कार्यस्थल पर विषाक्त वातावरण को सुधारने के लिए सुझाव

आजकल विषाक्त कार्यस्थल शब्द का बहुत अधिक प्रयोग किया जाता है। कर्मचारियों को ऐसा लगता है कि वे एक अच्छा कार्य-जीवन संतुलन नहीं रख सकते हैं या टीम के कुछ सदस्यों के साथ समस्याएँ समग्र कर्मचारी अनुभव को प्रभावित करती हैं, एक बात जो हम निश्चित रूप से जानते हैं वह यह है कि यदि आपकी कंपनी को विषाक्त कार्यस्थल के रूप में वर्णित किया गया है, तो यह एक बुरी बात है।

स्रोत: माइक्रो बिज़

अगर दूसरों को पता चले कि आपकी कंपनी में एक विषाक्त संगठनात्मक संस्कृति है, तो कई भावी कर्मचारी इसे एक खतरे की घंटी के रूप में देखेंगे। इसका मतलब है कि आपके लिए काम करने में कम प्रतिभाएँ दिलचस्पी लेंगी और बेहतर कॉर्पोरेट संस्कृति वाली अन्य कंपनियों में कर्मचारियों को खोने की संभावना है।

इस लेख में, हम आपको विषाक्त कार्यस्थल को सुधारने के बारे में यथासंभव जानकारी देने जा रहे हैं, इससे पहले कि बहुत देर हो जाए। अपनी कंपनी के साथ अपने कर्मचारियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए आपको जो अगले कदम उठाने की ज़रूरत है, उसे जानने के लिए नीचे एक नज़र डालें।

कार्यस्थल में विषाक्त वातावरण क्या है?

तो फिर विषाक्त कार्यस्थल क्या है?

विषाक्त कार्यस्थल अनिवार्य रूप से वह होता है जिसमें नकारात्मक व्यवहार, दृष्टिकोण और गतिशीलता कर्मचारियों की उत्पादकता, भलाई और मनोबल को प्रभावित करती है। इसमें अपमानजनक व्यवहार, समर्थन या संचार की कमी, कर्मचारियों के बीच अस्वस्थ प्रतिस्पर्धा या अत्यधिक पर्यवेक्षण, जिसे माइक्रोमैनेजमेंट के रूप में जाना जाता है, शामिल हो सकते हैं।

कार्यस्थल संस्कृति पर विषाक्त वातावरण के क्या प्रभाव हैं?

विषाक्त कार्यस्थल का कार्यस्थल संस्कृति पर कई प्रभाव हो सकते हैं, और जबकि उनमें से काफी संख्या में आपके कर्मचारियों की भलाई को प्रभावित करते हैं, आपको यह देखकर आश्चर्य हो सकता है कि यह एक व्यवसाय के रूप में आपकी उत्पादकता और विकास को भी प्रभावित कर सकता है।

प्रभावों में शामिल हैं:

• मनोबल में कमीविषाक्त कार्यस्थल एक अत्यधिक नकारात्मक वातावरण है जो आपके कर्मचारियों में कम मनोबल को बढ़ावा दे सकता है। इससे उनके काम में विरक्ति और उदासीनता पैदा होती है, जिसके परिणामस्वरूप, काम के खराब परिणाम और प्रयास की कमी हो सकती है।
• तनाव का स्तर बढ़नातनाव सिस्टम के लिए विषाक्त है और इससे कर्मचारियों को दबाव, जलन और यहां तक कि शारीरिक रूप से बीमार महसूस हो सकता है। इससे कर्मचारियों की बीमारी और अनुपस्थिति बढ़ेगी।
• भरोसा कमज़ोरविश्वास अच्छी टीमवर्क का एक महत्वपूर्ण घटक है, लेकिन यदि आपके कर्मचारी उच्च प्रतिस्पर्धा या समर्थन की कमी के कारण एक-दूसरे पर भरोसा नहीं करते हैं, तो उनके सहयोग करने और नवाचार करने की संभावना कम हो जाएगी।
• अधिक टर्नओवरविषाक्त कार्यस्थलों के कारण अक्सर कर्मचारियों की संख्या में भारी गिरावट आती है, जिसका अर्थ है कि आपको आवश्यकता से अधिक भर्ती पर खर्च करना पड़ेगा।
• खराब उत्पादकतायदि कर्मचारी थके हुए हैं और काम पूरा करने के लिए उन्हें आवश्यक सहयोग नहीं मिल रहा है, तो कुल मिलाकर उनकी उत्पादकता कम होगी।
• क्षतिग्रस्त प्रतिष्ठादुर्भाग्य से, आपके विषाक्त कार्यस्थल के बारे में बात फैल जाएगी, जिसका मतलब है कि आपकी प्रतिष्ठा आंतरिक और बाहरी दोनों तरह से खराब हो सकती है। इससे आपकी कंपनी में प्रतिभा को आकर्षित करना और भी मुश्किल हो जाएगा।

