วัฒนธรรมองค์กรที่ดีมีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานและธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง 🤝 เพื่อให้มีประสิทธิผล แรงจูงใจ และประสิทธิภาพในการทำงานสูงขึ้น สถานที่ทำงานต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกสบายใจที่จะทำงานร่วมกัน มีส่วนร่วม และเติบโต📈
ไม่ว่าจะเชิงบวกหรือเชิงลบ วัฒนธรรมในที่ทำงานของคุณจะเกิดขึ้นหากคุณตั้งใจหรือปล่อยให้มันเป็นไปโดยบังเอิญ วัฒนธรรมของคุณก็เหมือนกับบุคลิกภาพโดยรวมของทีมของคุณ เป็นผู้จัดการเมื่อผู้จัดการไม่อยู่
พนักงานเป็นแกนนำที่สนับสนุนวัฒนธรรมของบริษัทมากที่สุด👩💻
ความผูกพันของพนักงาน ความพึงพอใจในสถานที่ทำงาน และความรู้สึกลึกซึ้งถึงความเกี่ยวข้องหรือการเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรเป็นข้อได้เปรียบในการพัฒนาวัฒนธรรมทีมที่ดี ผู้คนมีความยินดีที่ได้ทำงานและได้ร่วมงานกับองค์กรที่มีวัฒนธรรมเชิงบวก พวกเขาสนใจสิ่งนี้ และเป็นผลให้พวกเขากลายเป็นตัวแทนขององค์กร⭐️
คุณต้องการปรับปรุงวัฒนธรรมในที่ทำงานของคุณหรือไม่? ในส่วนต่อไปนี้ เราจะดูบทบาทของวัฒนธรรมบริษัทและวิธีการรวมเข้ากับสภาพแวดล้อมในที่ทำงานของคุณ
แหล่งที่มา: เวทีทีม
วัฒนธรรมบริษัทมีบทบาทอย่างไร?
ความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรไม่สามารถละเลยได้ ด้วยวัฒนธรรมบริษัทที่เหมาะสม คุณสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ได้โดยทำให้ทีมของคุณสอดคล้องไปพร้อมๆ กับการแนะนำผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรายใหม่ ตามสถิติพบว่า “ผู้ประกอบการ 94% และผู้หางาน 88% กล่าวว่าวัฒนธรรมการทำงานที่มีสุขภาพดีมีความสำคัญต่อความสำเร็จ” 🤩
วัฒนธรรมองค์กรมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการมีส่วนร่วมของพนักงาน ยิ่งทีมของคุณมีส่วนร่วมและมีความสอดคล้องกันมากเท่าไร ลูกค้าและผู้ถือผลประโยชน์ก็จะยิ่งพึงพอใจมากขึ้นเท่านั้น วัฒนธรรมองค์กรขยายออกไปนอกขอบเขตของทีมของคุณ และเข้าสู่ชุมชนของคุณ ซึ่งมักมีบทบาทสำคัญที่สุดในการดึงดูดโอกาสทางธุรกิจใหม่ พนักงาน และผู้ขายรายอื่นๆ ที่สอดคล้องกัน👍
คนรุ่นใหม่ที่เข้ามาทำงานมองว่าวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกเป็นปัจจัยในการตัดสินใจว่าจะทำงานที่ไหนและจะยังคงอยู่ในสถานที่ทำงานหรือไม่ แม้ว่าค่าจ้างที่เพียงพอยังคงเป็นข้อกังวลอันดับหนึ่ง แต่คนรุ่นใหม่มองว่าวัฒนธรรมในที่ทำงานและการเชื่อมโยงทางอารมณ์กับงานของตนมีความสำคัญมากกว่าคนรุ่นก่อน ๆ
แหล่งที่มา: สเปกตริโอ
วัฒนธรรมองค์กรประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?
