Tommy Associates Pty Ltd
ค้นหาไอคอน
โลโก้ทอมมี่

พันธมิตร

การเลือกโมเดลราคา MSP ที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ

MSP-ราคา-รุ่น
MSP-ราคา-รุ่น

คุณกำลังประสบปัญหาในการเลือกรูปแบบการกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับ MSP ของคุณหรือไม่? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว!

การวิจัยแกรนด์วิว พบว่าตลาดบริการไอทีที่มีการจัดการทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR ต่อปีที่ 13.5% ต่อปีระหว่างปี 2566 ถึง 2573 โดยมีมูลค่า $267.35 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อการอ้างอิง 📈

บริการด้านไอทีที่มีการจัดการทั่วโลก

แหล่งที่มา: การวิจัยแกรนด์วิว

ด้วยการเพิ่มขึ้นของ การทำงานระยะไกล และความต้องการการตรวจสอบระยะไกลที่เพิ่มขึ้น จึงไม่น่าแปลกใจที่เป็นเช่นนี้ MSP มีความสำคัญมากกว่าที่เคย แต่การแข่งขันก็ร้อนแรง

เพื่อช่วยคุณเลือกรูปแบบการกำหนดราคา MSP ที่เหมาะสม ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรพิจารณา นอกจากนี้เรายังระบุรุ่นต่างๆ ที่คุณสามารถเสนอให้กับลูกค้าของคุณได้ อ่านด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!

โมเดลราคาบริการที่มีการจัดการทั่วไป (MSP)

MSP มีรูปร่างและขนาดต่างกัน โมเดลการกำหนดราคาที่ได้รับความนิยมสูงสุดจะแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้

โมเดลราคาบริการที่ได้รับการจัดการ

1. ทานได้ไม่อั้น 🍔

หากคุณต้องการนำเสนอโมเดลที่ครอบคลุมและยืดหยุ่น ลองพิจารณาโมเดลนี้ เหมือนกับการจองวันหยุดพักผ่อนแบบรวมทุกอย่าง โดยที่ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้าแล้วเลือกดูบุฟเฟ่ต์ได้อย่างจุใจ

อัตรารายเดือนแบบเหมาจ่ายครอบคลุมการสนับสนุนนอกสถานที่ การสนับสนุนระยะไกล และห้องปฏิบัติการหรือเวลาสำรอง คุณอาจคิดค่าบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันหรือเฉพาะบางชั่วโมงในระหว่างวัน

ลูกค้าจำนวนมากชอบโมเดลนี้เนื่องจากสามารถประมาณค่าใช้จ่ายได้ และจะไม่มีความผันผวนในการเรียกเก็บเงิน

2. ฉัตร 🪜

โมเดลแบบแบ่งระดับนำเสนอแพ็คเกจบริการต่างๆ ที่ธุรกิจสามารถเลือกได้ ขึ้นอยู่กับงบประมาณและความต้องการ จำนวนระดับราคาและสิ่งที่แต่ละระดับเสนอจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ MSP

โดยทั่วไปเมื่อราคาแพ็คเกจเพิ่มขึ้น จำนวนบริการก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย ลูกค้าสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดของตนได้เมื่อต้องการ โดยให้ความยืดหยุ่นในการชำระเงิน ตัวอย่างของแพ็คเกจ ได้แก่ Bronze, Silver, Gold และ Platinum

3. ต่ออุปกรณ์ 🧑‍💻

นี่เป็นรูปแบบการกำหนดราคาที่รู้จักกันดีและตรงไปตรงมา โดยที่ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินในอัตรารายเดือนคงที่ต่ออุปกรณ์ที่รองรับ MSP จำนวนมากชอบโมเดลนี้เนื่องจากลูกค้าเข้าใจได้ง่าย ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่คุณจะเห็นบ่อยๆ

โมเดลราคาอุปกรณ์จะเรียกเก็บเงินตามจำนวนอุปกรณ์หรือประเภทอุปกรณ์ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ

วิธีการนี้อาจซับซ้อน เนื่องจากหลายบริษัทอนุญาตให้พนักงานนำอุปกรณ์ของตนเองมาทำงานหรือทำงานจากที่บ้านได้ ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะเรียกเก็บเงินในราคาที่เหมาะสม

4. ต่อผู้ใช้ 👤

ซึ่งคล้ายกับรุ่นก่อนหน้า แต่ลูกค้าชำระค่าบริการรายเดือนต่อผู้ใช้แทน มันง่ายที่จะเข้าใจและปรับเปลี่ยน ยังเป็นประโยชน์ต่อบริษัทที่ใช้อุปกรณ์จำนวนมากอีกด้วย

บริษัทที่ใช้รูปแบบการกำหนดราคาของผู้ใช้จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่จากลูกค้าในแต่ละเดือน ระบบผู้ใช้ต่อเดือนทำให้ง่ายต่อการเข้าใจว่าคุณจะใช้เงินจำนวนเท่าใด ทำให้การจัดทำงบประมาณเป็นเรื่องง่าย

5. การตรวจสอบเท่านั้น 👀

หากองค์กรของคุณมีงบประมาณต่ำ ให้พิจารณาตัวเลือกนี้ ในโมเดลนี้ MSP จะจัดการเฉพาะบริการตรวจสอบและแจ้งเตือนสำหรับลูกค้าเท่านั้น เมื่อ MSP ของคุณตรวจพบปัญหา คุณจะแจ้งเตือนทีมไอทีภายในที่จะดูแลปัญหานั้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น

6. ตามมูลค่า

การกำหนดราคาตามมูลค่าเรียกอีกอย่างว่าการกำหนดราคา "เค้ก" เนื่องจากราคาจะรวมเค้กทั้งหมดไม่ใช่ส่วนผสมแต่ละรายการ