विषाक्त कार्यस्थल संस्कृति और मानसिक स्वास्थ्य 🧠

जबकि एक विषाक्त कार्यस्थल कर्मचारियों को कई तरह से प्रभावित करता है, दीर्घकालिक प्रभावों में से एक आपके कर्मचारियों की साख का विनाश है। कर्मचारियों का मानसिक स्वास्थ्ययदि कर्मचारी अधिक तनाव महसूस करते हैं, तो वे कम उत्पादक होंगे, कम व्यस्त होंगे, तथा उनमें रचनात्मक या नवीनता महसूस करने की संभावना कम होगी।

खराब परिणामों के अपने कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य इसमें बीमारी और अनुपस्थिति में वृद्धि, सहभागिता की कमी, उत्पादकता में गिरावट से लेकर कानूनी परिणाम और सुरक्षा जोखिम तक सब कुछ शामिल है।

यह सुनिश्चित करना कि आपके कर्मचारियों के पास अच्छा मानसिक स्वास्थ्य एक नियोक्ता के रूप में यह आपकी देखभाल का कर्तव्य है और इसे नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए।

विषाक्त कार्यस्थल को सुधारने के लिए सुझाव ✅

तो, अब आप जानते हैं कि विषाक्त कार्यस्थल संस्कृति क्या है, आप कार्यस्थल संस्कृति को कैसे सुधार सकते हैं? अधिक बेहतर कार्यस्थल संस्कृति पाने के लिए आप क्या कदम उठा सकते हैं? सकारात्मक कार्यस्थल संस्कृतिक्या आपको अधिक केंद्रित कर्मचारी, तथा काम पर आने में खुशी महसूस करने वाले कर्मचारी चाहिए?

नीचे हमने पांच शीर्ष सुझाव दिए हैं।

1. अपने कर्मचारियों से जुड़ें और फीडबैक मांगें 🗣️

विषाक्त कार्यस्थल के बारे में स्वीकार करने वाली पहली बात यह है कि प्रत्येक विषाक्त कार्यस्थल एक अलग तरीके से विषाक्त होता है। जबकि विषाक्तता के कई संकेत हैं, आप कभी नहीं जान पाएंगे कि इनमें से कौन सा मुद्दा आपकी कंपनी के लिए विषाक्त कार्यस्थल का कारण बन रहा है यदि आप नहीं पूछते हैं।

एचआर के साथ मिलकर, विषाक्तता के कारणों के बारे में जानकारी जुटाने का तरीका खोजें। सुनिश्चित करें कि यह गोपनीय हो और इसे पेशेवर बनाए रखें। अगर यह विषाक्त नाम-पुकार और समस्याओं के लिए दूसरों को दोषी ठहराने में बदल जाता है तो यह अच्छा नहीं लगेगा।

2. जिम्मेदारी स्वीकार करें और सुरक्षित स्थान बनाने के लिए काम करें 🛟

जैसा कि हमने ऊपर कहा, आपकी कंपनी में कार्यस्थल संस्कृति को बेहतर बनाने का मुख्य हिस्सा आपको दिए गए फीडबैक को ध्यान में रखना और बदलाव को लागू करना है। इसे सफल बनाने के लिए आपको सबसे पहले जो काम करने की ज़रूरत है, वह है सुधार के लिए एक सुरक्षित कार्यस्थल बनाना। इसमें काम करने के तरीके में स्पष्ट बदलाव करना, खुले संचार को बढ़ावा देना और बदलावों पर फीडबैक मांगना शामिल हो सकता है।

विषाक्त कार्यस्थल के कारणों के आधार पर, आप पाएंगे कि उपायों के संयोजन की आवश्यकता है। हो सकता है कि कंपनी को विभिन्न मध्यम प्रबंधकों को स्थानांतरित करने के लिए पुनर्गठन की आवश्यकता हो, या यह हो सकता है कि सी-सूट द्वारा निर्धारित अवास्तविक अपेक्षाओं का मूल्यांकन करने की आवश्यकता हो।

चाहे जो भी हो, इन बदलावों को प्रभावी बनाने के लिए आपको एक सुरक्षित स्थान की आवश्यकता है। आपको कर्मचारियों को यह भी बताना होगा कि किसी भी तरह की प्रतिक्रिया का स्वागत है।

