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शेड्यूल और टाइम क्लॉक — अनुमतियों और रिपोर्ट के बिना

  • 10 टीम सदस्य
  • सीमित इतिहास
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बुनियादी झलक
टीम सदस्यप्लस और उससे ऊपर के टीम खातों में आमंत्रित किए जा सकने वाले टीम सदस्यों की संख्या की कोई ऊपरी सीमा नहीं है। नोट: Tommy सीज़नल टीमों के लिए आदर्श है — बिलिंग केवल सक्रिय टीम सदस्यों के आधार पर होती है और आप ज़रूरत के अनुसार सदस्यों को आसानी से निष्क्रिय/सक्रिय कर सकते हैं। विवरण के लिए FAQ देखें।
10
असीमित
असीमित
संदेश इतिहाससमय में पीछे जाकर पुराने संदेश देखें। Essential में सबसे हाल के 4000 संदेशों तक की सीमा है, जबकि Plus में यह असीमित है और Pro में विशेष परिचालन या नियामक ज़रूरतों के लिए कस्टम नीतियाँ सेट की जा सकती हैं।
सीमित
असीमित
असीमित
फ़ाइल स्टोरेजमैसेजिंग के भीतर ही फ़ोटो और दस्तावेज़ साझा करके आसानी से मिलकर काम करें। सेल्फ़ी के साथ क्लॉक-इन/क्लॉक-आउट। Tommy आपके सबसे हाल के दस्तावेज़ सहेजकर रखेगा और सीमा के करीब पहुँचने पर आपको आगाह करेगा।
1 GB / टीम
5 GB / उपयोगकर्ता
10 GB / उपयोगकर्ता
आसान कर्मचारी शेड्यूलिंगमिनटों में अपना शेड्यूल बनाएँ और तुरंत साझा करें। कोई कर्मचारी बीमार हो तो कुछ ही क्लिक में उसका विकल्प ढूँढें और पक्का करें।
टाइम क्लॉक ऐपकर्मचारी आसानी से सत्यापित कर सकते हैं कि उन्होंने कब और कहाँ काम किया, ताकि पेरोल में कोई उलझन न रहे। स्मार्टफ़ोन या टैबलेट/कियोस्क से टाइम क्लॉकिंग करें। फ़ील्ड में काम करने वाले कर्मचारी हैं? कर्मचारी टाइम क्लॉक ऐप में GPS और सेल्फ़ी के विकल्प भी मौजूद हैं।
टाइमशीटफ़ोटो, GPS या कियोस्क टाइम क्लॉकिंग के आधार पर अपने आप भरने वाली टाइमशीट से पेरोल प्रक्रिया सरल बनाएँ। हर टाइम क्लॉक के साथ निर्धारित बनाम वास्तविक समय आसानी से देखें और तेज़ी से अनुमोदन करें। Tommy कई अकाउंटिंग पैकेजों से इंटीग्रेटेड है, इसलिए अनुमोदन के बाद टाइमशीट तुरंत सिंक हो जाती हैं।
दस्तावेज़ और ई-हस्ताक्षरअपनी टीम के दस्तावेज़ एक ही जगह इकट्ठा करें, हस्ताक्षर कराएँ और ट्रैक करें, पहले दिन की कागज़ी कार्रवाई से लेकर उन प्रमाणपत्रों तक जिनका वैध रहना ज़रूरी है। समाप्ति की तारीख़ों पर Tommy चुपचाप नज़र रखता है, ताकि आपको न रखनी पड़े।
इकट्ठा और स्टोर करें
✓ + टेम्पलेट और शिफ़्ट फ़ॉर्म
मिनी प्रोग्राम और इंटीग्रेशनदूसरे सिस्टम से सहजता से जुड़ें और अपने कर्मचारियों के अनुभव को और बेहतर बनाएँ।
API कॉल/दिनTommy डेवलपर-फ़्रेंडली है। अगर आपकी कोई खास ज़रूरत है और आपके पास अपने डेवलपर हैं, तो आप Tommy API के ज़रिए जुड़ सकते हैं।
