Tommy Associates Pty Ltd
ค้นหาไอคอน
โลโก้ทอมมี่

8 ขั้นตอนที่เป็นมิตรกับที่ปรึกษาในการจัดการขอบเขต

8-ที่ปรึกษาที่เป็นมิตร-ขั้นตอนในการจัดการ-ขอบเขต

การจัดการขอบเขตในที่ทำงานถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความเป็นอยู่ที่ดี ระดับความเครียด และความพึงพอใจในงานของคุณ 🤗 ในโลกแห่งการทำงานที่ไม่หยุดนิ่ง เส้นสายมักจะพร่ามัว นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการจัดการขอบเขตจึงมีความสำคัญสำหรับลูกค้า เพื่อนร่วมงาน และที่ปรึกษา เนื่องจากจะสร้างสมดุลระหว่างความสัมพันธ์ทางอาชีพและความสัมพันธ์ส่วนตัว🤝

การสื่อสาร

แหล่งที่มา: จิตวิทยาวันนี้

ความคาดหวังของลูกค้าอาจเป็นสิ่งที่ท้าทายในการจัดการ อย่างไรก็ตาม ด้วยการวางขอบเขต คุณสามารถกำหนดบรรยากาศสำหรับการโต้ตอบทั้งหมดของคุณกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานได้ ในการทำเช่นนี้ ที่ปรึกษาสามารถส่งเสริมความสัมพันธ์เชิงบวกกับลูกค้าและยังคงพอใจกับโครงสร้างที่มีอยู่👍 

การจัดการขอบเขตสำหรับที่ปรึกษาบางครั้งอาจเป็นเรื่องยากลำบาก แต่นั่นคือสิ่งที่เราเข้ามา รายการ 8 ขั้นตอนที่เป็นมิตรกับที่ปรึกษาของเราในการจัดการขอบเขตจะช่วยให้คุณสร้างความชัดเจนได้ พื้น. เรามาเข้าเรื่องกันเถอะ

ทำไมการจัดการขอบเขตจึงจำเป็น?🤔

ตามใหม่ ศึกษา โดย LendingTree ผู้เลิกบุหรี่ 57% กล่าวว่าความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานดีขึ้นหลังจากกำหนดขอบเขตทางอาชีพ 

ในโลกแห่งการทำงาน มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การจัดการขอบเขตเป็นสิ่งสำคัญ

ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

ด้วยการกำหนดขีดจำกัด คุณสามารถสร้างความคาดหวังที่ชัดเจนและพื้นที่ปลอดภัยที่ทุกคนรู้ว่าตนยืนอยู่จุดใด ไม่ว่าคุณจะทำงานจากระยะไกลหรือทำงานในสำนักงาน การกำหนดขอบเขตทางร่างกายและอารมณ์ถือเป็นสิ่งสำคัญ🤩

ต่อไปนี้เป็นเหตุผลบางประการว่าทำไมการจัดการขอบเขตจึงมีความสำคัญ:

  1. การรักษาความเป็นมืออาชีพ - ด้วยขอบเขตที่ชัดเจน คุณสามารถรักษาความสัมพันธ์ระหว่างที่ปรึกษากับลูกค้าอย่างมืออาชีพได้ หากมีการกำหนดความคาดหวัง ควรมีบทบาทที่ชัดเจนด้วยความเคารพและการสื่อสารซึ่งกันและกัน
  2. การหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง- หากความคาดหวังของคุณชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น จะช่วยป้องกันความสับสนหรือความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในภายหลัง
  3. การสร้างความไว้วางใจ- ด้วยการกำหนดขอบเขตที่ชัดเจน ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจคุณในฐานะที่ปรึกษามากขึ้น พวกเขาจะขอบคุณความสม่ำเสมอของคุณ และผลที่ตามมาคือความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นควรจะเกิดขึ้น🤝
  4. การป้องกันความเหนื่อยหน่าย - หากไม่มีขอบเขตที่เหมาะสม ที่ปรึกษาอาจเผชิญกับความเครียดและความเครียดทางอารมณ์ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ภาวะเหนื่อยหน่ายได้ เนื่องจากที่ปรึกษาอาจรู้สึกว่าไม่สามารถรับมือกับปริมาณงานพิเศษหรือการสื่อสารที่เกิดจากการไม่มีขอบเขต🔥
  5. ส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ - ขอบเขตช่วยสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพราะความคาดหวังนั้นชัดเจน สิ่งนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงไม่ให้ใครก็ตามเกินมาตรฐานหรือมีความคาดหวังที่ไม่สมจริงเกี่ยวกับเวลาตอบกลับ ลักษณะของการอัปเดต และแพลตฟอร์มการสื่อสาร 👩🏾‍🤝‍👨🏽
  6. พื้นที่ส่วนตัว- หากคุณทำงานร่วมกับผู้คนแบบเห็นหน้ากัน การกำหนดขอบเขตทางกายภาพสามารถทำให้คุณรู้สึกปลอดภัยมากขึ้น สบายใจขึ้น และสบายใจมากขึ้นในการทำงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ🧍

การกำหนดและการจัดการขอบเขตถือเป็นสิ่งสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดี ความพึงพอใจในงาน และความสัมพันธ์กับลูกค้าของที่ปรึกษา ข้อจำกัดส่งผลต่อทั้งสองฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ช่วยลดความคาดหวังและส่งเสริมการสื่อสารเชิงบวกและชัดเจน คุณพร้อมสำหรับเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์แล้วหรือยัง? มาดำดิ่งกัน

8 ขั้นตอนที่เป็นมิตรกับที่ปรึกษาในการจัดการขอบเขต

การสร้างสมดุลระหว่างที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้และการรักษาขอบเขตทางวิชาชีพต้องใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์ อย่างไรก็ตาม ด้วยการปฏิบัติตามแปดขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนและสร้างความคาดหวังตั้งแต่เริ่มต้นได้👍

หากคุณเป็นที่ปรึกษาและต้องการกำหนดและรักษาขอบเขต เราก็ช่วยคุณได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่เป็นมิตรกับที่ปรึกษาทั้ง 8 ประการในการจัดการขอบเขต:

1. สร้างขอบเขตของคุณ😁

จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดในการกำหนดขอบเขตที่เป็นมิตรกับที่ปรึกษาคือการตัดสินใจและสร้างขอบเขตส่วนบุคคลของคุณ ดำดิ่งสู่โลกแห่งการค้นพบตัวเองและค้นหาสิ่งที่ทำให้คุณรู้สึกสบายใจ หากคุณทำงานจากระยะไกล การกำหนดขอบเขตก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ผู้เขียนของ ทำงานจากที่บ้านด้วยขอบเขตที่ยืดหยุ่นและซึมผ่านได้ กล่าวว่า “เมื่อพนักงานมีปัญหาในการแยกงานออกจากบ้าน พวกเขามักจะแบกความเครียดที่เจอจากที่ทำงานมาสู่ชีวิตส่วนตัว”

เมื่อคุณทราบความคาดหวังและประเภทของข้อจำกัดที่คุณต้องการแล้ว คุณก็สามารถวางรากฐานสำหรับรากฐานที่ดีได้👷‍♂️ การรู้ว่าอะไรทำให้คุณรู้สึกสบายใจในระดับส่วนตัวและการระบุส่วนที่ละเอียดอ่อนจะช่วยให้คุณสร้าง จัดการ และรักษาขอบเขตได้ 

พนักงาน

แหล่งที่มา: ลิงค์อิน 

2. สร้างบทบาทของคุณ🤔

ด้วยการใช้การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถสร้างบทบาทของคุณสำหรับตัวคุณเองและลูกค้าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนรู้ว่าพวกเขายืนอยู่จุดใด กำหนดอย่างชัดเจนว่าส่วนของคุณคืออะไรในฐานะที่ปรึกษา และตั้งความคาดหวังที่สมจริงสำหรับทั้งสองฝ่าย

กำจัดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับบทบาทของคุณและปูทางไปสู่ความสัมพันธ์ทางอาชีพที่เหลือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าและเพื่อนร่วมงานของคุณทราบจุดยืนของคุณ และนี่จะกำหนดบรรยากาศสำหรับการสื่อสารและไดนามิกที่เหลือของคุณ 😢

3. กำหนดแนวทางการสื่อสาร

ในโลกดิจิทัลที่เราอาศัยอยู่ ไม่มีความลับเพียงว่าการสื่อสารเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มต่างๆ มากมายเพียงใด สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเวลา ช่องทาง และหัวข้อในการสื่อสารที่เหมาะสม

เมื่อทำงานจากที่บ้าน มักจะกำหนดขอบเขตได้ยากกว่า และเป็นเรื่องปกติที่การสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าจะเกิดขึ้นหลังเวลาทำงานของคุณ หากคุณทำเช่นนี้ คุณอาจสร้างรูปแบบที่คาดหวังไว้ สร้างเวลาทำการที่กำหนดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารทั้งหมดเกิดขึ้นภายในเวลาดังกล่าว สิ่งนี้จะช่วยให้คุณรักษาขอบเขตที่ดีและสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน⏰

ขอบเขตสถานที่ทำงาน

แหล่งที่มา: จิตวิทยาวันนี้

นอกจากนี้ คุณอาจตัดสินใจที่จะเก็บบัญชีโซเชียลมีเดียส่วนตัวของคุณไว้เป็นส่วนตัว ด้วยการกำหนดขอบเขตนี้ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่าลูกค้าอาจก้าวล้ำเส้นไป จัดสรรช่องทางการสื่อสารและแนวปฏิบัติที่คุณเลือก และปฏิบัติตามสิ่งเหล่านี้เพื่อรักษาขอบเขต 

4. พูดคุยกับลูกค้าอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา

ในฐานะที่ปรึกษา คุณสามารถกระตือรือร้นในการให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับขอบเขตของคุณ ให้ความกระจ่างแก่ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับขอบเขตและความซับซ้อนของความสัมพันธ์ทางอาชีพของคุณ🤝

คุณยังสามารถอธิบายขีดจำกัดให้พวกเขาได้ เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะตระหนักดีถึงจุดยืนของคุณ ในการทำเช่นนี้ ความเป็นมืออาชีพของคุณจะส่องประกายออกมา และลูกค้าของคุณจะซาบซึ้งกับความมุ่งมั่นของคุณที่มีต่อขอบเขตและคอยแจ้งข้อมูลให้พวกเขาอยู่เสมอ

นอกจากนี้ ลูกค้าบางรายอาจคาดหวังว่างานจะเสร็จสิ้นทันที การเคารพซึ่งกันและกันควรเกิดขึ้นโดยกำหนดขอบเขตและให้พวกเขาทราบถึงความคาดหวังที่เป็นจริงของคำตอบของคุณ 

ขอบเขต

แหล่งที่มา: รัง 

5. ทบทวนขอบเขตของคุณเป็นประจำ🔎

เมื่อเวลาผ่านไป ระดับความสะดวกสบายของคุณอาจเปลี่ยนไป ซึ่งเป็นเรื่องปกติ เนื่องจากขอบเขตไม่จำเป็นต้องคงที่เสมอไป หากคุณรู้สึกว่าขอบเขตเริ่มหลุดลอยไป หรือสังเกตเห็นสิ่งใหม่ๆ เริ่มทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ ให้ทบทวนและวางกลยุทธ์เพื่อปรับเปลี่ยน👍

คุณสามารถขอคำติชมจากลูกค้าและเพื่อนร่วมงานได้ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกฝ่ายยังคงสบายใจ การกำหนดขอบเขตในที่ทำงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสุขภาพจิตที่ดีของคุณ ดังนั้นการอยู่เหนือขอบเขตจึงเป็นสิ่งสำคัญ 

