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आप कर्मचारियों से अधिक काम कराने को कैसे रोक सकते हैं

अपने कर्मचारियों को अधिक काम करने से बचाएं (टिप्स + टूल) आप कर्मचारियों को अधिक काम करने से कैसे रोक सकते हैं
अपने कर्मचारियों को अधिक काम करने से बचाएं (टिप्स + टूल) आप कर्मचारियों को अधिक काम करने से कैसे रोक सकते हैं

आप कर्मचारियों से अधिक काम कराने को कैसे रोक सकते हैं

कार्यस्थल में दक्षता प्राप्त करने के लिए, उत्तर यह नहीं है कि आप अपने कर्मचारियों से बहुत अधिक पूछें; वे अक्सर स्वीकार करेंगे.

अधिक काम करने वाले कर्मचारी अंततः थकावट और जलन दिखाते हैं, उत्पादकता या कर्मचारी कारोबार में कमी आती है। 

अधिक काम के चेतावनी संकेतों को पहचानने और निवारक उपाय करने से आपका स्टाफ संतुष्ट और उत्पादक रहेगा।

यह जानने के लिए पढ़ें कि अधिक काम करना क्या है, इसे कैसे पहचानें और अपनी कंपनी में कर्मचारियों की थकान से कैसे निपटें।

अधिक काम करने का क्या मतलब है? ⏱️

अधिक काम करने का अर्थ है बहुत देर तक काम करना। बहुत लंबे समय तक बहुत अधिक काम करने से शारीरिक और मानसिक थकावट होती है। जब कर्मचारी अधिक काम करते हैं, तो वे जितना पूरा कर सकते हैं उससे अधिक काम ले लेते हैं। 

द ऑस्ट्रेलिया इंस्टीट्यूट सेंटर फॉर फ़्यूचर वर्क के एक अध्ययन में पाया गया कि औसत ऑस्ट्रेलियाई कर्मचारी साप्ताहिक रूप से 6 घंटे से अधिक अवैतनिक ओवरटाइम काम करता है। ओवरटाइम की राशि $460 प्रति 2 सप्ताह के बराबर है।

भविष्य का कार्य

स्रोत: भविष्य के कार्य के लिए ऑस्ट्रेलिया इंस्टीट्यूट सेंटर

आपके मानक बहुत ऊँचे हो सकते हैं, या कर्मचारी के जीवन में कुछ ऐसा हो सकता है जिसके कारण काम पूरा करना कठिन हो जाता है।

अधिक काम करने वाले कर्मचारियों के 5 लक्षण

आप कैसे बता सकते हैं कि कौन अधिक काम कर रहा है? निम्नलिखित तरीके सबसे प्रचलित बर्नआउट चेतावनी संकेतों में से कुछ हैं।

1. अधिक भावनात्मक प्रदर्शन 😡

आप शायद मानते हों कि कार्यस्थल पर भावनाओं का कोई स्थान नहीं है, लेकिन आपके कर्मचारी अभी भी लोग हैं। रोते हुए या तनाव में किसी सहकर्मी के साथ व्यवहार करते समय व्यावसायिकता और संवेदनशीलता बनाए रखना महत्वपूर्ण है।

स्वीकार करें कि आपके कर्मचारी कैसा महसूस करते हैं, ध्यान से सुनें और अपना ध्यान उन पर रखें। जानें कि क्या हो रहा है, लेकिन उन्हें इस पर चर्चा करने के लिए मजबूर न करें। अधिक शांत होने के लिए उन्हें अपनी भावनाओं को दूर करने के लिए रोने दें।

जेम्स-उद्धरण

2. लगातार विलंबता

विलंबता बहुत आम है; में एक डिप्टी रिपोर्टउन्होंने पाया कि 2015 में 400,000 शिफ्टों में से 40% देर से शुरू हुई। आपको यहां अपनी लड़ाइयों का चयन सावधानी से करना होगा। 

यदि कोई कर्मचारी है तो आपको हस्तक्षेप करने की आवश्यकता हो सकती है दीर्घकालिक विलंबता उत्पादन धीमा कर रहा है, सहकर्मियों पर दबाव डालना, या ग्राहकों को परेशान करना।

कार्यकर्ताओं से सीखें कि किस वजह से उन्हें देर हो रही है। उन्हें सहमत आरंभ समय के लिए प्रतिबद्ध करें या कोई अन्य पारस्परिक रूप से सहमत योजना तैयार करें।

