ओकेआर क्या है और आपको इसे अपने व्यवसाय में क्यों लागू करना चाहिए?

23 जनवरी 2024
नेतृत्व, उत्पादकता, औजार

ओकेआर (उद्देश्य और मुख्य परिणाम) Google और अन्य टीमों द्वारा उपयोग किए जाने वाले सहयोगी लक्ष्य हैं। यह चुनौतीपूर्ण लक्ष्य निर्धारित करने में मदद करता है जिनके परिणाम मापने योग्य होते हैं।

ओकेआर आपको प्रगति की निगरानी करने, संरेखण उत्पन्न करने और लक्ष्यों के आसपास जुड़ाव बढ़ाने में मदद करते हैं।

ओकेआर तैयार करने का तरीका जानने के लिए आगे पढ़ें। हम उनके लाभों के बारे में भी बताएंगे और आपको अपने व्यवसाय में उनका उपयोग करने पर विचार क्यों करना चाहिए।

OKR में क्या शामिल है?

इस बात पर ध्यान केंद्रित करने से पहले कि ओकेआर को किसी व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण क्या बनाता है, हमें यह समझाने की जरूरत है कि यह क्या है और इसके प्रमुख घटक क्या हैं।

यहाँ एक OKR शामिल है।

फॉर्मूला 🗒️

आप निम्नलिखित को सूचीबद्ध करके ओकेआर लिख सकते हैं:

आप जिस उद्देश्य को प्राप्त करना चाहते हैं.
उद्देश्य पूरा करने के 2-5 प्रमुख परिणाम।

आप इसे जॉन डोएर के फॉर्मूले पर आधारित एक बयान के रूप में भी लिख सकते हैं:

"मैं (मुख्य परिणामों) के अनुसार (उद्देश्य) मापूंगा।"

आप अपनी सफलता को स्कोर करके भी माप सकते हैं।

के अनुसार सीआईओ, आप अपने OKR परिणामों को 1-100% स्केल पर स्कोर कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको 30% मिलता है, तो आप परिणाम को असफल के रूप में गिन सकते हैं। 70% का परिणाम काफी बेहतर है, लेकिन अभी भी सुधार की गुंजाइश है। 100% का मतलब है कि आपने उद्देश्य पूरी तरह से पूरा कर लिया है।

अवयव

समग्र सूत्र के साथ-साथ, कुछ व्यक्तिगत घटक भी हैं जिन पर आपको विचार करने की आवश्यकता है।

यहां वे भाग हैं जो ओकेआर ढांचे को बनाते हैं।

1. उद्देश्य

ये वही हैं जो आप हासिल करना चाहेंगे।

यह महत्वपूर्ण, ठोस, चुनौतीपूर्ण और प्रेरणादायक होना चाहिए। उद्देश्य लंबे समय तक चल सकते हैं. कुछ के लिए, आप उन्हें एक वर्ष या उससे अधिक समय तक उपयोग कर सकते हैं।

2. मुख्य परिणाम

आप अपने उद्देश्यों की दिशा में अपनी प्रगति की निगरानी के लिए इनका उपयोग कर सकते हैं।

यदि आपने अपने उद्देश्य प्राप्त कर लिए हैं तो आपको यह समझने में मदद करने के लिए यहां बताया गया है कि मुख्य परिणाम क्या होने चाहिए।

एक उद्देश्य के लिए, आपके पास दो से पांच प्रमुख परिणाम होने चाहिए। बहुत सारे केआर प्रभावी नहीं होंगे क्योंकि उन्हें भूलना आसान होता है।

मुख्य परिणाम या तो उत्तीर्ण या अनुत्तीर्ण होते हैं, जिनमें कोई बीच का रास्ता नहीं होता। यह विकसित हो सकता है, और जब आप उन सभी को पूरा कर लेंगे, तो आप अपना उद्देश्य प्राप्त कर लेंगे।

उदाहरण

ओकेआर के कई उदाहरण हैं. यहाँ जॉन डोएर का एक है जो मायने रखता है उसे मापें किताब:

“ओ - कंपनी के लिए एक योजना मॉडल बनाएं।

KR1 - प्रेजेंटेशन समय पर समाप्त करें।

KR2 - त्रैमासिक OKR का एक उदाहरण सेट बनाएं।

KR3 - 3 महीने के OKR परीक्षण के लिए प्रबंधन समझौता प्राप्त करें।"

OKR का उपयोग करने के क्या लाभ हैं?

