Como maximizar sua campanha de marketing por e-mail

As campanhas de email marketing são uma excelente forma de alcançar seus clientes e mantê-los atualizados sobre seus produtos e serviços mais recentes. No entanto, muitas empresas não utilizam o marketing por email em todo o seu potencial.

Usar uma campanha por e-mail como parte de sua estratégia de marketing é uma das maneiras mais fáceis de acompanhar os clientes, incentivar o retorno dos clientes e maximizar as vendas. Mas como exatamente você constrói uma campanha de marketing por e-mail de sucesso e a utiliza em todo o seu potencial?

Neste artigo, orientaremos você sobre como aproveitar ao máximo suas campanhas de email marketing e gerar mais receita para o seu negócio. Saiba mais abaixo agora.

O que é marketing por e-mail?

Fonte: Estatista

O marketing por email é um tipo de estratégia de marketing em que uma marca envia emails personalizados em grandes quantidades para assinantes de email 📨. Esses e-mails podem ser usados para informar os assinantes sobre novos produtos, descontos e vendas. Eles também podem ser usados para incentivar vendas em clientes com carrinhos abandonados, alcançar clientes que não são vistos há algum tempo e encontrar novos clientes.

Existem muitos tipos de campanhas de email marketing, o que significa que você pode usar várias delas simultaneamente. Você pode atingir diferentes grupos de clientes com diferentes campanhas de e-mail para obter os melhores resultados.

Além disso, você pode analisar e melhorar campanhas de e-mail monitoramento de indicadores-chave como taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de cancelamento de assinatura. Essas tendências permitem que você saiba o que está funcionando e o que não está e ajudam você a melhorar sua estratégia geral.

Em geral, o email marketing é uma ferramenta incrivelmente útil que pode gerar grandes somas de ROI 💰. Na verdade, em 2023, a receita de marketing por email foi estimada em mais de $10 bilhões.

Vantagens de usar campanhas de email marketing

O marketing por email é uma ferramenta incrivelmente benéfica. Quando usado corretamente, pode ajudar a gerar mais receita, estimular a fidelidade do cliente e ajudá-lo a construir sua base de clientes. Conheça a seguir todas as vantagens desse tipo de marketing.

1. Contato direto com o público 📲

O marketing por email é uma das maneiras mais fáceis de ter contato direto regular com seus clientes. No entanto marketing de mídia social e outras campanhas podem oferecer envolvimento com os clientes, nem todos acessam aplicativos de mídia social todos os dias e as campanhas podem ser perdidas.

A maioria de nós agora abre e-mails em nossos telefones e os carregamos conosco todos os dias, muitas vezes recebendo alertas sempre que recebemos um e-mail. Isso significa que você tem mais chances de seu email marketing ser visto. Na verdade, os dados mostram que 81% de todos os e-mails agora estão abertos em um smartphone 📳.

Se você deseja garantir que seus clientes vejam suas campanhas de marketing, o marketing por email é a maneira de fazer isso.

2. Fornece mais controle 🎮

Com uma campanha de email marketing, você controla a narrativa. Você controla todo o conteúdo, ou seja, o que seus clientes veem, e pode controlar para onde isso os leva. Se você deseja direcionar os clientes para seu novo produto, inclua uma frase de chamariz que os leve diretamente à página da web. Se quiser que eles entrem em contato com você, inclua um botão Fale conosco.

Ter controle sobre o que seus clientes estão lendo e para onde você pode direcioná-los significa que você pode vender novos produtos ou produtos com preços mais altos para gerar mais receita para si mesmo.

3. Estratégia de marketing personalizada

Fonte: HubSpot

Ao contrário de todas as outras formas de marketing, você pode tornar os e-mails hiperpersonalizados. Isso significa usar o nome do assinante e incluir conteúdo direcionado especificamente a ele. Você pode personalizar o conteúdo com base em vários atributos, incluindo faixas etárias e outros dados demográficos, ou com base no histórico de compras anterior.