3. उंगली उठाना 👉

जब समय कठिन हो तो लोगों द्वारा दोष मढ़ना आम बात है। सिर्फ इसलिए कि कुछ संभव है इसका मतलब यह नहीं है कि यह आपकी टीम के लिए अच्छा है।

ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप अपनी टीम में इस व्यवहार को हतोत्साहित करने में मदद कर सकते हैं, अपनी गलतियों को स्वीकार करने से लेकर टीम के अन्य सदस्यों के बीच सीधे संचार को प्रोत्साहित करने तक।

एक बेहतर तरीका यह है कि वर्तमान पर दोष मढ़ने के बजाय समस्या का दीर्घकालिक समाधान खोजने पर ध्यान केंद्रित किया जाए।

4. व्यक्तिगत जीवन से समझौता

आपके कर्मचारी अपने व्यक्तिगत जीवन से अधिक अपने काम को महत्व दे सकते हैं, जो एक बड़ी समस्या है। चीजों को सरल बनाकर उनकी सहायता करें जिससे कार्य पूरा करने की उनकी क्षमता से समझौता न हो।

घर से काम करने की लोकप्रियता बढ़ रही है। इसमें दूरसंचार के माध्यम से सप्ताह में कम से कम एक बार काम करना शामिल हो सकता है, फ्लेक्स काम के घंटे, या एक छोटा कार्य सप्ताह।

अब आपकी कंपनी के लिए कार्य-जीवन संतुलन नीति बनाने का समय आ गया है। नेताओं को अपने अधीनस्थों पर सही उदाहरण लागू करके एक उदाहरण स्थापित करना चाहिए।

5. कम ग्राहक संतुष्टि

उपभोक्ताओं को पर्याप्त सेवा प्रदान करने में असमर्थ स्टाफ सदस्य कार्यभार की अधिकता के कारण पीड़ित हो सकते हैं। साथ ही, उन्हें काम से असंतोष भी हो सकता है।

CiteSeerX अध्ययन के अनुसार, लगभग 24% 25 वर्ष से कम और 44 वर्ष से अधिक आयु के ऑस्ट्रेलियाई श्रमिकों को नौकरी में असंतोष का अनुभव होता है।

हालाँकि, यह कंपनी की शर्तों की निष्क्रिय अवज्ञा हो सकती है। क्या गलत है और यह क्यों हो रहा है यह निर्धारित करने के लिए खुले संचार चैनल बनाए रखें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं, अपने मिशन वक्तव्य की समीक्षा करें और कार्यालय में अनुस्मारक पोस्ट करें।

साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके ग्राहक जानते हैं कि क्या अपेक्षा करनी है। यदि आप बहुत अधिक वादे करते हैं, तो आप अपने कर्मचारियों पर दबाव डालने का जोखिम उठाते हैं।

24%

स्रोत: CiteSeerX

किसी संगठन में अत्यधिक काम करने के क्या परिणाम होते हैं?

आपके कार्यस्थल में "अधिक काम करने की संस्कृति" होने से कई समस्याएं पैदा हो सकती हैं।

1. कम उत्पादकता और अधिक त्रुटियाँ

उत्पादकता में कमी एक महत्वपूर्ण मुद्दा है जो कर्मचारियों के सामने उठता है। समय बीतने के साथ उनकी उत्पादकता में गिरावट आ सकती है, भले ही वे इतने घंटे लगाते हों।

अधिक काम करने वाले कर्मचारी गलतियाँ करेंगे और काम से कन्नी काट लेंगे।

जॉन

इसके अलावा, कर्मियों की चिंता और तनाव से काम पर भ्रम और भूलने की बीमारी हो सकती है।

इसके परिणामस्वरूप परियोजना में महत्वपूर्ण समस्याएँ और देरी हो सकती है। जबकि समय सीमा को पूरा करने के लिए लंबे समय तक काम करना आवश्यक हो सकता है, कर्मचारियों को थकान से बचने के लिए बार-बार ब्रेक लेना चाहिए।

2. कम कर्मचारी मनोबल 😢

यदि आपके कर्मचारियों को लंबे समय तक बड़े कार्यभार का सामना करना पड़ता है, तो उनके मनोबल पर असर पड़ेगा।