MSP ที่นำเสนอโมเดลนี้จะให้บริการด้านไอทีทั้งหมดที่ลูกค้าต้องการ และทำหน้าที่เป็นแผนกไอทีจากภายนอก พวกเขาจัดการกับปัญหาของลูกค้า ความต้องการที่แฝงอยู่ และความเสี่ยงเบื้องต้น

7. อะลาคาร์ท แปลก

โมเดลนี้มีข้อได้เปรียบสำหรับลูกค้า แต่ไม่ใช่สำหรับ MSP ในรูปแบบนี้ ธุรกิจสามารถเลือกบริการที่ต้องการเพื่อให้เหมาะกับแผนงานเฉพาะสำหรับองค์กรของตนได้ อย่างไรก็ตาม จะจำกัดความสามารถในการทำกำไรของ MSP และสามารถใช้เวลาในการอธิบายบริการของตนได้

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือก MSP

การเลือก MSP ที่เหมาะสมตามราคาอาจเป็นเรื่องยาก ก่อนที่คุณจะเลือกกลยุทธ์ ให้คิดถึงปัจจัยเหล่านี้ก่อน:

การเลือกกลยุทธ์การกำหนดราคา MSP

1. ค่าใช้จ่าย

มีค่าใช้จ่ายหลายอย่างที่ต้องพิจารณาเมื่อคุณวางแผนกลยุทธ์การกำหนดราคา 💸 นี่คือบางส่วน:

  • ค่าใช้จ่ายรายเดือนในการดำเนินธุรกิจหรือต้นทุนคงที่
  • ค่าใช้จ่ายในการให้บริการหรือต้นทุนทางตรง
  • ค่าแรง
  • ต้นทุนของเวลา
  • ต้นทุนที่อาจเกิดขึ้นอื่น ๆ 
  • อัตรากำไรขั้นต้น

เมื่อระบุค่าใช้จ่ายเหล่านี้ คุณจะไม่สูญเสียเงินสดเมื่อคุณเรียกเก็บเงินจากลูกค้า และคุณสามารถรักษาและขยายธุรกิจของคุณได้

2. ความสามารถในการขยายขนาด

เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณควรใช้การกำหนดมาตรฐานกับโมเดลการกำหนดราคาของคุณ ช่วยป้องกันการเติบโตที่ซบเซา ลดวงจรการขายให้สั้นลง และทำให้การขายง่ายขึ้นและทำซ้ำได้

เมื่อขยายขนาดธุรกิจ MSP ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจแนวโน้มในอนาคตในอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น ในไตรมาสที่ 3 ปี 2020 จำนวน การโจมตีของมัลแวร์เพิ่มขึ้น 128%. ความปลอดภัยทางไซเบอร์กำลังกลายเป็นภัยคุกคามร้ายแรง และนี่คืองานของ MSP ที่ต้องจัดการ พิจารณาราคาที่คุณต้องกำหนดเพื่อปรับขนาดอย่างมีประสิทธิภาพพร้อมกับจัดการกับปัญหาเหล่านี้

การโจมตีของมัลแวร์เพิ่มขึ้น

3. เทคโนโลยี

เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง และคุณต้องตามให้ทันการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น เทคโนโลยีใหม่อาจส่งผลต่อระดับราคาและการบริการที่คุณนำเสนอ ตัวอย่างเช่น คุณให้การสนับสนุนระยะไกล การสนับสนุนนอกสถานที่ หรือทั้งสองอย่างรวมกันหรือไม่? ด้วยทั้งสองอย่าง คุณสามารถชาร์จได้มากขึ้น

เมื่อทราบภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยี ซึ่งรวมถึงต้นทุน ผลประโยชน์ และข้อเสีย คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับ MSP ของคุณได้

4. ฐานลูกค้า

ราคาของคุณจะขึ้นอยู่กับประเภทลูกค้าที่คุณมี เนื่องจากขอบเขตและความลึกของบริการที่ต้องการจะแตกต่างกันไปตามประเภทธุรกิจ ต้นทุนที่เกี่ยวข้องต่อช่องก็แตกต่างกันไปเช่นกัน

ศึกษาอุตสาหกรรมเป้าหมายของคุณอย่างเจาะลึกเพื่อให้ได้ราคาที่เหมาะสม

5. การแข่งขัน

อย่าลืมตรวจสอบราคาของคู่แข่งเพื่อให้ทราบวิธีกำหนดราคาบริการของคุณ ในฐานะ MSP ขนาดเล็ก ให้เรียกเก็บเงินจากการแข่งขันโดยพิจารณาจากราคาในช่องของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากคุณสามารถให้มูลค่าได้มากขึ้น คุณสามารถเพิ่มราคาได้โดยไม่ต้องเสี่ยงที่จะถูกเปลี่ยน มันเป็นความสมดุลที่ละเอียดอ่อน แต่ก็คุ้มค่าที่จะฝึกฝน

การตั้งราคาที่เหมาะสมสำหรับ MSP ของคุณ

ในการกำหนดราคา มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาและมีรุ่นต่างๆ ให้เลือก อย่างไรก็ตาม หากคุณศึกษาและวางแผนอย่างเหมาะสม คุณจะกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณได้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการวางแผนสำหรับธุรกิจของคุณใน บล็อกของมายทอมมี่.

คุณมีคำถามเกี่ยวกับบทความนี้หรือไม่? แสดงความคิดเห็นด้านล่าง!

ลงทะเบียนเพื่อเป็นพันธมิตรวันนี้

เข้าถึงทรัพยากรของพันธมิตรและเอกสารการฝึกอบรมเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
ช่องนี้มีไว้เพื่อการตรวจสอบและไม่ควรเปลี่ยนแปลง