1000
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कर्मचारी शेड्यूलिंग
कर्मचारी ऐपTommy ने यह सुनिश्चित करने में काफ़ी समय लगाया है कि कर्मचारी ऐप का अनुभव आपके कर्मचारियों की ज़रूरतों पर खरा उतरे और उनसे आगे जाए। शेड्यूलिंग, समय व उपस्थिति और टीम संचार शुरू से ही तैयार मिलते हैं — यह आपकी टीम के लिए एकदम सही समाधान है।
सूचनाएँहर हफ़्ते घंटों बचाएँ! शिफ़्ट बदलने के बारे में कॉल का जवाब देना या किसी के बीमार होने पर विकल्प ढूँढने के लिए फ़ोन घुमाना — अब इसकी ज़रूरत नहीं। कर्मचारी शेड्यूलिंग के लिए Tommy का एक ही विश्वसनीय स्रोत और ज़रूरी लोगों तक अपने आप पहुँचने वाली सूचनाएँ इन समस्याओं को तुरंत हल कर देती हैं।
ड्रैग-एंड-ड्रॉप शेड्यूलिंगTommy के ड्रैग-एंड-ड्रॉप शेड्यूलिंग सॉफ़्टवेयर से कर्मचारी शेड्यूलिंग आसान हो जाती है। किसी कर्मचारी या शिफ़्ट टेम्पलेट को शेड्यूल पर खींचकर छोड़ें और झटपट नई शिफ़्ट असाइन करें या बनाएँ। डेस्कटॉप, टैबलेट या मोबाइल — कहीं से भी शेड्यूल बनाएँ।
साप्ताहिक शेड्यूल टेम्पलेटएक अवधि की शिफ़्टों को आसानी से नई अवधि में दोहराएँ — चाहें तो मौजूदा शिफ़्ट असाइनमेंट के साथ कॉपी करें या बिना टीम सदस्य असाइन किए केवल शिफ़्ट का ढाँचा कॉपी करें। नियमित रूप से दोहराए जाने वाले शेड्यूल वालों के लिए बढ़िया।
शिफ़्ट टेम्पलेटअलग-अलग शिफ़्ट टेम्पलेट सहेजें और ज़रूरत पड़ने पर उन्हें ड्रैग-एंड-ड्रॉप करके शेड्यूल में जोड़ें। ऐसी टीमों के लिए आदर्श जिनमें भूमिका और कौशल की ज़रूरतें दोहराई जाती हैं लेकिन रोज़ थोड़ा बदलाव रहता है।
खुली/उपलब्ध शिफ़्टेंबिना असाइन की गई शिफ़्टें अपने शेड्यूल पर प्रकाशित करें, ताकि उपयुक्त कर्मचारी उन्हें ले सकें या उनके लिए अनुरोध कर सकें — भूमिका, कौशल या घंटों की सीमा जैसी सभी शर्तों का पालन करते हुए। इससे कर्मचारी अपनी पसंदीदा शिफ़्टें चुन पाते हैं और शिफ़्ट या कर्मचारी पर लागू पाबंदियाँ भी बनी रहती हैं।
शिफ़्ट अदला-बदलीचाहें तो कर्मचारियों को आपस में सीधे शिफ़्ट बदलने की अनुमति दें — मैनेजर की मंज़ूरी से, या सभी नियम/शर्तें पूरी होने पर स्वतः मंज़ूरी से। Pro सब्सक्राइबर वेतन अनुमान के अंतर के आधार पर स्वतः-मंज़ूरी के नियम सेट कर सकते हैं।
वेतन लागत पर नियंत्रणशेड्यूल बनाते समय ही वेतन का अनुमान देखें और इस बेहद अहम खर्च को अपने डैशबोर्ड से रियल-टाइम में मैनेज करें। अनुमानों में दैनिक या साप्ताहिक ओवरटाइम, भत्ते और भी बहुत कुछ शामिल है। तय करें कि वेतन अनुमान कौन देख सकता है।
रिपोर्ट (बुनियादी)पहले से तैयार रिपोर्टें जो उपयोग और समझने में सरल हैं — दैनिक, साप्ताहिक और मासिक गतिविधि के साथ।