कमज़ोर आत्मविश्वास

याद रखें कि कम कर्मचारी मनोबल संक्रामक है! इसके अलावा, सूक्ष्म प्रबंधन जैसे अस्वास्थ्यकर व्यवहार, जो कम उत्पादन से उत्पन्न होते हैं, स्थिति को और खराब कर सकते हैं।

3. प्रतिबद्धता का अभाव

जो कर्मचारी बहुत अधिक घंटे काम करते हैं, वे अपनी नौकरी में रुचि खो सकते हैं और परिणामस्वरूप, कम उत्पादक होते हैं।

कर्मचारी शायद काम पर आना पसंद न करें या किसी भी समस्या का समाधान करने से घबराएँ। वे कार्यस्थल पर क्रोधी स्वभाव के भी हो सकते हैं और ग्राहकों तथा सहकर्मियों के प्रति असभ्य हो सकते हैं। 

इसके अलावा, अधिक काम करना लोगों को अपनी उपलब्धियों पर गर्व करने से रोक सकता है। भले ही वे एक महत्वपूर्ण समय सीमा पूरी कर लें, फिर भी उन्हें इसकी परवाह नहीं होगी। वह अरुचि कार्यालय में उनकी उत्पादकता पर प्रतिकूल प्रभाव डालती है। जब श्रमिकों में सफल होने के लिए उत्साह की कमी होती है, तो वे ऐसा करने का प्रयास करना बंद कर देते हैं।

आपको प्रतिबद्धता दिखानी होगी ताकि आपके कर्मचारी आपका अनुसरण करें।

स्टीफन-उद्धरण

4. मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य के लिए चुनौतियाँ 🤸

किसी कर्मचारी की वजह से उत्पादकता पर दीर्घकालिक असर हो सकता है मानसिक और शारीरिक मौत यदि वे अधिक काम करते हैं या थक जाते हैं।

हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू अधिक काम करने का संबंध नींद, मूड और याददाश्त संबंधी समस्याओं से है। परिणामस्वरूप, कुछ कर्मचारी शराब या नशीले पदार्थों में आराम तलाश सकते हैं। 

इन समस्याओं से टर्नओवर और समग्र कर्मचारी हानि हो सकती है। जब कर्मचारी थकावट का अनुभव करते हैं और स्वास्थ्य कारणों से अपनी नौकरी छोड़ देते हैं, तो व्यवसायों को नए कर्मचारियों की भर्ती, प्रशिक्षण और एकीकरण में काफी व्यय करना पड़ सकता है।

अधिक काम से बचने के लिए 5 सिद्ध तकनीकें

अब आप जानते हैं कि अपनी फर्म में अधिक काम करने वाले कर्मचारियों की पहचान कैसे करें।

लेकिन उनसे निपटने के लिए आपके पास क्या विकल्प हैं?

यहां पांच आजमाए हुए और सच्चे तरीके दिए गए हैं जो तनाव और अधिक काम करने को कम करते हैं।

1. एक सक्रिय नेतृत्व दृष्टिकोण अपनाएं

एक नियोक्ता के रूप में, अपने कर्मचारियों से अधिक काम लेने से रोकने के लिए कदम उठाएँ। याद रखें कि यदि आप अत्यधिक काम वाली कार्यस्थल संस्कृति में भाग नहीं लेते हैं, तो यह दूसरों को ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करता है!

एक भरोसेमंद, पारदर्शी और खुला संचार वातावरण स्थापित करें। यदि आप एक सहानुभूतिपूर्ण और संलग्न नेता हैं, तो आपकी टीम के सदस्य अधिक काम करने पर आपके पास आएंगे। वे कंपनी में ज़्यादा काम करने से रोकने के लिए आपके सामने नए विचार भी पेश कर सकते हैं।

इसके अलावा, सक्रिय रहने से आपको बर्नआउट के संकेतों को जल्दी पहचानने और स्थिति बढ़ने से पहले कार्रवाई करने में मदद मिल सकती है।

2. टीम ट्रस्ट बनाएं

91%

स्रोत: पीडब्ल्यूसी

एक टीम और कंपनी के अच्छे से काम करने के लिए श्रमिकों के बीच विश्वास आवश्यक है। वास्तव में, ए 2023 पीडब्ल्यूसी सर्वेक्षण पाया गया कि 91% व्यावसायिक अधिकारियों ने कहा कि कर्मचारी विश्वास बनाने और बनाए रखने की उनकी महत्वपूर्ण क्षमता कंपनी की निचली रेखा में सुधार करती है।

