Equipes gerenciadas

Como Parceiro Tommy, você tem acesso a ferramentas de suporte avançadas e à criação de suas próprias equipes de desenvolvimento para encenar experiências de novos clientes em potencial. Equipes gerenciadas são contas de equipe que você vinculou à sua conta de parceiro para fornecer um nível adicional de suporte. Os clientes podem concordar em vincular a conta da equipe à sua e fornecer acesso relevante ao nível de suporte desejado.

Observação: seu acesso às contas de equipe é como uma conta de administrador colaborativo e não contribui para o total de membros ativos da equipe (faturamento) do cliente.

Na seção Equipes Gerenciadas você pode:

• Veja uma lista de todas as equipes vinculadas à sua conta.
• Acesse equipes que tenham você vinculado como Gestor (nível de acesso determinado pelo cliente).
• Visualize KPIs específicos de cada equipe gerenciada para fornecer suporte aprimorado.
• Crie equipes de desenvolvimento para preparar novas contas de clientes.
• Gerenciar a transferência da equipe de desenvolvimento para o cliente.
• Os desenvolvedores podem criar equipes para testar novos miniprogramas, temas e integrações.