ในช่วงทศวรรษ 1980 วัฒนธรรมองค์กรจึงกลายมาเป็นหัวข้อที่นักวิทยาศาสตร์ให้ความสนใจเป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา วิทยาศาสตร์ด้านองค์กรก็ตระหนักได้ว่าไม่สามารถละเลยวัฒนธรรมได้ 👭👩🏾🤝👨🏽
อาจารย์ โรเบิร์ต อี. ควินน์ และ คิม เอส. คาเมรอนทั้งนักวิชาการและนักเขียนชั้นนำในสาขานี้ ได้ทำการวิจัยอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัทและระบุประเภทต่างๆ
ต่อไปนี้เป็นวัฒนธรรมองค์กรสี่ประเภทที่พวกเขาระบุ:
1. วัฒนธรรมกลุ่ม
วัฒนธรรมนี้มักเรียกกันว่าวัฒนธรรมครอบครัว ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกัน 👨👩👦 ผู้นำในวัฒนธรรมกลุ่มจะถูกมองว่าเป็นที่ปรึกษาหรือแม้กระทั่งบุคคลที่เป็นผู้ปกครอง โดยองค์กรจะยึดโยงกันด้วยความภักดีและประเพณี
พนักงานถูกมองว่าเป็นสมาชิกในครอบครัว และคุณค่าที่ยิ่งใหญ่มุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์ ขวัญกำลังใจ การมีส่วนร่วม และความเห็นพ้องต้องกัน
2. วัฒนธรรมลำดับชั้น
องค์กรที่เป็นทางการและมีโครงสร้างเหล่านี้มีวัฒนธรรมองค์กรที่มีอำนาจเหนือผู้อื่นซึ่งอาศัยกฎเกณฑ์และขั้นตอนต่างๆ อย่างมากเพื่อยึดทีมให้เป็นหนึ่งเดียวกัน ผู้นำมีอัตตาที่เข้มแข็งและรู้สึกภาคภูมิใจเมื่อกระบวนการต่างๆ ดำเนินไปอย่างราบรื่น 💪 พนักงานชอบความคาดเดาได้และได้รับรางวัลจากการยึดมั่นตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และละเลยนวัตกรรมซึ่งถือเป็นความเสี่ยง
3. วัฒนธรรมการตลาด
วัฒนธรรมนี้มักเรียกกันว่าวัฒนธรรมการแข่งขัน ซึ่งเป็นวัฒนธรรมที่เน้นการบรรลุเป้าหมายเป็นหลัก ผู้นำอาจเข้มงวดและเรียกร้องสูงในการปรับปรุง KPI (ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก) และเน้นที่การบรรลุผลสำเร็จเพียงอย่างเดียว พนักงานในบริษัทที่มีการแข่งขันต้องการประสบความสำเร็จ ได้รับการยอมรับ และบรรลุวัตถุประสงค์ของโครงการอย่างต่อเนื่อง
4. วัฒนธรรม Adhocracy
มักเรียกกันว่าวัฒนธรรมสร้างสรรค์ซึ่งส่งเสริมจริยธรรมของผู้ประกอบการ ผู้นำถูกมองว่าเป็นผู้สร้างสรรค์และสนับสนุนการทดลอง พนักงานมักลองไอเดียใหม่ๆ และได้รับรางวัลตอบแทนสำหรับการกล้าเสี่ยง 🗣นี่คือวัฒนธรรมที่เหมือนกันภายในบริษัทสตาร์ทอัพ ซึ่งนวัตกรรม การเรียนรู้ และการพัฒนามีความสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาว📈
คุณจะปรับปรุงวัฒนธรรมของบริษัทได้อย่างไร?🧐
หากคุณต้องการปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กรของคุณและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก ก็มีหลายวิธีในการดำเนินการดังกล่าว
ต่อไปนี้คือวิธีการบางส่วนที่คุณสามารถปรับปรุงวัฒนธรรมของบริษัทได้:
1. กำหนดค่านิยมหลักของคุณ
ใช้เวลาในการกำหนดค่าหลักของบริษัทของคุณ จัดทำรายการ กำหนดเวลาเพื่อกลับมาดูเป็นระยะๆ และจัดแสดงไว้ในที่ใดที่หนึ่งเพื่อให้ทั้งทีมได้ดูและระมัดระวังต่อไป
พนักงานแสวงหาแรงบันดาลใจจากผู้ก่อตั้งบริษัทและพนักงานปัจจุบัน สิ่งสำคัญคือต้องสร้างจุดมุ่งหมายที่ชัดเจนซึ่งทุกคนเข้าใจบทบาทของตนเองในภาพรวม ซึ่งจะทำให้สามารถตัดสินใจได้อย่างสอดคล้องกันในทุกระดับขององค์กร⭐️
2. นำด้วยการเป็นตัวอย่าง🧑🏫
วิธีปฏิบัติของผู้นำในบริษัทจะกำหนดแนวทางสำหรับทุกคน หากคุณต้องการให้พนักงานกระทำการบางอย่าง คุณต้องเป็นแบบอย่างที่มีประสิทธิภาพ สร้างแบบจำลองค่านิยมและพฤติกรรมที่คุณต้องการเห็นจากผู้อื่น แล้วพวกเขาจะชื่นชมความพยายามของคุณและแสดงความเคารพเช่นเดียวกัน