3. कर्मचारी संबंध को सुगम बनाएं 🫂

मजबूत बंधन वाले कर्मचारियों के साथ मिलकर काम करने और नया करने की संभावना अधिक होती है। उच्च प्रतिस्पर्धा या सूक्ष्म प्रबंधन के कारण कर्मचारियों के बीच बंधन की कमी से कार्यस्थल विषाक्त हो सकता है। विषाक्त कार्यस्थल को बेहतर बनाने के प्रयास में, आपको ऐसे उपाय लागू करने चाहिए जो कर्मचारियों को बंधन बनाने और एक साथ अधिक समय बिताने में मदद करें।

बांड की सुविधा के लिए विकल्पों में शामिल हैं:

• टीम निर्माण दिवस रखें जहां कर्मचारियों को चुनौतियों को पूरा करने के लिए एक साथ मिलकर काम करना होगा।
• ऐसे सामाजिक कार्यक्रमों की योजना बनाएं जहां कर्मचारी अधिक अनौपचारिक तरीके से आराम कर सकें और सामाजिक मेलजोल बढ़ा सकें।
• विभागों के बीच सहयोग को प्रोत्साहित करें।
• ऐसी मार्गदर्शन योजनाएं विकसित करें जहां वरिष्ठ कर्मचारी नए कर्मचारियों का मार्गदर्शन कर सकें।
• प्रबंधकों को खुले दरवाजे की नीति अपनाने के लिए प्रोत्साहित करें।
• एक-दूसरे की उपलब्धियों का जश्न मनाने के लिए सहकर्मी मान्यता कार्यक्रम लागू करें।

4. उदाहरण पेश करें 💪

एक प्रबंधक के रूप में, आपको विषाक्त कार्यस्थल को बेहतर बनाने के लिए उदाहरण के रूप में नेतृत्व करने का लक्ष्य रखना चाहिए। लेकिन इसका क्या मतलब है?

उदाहरण के द्वारा नेतृत्व करने का मतलब है कार्यस्थल की संस्कृति को बेहतर बनाने के लिए खुद कदम उठाना, एक उदाहरण स्थापित करना और उम्मीद करना कि दूसरे भी उसका अनुसरण करेंगे। ऐसा करने के लिए आप निम्न तरीके अपना सकते हैं:

• सभी कर्मचारियों के प्रति सहानुभूति और सम्मान दिखाना
• खुले संचार को बढ़ावा देना
• संघर्ष को रचनात्मक तरीकों से संबोधित करना
• कर्मचारियों को फीडबैक और मान्यता प्रदान करना
• स्पष्ट अपेक्षाएं निर्धारित करना
• को बढ़ावा देना अच्छा कार्य-जीवन संतुलन
• सहायता एवं विकास के अवसर प्रदान करना

5. किसी तीसरे पक्ष को शामिल करें 👥

कुछ मामलों में, कार्यस्थल पर विषाक्त स्थिति को अपने आप हल नहीं किया जा सकता। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपको नहीं पता कि कहां से शुरुआत करनी है या प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच बहुत ज़्यादा दुश्मनी है। जब ऐसा होता है, तो किसी बाहरी व्यक्ति को लाना समझदारी हो सकती है।

एचआर कंसल्टेंसी या आपकी खुद की एचआर टीम इस क्षेत्र में अविश्वसनीय रूप से फायदेमंद हो सकती है। वे समस्याग्रस्त कर्मचारियों की पहचान कर सकते हैं जो समस्याएँ पैदा कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सभी कर्मचारी समझें कि विषाक्त व्यवहार पूरी तरह से अस्वीकार्य है।

बाहर का व्यक्ति अक्सर ऐसी चीजें पहचान सकता है जो अंदर का व्यक्ति नहीं पहचान सकता। वे उन कर्मचारियों से निपटने के लिए पर्याप्त दूरी भी बना पाएंगे जो समस्याएँ पैदा कर रहे हैं।

निष्कर्ष

एक विषाक्त कार्यस्थल संस्कृति कर्मचारी कल्याण और समग्र लाभ पर कई तरह के नकारात्मक प्रभाव डाल सकती है। थके हुए कर्मचारी उत्पादक होने की संभावना बहुत कम होती है, जो आपके अंतिम परिणाम को प्रभावित कर सकता है। एक प्रबंधक के रूप में, विषाक्त कार्यस्थल को हल करना और यह सुनिश्चित करना आपके सर्वोत्तम हित में है कि आपके कर्मचारी काम पर आना चाहते हैं।

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