VAR vs. MSP: Qual é melhor para você?
Quer você já esteja operando como um VAR e esteja procurando fazer a transição para o mundo do MSP, ou esteja apenas montando seu negócio e se perguntando qual é melhor, uma compreensão completa dessas duas siglas vai te ajudar. As empresas VAR e MSP operam nos setores de serviços empresariais e de tecnologia, mas se referem a diferentes tipos de negócios e modelos de negócios. Este artigo vai dar uma olhada mais de perto em VAR e MSP para ajudar você a determinar qual modelo de negócio é o certo para você. Dê uma olhada agora para saber mais. VAR Vs. MSP: O básico 🧑💻 Mesmo que você já esteja operando como um VAR, você pode achar que a sigla MSP deixa muito a ser imaginado. Pode ser difícil entender o que esses dois modelos de negócios realmente envolvem e como eles funcionam quando colocados em ação. Abaixo está uma visão geral básica de VARs e MSPs para ajudar você a entender completamente o que cada tipo de negócio envolve. O que é VAR? Fonte: LinkedIn VARs, ou Revendedores de Valor Agregado, são empresas do setor de serviços empresariais que revendem produtos de tecnologia, como software, para outras empresas. Em vez de serem apenas intermediários, essas empresas agregam valor aos produtos antes de vendê-los, geralmente incluindo serviços como personalização, integração e suporte. Os VARs se concentram principalmente em vendas e na venda de produtos tangíveis que estocam. Eles ganham a maior parte do mês com a revenda de produtos, e a receita adicional vem dos serviços de valor agregado que fornecem. Os VARs podem ser empresas locais e baseadas na nuvem e geralmente auxiliam grandes empresas e PMEs. Os VARs são atraentes para clientes que buscam uma experiência completa, ou seja, se eles têm um projeto extenso e precisam de muitos produtos de software diferentes, eles podem recorrer a um VAR para garantir que todas as suas necessidades sejam atendidas em uma transação simples. O que é MSP? Um MSP, ou Provedor de Serviços Gerenciados, é uma empresa que fornece gerenciamento contínuo e proativo de TI, infraestrutura ou sistemas de usuário final de uma empresa. Os serviços oferecidos pelos MSPs podem variar, mas podem incluir monitoramento de rede, segurança, backup de dados, suporte ao cliente e muito mais. Quando comparados aos VARs, os MSPs são muito mais orientados a serviços. Enquanto um VAR procura vender um produto, um MSP oferece suporte aos seus clientes. Os MSPs geralmente visam nutrir um bom relacionamento com seus clientes e apoiá-los com vários serviços para garantir o bom andamento das operações da empresa. O modelo MSP é mais frequentemente baseado em assinatura, o que significa que as empresas MSP ganham dinheiro cobrando uma taxa recorrente. Isso resulta em um fluxo de receita mais previsível quando comparado à forma como os VARs ganham dinheiro. Prós e contras dos VARs 🧐 O modelo VAR vem com prós e contras, que você deve considerar ao decidir entre os dois. Prós dos VARs 😃 Flexibilidade: os VARs podem se adaptar facilmente às mudanças nas tendências atuais do mercado, o que significa que podem fornecer os produtos que as pessoas desejam e precisam. Diversos fluxos de receita: os VARs podem estocar uma ampla gama de produtos de terceiros, o que significa que há muitos métodos diferentes de renda. Personalização: Todo o modelo VAR depende do fato de que a empresa adiciona recursos ou serviços a produtos já existentes. Isso significa que eles podem criar os produtos ou serviços exatos que as empresas precisam, não importa se estão trabalhando com uma grande ou pequena empresa. Contras dos VARs 😬 Mercado competitivo: O mercado de VAR é um campo altamente saturado, o que significa que os VARs estão sempre enfrentando forte concorrência de outros no setor. Dependência de mercado: Quando as empresas cortam gastos em tempos de crise econômica, na maioria das vezes, são os VARs que sofrem. Essa redução na demanda pode levar a uma queda na receita. Margens: Devido à saturação do mercado, os VARs estão sob constante pressão para garantir que suas margens de lucro permaneçam competitivas. Isso pode aumentar a pressão sobre os preços e as negociações com os clientes. Dependência do fornecedor: Os VARs são completamente dependentes da disponibilidade de produtos de outros fornecedores, o que significa que seu estoque está sujeito a flutuações externas. Prós e contras dos MSPs 🤔 Os MSPs tendem a ter mais prós do que o modelo de negócios VAR, que detalhamos abaixo. Prós dos MSPs 🥳 Fluxo de receita recorrente: Um dos principais prós do modelo MSP é que você tem um fluxo de receita consistente de taxas de assinatura pagas a você por seus clientes 💰. Escalabilidade: O modelo MSP pode crescer com seus clientes, então, conforme o negócio cresce, seus serviços podem atender às suas necessidades. Especialização: Os MSPs geralmente podem ser altamente especializados no setor de tecnologia da informação. Isso pode significar especialização em gerenciamento de dados ou serviços em nuvem. A especialização oferece a você um nicho para atingir e uma vantagem sobre a concorrência. Manutenção proativa: O modelo MSP significa que você mantém proativamente um sistema para seus clientes. Isso pode economizar tempo e dinheiro, bem como reduzir o tempo de inatividade quando algo dá errado. Contras dos MSPs Relacionamentos intensivos com o cliente: A satisfação do cliente é absolutamente crucial para os MSPs, então os relacionamentos com o cliente precisam permanecer fortes. Segurança: Como os MSPs estão lidando com dados confidenciais do cliente, seus sistemas de segurança precisam ser robustos. Os MSPs geralmente são alvos de criminosos cibernéticos. Educação do cliente: Às vezes, os MSPs precisarão educar seus clientes sobre por que os serviços que eles fornecem valem a pena. Isso pode incluir educá-los sobre os benefícios de longo prazo do gerenciamento de TI em vez de depender do modelo de conserto rápido. Renda: VARs x MSPs 💸 Se você está procurando iniciar um negócio de VAR ou MSP ou fazer a transição de um modelo para outro, provavelmente está interessado no tipo de dinheiro que pode ganhar. VARs e MSPs têm diferentes fluxos de receita e, por isso, geralmente têm rendas anuais diferentes. Detalhamos as diferenças abaixo. Renda de VARs Os VARs ganham a maior parte de seu dinheiro por meio de vendas de produtos de terceiros. Isso significa que a renda pode flutuar dependendo do tipo de margem de lucro definida. Para produtos de nicho, uma margem maior pode ser adicionada para garantir que o VAR ganhe dinheiro com a venda, mas com produtos mais populares que os concorrentes podem estar vendendo, é




