การส่งข้อความของทีม

Tommy ได้รับการกำหนดค่าล่วงหน้าด้วยการอนุญาตการส่งข้อความของทีมเริ่มต้นตามสิ่งที่เราเชื่อว่าเป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปที่สุด อย่างไรก็ตาม ผู้ดูแลระบบทีมสามารถจัดการการอนุญาตภายใน Messaging ได้เหมือนกับฟีเจอร์อื่นๆ ส่วนใหญ่ภายใน Tommy ซึ่งช่วยให้คุณสามารถปรับใช้การส่งข้อความภายในองค์กรของคุณในรูปแบบใดก็ตามที่เหมาะกับการดำเนินงานของคุณมากที่สุด

ใช่. สมาชิกในทีมสามารถควบคุมการตั้งค่าการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ของตนเองได้เสมอ การอนุญาตเหล่านั้นมีอยู่นอกเหนือจากทอมมี่ อย่างไรก็ตามทอมมี่เอง มีการจัดการการแจ้งเตือนฟรีอีกชั้นหนึ่งที่ออกแบบมาโดยคำนึงถึงงานเป็นกะ สมาชิกในทีมสามารถกำหนดการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ ขึ้นอยู่กับวันในสัปดาห์ สถานะความพร้อม หรือมีการโอเวอร์คล็อกหรือไม่ ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ใช่. หากคุณต้องการสื่อสารกับบุคคลภายนอกทีมของคุณ เช่น ผู้รับเหมา ซัพพลายเออร์ หรือลูกค้า Tommy ช่วยให้ผู้จัดการทีมสามารถเพิ่มบุคคลภายนอกเป็นผู้ติดต่อในทีมที่ใช้ร่วมกันด้วยช่องทางแชทเดี่ยว (ทั้งทีม) กับผู้ติดต่อนั้น คุณสามารถสร้างการแชทโดยตรงแบบ 1 ต่อ 1 ได้ ขึ้นอยู่กับการอนุญาตของคุณ ทำให้ Tommy Messaging เป็นโซลูชันที่ดีเยี่ยมสำหรับการผสานรวมซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อหรือสำหรับการทำงานร่วมกันในระดับสูง องค์กร

ผู้ดูแลระบบทีมสามารถกำหนดนโยบายการเก็บรักษาข้อความของทีมได้ แม้ว่าระดับการสมัครของคุณจะเป็นตัวกำหนดตัวเลือกพื้นที่เก็บข้อมูลสูงสุดที่มีอยู่ โปรดดูที่มีอยู่ แผน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

บางครั้งเป็นไปไม่ได้ที่ทุกคนในทีมจะมี Tommy อยู่ในอุปกรณ์ของตน ในสถานการณ์เหล่านี้ ข้อความจะถูกบันทึกไว้เมื่อสมาชิกในทีมเหล่านี้เข้าสู่ระบบครั้งถัดไป แม้ว่าการแจ้งเตือนทางเลือกของข้อความเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้ทางอีเมลและ SMS ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าทีม ขณะนี้ SMS Fallback ต้องมีการตั้งค่าด้วยตนเองสำหรับบัญชีของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Tommy เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม