Equipes de mensagens
Na seção Tommy Experts do Partner Dashboard você pode visualizar uma lista de todas as propostas, que pode ser usada para criar um link rápido para bate-papos em andamento com clientes atuais ou potenciais.
Ao analisar propostas, recomenda-se que os clientes iniciem bate-papos com os Parceiros que desejam entrevistar antes da aceitação de uma proposta. Somente clientes podem iniciar um bate-papo, embora assim que o fizerem, o novo bate-papo aparecerá no sistema Tommy Messaging no Painel do Parceiro, onde você pode usar todos os recursos padrão para discutir sua colaboração, concordar com os termos, iniciar o projeto e, posteriormente, ter sucesso conclusão, colete feedback que contribua para seu perfil de especialista.
Observação: o acesso às mensagens é uma permissão no Painel do parceiro. Qualquer usuário que tenha acesso a mensagens poderá ver e adicionar-se a essas conversas.
Como os clientes em potencial encontram você?
O Tommy Experts Marketplace está focado em apresentações individuais com projetos de clientes. Os clientes vão ao Expert Marketplace e criam um Job, a partir daí a equipe Tommy Experts convidará todos os Parceiros correspondentes para indicarem seu interesse. Uma vez confirmado o interesse o cliente tem a oportunidade de rever todas as mensagens/pitchs e fica livre para abrir um chat com o(s) Parceiro(s) que deseja obter uma proposta.
Aceitando um convite para proposta
Para aceitar, os Parceiros devem ler os detalhes do trabalho e responder com uma mensagem/proposta ao cliente, incluindo quaisquer perguntas para o cliente. Respostas personalizadas são recomendadas.
Recusando solicitação de proposta
Se você não acredita que o trabalho seja compatível com o seu negócio, nenhuma resposta ao convite será necessária, embora você possa, opcionalmente, clicar no link “recusar” no trabalho para seus próprios registros ao visualizar a lista de empregos.
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