ขอบเขต

แหล่งที่มา: รัง 

6. มอบหมายความรับผิดชอบให้กับทีมของคุณ👩🏾‍🤝‍👨🏽

สำหรับแนวทางที่สอดคล้องกัน ให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมในความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ ในบางกรณี การพึ่งพาสมาชิกในทีมคนอื่นๆ สามารถช่วยลดความกดดันและเสริมสร้างขอบเขตได้ หากลูกค้าจัดการกับสมาชิกหลายคนในทีมเมื่อพวกเขามีปัญหาเฉพาะ คุณสามารถทำงานร่วมกันเป็นทีมเพื่อแสดงขอบเขตของคุณ

มอบหมายความรับผิดชอบให้กับทีมของคุณและร่างข้อจำกัดเฉพาะของพวกเขากับลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนตระหนักถึงความคาดหวัง สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ส่งเสริมสภาพแวดล้อมในการทำงานร่วมกัน แต่ยังช่วยให้ทุกคนรับทราบและรับทราบถึงสิ่งที่คาดหวังอีกด้วย

7. ขอการสนับสนุนหากจำเป็น🤝

หากคุณรู้สึกว่ากำลังเผชิญกับสถานการณ์ที่ท้าทายหรือจำเป็นต้องหารือเกี่ยวกับขอบเขตของคุณกับใครสักคน ให้ขอความช่วยเหลือ ที่ปรึกษาไม่ควรต้องจัดการกับปัญหาเพียงลำพัง ดังนั้นควรสร้างเครือข่ายการสนับสนุนผ่านความสัมพันธ์แบบเพื่อนกับเพื่อนร่วมงานและการให้คำปรึกษา 👩🏾‍🤝‍👨🏽

การขอคำแนะนำและการสนับสนุนสามารถช่วยบรรเทาความเครียดได้ เนื่องจากบุคคลอื่นสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานการณ์ได้ ตาม ฟอร์บส์“89% ของผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลเห็นพ้องกันว่าข้อเสนอแนะและการเช็คอินจากเพื่อนร่วมงานอย่างต่อเนื่องเป็นกุญแจสำคัญสู่ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ” นี่คือสาเหตุว่าทำไมการติดต่อกับทีมของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ 

ผู้นำด้านทรัพยากรบุคคล

 แหล่งที่มา: ฟอร์บส์

8. จัดลำดับความสำคัญความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ😊

การกำหนดขอบเขตด้านสุขภาพสามารถปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของบุคคลได้ ตาม ฟอร์บส์, “พนักงาน 61% เหนื่อยหน่ายกับงาน” หากไม่มีขอบเขต ผู้คนอาจเริ่มรู้สึกหนักใจและเครียด😖 และอาจนำไปสู่ภาวะเหนื่อยหน่ายได้ การกำหนดขอบเขตและสิ่งที่ทำให้คุณรู้สึกสบายใจสามารถปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตของคุณได้ 

ใช้กลยุทธ์การดูแลตนเองในกิจวัตรของคุณและเข้าใจถึงความสำคัญของการสร้างความคาดหวังที่ชัดเจน ด้วยการดูแลสุขภาพกายและสุขภาพจิต คุณจะรู้สึกพัฒนาและรักษาขอบเขตทางวิชาชีพได้มากขึ้น👍

พนักงาน

แหล่งที่มา: ฟอร์บส์

การกำหนดขอบเขตความสัมพันธ์ในงานของคุณในฐานะที่ปรึกษาถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความเป็นอยู่ที่ดี การสื่อสารกับลูกค้า และความพึงพอใจในงานโดยรวมของคุณ ด้วยการมองภายในและกำหนดขอบเขต คุณสามารถวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับความสัมพันธ์ที่ให้ความเคารพและมีประสิทธิผลได้ เมื่อทำตามแปดขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะปลูกฝังแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนในระยะยาวซึ่งจะทำให้ทุกฝ่ายพึงพอใจได้🤗