ओकेआर सेट करना और पूरा करना किसी भी संगठन के लिए अविश्वसनीय रूप से फायदेमंद है। वे व्यवसाय को बेहतर बनाने में मदद करते हैं और कई लाभ प्रदान करते हैं कर्मचारियों की संख्या.यहां कुछ ऐसे फायदे दिए गए हैं जो आप ओकेआर का उपयोग करके प्राप्त कर सकते हैं।.

1. ओकेआर आपके काम को अधिक अर्थ देते हैं

ओकेआर कर्मचारियों को एक मिशन और अच्छी तरह से परिभाषित लक्ष्य प्रदान करके उन्हें प्रेरित और प्रोत्साहित करने में मदद कर सकते हैं।

काम के दौरान कम दिशा या अर्थ वाले कर्मचारियों को कार्यदिवस में बहुत कुछ हासिल करने की संभावना नहीं है।

द्वारा एक अध्ययन द्वि विश्वव्यापी पाया गया कि विशिष्ट उद्देश्यों वाले कर्मचारियों के अपने संगठन के प्रति पूरी तरह प्रतिबद्ध होने की संभावना 3.6 गुना अधिक है। इसके अतिरिक्त, जो कर्मचारी लक्ष्य-केंद्रित कंपनी के लिए काम करते हैं, उनके काम पर गर्व महसूस करने की संभावना 6.7 गुना अधिक होती है।

स्रोत: द्वि विश्वव्यापी

2. संरेखण में मदद करता है

ओकेआर वांछित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए मिलकर काम करने के लिए सभी को एकजुट करते हैं।

संरेखित उद्देश्यों वाली कंपनी का ध्यान अधिक होगा और वह शीघ्रता से परिणाम प्राप्त कर सकती है।

3. लोगों को सशक्त बनाता है 🧑‍🤝‍🧑

प्रत्येक स्टाफ सदस्य उद्देश्यों को बताने और उनकी प्रगति पर नज़र रखने का हिस्सा है।

इससे उन्हें महसूस होता है कि वे किसी महान चीज़ में योगदान देने में सक्षम थे।

4. सरलता

ओकेआर का उपयोग करना एक सीधी और समझने में आसान प्रक्रिया है।

सबसे पहले, यह मापने योग्य लक्ष्य निर्धारित करने के लिए आवश्यक समय को कम कर देता है, जिससे आपको उन्हें प्राप्त करने के लिए अधिक समय मिलता है।

साथ ही, परिणामों की संख्या यह अधिक स्पष्ट करती है कि उन्हें प्राप्त करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है। कोई कसर न छोड़ने के लिए आप परिणाम सूची को चेकलिस्ट के रूप में भी उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, आपको इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि उद्देश्य मूल्य जोड़ना है, कार्य को पूरी तरह पूरा करना नहीं।

अंततः, लक्ष्यों की सरलता से टीम के सदस्यों के प्रदर्शन में सुधार होता है।

5. पारदर्शिता

ओकेआर पूरे संगठन में उपलब्ध हैं, जिससे एक विशिष्ट समय सीमा में लक्ष्यों की पारदर्शी और कुशल ट्रैकिंग की अनुमति मिलती है।

ए हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू अध्ययन पाया गया कि 40% कर्मचारी अपने नियोक्ताओं के उद्देश्यों और रणनीतियों को जानते थे। शेष 60% ने कहा कि वे अपनी कंपनी के लक्ष्यों को नहीं जानते हैं।

कार्यबल के साथ पारदर्शिता न होने से भ्रम और उत्पादकता में कमी आती है। इसलिए, आपको इसे हल करने के लिए ओकेआर का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए।

ओकेआर के तीन मुख्य प्रकार क्या हैं?

ओकेआर का लाभ आपको अपने व्यवसाय के लिए उपयोग करने पर मिलना चाहिए, लेकिन क्या आप जानते हैं कि ये एक से अधिक प्रकार के होते हैं?

ओकेआर के तीन मुख्य प्रकार हैं जिन्हें आपको जानना चाहिए। उनके बारे में नीचे पढ़ें और वे क्यों आवश्यक हैं।

1. प्रतिबद्ध ओकेआर

इस प्रकार का ओकेआर प्रतिबद्धताओं पर केंद्रित है।

एक चक्र के अंत में, आपको उन्हें पार करने में सक्षम होना चाहिए क्योंकि वे आवश्यक उद्देश्य हैं।

प्रतिबद्ध ओकेआर को अन्य प्रकारों की तुलना में प्राथमिकता दी जानी चाहिए।

2. आकांक्षी ओकेआर

आकांक्षी ओकेआर के अन्य नामों में शामिल हैं:

लक्ष्यों को खींचें
चन्द्रमा

इस प्रकार के ओकेआर में, आपको अपना रास्ता बनाना होगा क्योंकि ये दुर्लभ लक्ष्य हैं जिन तक पहुंचना बहुत कठिन है।

वे दीर्घकालिक हो सकते हैं, एक चक्र से परे जा सकते हैं। सहभागिता बढ़ाने के लिए आप इन लक्ष्यों को अन्य स्टाफ को भी स्थानांतरित कर सकते हैं।

3. ओकेआर सीखना

यदि आप कुछ नया सीखना चाहते हैं तो इस प्रकार का ओकेआर महत्वपूर्ण है।

आप इन परिणामों का उपयोग अगले चक्र में एक अलग प्रकार का ओकेआर बनाने के लिए कर सकते हैं। आप कंपनी में बदलाव को बढ़ावा देने के लिए भी उनका उपयोग कर सकते हैं।

के अनुसार 2022 ओकेआर प्रभाव रिपोर्ट, बस 60% से कम कंपनियों ने अपनी कंपनियों को बदलने और बढ़ने में मदद करने के लिए OKR का उपयोग किया।

स्रोत: मूनकैंप

किसी व्यवसाय में ओकेआर लागू करते समय कुछ सामान्य गलतियाँ क्या हैं?

अपना ओकेआर लिखते समय, आपको शायद पता नहीं चलेगा कि आप कुछ गलत कर रहे हैं। कुछ चीजें जो आप ओकेआर लिखते समय कर सकते हैं, वे गलतियाँ नहीं लग सकती हैं, लेकिन इससे उन्हें करना और भी आसान हो जाता है।

तो, यहां कुछ गलतियां हैं जिनसे आपको ओकेआर लिखते समय बचना चाहिए।

1. ओकेआर को टू-डू सूची के रूप में उपयोग करना

OKR कोई कार्य सूची नहीं है.

आपको इसका उपयोग मूल्य जोड़ने के लिए करना चाहिए न कि कार्य वितरित करने के लिए। इसलिए, ओकेआर सेट करने से पहले, गतिविधि-आधारित और मूल्य-आधारित मापने योग्य मुख्य परिणामों के बीच अंतर जानने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि फेलिप कास्त्रो दो परिणामों की व्याख्या कैसे करते हैं।

2. बहुत सारे ओकेआर होना

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, बहुत अधिक ओकेआर होना भयानक है क्योंकि कर्मचारी उन सभी के बारे में भूल सकते हैं।

इसीलिए आपको अपने ओकेआर के रूप में केवल शीर्ष प्राथमिकताओं (प्रति तिमाही) को ही सूचीबद्ध करना चाहिए।

के अनुसार पेरडू द्वारा एक वीडियो, ओकेआर की आदर्श संख्या प्रति तिमाही 3-5 है। वे इस बात पर ज़ोर देते हैं कि यह अधिकतम राशि है; इससे अधिक सेटिंग करने से कार्यक्षमता में कमी आ सकती है. उनका कहना है कि हालांकि यह बहुत कम लग सकता है, 1-2 ओकेआर बिल्कुल ठीक हैं।

3. उन्हें संरेखित नहीं करना

आपको OKRs स्वयं सेट नहीं करना चाहिए.

आपको दूसरे से सलाह लेनी चाहिए टीमें क्योंकि ओकेआर कंपनी संरेखण के लिए सहायक होते हैं।

4. अपने ओकेआर को भूल जाना

आपके कर्मचारियों के लिए ओकेआर भूलने की संभावना है, इसलिए आपको नियमित रूप से इसका पालन करना चाहिए। ऐसा करने से आप उन्हें हासिल कर लेंगे.

ओकेआर का पालन करना याद रखने में आपकी मदद के लिए यहां कुछ तरीके दिए गए हैं।

5. हमेशा की तरह व्यवसाय करना (बीएयू)

सामान्य व्यवसाय (बीएयू) किसी व्यवसाय के सामान्य दिन-प्रतिदिन के संचालन को संदर्भित करता है।

ओकेआर परिवर्तन और विकास को लागू करने के बारे में है, इसलिए बीएयू का उपयोग इसका खंडन करेगा।

6. OKR को KPI मानना

एक मुख्य प्रदर्शन संकेतक, या KPI, OKR से संबंधित है, लेकिन वे भिन्न हैं।

वे दोनों मापने योग्य हैं और टीम के प्रदर्शन को दर्शाते हैं, लेकिन उनके उद्देश्य अलग-अलग हैं।