लंबी अवधि की शेड्यूलिंगEssential प्लान पर कर्मचारी शेड्यूलिंग आज से +45 दिनों तक सीमित है। जिन टीमों को 12 महीने या उससे अधिक पहले शेड्यूल प्रकाशित करने होते हैं, उनके लिए लंबी अवधि की शेड्यूलिंग उपलब्ध है।
शिफ़्ट प्रश्नशिफ़्ट में क्लॉक-इन या क्लॉक-आउट करते समय अपनी टीम से सवाल पूछना चाहते हैं? या जल्दी/देर से शुरू करने या जल्दी/देर से खत्म करने पर? अपनी ज़रूरत के हिसाब से अलग-अलग सवाल ट्रिगर करें — जवाब टाइमशीट के साथ जुड़ जाते हैं।
रिपोर्ट (कस्टम)कैलकुलेटेड वैल्यू और शेड्यूल्ड रन वाली कस्टम रिपोर्टें बनाकर अपने डेटा से और गहरी समझ पाएँ।
AI शेड्यूलिंगTommy के रोडमैप में स्वचालित शेड्यूलिंग शामिल है। इस रोमांचक नए फ़ीचर पर नज़र बनाए रखें।
जल्द आ रहा है
समय और उपस्थिति
फ़ोटो टाइम क्लॉकिंगफ़िंगरप्रिंट की ज़रूरत नहीं। टाइम क्लॉकिंग के समय सेल्फ़ी लें और उपस्थिति को सत्यापन-योग्य बनाएँ। कर्मचारी ऐप पर यह डिफ़ॉल्ट रूप से आवश्यक है।
GPS टाइम क्लॉकिंगफ़ील्ड सर्विस कर्मचारियों जैसी बिखरी हुई टीमों के लिए आदर्श। कर्मचारी टाइम क्लॉक इवेंट के साथ GPS लोकेशन जोड़ सकते हैं। अगर टीम एडमिन ने टाइम क्लॉकिंग के लिए कर्मचारी ऐप को मंज़ूरी दी है, तो कर्मचारी ऐप पर यह डिफ़ॉल्ट रूप से आवश्यक है। Tommy से टीमों के साथ लोकेशन डेटा केवल टाइम क्लॉक इवेंट के समय ही साझा होता है।
कर्मचारी ऐप्सअपनी टीम की ज़रूरतों के अनुसार कस्टमाइज़ करें — कर्मचारियों को अपने फ़ोन से टाइम क्लॉकिंग की अनुमति दें या केवल कियोस्क तक सीमित रखें। अगर टाइम क्लॉकिंग के लिए कर्मचारी ऐप का उपयोग हो रहा है, तो आप टाइम क्लॉक इवेंट के साथ GPS लोकेशन और सेल्फ़ी फ़ोटो भी अनिवार्य कर सकते हैं। यह फ़ील्ड सर्विस टीमों के लिए आदर्श है और कियोस्क डिवाइस से शारीरिक संपर्क कम करता है।
कियोस्क और पिनकोडटीम एडमिन कियोस्क मोड चालू कर सकता है, जिससे कोई डिवाइस केवल कियोस्क उपयोग के लिए सुरक्षित हो जाती है। बस Tommy ऐप में लॉगिन करें, टाइम क्लॉक > सेटिंग्स में जाएँ — वहाँ आपको कियोस्क मोड मिलेगा। चालू करते ही ऐप कियोस्क मोड में लॉक हो जाता है, जिसे केवल टीम एडमिन ही अनलॉक कर सकता है। कर्मचारी अपने कर्मचारी ऐप से अपना पिनकोड देख और रीसेट कर सकते हैं।
स्वचालित टाइमशीटटाइमशीट इकट्ठा करने और जाँचने का समय बचाएँ। Tommy टाइम क्लॉकिंग विवरण से टाइमशीट अपने आप भर देता है। Pro प्लान में व्यावसायिक नियम पूरे होने पर स्वतः सबमिट या अनुमोदित करने की सुविधा है।
टाइमशीट अनुमोदित/अस्वीकृत करेंसबमिट की गई टाइमशीटों की जाँच आसान है — जब टाइम क्लॉकिंग शेड्यूलिंग या पे टेम्पलेट के नियमों से मेल नहीं खाती, तो अपवाद हाइलाइट होकर दिखते हैं। Pro प्लान में नियम पूरे होने पर टाइमशीट अपने आप अनुमोदित हो सकती हैं।
