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अपने संगठन के लिए सही एमएसपी मूल्य निर्धारण मॉडल चुनना

एमएसपी-मूल्य निर्धारण-मॉडल
एमएसपी-मूल्य निर्धारण-मॉडल

क्या आपको अपने एमएसपी के लिए सही मूल्य निर्धारण मॉडल चुनने में कठिनाई हो रही है? आप अकेले नहीं हैं!

ग्रैंड व्यू रिसर्च ने पाया है कि वैश्विक प्रबंधित आईटी सेवा बाजार के 2023 और 2030 के बीच 13.5% की वार्षिक CAGR से बढ़ने की उम्मीद है। संदर्भ के लिए, इसका मूल्य पहले से ही USD $267.35 बिलियन है। 📈

वैश्विक प्रबंधित आईटी सेवाएँ

स्रोत: ग्रैंड व्यू रिसर्च

में वृद्धि के साथ दूरदराज के काम और दूरस्थ निगरानी की बढ़ती आवश्यकता, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि यह मामला है। एमएसपी पहले से कहीं अधिक आवश्यक है, लेकिन प्रतिस्पर्धा गर्म है।

आपको सही एमएसपी मूल्य निर्धारण मॉडल चुनने में मदद करने के लिए, यहां वे चीजें हैं जिन पर आपको विचार करना चाहिए। हमने विभिन्न मॉडल भी निर्दिष्ट किए हैं जिन्हें आप अपने ग्राहकों को पेश कर सकते हैं। अधिक जानने के लिए नीचे पढ़ें!

सामान्य प्रबंधित सेवा मूल्य निर्धारण मॉडल (एमएसपी)

एमएसपी विभिन्न आकार और आकार में आते हैं। सबसे लोकप्रिय मूल्य निर्धारण मॉडल को निम्नलिखित श्रेणियों में विभाजित किया गया है।

प्रबंधित सेवाएँ मूल्य निर्धारण मॉडल

1. सब कुछ जो आप खा सकते हैं 🍔

यदि आप एक व्यापक और लचीला मॉडल पेश करना चाहते हैं, तो इस पर विचार करें। यह एक सर्व-समावेशी अवकाश बुक करने जैसा है, जहां ग्राहक अग्रिम भुगतान करता है और फिर अपने मन की इच्छानुसार बुफे का आनंद लेता है।

एक समान मासिक दर ऑन-साइट सहायता, दूरस्थ सहायता और प्रयोगशाला या बेंच समय को कवर करती है। आप 24/7 सेवाओं के लिए या दिन के दौरान केवल कुछ घंटों के लिए भी शुल्क ले सकते हैं।

कई ग्राहक इस मॉडल को पसंद करते हैं क्योंकि वे अपने खर्चों का अनुमान लगा सकते हैं, और बिलिंग में कोई उतार-चढ़ाव नहीं होगा।

2. स्तरीय 🪜

स्तरीय मॉडल विभिन्न सेवा पैकेज प्रदान करता है जिन्हें व्यवसाय अपने बजट और जरूरतों के आधार पर चुन सकते हैं। मूल्य निर्धारण स्तरों की संख्या और प्रत्येक क्या पेशकश करता है, यह एमएसपी पर निर्भर करता है।

आम तौर पर, जैसे-जैसे पैकेज की कीमत बढ़ती है, सेवाओं की संख्या भी बढ़ती है। ग्राहक जब चाहें अपने स्तर को अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकते हैं, जिससे उन्हें अपने भुगतान में लचीलापन मिलेगा। पैकेज के उदाहरण कांस्य, चांदी, सोना और प्लेटिनम हैं।

3. प्रति डिवाइस 🧑‍💻

यह एक प्रसिद्ध और सीधा मूल्य निर्धारण मॉडल है जहां ग्राहकों से प्रति समर्थित डिवाइस पर एक समान मासिक दर से शुल्क लिया जाता है। कई एमएसपी इस मॉडल का समर्थन करते हैं क्योंकि ग्राहकों के लिए इसे समझना आसान है, इसलिए यह कुछ ऐसा है जिसे आप अक्सर देखेंगे।

