दिशा-निर्देश
टॉमी पार्टनर्स के रूप में, आप अपना, अपने व्यवसाय का संचालन कैसे करते हैं और सेवाएं कैसे प्रदान करते हैं, इसका टॉमी की धारणा और इको-सिस्टम की गुणवत्ता पर सीधा और मूल्यवान प्रभाव पड़ता है। टॉमी ने आवश्यकताओं और अपेक्षाओं की यह रूपरेखा विकसित की है कि क्या स्वीकार्य और अस्वीकार्य है, और इन दिशानिर्देशों के उल्लंघन को कैसे संबोधित किया जाता है।
यह सभी टॉमी पार्टनर्स के सर्वोत्तम हित और जिम्मेदारी में है कि वे अनुपालन सुनिश्चित करें और सुरक्षित और सफल बाज़ार के लिए सकारात्मक अनुभव बनाए रखें।
अस्वीकार्य और निषिद्ध व्यवहार
गतिविधियों की निम्नलिखित सूची की पहचान टॉमी इको-सिस्टम को नुकसान पहुंचाने वाली संभावित के रूप में की गई है। टॉमी इन गतिविधियों के अस्तित्व के लिए और अनुशासनात्मक उपाय करने के लिए सही मॉनिटर सुरक्षित रखता है, जिसमें विशेषज्ञ बाज़ार से निष्कासन शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है और यदि उल्लंघन गंभीर हैं, तो इसमें शामिल टॉमी पार्टनर को टॉमी पार्टनर कार्यक्रम से हटाया जा सकता है।
- साझेदारों को टीमों से बड़ी मात्रा में शिकायतें मिल रही हैं।
- स्पैमिंग.
- अपनी पहचान, या क्षमताओं को गलत तरीके से प्रस्तुत करना।
- गैर-प्रासंगिक व्यवसायों, वेबसाइटों या तृतीय-पक्ष सेवाओं को बढ़ावा देना।
- उत्पीड़न, धमकाना, धमकियाँ, अपमानजनक या अनुचित भाषा, घृणास्पद भाषण, हिंसक संदेश, या कुछ भी जो टॉमी के विवेक के अनुसार अनुचित है।
- नकली या झूठी समीक्षाएँ, फीडबैक को प्रोत्साहित करना, फीडबैक पूरा करने में टीमों की सहायता करना।
- किसी अन्य व्यक्ति के खाते या जानकारी का उपयोग करना या उपयोग करने का प्रयास करना।
- कोड, फ़ाइलें या प्रोग्राम जोड़ना, जिसका उद्देश्य टॉमी पर किसी टीम के सामान्य संचालन को नुकसान पहुंचाना, सीमित करना या बाधित करना है, या जो किसी भी लागू नीति का उल्लंघन होगा।
- टीमों या साझेदारों से संबंधित निजी या गोपनीय जानकारी जैसे संवेदनशील डेटा का खुलासा करना।
- व्यक्तिगत लाभ के लिए टीम की जानकारी बनाए रखना।
- एकाधिक भागीदार खाते खोलना.
- किसी भी गैरकानूनी उद्देश्य के लिए टॉमी का उपयोग करना।
- बिना लाइसेंस या ट्रेडमार्क वाली सामग्री का उपयोग करना।
- टॉमी द्वारा निर्धारित कोई भी गतिविधि किसी भी लागू नीति का उल्लंघन है।
गुणवत्ता मानक
टॉमी एक्सपर्ट मार्केटप्लेस यह सुनिश्चित करने के लिए सेवा का उच्च मानक बनाए रखता है कि अपेक्षाएं पूरी हों और समग्र इको-सिस्टम स्वस्थ हो। टॉमी ने विशेषज्ञ बाज़ार में चल रही भागीदारी के लिए ये मानक निर्धारित किए हैं। एकवचन या एकाधिक रिपोर्ट के परिणामस्वरूप विशेषज्ञ बाज़ार से निलंबन या निष्कासन हो सकता है।
- प्रारंभिक प्रस्ताव उत्तर में प्रश्नों और चिंताओं का समाधान करें।
- सभी नौकरी आमंत्रणों का मैत्रीपूर्ण और तुरंत तरीके से जवाब दें।
- नियत तिथियों को पूरा करें जिनके बारे में टीमों को सूचित कर दिया गया है।
- कार्य शुरू करने से पहले यथार्थवादी अपेक्षाएँ निर्धारित करें।
- नियत तारीखों से पहले ही समयरेखा में बदलाव पर संवाद करें और सहमत हों।
- विशेषज्ञ प्रोफाइल को ईमानदारी से पूरा करें, जिसमें केवल वे सेवाएँ शामिल हों जिनमें आप पूरी तरह से सक्षम हों।