टाइम क्लॉक रिमाइंडरकर्मचारियों को अपने आप सूचनाएँ भेजें कि उन्होंने शायद क्लॉक-इन नहीं किया है या उनका टाइम क्लॉक चलता रह गया है। टीमें अपने उपयोग के हिसाब से ये अलर्ट कस्टमाइज़ कर सकती हैं; 'डिफ़ॉल्ट' पर रखने पर आपकी टीम को उन सर्वोत्तम तरीक़ों के आधार पर सूचनाएँ मिलेंगी जो Tommy ने समय के साथ सीखे हैं।
स्वतः क्लॉक-आउटकभी क्लॉक-आउट करना भूल गए? निर्धारित शिफ़्ट समाप्ति समय पर स्वतः क्लॉक-आउट चालू करके इस प्रक्रिया को स्वचालित बनाएँ और गलतियों से बचें। अगर कर्मचारियों ने ओवरटाइम किया है तो वे अब भी अपनी टाइमशीट अपडेट कर सकते हैं, लेकिन डिफ़ॉल्ट रूप से वे निर्धारित शिफ़्ट समाप्ति समय पर क्लॉक-आउट हो जाते हैं।
टाइम राउंडिंगकर्मचारी 1 मिनट जल्दी आए या 2 मिनट देर से — कोई फ़र्क़ नहीं पड़ता? टाइम क्लॉकिंग इवेंट के टाइमशीट में सहेजे जाने के लिए कस्टम टाइम राउंडिंग नियम सेट करें। वास्तविक समय फिर भी संग्रहीत रहता है, बस टाइमशीट आपके नियमों के आधार पर राउंड होती हैं।
जल्दी क्लॉक इन/आउट की रोकथामनिर्धारित शिफ़्ट में कर्मचारी कब क्लॉक-इन या क्लॉक-आउट कर सकता है, इसकी समय-सीमा तय करें।
छुट्टी प्रबंधनकर्मचारियों के छुट्टी अनुरोध मैनेज करें। मैनेजर PTO बैलेंस देखते हुए अनुरोध स्वीकृत/अस्वीकृत कर सकते हैं, और उपलब्धता कर्मचारी शेड्यूलिंग बोर्ड पर दिखती है। ब्लॉक-आउट दिन सेट करें जिनमें कर्मचारी अनुरोध नहीं कर सकते, और छुट्टी बैलेंस के स्वतः संचय के साथ कस्टम छुट्टी नीतियाँ बनाएँ।
उन्नत उपयोगकर्ता नीतियाँशेड्यूल/टाइम क्लॉकिंग स्थिति के आधार पर समायोजित अनुमतियों वाले अत्यधिक कस्टमाइज़्ड उपयोगकर्ता समूह।
प्रोजेक्ट/क्लाइंट टाइम ट्रैकिंगटाइम क्लॉकिंग इवेंट को प्रोजेक्ट से जोड़ें और सटीक प्रोजेक्ट टाइम ट्रैकिंग के लिए हर टाइम क्लॉक पर टिप्पणी जोड़ें।
जल्द आ रहा है
चेहरे की पहचानसेल्फ़ी बढ़िया हैं — आपको पता चलता है कि कर्मचारी वर्दी में और शिफ़्ट के लिए तैयार हैं। फिर भी, यह स्वचालित जाँच कि सैली की जगह सैमी तो नहीं है, तेज़ टाइमशीट अनुमोदन के लिए उपयोगी है।
जल्द आ रहा है
संचार
सीधे संदेशटीम सदस्यों के साथ एक-से-एक सीधे संदेश बनाएँ।
समूह संदेशचुने हुए टीम सदस्यों/विभागों के लिए निजी समूह बनाएँ।
वॉइस मेमोकुछ बातें आवाज़ से जल्दी समझाई जाती हैं। iOS और Android ऐप्स वॉइस मेमो भेजना और पाना दोनों सपोर्ट करते हैं, जबकि ब्राउज़र में फ़िलहाल केवल वॉइस संदेश चलाया जा सकता है।
फ़ाइलें और फ़ोटो साझा करेंचैट के भीतर ही फ़ाइलें और फ़ोटो भेजें और पाएँ। फ़ाइलें खाते की नीतियों के आधार पर संग्रहीत होती हैं।