डिवाइस मूल्य निर्धारण मॉडल प्रदाता के आधार पर डिवाइस की संख्या या डिवाइस के प्रकार के लिए शुल्क लेते हैं।

हालाँकि, यह तरीका जटिल हो सकता है, क्योंकि कई कंपनियाँ कर्मचारियों को काम पर अपने उपकरण लाने या घर से काम करने की अनुमति देती हैं। परिणामस्वरूप, सही कीमत वसूलना कठिन है।

4. प्रति उपयोगकर्ता 👤

यह पिछले मॉडल के समान है, लेकिन ग्राहक इसके बदले प्रति उपयोगकर्ता मासिक दर का भुगतान करते हैं। इसे समझना और समायोजित करना सरल है। यह उन कंपनियों के लिए भी फायदेमंद है जो कई उपकरणों का उपयोग करती हैं।

उपयोगकर्ता मूल्य निर्धारण मॉडल का उपयोग करने वाली कंपनियां अपने ग्राहकों से प्रत्येक माह के लिए एक निश्चित शुल्क लेती हैं। उपयोगकर्ता-प्रति-माह प्रणाली यह समझना आसान बनाती है कि आप कितना पैसा खर्च करेंगे, जिससे बजट बनाना आसान हो जाता है।

5. केवल निगरानी 👀

यदि आपका संगठन कम बजट पर है, तो इस विकल्प पर विचार करें। इस मॉडल में, एमएसपी केवल ग्राहक के लिए निगरानी और चेतावनी सेवाओं को संभालता है। जब आपका एमएसपी किसी समस्या का पता लगाता है, तो आप आंतरिक आईटी टीम को सचेत करते हैं, जो इसकी देखभाल करेगी। हालाँकि, जरूरत पड़ने पर आप अतिरिक्त शुल्क देकर अतिरिक्त सहायता प्रदान कर सकते हैं।

6. मूल्य आधारित

मूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण को "केक" मूल्य निर्धारण के रूप में भी जाना जाता है क्योंकि इसमें संपूर्ण केक शामिल होता है न कि व्यक्तिगत सामग्री।

एमएसपी जो इस मॉडल की पेशकश करते हैं वे अपने ग्राहकों को आवश्यक सभी आईटी सेवाएं प्रदान करते हैं और आउटसोर्स आईटी विभाग के रूप में काम करते हैं। वे ग्राहकों के दर्द बिंदुओं, छिपी जरूरतों और अस्थायी जोखिमों को संभालते हैं।

7. ए ला कार्टे 📝

यह मॉडल ग्राहकों के लिए फायदेमंद है लेकिन एमएसपी के लिए नहीं। इस मॉडल में, व्यवसाय उन सेवाओं का चयन कर सकते हैं जिनकी उन्हें अपने संगठन के लिए एक अनुरूप योजना में फिट होने के लिए आवश्यकता है। हालाँकि, यह एमएसपी की लाभप्रदता को प्रतिबंधित करता है और उनकी सेवाओं को समझाने में उनका समय बर्बाद हो सकता है।

एमएसपी चुनते समय विचार करने योग्य कारक

मूल्य निर्धारण के आधार पर सही एमएसपी चुनना कठिन हो सकता है। इससे पहले कि आप कोई रणनीति चुनें, पहले इन कारकों के बारे में सोचें:

एमएसपी मूल्य निर्धारण रणनीति चुनना

1. लागत

जब आप अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति की योजना बना रहे हों तो आपको विभिन्न खर्चों पर विचार करना होगा। 💸यहाँ उनमें से कुछ हैं:

  • व्यवसाय चलाने के लिए मासिक खर्च या निश्चित लागत
  • सेवाएँ प्रदान करने में व्यय या प्रत्यक्ष लागत
  • श्रम व्यय
  • समय की लागत
  • अन्य संभावित लागतें 
  • लाभ - सीमा

इन खर्चों की पहचान करके, आप अपने ग्राहकों से शुल्क लेते समय नकदी की हानि नहीं करेंगे। और आप अपने व्यवसाय को बनाए रख सकते हैं और बढ़ा सकते हैं।

2. स्केलेबिलिटी

जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, आपको अपने मूल्य निर्धारण मॉडल में मानकीकरण लागू करना चाहिए। यह रुकी हुई वृद्धि को रोकता है, बिक्री चक्र को छोटा करता है, और बिक्री को सरल और दोहराने योग्य बनाता है।

अपने एमएसपी व्यवसाय को बढ़ाते समय, उद्योग में भविष्य के रुझानों को समझना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, 2020 की तीसरी तिमाही में, की संख्या मैलवेयर हमलों में 128% की वृद्धि हुई. साइबर-सुरक्षा एक गंभीर ख़तरा बनती जा रही है, और इसे संभालना एमएसपी का काम है। इन मुद्दों से निपटते समय उन कीमतों पर विचार करें जिन्हें आपको प्रभावी ढंग से निर्धारित करने की आवश्यकता है।

मैलवेयर हमले बढ़े

3. प्रौद्योगिकी

प्रौद्योगिकी लगातार बदल रही है, और आपको उन परिवर्तनों के साथ तालमेल बिठाना होगा। नई तकनीक आपके द्वारा प्रस्तावित मूल्य निर्धारण और सेवा स्तर को प्रभावित कर सकती है। उदाहरण के लिए, क्या आप दूरस्थ सहायता, ऑन-साइट सहायता या दोनों का संयोजन प्रदान करते हैं? दोनों के साथ, आप अधिक शुल्क ले सकते हैं।

तकनीकी परिदृश्य को जानकर, जिसमें लागत, लाभ और कमियां शामिल हैं, आप अपने एमएसपी के लिए उचित रणनीति निर्धारित कर सकते हैं।

4. ग्राहक आधार

आपकी कीमत इस बात पर भी निर्भर करेगी कि आपके पास किस प्रकार के ग्राहक हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि सेवाओं का आवश्यक दायरा और गहराई हर वर्टिकल में अलग-अलग होगी। प्रति स्थान संबंधित लागत भी भिन्न-भिन्न होती है।

सही मूल्य बिंदु हासिल करने के लिए अपने लक्षित उद्योग पर गहराई से शोध करें।

5. प्रतियोगिता

अपनी सेवाओं का मूल्य निर्धारण कैसे करें, इसका अंदाजा लगाने के लिए अपने प्रतिस्पर्धियों के मूल्य निर्धारण की जांच करना सुनिश्चित करें। एक छोटे एमएसपी के रूप में, अपने क्षेत्र में कीमतों के आधार पर प्रतिस्पर्धी रूप से शुल्क लें।

हालाँकि, यदि आप अधिक मूल्य प्रदान कर सकते हैं, तो आप प्रतिस्थापन के जोखिम के बिना अपनी कीमतें बढ़ा सकते हैं। यह एक नाजुक संतुलन है, लेकिन इसमें महारत हासिल करने लायक है।

आपके एमएसपी के लिए सही मूल्य निर्धारित करना

मूल्य निर्धारित करते समय, विचार करने के लिए कई कारक होते हैं और चुनने के लिए विभिन्न मॉडल होते हैं। हालाँकि, यदि आप उनका अध्ययन करते हैं और ठीक से योजना बनाते हैं, तो आप अपने व्यवसाय के लिए सही रणनीति निर्धारित करेंगे।

अपने व्यवसाय के लिए योजना बनाने के बारे में और जानें मायटॉमी ब्लॉग.

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