KPI मेट्रिक्स हैं जो प्रदर्शन प्रदर्शित करते हैं। इस बीच, ओकेआर एक उद्देश्य-निर्धारण विधि है जिसका उपयोग आप प्रदर्शन को बढ़ाने और परिवर्तन को प्रेरित करने के लिए कर सकते हैं। KPI आपको बताएंगे कि आपको अपने OKR के आधार के रूप में क्या विश्लेषण करना चाहिए।

7. रेत से भराई करना

सैंडबैगिंग तब होती है जब आप अपेक्षा से अधिक परिणाम पाने के लिए शक्तियों और दक्षताओं के बारे में अपनी उम्मीदें कम कर देते हैं।

ओकेआर को आपके कर्मचारियों को चुनौती देनी चाहिए। यदि आप रेत से बोरा उठाएंगे तो वे नहीं सुधरेंगे।

अच्छे ओकेआर बनाने के लिए कुछ सुझाव क्या हैं?

अब आप समझ गए हैं कि ओकेआर बनाते समय किन बातों से बचना चाहिए, हम कुछ ऐसे विचार बता सकते हैं जिन्हें हम ओकेआर बनाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जिससे आपकी कंपनी को फायदा होगा।

आपके संगठन के लिए अच्छे ओकेआर लिखने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं।

लेखन उद्देश्यों में 🖊️

यहाँ हम उत्कृष्ट उद्देश्य लिखने की अनुशंसा करते हैं:

ऐसे लक्ष्य चुनें जो आपकी कंपनी को बेहतर बनाने में मदद करेंगे। उन्हें आपकी कंपनी की सफलता के लिए विशिष्ट होना चाहिए।
इसे छोटा, सरल और जल्दी याद रखने वाला बनाएं।
इसे उबाऊ मत बनाओ; आपको अपने कर्मचारियों को संलग्न करें उद्देश्यों के साथ.
इसे अपने अनुरूप होने दें कंपनी की संस्कृति.

मुख्य परिणाम लिखने में

आपके व्यवसाय के लिए शानदार मुख्य परिणाम लिखने के लिए नीचे कुछ युक्तियाँ दी गई हैं:

अपेक्षित परिणामों को सटीक रूप से परिभाषित करें और पास और फेल क्या होता है।
पहलों को मेट्रिक्स से अलग करें.
प्रति उद्देश्य केवल 2-5 निर्धारित करें।

स्रोत: काईनेक्सस

क्या आपको अपनी कंपनी के ओकेआर में लगातार सुधार करना चाहिए?

आपकी कंपनी के लिए ओकेआर सेट करना केवल शुरुआत है। आपको उनमें सुधार करना होगा ताकि वे कंपनी के लिए प्रासंगिक और प्रभावी बने रहें। ओकेआर के लिए ऐसा करना व्यवसाय के लिए आपके किसी भी लक्ष्य के समान है।

एक के अनुसार काईनेक्सस सर्वेक्षण, यदि आपके पास ग्राहक-केंद्रित व्यवसाय है, तो 54% लगातार बेहतर व्यावसायिक तत्व आपके ग्राहक आधार से संतुष्टि बढ़ाएंगे।

आपके व्यवसाय के लिए ओकेआर को लगातार बेहतर बनाने के लिए यहां कुछ बेहतरीन युक्तियां दी गई हैं:

यह जांचने के लिए प्रत्येक ओकेआर का नियमित रूप से मूल्यांकन करें कि क्या वे अभी भी उद्देश्य के लिए उपयुक्त हैं।
ओकेआर पर ध्यान देने के लिए कर्मचारियों के लिए फीडबैक अंतराल स्थापित करें।
स्वीकार करें कि व्यावसायिक प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए आपको अनुकूलन की आवश्यकता हो सकती है।
असफल ओकेआर से सीखें। पता लगाएं कि आपने उन्हें हासिल क्यों नहीं किया, और भविष्य के ओकेआर के लिए अपनी गलतियों को सुधारने के लिए डेटा का उपयोग करें।
यदि किसी OKR में सुधार की आवश्यकता हो तो कर्मचारियों के साथ पारदर्शी रहें।

किसी व्यवसाय में ओकेआर का उपयोग करने के कारणों पर अंतिम विचार

एक प्रभावी लक्ष्य प्रणाली के लिए, ओकेआर का उपयोग करने पर विचार करें।

यह कंपनी के लक्ष्य निर्धारित करने और उन्हें पूरा करने तथा टीम स्तर पर जुड़ाव बढ़ाने का एक शक्तिशाली तरीका है। अंततः, यह आपकी कंपनी को बढ़ने और सफल होने में मदद करता है।

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