कस्टम उपयोगकर्ता अनुमतियाँशेड्यूल/टाइम क्लॉकिंग स्थिति के आधार पर समायोजित अनुमतियों वाले अत्यधिक कस्टमाइज़्ड उपयोगकर्ता समूह। तय करें कि कौन-से कर्मचारी चैट या संदेश आर्काइव कर सकते हैं, टीम संपर्क देख और जोड़ सकते हैं, और भी बहुत कुछ।
संदेश इतिहाससमय में पीछे जाकर पुराने संदेश देखें। Essential में सबसे हाल के 4000 संदेशों तक की सीमा है, जबकि Plus में यह असीमित है और Pro में विशेष परिचालन या नियामक ज़रूरतों के लिए कस्टम नीतियाँ सेट की जा सकती हैं।
सीमित
असीमित
असीमित
क्लाइंट के साथ चैटबाहरी लोगों के साथ मिलकर काम करना है? क्लाइंट जोड़ें और चाहें तो उन्हें Tommy के भीतर जुड़ने के लिए आमंत्रित करें। तय करें कि कौन किन क्लाइंट से चैट कर सकता है, और पिछली गतिविधियों के नोट्स जोड़ें/देखें।
1 क्लाइंट
1000 क्लाइंट
कस्टम रिटेंशन नीतियाँअपनी टीम की नीतियों और लागू क़ानूनों के अनुरूप संदेश रिटेंशन नियम कॉन्फ़िगर करें। तय करें कि आर्काइव किए गए संदेश हटाए जा सकते हैं या नहीं, कौन हटा सकता है, और पुराने संदेश कितने समय तक संग्रहीत रहें।
टीम प्रबंधन
एक से अधिक मैनेजर असाइन करेंकिसी भी टीम सदस्य को चुनी हुई लोकेशन के लिए मैनेजर के रूप में असाइन करें।
टीम डायरेक्टरीटीम से मिलिए। कर्मचारियों को उनकी लोकेशन के भीतर या पूरे संगठन की डायरेक्टरी देखने की अनुमति दें। Plus और Pro सब्सक्राइबर उपयोगकर्ता स्तर पर तय कर सकते हैं कि कौन किसे देख सकता है (या बिल्कुल नहीं)।
संगठन चार्टदेखें कहाँ
कर्मचारी प्रोफ़ाइलEssential पर बुनियादी प्रोफ़ाइल उपलब्ध है। Plus और Pro प्लान में कई तरह के कस्टम फ़ील्ड और कर्मचारी-विशिष्ट मिनी प्रोग्राम अनुभव मिलते हैं।
कौशल टैगबेहतर शेड्यूलिंग और अनुपालन के लिए कर्मचारियों को कौशल असाइन करें। अगर किसी शिफ़्ट के लिए प्रशिक्षण प्रमाणपत्र या लाइसेंस वाला व्यक्ति चाहिए, तो इसे संबंधित कर्मचारी के कौशल और शिफ़्ट की आवश्यकता के रूप में असाइन करें। शिफ़्ट पर आवश्यक कौशल सही स्टाफ़ असाइनमेंट और नियमों के अनुरूप शिफ़्ट अदला-बदली सुनिश्चित करने में मदद करते हैं।
दस्तावेज़
दस्तावेज़ इकट्ठा करेंज़रूरी दस्तावेज़ माँगें, जैसे लाइसेंस, प्रमाणपत्र और पहचान पत्र, और आपकी टीम उन्हें सीधे अपने फ़ोन से अपलोड कर देती है। सब कुछ एक व्यवस्थित जगह पर रहता है, और साफ़ दिखता है कि किसने जमा किया और किसका बाकी है।
ऑनबोर्डिंग दस्तावेज़नए टीम सदस्यों को एक सहज पहला दिन दें। ज़रूरी कागज़ी कार्रवाई ऑनबोर्डिंग के हिस्से के रूप में असाइन करें, और Tommy सुनिश्चित करता है कि टीम के साथ काम शुरू करने से पहले सब पूरा हो। न किसी के पीछे भागना, न छूटे हुए फ़ॉर्म।