Além do mais, os consumidores têm muito mais probabilidade de comprar algo se experimentarem a personalização com uma marca. Isso mostra a eles que você os conhece e que se preocupa com eles. Se as pessoas receberem e-mails de marketing sobre produtos nos quais não estão remotamente interessadas, é mais provável que não abram o próximo e-mail que você lhes enviar.

4. Pode ser medido 📏

Analisar sua campanha de email marketing é uma das maneiras mais fáceis de criar uma estratégia eficaz. Embora outras técnicas de marketing também possam ser medidas (ou seja, análise de mídia social), seu marketing por e-mail é uma abordagem de marketing altamente individualizada, portanto, obter dados sobre dados demográficos específicos pode ajudá-lo a ajustar estratégias 🧑‍💻.

Existem vários KPIs que você pode medir para monitorar seu sucesso em todas as campanhas. Isso pode incluir:

• Taxa de entrega
• Taxa de cliques
• Taxa de cancelamento de assinatura
• Taxa de conversão
• Taxa de rejeição

É importante que você meça os KPIs que considera mais úteis. Monitorar muitos pode se tornar cansativo e não ajudará você a melhorar!

5. Maior retorno do investimento (ROI) 💲

Fonte: Tornassol

O marketing por email é uma estratégia de marketing incrivelmente frutífera. Com cerca de $36 ROI para cada $1, você verá resultados incrivelmente positivos com esse tipo de marketing. É fácil atender às suas necessidades e oferece muita comunicação direta com os clientes.

Desvantagens do marketing por e-mail

Como acontece com qualquer estratégia de marketing, o marketing por email também apresenta desvantagens. Isso inclui o seguinte.

1. Mercado Saturado

Infelizmente, todo mundo está usando email marketing agora. Isso significa que é um mercado incrivelmente saturado e que pode ser difícil ser visto pelos consumidores. As pessoas recebem muitos e-mails de diversas marcas todos os dias, o que significa que a sua deve se destacar.

2. A lista de e-mail é necessária 📧

Nos EUA e em todo o mundo, existem Leis e regulamentos em vigor que você precisa seguir ao criar uma campanha de marketing por e-mail. Além disso, você precisará criar uma lista de assinantes de e-mail: você não pode simplesmente enviar e-mails para pessoas aleatórias.

O que isso significa é que você precisa conquistar assinantes de e-mail por meio do marketing e garantir que eles aceitem seu marketing.

3. Problemas de entrega e capacidade de entrega 📫

Você precisará monitorar suas taxas de entrega simplesmente porque, se seus e-mails não forem recebidos, não adianta enviá-los. Além disso, as pessoas podem alterar seus endereços de e-mail, deixar de usar seus e-mails ou até mesmo cometer um erro ao se inscrever e fornecer o e-mail errado.

Coisas que você deve fazer

Se você está pensando em iniciar uma campanha de marketing por e-mail, há certas coisas que você deve fazer para torná-la um sucesso. Consolidamos algumas dicas abaixo para ajudá-lo.

1. Estude as Regras e Regulamentos 🧑‍🎓

Não podemos exagerar o quanto você precisará consultar as regras e regulamentos para marketing por e-mail no país em que opera. Para as empresas dos EUA, essas leis são chamadas de regras CAN-SPAM. Saiba tudo sobre as regras do CAN-SPAM.

Se você não seguir esses regulamentos, poderá estar sujeito a multas por cada e-mail que violar as regras da lei.

2. Crie e aumente uma lista de e-mail

Você só pode enviar e-mails para pessoas que concordaram em recebê-los. No entanto, você precisa fazer mais do que colocar uma opção de inscrição em seu site. Você deve usar o que é conhecido como ímã de chumbo.

O que é um ímã de chumbo? 🧲

Você provavelmente já viu um lead magnet no site de sua marca ou empresa favorita. É essencialmente um incentivo para se inscrever na sua lista de e-mail. Pode incluir:

• Um desconto ou cupom
• Um webinar ou e-book gratuito
• Frete grátis
• Ofertas de pacotes
• Modelos grátis
• Teste grátis
• Consulta gratuita

O que torna um bom lead magnet?

Como acontece com qualquer conteúdo, você precisará criar conteúdo principal que ofereça valor. É gratuito, mas precisa ter valor para o assinante. Abaixo estão algumas dicas sobre o que torna um lead magnet bom e valioso.

• Acionável: isso significa que as pessoas devem querer usar o que você está oferecendo. Um cupom ou um curso gratuito podem ser usados!
• Relevante: certifique-se de que seu lead magnet seja realmente relevante para seu público.
• Facilmente disponível: as pessoas não querem esperar muito pelos descontos, então certifique-se de que eles estejam em suas caixas de entrada o mais rápido possível.

3. Use um provedor de serviços de e-mail (ESP)

Um provedor de serviços de e-mail (ESP) ou plataforma de marketing por e-mail é um software que auxilia você com sua lista de e-mail. Ele também projeta e executa campanhas automatizadas de marketing por e-mail.

Um ESP permite automatizar operações com base no comportamento do seu público-alvo. Ele permite que você personalize as interações para aumentar o engajamento e as taxas de conversão.

Por último, um ESP geralmente permite monitorar seus KPIs, o que significa que você pode ver o que está funcionando e o que não está em suas campanhas.

4. Estabeleça Propósitos e Metas 🥅

Antes de começar a escrever o primeiro e-mail, você deve analisar o propósito de fazê-lo. Estabeleça metas que alinhe-se com seus objetivos de negócios e garanta que sua campanha de marketing irá beneficiá-lo.

Você quer que as pessoas conheçam sua nova linha de produtos? Quer alcançar clientes que você não vê há algum tempo? Seja o que for, o marketing direcionado é o caminho para atingir esses objetivos 🎯.

5. Motive os leads para agir

Uma frase de chamariz forte terá um impacto tremendo em sua taxa de cliques. Se seus assinantes não conseguirem descobrir o que o e-mail está pedindo, é mais provável que o excluam. Em vez disso, certifique-se de direcionar os assinantes facilmente para o botão 'Fale conosco' ou 'Compre agora'. Facilite para eles!

O que incluir no conteúdo do e-mail ✅

Embora todas as campanhas de marketing sejam ligeiramente diferentes, existem alguns elementos-chave que todos os e-mails de marketing devem incluir. Examinamos alguns aspectos que recomendamos que sua campanha inclua abaixo.

1. Bom assunto

Sua linha de assunto deve ser curta e nítida e usar uma linguagem acionável. Você deseja que as pessoas vejam o assunto e abram seu e-mail imediatamente. Palavras como 'Comprar', 'Reservar' e 'Comprar' são verbos acionáveis, mas você também pode usar outras palavras; eles não precisam ser verbos.

Outra forma de atrair as pessoas é criar uma sensação de FOMO (medo de perder). Use frases como 'Não perca' para criar um senso de urgência e garantir que seus assinantes de e-mail abram o e-mail.

2. Personalização 🙋

A próxima coisa que você precisa fazer em uma campanha de marketing por e-mail é garantir que ela seja pessoal. Inclua o nome da pessoa (ela terá fornecido isso a você quando se inscreveu em sua lista de e-mail) e certifique-se de que qualquer conteúdo seja relevante para ela. Essa abordagem personalizada é conhecida por aumentar as vendas 📈.

Você pode usar o ESP escolhido para restringir as listas a dados demográficos específicos que deseja atingir ou grupos de assinantes para garantir que todos vejam o conteúdo mais relevante para eles.

3. Corpo claro e conciso

Tudo sobre o seu e-mail precisa ficar claro para o assinante, inclusive o corpo principal. Você deseja que eles saibam o mais rápido possível do que se trata o e-mail e por que devem continuar lendo.

Seja breve e envolvente. Você não quer que os assinantes pulem na metade porque é muito longo!