การเป็นตัวอย่างเป็นสิ่งสำคัญ จากการสำรวจพบว่า “มี “ความแตกต่างด้านคุณภาพวัฒนธรรมถึง 70% ระหว่างบริษัทที่มีหัวหน้าทีมแย่กับหัวหน้าทีมที่ยอดเยี่ยม”
แสดงให้เห็นถึงลักษณะนิสัยที่ดี เช่น ความรับผิดชอบ ความโปร่งใส ความสนใจ และความมุ่งมั่นต่อบริษัท เน้นย้ำถึงความสำคัญของการมีประสิทธิผล ประสิทธิภาพ และแรงจูงใจ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติต่อทุกคนด้วยความเคารพ🤝
แหล่งที่มา: เวทีทีม
3. จ้างเพื่อวัฒนธรรม👩💼
จัดลำดับความสำคัญของวัฒนธรรมมากกว่าชุดทักษะเมื่อจ้างงาน และจ้างงานตามข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อถือได้และช่วงทดลองใช้งาน ตรวจสอบว่าพนักงานใหม่ของคุณเหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กรของคุณหรือไม่
โดยธรรมชาติแล้ว ผู้คนที่ถูกดึงดูดเข้าหาวัฒนธรรมของบริษัทของคุณมีแนวโน้มที่จะมีแรงจูงใจในตนเองและประสบความสำเร็จโดยมีการควบคุมดูแลน้อยลง ในช่วงทดลองใช้งาน ให้กำหนดงานระยะสั้นและดูว่างานเหล่านั้นเหมาะสมอย่างไร
ใช้ความระมัดระวังเมื่อสัมภาษณ์ช่วงหลังการทดลองงาน โดยถามพนักงานใหม่ว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรที่เหมาะกับวัฒนธรรมนี้ บริษัทบางแห่งจ่ายเงินให้คนออกจากจุดนี้เพื่อสนับสนุนเฉพาะวัฒนธรรมที่เข้มแข็งเท่านั้นที่จะคงอยู่ต่อไป
4.ส่งเสริมการพัฒนาพนักงาน🤩
ส่งเสริมให้พนักงานทำงานและโครงการที่ท้าทาย เนื่องจากจะช่วยให้พวกเขาพัฒนาและเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจ การส่งเสริมวัฒนธรรมให้สมาชิกในทีมริเริ่มจะช่วยสร้างแนวคิดใหม่ๆ และปรับปรุงกระบวนการ จากการศึกษาพบว่า พนักงาน 63% ที่ลาออกจากงานอ้างว่าขาดโอกาสก้าวหน้าเป็นเหตุผลหลักในการลาออก
พนักงานที่ปรับตัวได้และยืดหยุ่นได้จะสร้างแรงบันดาลใจให้คนอื่นมองว่าการเปลี่ยนแปลงคือความก้าวหน้า การสร้างวัฒนธรรมที่เน้นการเรียนรู้ในองค์กรของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการปลดล็อกความคิดสร้างสรรค์ 👩🎨
เปิดโอกาสให้พนักงานได้ก้าวหน้า ซึ่งจะช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานและทำให้พวกเขามีเป้าหมายในชีวิต หากพนักงานทุ่มเทให้กับงาน พวกเขาก็จะได้รับโอกาสในการพัฒนาทักษะและบทบาทหน้าที่ของตนเอง ซึ่งจะช่วยสร้างวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก เนื่องจากพนักงานจะรู้สึกเป็นบวกและมีแรงบันดาลใจ พร้อมทั้งมีทักษะที่ดีขึ้นและมีโอกาสเติบโต 👍
แหล่งที่มา: ศูนย์วิจัยพิว
5. รับรู้ ให้รางวัล และชื่นชมการมีส่วนร่วม🏆
อย่าลืมให้รางวัลสำหรับความพยายามและการมีส่วนสนับสนุนของผู้คน เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญต่างๆ ภายในบริษัทและแสดงความขอบคุณสำหรับการทำงานหนักของคุณ หากพนักงานของคุณรู้สึกว่าได้รับการยอมรับ พวกเขาก็จะรู้สึกมีความสุขมากขึ้นในการทำงาน ซึ่งจะช่วยให้สภาพแวดล้อมในการทำงานหรือในสำนักงานเป็นไปในทางบวกมากขึ้น🏅
ตามข้อมูลของฟอร์บส์ “พนักงานที่รู้สึกว่าได้ยินเสียงของตนเอง มีแนวโน้มที่จะรู้สึกมีพลังมากขึ้นถึง 4.6 เท่าในการทำงานให้ดีที่สุด”
นอกจากนี้ ความสามารถด้านอารมณ์ เช่น ความมีน้ำใจ การฟังอย่างกระตือรือร้น และการตอบรับ เป็นตัวอย่างหนึ่งของทักษะด้านอารมณ์ที่สามารถช่วยหรือทำลายวัฒนธรรมของบริษัทได้ พิจารณาลักษณะบุคลิกภาพของผู้รับสมัครตลอดจนระดับประสบการณ์ของพวกเขา
แหล่งที่มา: ฟอร์บส์
6. ส่งเสริมสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดี🙌
ส่งเสริมสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีให้กับพนักงานของคุณโดยเสนอการจัดการที่ยืดหยุ่นหากเป็นไปได้ อย่าให้พนักงานของคุณทำงานล่วงเวลา เพราะอาจทำให้เกิดความเครียด ไม่พอใจในงาน และหมดไฟในการทำงานได้ 😖
แทนที่จะส่งเสริมการใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์กำหนดเวลา และ เวลาและการเข้าร่วม โปรแกรม หากพนักงานของคุณรู้สึกว่าเวลาของพวกเขามีคุณค่าและได้รับการเคารพ พวกเขาก็จะรู้สึกมีความสุขมากขึ้นในการทำงาน 😁
การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่า “พนักงาน 87% คาดหวังว่านายจ้างจะสนับสนุนพวกเขาในการสร้างสมดุลระหว่างงานและภาระผูกพันส่วนบุคคล” ดังนั้น การให้แน่ใจว่าคุณสนับสนุนและเคารพความสมดุลจึงเป็นสิ่งสำคัญ
7. ส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิต🧠
การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในทุกองค์กร หากไม่เปลี่ยนแปลงภายใน ปัจจัยภายนอกก็จะเปลี่ยนแปลงและส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงภายในที่มีนัยสำคัญมากขึ้นในที่สุด
ผู้นำควรสร้าง/รักษาพื้นที่ปลอดภัยสำหรับพนักงานในการทดลองและล้มเหลว การให้รางวัลและส่งเสริมการเรียนรู้ทำให้ทีมของคุณยังคงมีกรอบความคิดในการเติบโตและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง
8. ใช้เทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ของคุณ💻
ในปัจจุบัน องค์กรต่างๆ ต้องทดลองใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ มากขึ้น เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับเครื่องมือใหม่ๆ ไม่ว่าคุณจะย้ายไปใช้เครื่องมือเหล่านั้นหรือไม่ก็ตาม การคอยจับตาดูว่ามีเครื่องมือใหม่ๆ อะไรบ้างที่จะช่วยให้คุณทำงานได้ดีขึ้น ถือเป็นวิธีที่ดีในการต่อสู้กับความประมาทเลินเล่อและสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
งานและการสื่อสารออนไลน์กำลังได้รับความนิยมมากขึ้น สำหรับรูปแบบกะหรือการทำงานระยะไกลที่ยืดหยุ่น เครื่องมือที่ปรับปรุงการสื่อสารแบบ "อะซิงโครนัส" ดีขึ้นแล้วสำหรับการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพของพนักงาน
9. ส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้าง
การส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการสื่อสารที่เปิดกว้างแต่เคารพซึ่งกันและกันถือเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อพนักงานมีความรู้ว่าการสื่อสารแบบเปิดกว้างสามารถนำมาซึ่งอะไรได้ การตัดสินใจที่ดีขึ้นก็จะเกิดขึ้นโดยสอดคล้องกับค่านิยมขององค์กร💡
การขาดการสื่อสารอาจนำไปสู่ปัญหาภายในบริษัทได้ จากการสำรวจคนงานกว่า 40% กล่าวว่า “การสื่อสารที่ไม่ดีจะลดความไว้วางใจทั้งในการเป็นผู้นำและในทีม”
คุณสามารถพิจารณาผสมผสานที่มีประสิทธิภาพได้ ซอฟต์แวร์ส่งข้อความ เพื่อเปิดช่องทางการสื่อสาร📱
องค์กรที่ไม่สนับสนุนการทำงานร่วมกันแบบเปิดมีแนวโน้มที่จะปิดบังการตาบอดของสถาบัน (การตาบอดโดยเจตนา) นี่คือจุดที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตระหนักถึงปัญหาต่างๆ แม้ว่าจะไม่รู้สึกมีอำนาจที่จะหารือเกี่ยวกับปัญหาเหล่านั้น ดังนั้นพวกเขาจึงนิ่งเงียบเพียงเพื่อให้ปัญหานั้นไม่ถูกตรวจสอบ
ปัญหาเหล่านี้อาจเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่ก็สามารถเป็นจุดจบขององค์กรที่ใหญ่ที่สุดได้เช่นกัน
10. ค้นหาแรงบันดาลใจ 🤩
ระบุประเภทของวัฒนธรรมที่คุณมีหรือต้องการ และค้นหาองค์กรที่ประสบความสำเร็จที่ดำเนินการตามสไตล์นั้นแล้ว การศึกษาสิ่งที่ได้ผลจากตัวอย่างในชีวิตจริงเป็นวิธีที่ดีในการเรียนรู้และทดลองกับสิ่งที่คล้ายกันในองค์กรของคุณ
แหล่งที่มา: ข้อมูลเชิงลึกของผู้คน