ई-हस्ताक्षरसमझौतों पर डिजिटल हस्ताक्षर सीधे Tommy में कराएँ। टीम सदस्य पढ़ते हैं, उंगली या माउस से हस्ताक्षर करते हैं और सहमति देते हैं। हस्ताक्षरित प्रति और समय की मुहर उनके रिकॉर्ड में सुरक्षित रहती है। न प्रिंट, न स्कैन, न खोए हुए पन्ने।
दस्तावेज़ स्वीकृति और ट्रैकिंगजमा किए गए दस्तावेज़ों को सरल स्वीकृत/अस्वीकृत से जाँचें और प्रगति एक नज़र में देखें: स्वीकृत, बकाया, समीक्षा में या समाप्ति के करीब। आपको हमेशा पता रहेगा कि चीज़ें कहाँ हैं।
समाप्ति रिमाइंडरप्रमाणपत्र और लाइसेंस चुपचाप समाप्त हो जाते हैं, पर Tommy उन्हें छूटने नहीं देता। टीम सदस्यों और मैनेजरों को समाप्ति से पहले और बाद में, आपकी तय समय-सारणी पर रिमाइंडर मिलते हैं, ताकि आपकी टीम बिना स्प्रेडशीट के नियमों के अनुरूप रहे।
✓ (कस्टम नीतियाँ)
दस्तावेज़ टेम्पलेटअनुबंध या समझौता एक बार बनाएँ, और Tommy उसे हर टीम सदस्य के लिए वैयक्तिकृत कर देता है। नाम, भूमिका, वेतन दर, शुरुआत की तारीख़ और बहुत कुछ अपने आप भर जाता है। एक जैसे दस्तावेज़, घंटों में नहीं, मिनटों में।
कस्टम फ़ॉर्मवे फ़ॉर्म बनाएँ जो आपकी टीम रोज़ भरती है, जैसे घटना रिपोर्ट, सुरक्षा जाँच और हैंडओवर, आसान ड्रैग-एंड-ड्रॉप से। जवाब सही व्यक्ति और सही शिफ़्ट से जुड़े रहते हैं।
शिफ़्ट से अपने आप जोड़ेंअगर किसी शिफ़्ट के दौरान कोई फ़ॉर्म या दस्तावेज़ पूरा करना है, तो उसे शिफ़्ट से ही जोड़ दें: क्लॉक-इन पर, शिफ़्ट के दौरान या क्लॉक-आउट पर। आप चाहें तो पूरा होने तक क्लॉक-इन रोक भी सकते हैं, ताकि सुरक्षा से जुड़ी कोई ज़रूरी चीज़ छूट न जाए।
क्लाइंट प्रबंधन
क्लाइंटअपनी टीम के क्लाइंट Tommy के भीतर मैनेज करें।
1 क्लाइंट
1000 क्लाइंट
क्लाइंट प्रोफ़ाइलPlus पर बुनियादी प्रोफ़ाइल उपलब्ध है। Pro प्लान में कई तरह के कस्टम फ़ील्ड और क्लाइंट-विशिष्ट मिनी प्रोग्राम अनुभव मिलते हैं।
कस्टम अनुमतियाँटीम सदस्य स्तर पर अनुमतियाँ असाइन करें — कौन किन क्लाइंट को देख सकता है, मैनेज कर सकता है, या किनसे अलग रखा जाए।
क्लाइंट नोट्सक्लाइंट की टाइमलाइन में नोट्स जोड़ें। तय करें कि कौन नोट्स जोड़ सकता है, देख सकता है या संपादित कर सकता है। नोट्स में टैग और चित्र शामिल करें।
क्लाइंट चेतावनियाँक्लाइंट पर विशेष चेतावनियाँ/सूचनाएँ लगाएँ, जिन्हें टीम सदस्य को प्रोफ़ाइल खोलने से पहले देखना और पुष्टि करना अनिवार्य हो। देखभाल से जुड़े उद्योगों और जटिल ज़रूरतों वाले क्लाइंट के लिए आदर्श।
क्लाइंट को शिफ़्ट पर असाइन करेंक्लाइंट असाइन करें और टाइम क्लॉक इवेंट व टाइमशीट अपने आप क्लाइंट रिकॉर्ड से जुड़ जाएँ। क्लाइंट की पसंद के आधार पर कर्मचारियों को शिफ़्ट पर स्मार्ट तरीक़े से असाइन करें।
क्लाइंट के साथ चैटबाहरी लोगों के साथ मिलकर काम करना है? क्लाइंट जोड़ें और चाहें तो उन्हें Tommy के भीतर जुड़ने के लिए आमंत्रित करें। तय करें कि कौन किन क्लाइंट से चैट कर सकता है।
ऐड-ऑन मार्केटप्लेसक्लाइंट के साथ जो संभव है, उसे सहजता से और बढ़ाएँ। कई ऐड-ऑन मुफ़्त हैं, जबकि कुछ के लिए अतिरिक्त सब्सक्रिप्शन शुल्क लगता है।
सुरक्षा और सहायता
ग्राहक सहायता तक पहुँचईमेल सहायता मानक रूप से शामिल। 24/7 चैट और फ़ोन सहायता, 4 घंटे के पहले-जवाब समय के साथ। आपकी एंटरप्राइज़ और व्यक्तिगत ज़रूरतों के लिए Tommy Experts और Tommy Partners भी उपलब्ध हैं। अपने लिए उपयुक्त Expert या Partner से परिचय के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।
ट्रांज़िट में डेटा एन्क्रिप्शनआपकी डिवाइस और Tommy सर्वर के बीच बैंक-स्तरीय एन्क्रिप्टेड कनेक्शन।
ऑडिट ट्रेलएंटरप्राइज़-स्तरीय ऑडिट ट्रेल। अपनी टीम की गतिविधियों पर पूरी नज़र रखें।
सेल्फ़-सर्विस नॉलेज बेसTommy के नॉलेज बेस तक 24/7 पहुँच — इसमें हर फ़ीचर के लिए गाइड और कई सवालों के जवाब लगातार जुड़ते रहते हैं। अगर आपका कोई सवाल नॉलेज बेस में अभी मौजूद नहीं है, तो ग्राहक सहायता को संदेश भेजना आसान है — हम आपको सीधे जवाब देंगे और साथ ही नॉलेज बेस भी अपडेट कर देंगे, ताकि यही सवाल किसी और के काम आ सके।
99.99% गारंटीड अपटाइम SLATommy की अपटाइम गारंटी सुनिश्चित करती है कि आपको आपके एंटरप्राइज़ के लिए आवश्यक उच्च-उपलब्धता सेवा मिले।
टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशनसख़्त सुरक्षा और अनुपालन आवश्यकताओं वालों के लिए खाता लॉगिन पर सुरक्षा की अतिरिक्त परत
सिंगल साइन-ऑनअपने एंटरप्राइज़ के मौजूदा आइडेंटिटी सिस्टम से इंटीग्रेट करें। अगर आपकी कोई तत्काल आवश्यकता है, तो हम आपके साथ मिलकर सुनिश्चित करेंगे कि Tommy आपकी ज़रूरतें पूरी करे। कई SSO विकल्प हमारे मौजूदा रोडमैप में शामिल हैं।
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HIPAA अनुपालन के लिए सहायताTommy मूल रूप से हेल्थकेयर उद्योग में उपयोग और विभिन्न सरकारी क्षेत्रों के बीच काम करने के लिए बनाया गया था। डेटा रेज़िडेंसी हमारे सिस्टम के मूल में शामिल है। अगर आपकी टीम को HIPAA चाहिए या स्थानीय/राज्य गोपनीयता क़ानून जैसे अन्य नियम लागू होते हैं, तो हम आपके साथ काम कर सकते हैं। कृपया Tommy ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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उन्नत बैकअप विकल्पडेटा लॉस प्रिवेंशन, ई-डिस्कवरी और ऑफ़लाइन बैकअप प्रदाताओं के साथ एंटरप्राइज़-स्तरीय इंटीग्रेशन।
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