4. Apelo à ação 📣

Por último, um apelo à ação sólido é extremamente importante no marketing por email. O que você deseja que seu assinante faça? Você quer que eles comprem uma promoção? Você quer que eles se inscrevam em um webinar? Seja o que for, certifique-se de que eles estejam cientes de que é isso que você deseja que eles façam!

Se você está lutando para criar um bom CTA, ficará satisfeito em saber que poderá encontrar toneladas de sugestões on-line.

Dicas para maximizar seus esforços de marketing por e-mail 💪

Então, agora que você sabe o que colocar em seus e-mails, veremos como você pode torná-los mais bem-sucedidos. Dê uma olhada abaixo em algumas dicas de marketing testadas e comprovadas para sua campanha de e-mail.

1. Personalize e-mails

Mencionamos isso algumas vezes neste artigo, porque é uma das maneiras mais eficazes de criar uma campanha de marketing de sucesso.

Os assinantes gostam de sentir que não são apenas uma das massas. Eles ficarão mais engajados com o conteúdo se for relevante para eles e, em primeiro lugar, preferirão uma marca que dedique tempo para encontrar conteúdo relevante para eles.

2. Use Marketing de Conteúdo e Monitore Resultados 🖥️

Novamente, isso é algo que discutimos, mas é extremamente importante. Muitas campanhas de marketing não podem ser medidas, então aproveite o fato de que seu email marketing pode ser.

Analise os resultados e ajuste suas campanhas até obter altas taxas de conversão, um aumento nas vendas ou mais pessoas do que nunca assistindo seus webinars.

3. Aplique criatividade 🎨

Seja criativo com seu marketing por e-mail. Pense em novas maneiras de atrair assinantes e levá-los ao seu site. Existem muitos exemplos de campanhas brilhantes de marketing por e-mail que podem ajudá-lo a construir uma para sua própria marca.

Aprenda sobre algumas campanhas fantásticas de marketing por e-mail.

4. Torne-o legível em smartphones 📱

No início deste artigo, mencionamos quantas pessoas agora veem e-mails em seus telefones. Isso significa que seu e-mail deve ser bem traduzido em vários dispositivos. Se você estiver usando gráficos ou imagens grandes, o download pode não ser feito ou aparecer corretamente em um dispositivo com tela menor.

A maioria das ferramentas de e-mail irá ajudá-lo a criar um e-mail que leia tudo, desde um monitor de PC até o menor smartphone, portanto, verifique você mesmo antes de enviá-lo.

5. Não envie spam ⛔

Conforme mencionado, existem regulamentações em vigor para impedir que as empresas enviem spam para assinantes de e-mail, mas você ainda pode enviar spam acidentalmente para pessoas se não tomar cuidado. Não sobrecarregue as pessoas com informações e não envie tantos e-mails a ponto de elas ficarem enjoadas de você!

Recomendamos criar uma programação de e-mail para que você tenha conteúdo pré-planejado para enviar a cada semana que mantenha sua empresa na mente dos assinantes, mas não os incomode!

6. Automatize seu conteúdo

Por último, a automação é sua amiga. Você não quer construir um plano completo de email marketing e depois deixar de enviá-lo porque se distraiu. Vai descobrir que quando você envia, seu e-mail é tão importante quanto o conteúdo do e-mail, portanto, configure e-mails automatizados para manter o controle de seu marketing.

A maioria dos ESPs irá ajudá-lo a fazer isso, e você pode inserir todo o conteúdo pré-planejado com antecedência.

Considerações Finais 💭

O marketing por email é uma de suas maiores ferramentas como empresa. Ele mantém você em contato direto com seus clientes, mantendo-os atualizados sobre o que está acontecendo em sua empresa e pode ser monitorado e rastreado facilmente para melhorias.

Lembre-se de mantê-lo pessoal, claro e usar um CTA forte para impulsionar as vendas, aumentar as conversões e garantir que você mantenha seus clientes engajados com sua marca.

Deixe o mytommy ajudar com suas estratégias de marketing hoje.