Les 11 principales tendances qui remodèlent le marché des services gérés

Dans le monde en constante évolution des affaires et de la technologie, les logiciels et les systèmes en ligne jouent un rôle important🌐. Le marché des services gérés est une société externe d'experts en informatique qu'une entreprise embauche, connue sous le nom de fournisseurs de services gérés. Ces personnes sont chargées de répondre aux besoins technologiques et aux systèmes informatiques d’une entreprise. Dans le monde numérique dans lequel nous vivons, ce rôle est crucial⭐️. 

En raison de l’ampleur des changements dans le secteur, les entreprises peuvent avoir du mal à suivre le rythme. Leurs ressources internes et leur équipe informatique peuvent être insuffisantes pour suivre le rythme. Alors, pour y faire face, les MSP sont là pour vous aider🤗 !

Dans cet article, nous examinerons plus en détail le marché des MSP🔎 et 11 tendances qui remodèlent le marché des services gérés. Nous explorerons comment les MSP utilisent les tendances pour améliorer les fonctions essentielles, aider les entreprises à se développer et à maintenir leur pertinence. Allons-y. 

Services gérés

Qu’est-ce que le marché des services gérés ?

Le marché des services gérés est un secteur de l’industrie de la technologie et des opérations commerciales informatiques💻. Les entreprises externaliseront des experts informatiques pour répondre à des besoins spécifiques afin d’aider leur entreprise à fonctionner de manière fluide et efficace. Ces personnes sont connues sous le nom de fournisseurs de services gérés (MSP) et, grâce à leur expertise, elles peuvent créer une approche plus ciblée de l'aspect technologique des opérations commerciales📂. 

La croissance du marché des MSP est en hausse en raison de la dépendance à l’égard de la technologie et d’une nouvelle approche numérique du fonctionnement des entreprises📈. Les tendances du marché des services gérés ne font qu'augmenter en raison des avantages offerts par les MSP et des services proposés👌.

La croissance du marché des services gérés devrait atteindre 410,92 milliards USD d’ici 2029, avec un TCAC de 7,90% au cours de la période de prévision (2024-2029), selon statistiques

Marché des services gérés

Source: Renseignements du Mordor 

Voici quelques avantages de s’engager sur le marché des services gérés :

1. Économies de coûts💵

L’utilisation de MSP peut permettre à une entreprise d’économiser beaucoup d’argent. Bien que l’embauche d’un MSP soit payante, le coût global est souvent inférieur à celui de la gestion informatique en interne. En effet, les MSP ont généralement accès à des logiciels et à des ressources de haute qualité qu’il serait trop coûteux pour de nombreuses organisations d’acheter elles-mêmes.

2. Prévisibilité👍

Un autre avantage du recours à un MSP est sa prévisibilité en termes de coût et de productivité. En utilisant un MSP, vous pouvez mieux budgétiser vos coûts informatiques, en vous appuyant sur le modèle basé sur l'abonnement pour budgétiser et gérer vos finances. 

3. Concentrez-vous sur le travail de base🔎

En laissant les opérations informatiques aux experts, les entreprises peuvent se concentrer sur les tâches essentielles à leur activité. Cela permet aux organisations de diriger leurs efforts et leurs ressources vers des aspects plus importants ou plus stratégiques de leur entreprise. 

4. Proactif🤩

Grâce à l’expertise dont disposent les MSP, ils peuvent identifier, gérer et prévenir tout problème potentiel susceptible de perturber les opérations. Cela crée des opérations informatiques plus productives et maintient la fluidité de l’activité. 

5. Mesures de sécurité améliorées🔒

Les MSP se concentrent sur le renforcement des mesures de sécurité. Les cybermenaces constituent une préoccupation constante, principalement en raison de la transformation numérique du mode de fonctionnement des entreprises. Avec une surveillance constante, des services de protection des données et une détection des menaces, ils utilisent des solutions de sécurité pour contribuer à un réseau informatique plus sûr et plus sécurisé. 

6. Assistance continue🤝

Des grandes entreprises aux startups, bénéficier du soutien continu d’un expert informatique est rassurant. De nombreux MSP sont disponibles 24 heures sur 24, prêts à résoudre et à gérer tout problème critique. 

En conclusion, les MSP et leurs services offrent de nombreux avantages aux entreprises. Ceux-ci contribuent à de meilleures opérations globales, augmentent la sécurité et créent un environnement de travail plus compétitif et plus résilient.

2022

Source: En effet 

Dans les sections suivantes, nous examinerons les tendances qui remodèlent le marché mondial des services gérés et ce que cela signifie pour les entreprises.

Top 11 des tendances qui remodèlent le marché des services gérés👌

Le marché des services gérés se remodèle et subit des changements entraînés par les tendances émergentes et les progrès technologiques, modifiant les opérations et les approches d'une entreprise👩‍💻. Dans cette section, nous explorerons les principales tendances qui affectent le marché des services gérés et les raisons pour lesquelles. 

Voici les 11 principales tendances : 

1. Internet des objets (IoT)

L'Internet des objets est l'une des technologies essentielles à la création d'appareils, de services et de systèmes connectés👨‍💻. Il permet aux appareils de se connecter de manière robuste, sécurisée et efficace sans l’intervention de personnes ou d’un serveur central. Selon données"Avec plus de 7 milliards d'appareils IoT connectés aujourd'hui, les experts s'attendent à ce que ce nombre atteigne 10 milliards d'ici 2020 et 22 milliards d'ici 2025."

