प्रशिक्षण उनमें सही प्रबंधन शैली विकसित करे। उदाहरण के लिए, यदि उनकी प्रबंधन शैली आक्रामक है, तो इससे किसी भी कर्मचारी को शामिल करने में मदद नहीं मिलेगी।

इसके बजाय, आपको उन्हें कर्मचारियों को स्वीकार्य तरीके से प्रबंधित करना, सहायक बनना और अपना काम करने के लिए उन पर भरोसा करना सिखाना चाहिए।

13. कर्मचारियों के लिए मानसिक स्वास्थ्य सहायता प्रदान करें 🧠

कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य के दौरान एक बड़ा झटका लगा कोविड-19 महामारी, इसलिए इस पर ध्यान केंद्रित करना और एक कार्य वातावरण बनाना महत्वपूर्ण है जहां वे खुश और सुरक्षित महसूस करें।

एक के अनुसार ब्लैक डॉग इंस्टीट्यूट की रिपोर्ट, 151टीपी6टी युवा ऑस्ट्रेलियाई श्रमिकों ने मनोवैज्ञानिक संकट के लक्षण बताए। महामारी के दौरान, यह प्रतिशत बढ़कर 30% हो गया।

स्रोत: ब्लैक डॉग इंस्टीट्यूट

कर्मचारी सहभागिता प्लेटफ़ॉर्म में अक्सर कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य में मदद करने वाली सुविधाएँ होंगी। विचार करने योग्य कुछ अन्य विकल्पों में शामिल हैं:

• मानसिक स्वास्थ्य जागरूकता हेतु प्रशिक्षण का आयोजन। ऐसा करने से मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों वाले कर्मचारी अधिक आरामदायक हो जायेंगे। यह एक सहिष्णु और स्वीकार्य कार्य वातावरण बनाने में भी मदद करेगा।
• जिन कर्मचारियों को इसकी आवश्यकता है उन्हें चिकित्सा और परामर्श प्रदान करना।
• यदि कर्मचारियों को कार्यालय से छुट्टी की आवश्यकता हो तो लचीली कार्य व्यवस्था से उनके मानसिक स्वास्थ्य में सुधार हो सकता है।
• कर्मचारियों के लिए कार्यस्थल पर एक शांत स्थान बनाएं डी तनाव और आराम।
• कर्मचारियों के कार्यभार को उचित रूप से संतुलित करें ताकि आप किसी पर बहुत अधिक दबाव न डालें।
• एकाधिक सहकर्मी सहायता नेटवर्क स्थापित करें ताकि कर्मचारी काम के दौरान एक-दूसरे का समर्थन कर सकें।
• यह देखने के लिए कि क्या वे काम से खुश हैं और अपने मानसिक स्वास्थ्य पर चर्चा करने के इच्छुक हैं, कर्मचारियों से नियमित रूप से संपर्क करें।

14. कर्मचारियों के लिए सामुदायिक आउटरीच अवसर बनाएँ

आपके व्यवसाय में कर्मचारियों द्वारा किया जाने वाला कार्य आपके दृष्टिकोण से महत्वपूर्ण होने के बावजूद, उन्हें कभी-कभी महसूस हो सकता है कि उनके प्रयास उतने सार्थक नहीं हैं।

इसलिए, सामुदायिक आउटरीच अवसरों की व्यवस्था करें ताकि वे काम के बाहर उद्देश्य की भावना महसूस कर सकें।

उदाहरण के लिए, आप स्वयंसेवी योजनाएं स्थापित कर सकते हैं ताकि कर्मचारी अपने स्थानीय समुदाय में मदद कर सकें। आप उन्हें ऐसा करने के लिए समय देने के लिए सवैतनिक स्वयंसेवा दिवसों की पेशकश भी कर सकते हैं।

एक अन्य विकल्प दान अभियान है, जो कर्मचारियों को अवांछित घरेलू सामान और कपड़े दान की दुकानों को देने के लिए प्रोत्साहित करता है।

आप किसी चैरिटी को धन देने के लिए कंपनी-व्यापी धन भी जुटा सकते हैं।

अपने कर्मचारियों को सर्वोत्तम तरीके से कैसे संलग्न करें, इस पर अंतिम विचार

ऐसी कंपनी बनना महत्वपूर्ण है जो कर्मचारियों की भागीदारी को बढ़ाती है क्योंकि यह पूरे संगठन को प्रभावित करती है।

हमारी युक्तियाँ आपको अपनी कंपनी में कर्मचारी जुड़ाव बढ़ाने के लिए सर्वोत्तम शुरुआत करने में मदद करती हैं। यदि आपके पास अपनी कंपनी में कर्मचारियों को शामिल करने के बारे में कोई अन्य प्रश्न हैं, तो हमारा ब्लॉग देखें मामूली सिपाही.