कर्मचारियों को खुद को एक टीम के हिस्से के रूप में देखना चाहिए और एक-दूसरे से उसी तरह बात करनी चाहिए। एकजुट समूह के सदस्य एक-दूसरे पर ध्यान देते हैं।

साथ ही, यदि हर कोई स्वतंत्र रूप से और खुलकर बात कर सके तो समूह बेहतर प्रदर्शन करेगा। 

3. अच्छे कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा दें

सब कुछ पूरा करने से आप यह सोच सकते हैं कि आपके स्टाफ को प्रति सप्ताह अधिक घंटों की आवश्यकता है। हालाँकि, इन मामलों में कर्मचारी बर्नआउट की संभावना होगी।

यदि आप विश्राम को प्रोत्साहित करते हैं तो आप अपना और अपने व्यवसाय का उपकार करेंगे। अपने कर्मचारियों को दोपहर के भोजन के ब्रेक और छुट्टियां लेने की अनुमति दें, और छुट्टी के समय पर उनका इनपुट मांगें। यदि संभव हो, तो उनसे छुट्टियों और अवकाश के दिनों में काम कराने से बचें।

अपने कर्मचारियों को छुट्टी देने से वे अधिक उत्पादक, खुश होंगे और उनके थकने की संभावना कम होगी।

बेट्सी

4. "देखभाल की संस्कृति" बनाएं।

क्या अधिक काम करना आपकी कंपनी की संस्कृति का हिस्सा है? यदि प्रतिक्रिया हाँ है, तो यह आपकी कार्य संस्कृति पर पुनर्विचार करने का समय है।

किसी संगठन के लिए "देखभाल की संस्कृति" बनाने से कई दीर्घकालिक लाभ होते हैं।

के अनुसार नेशनल लाइब्रेरी ऑफ मेडिसिन, कुछ कर्मचारी तनाव पहचान को महत्व देते हैं, जो एक ऐसा आँकड़ा है जिसे आगे चलकर बदलना होगा।

अपने कर्मचारियों से कंपनी की अपेक्षाओं को स्पष्ट करने के लिए उनके साथ एक-पर-एक सत्र आयोजित करें। इन बैठकों के दौरान उन्हें इनपुट और फीडबैक देने के लिए प्रोत्साहित करें। नोट्स लें और उन्हें बताएं कि आप ध्यान दे रहे हैं। इस तरह उन्हें लगेगा कि आप उनकी परवाह करते हैं।

5. प्रोत्साहन और लाभ प्रदान करें 💰

यदि आप कर्मचारियों की उनके काम के लिए सराहना नहीं करते हैं तो बर्नआउट हो सकता है। कर्मचारियों को इस तरह से पहचानें जो आपके व्यवसाय और उसकी संस्कृति के लिए उपयुक्त हो। फिर भी, नियमित रूप से अपने कर्मचारियों की उनके प्रयासों के लिए सराहना करें। 

का उपयोग करते हुए कर्मचारी सहभागिता सॉफ्टवेयर नियमित रूप से और विचारपूर्वक अपने दल को स्वीकार करने का एक सरल और प्रभावी तरीका है। आपको अच्छा प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों को प्रोत्साहन और लाभ भी प्रदान करना चाहिए।

यहां प्रोत्साहनों और लाभों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जो आप कर्मचारियों को प्रदान कर सकते हैं।

प्रोत्साहन राशि

कर्मचारियों से अधिक काम कराने से बचने पर अंतिम विचार

इस लेख में दी गई अनुशंसाओं का उपयोग करके अधिक काम करने के कारणों की पहचान करें। उनके समाधान के लिए यथाशीघ्र आवश्यक कदम उठाएं। 

इसके बाद, आप एक स्वस्थ कार्य वातावरण बनाने में सक्षम होंगे जिसके परिणामस्वरूप कर्मचारी अधिक खुश और अधिक उत्पादक होंगे!

कार्यस्थल पर शानदार माहौल बनाने के बारे में अधिक शीर्ष युक्तियाँ जानने के लिए, यहाँ जाएँ मामूली सिपाही!