En plus d'améliorer l'efficacité, l'application des solutions IoT par les MSP permet de réduire les coûts, d'augmenter la précision de la collecte de données, d'optimiser la stratégie cloud et d'aider les entreprises à rester pertinentes sur le marché.

IdO

Source: Oracle

2. Internet des comportements (IoB)

Les relations sont cruciales dans les entreprises. IoB y contribue. Les applications IoB offrent une interface entre les entreprises et leurs salariés via internet💻. Ils servent essentiellement d’écosystème où les employés peuvent communiquer confortablement entre eux🗣. 

3. Chaîne de blocs

De nombreuses personnes commencent à utiliser la technologie blockchain en raison des avantages qu'elle peut apporter👨‍💻. La blockchain est un registre distribué qui offre un environnement décentralisé et grandement évolutif aux appareils, applications et plates-formes IoT. La blockchain peut être exploitée pour identifier la nature de la communication entre les appareils et vérifier leur état. Le mélange de l'IoT et de la Blockchain améliorera la sécurité et la transparence des écosystèmes IoT.

4. Intelligence artificielle (IA)

L'Intelligence Artificielle est l'un des leaders de la modernisation des organisations 🧠. Elle crée des services et des produits révolutionnaires qui peuvent optimiser votre entreprise et transformer le secteur. Selon les statistiques, « le marché mondial de l’IA est évalué à plus de $136 milliards », démontrant son influence sur les entreprises et le reste du monde. 

Grâce à l'IA, des modèles performants peuvent être créés pour réduire les coûts opérationnels et augmenter le potentiel de revenus🤖. Il peut être utilisé pour fournir des services hautement personnalisés adaptés aux besoins du client.

Marché de l'IA

5. Technologie cloud

La technologie cloud est le diable des services informatiques, comme le stockage, les bases de données, les réseaux et les logiciels☁️. De nombreuses entreprises ont recours à l'adoption du cloud computing et de la technologie, et ces chiffres augmentent chaque jour. C’est parce qu’ils commencent à voir à quel point cela sera bénéfique pour leur entreprise. Cependant, certaines entreprises ne peuvent toujours pas utiliser les services gérés dans le cloud en raison du manque de compétences et d'infrastructures. Les MSP peuvent vous aider à un prix abordable☁. 

6. Automatisation

Il s’agit d’une autre tendance utile qui se généralise. L'automatisation aide les entreprises à réduire les tâches répétitives, le temps de résolution et les erreurs humaines🤝. Cela augmente également l’efficacité et maximise la rentabilité des entreprises. Outre l'informatique, l'automatisation peut également être utile dans diverses fonctions commerciales, telles que les ressources humaines, les voyages, le marketing et la finance.

Selon les statistiques, « environ 801 TP6T d'entreprises accélèrent l'automatisation des processus, tandis que 501 TP6T d'entre elles prévoient d'automatiser toutes les tâches répétitives. » Cela montre à quel point l’automatisation est répandue dans le monde des affaires et à quel point il est essentiel que les MSP en restent conscients. 

80%

Source: Flux de baisers 

7. Infrastructure en tant que service (IaaS)

Ce modèle de service fournit une infrastructure informatique pour faciliter les opérations sur une base externalisée. Il s'agit d'un modèle de service de cloud computing pour les ressources informatiques☁️. Il comprend généralement le stockage, les logiciels, le matériel, les serveurs, les composants réseau et le centre de données pour aider les entreprises à évoluer rapidement et à répondre à leurs demandes. 

IaaS permet d'améliorer la sécurité, de réduire les coûts💰, d'améliorer les niveaux de service et de minimiser le temps consacré à la gestion de l'infrastructure interne. Il supprime les temps d'attente pour le matériel, l'assistance sur site et d'autres composants. 

8. Sécurité améliorée

Étant donné que de nombreuses entreprises utilisent désormais la technologie cloud, divers documents, données et informations y sont continuellement partagés. La sécurité est donc essentielle à suivre et est utilisée pour protéger les contenus sensibles🔐. Pour y parvenir efficacement, il est crucial d’identifier les lacunes et de trouver comment les corriger. Les solutions doivent ensuite être mises en œuvre et surveillées pour détecter toute fuite. En cas d’attaques, les entreprises doivent préparer un plan d’urgence.

Cependant, en raison d'un budget informatique limité, du manque de compétences spécialisées et de ressources insuffisantes, il est difficile pour certaines organisations d'améliorer les mesures de sécurité. Les fournisseurs de services de sécurité gérés (MSSP) peuvent aider ces organisations à accroître la sécurité de leur infrastructure. Pour ce faire, ils surveillent, défendent et optimisent en permanence les mesures de sécurité et contribuent au respect des réglementations. Ils aident également les entreprises à se remettre des cyberattaques.

9. Fusions et acquisitions (M&A)

Pour fournir tout ce dont un client a besoin, un MSP doit disposer d'un ensemble de solutions intégrées🤔. Ne pas disposer d’une solution globale peut amener un client à se tourner vers le concurrent, et personne ne souhaite cela. Ainsi, pour acquérir plus de compétences et fournir plus de services, les MSP se lancent dans des fusions et acquisitions pour répondre aux besoins de leurs clients.

10. Infrastructure hyper-convergée (HCI)

L'infrastructure hyper-convergée (HCI) est une combinaison d'infrastructures d'entreprise. Il connecte le stockage, la mise en réseau et l'informatique en un système unique et simple à utiliser pour faire avancer une entreprise🖥. HCI augmente l’efficacité des processus métier, améliore l’évolutivité et réduit la complexité du centre de données. Un MSP peut aider à mettre en place une HCI car ses professionnels qualifiés comprennent les besoins actuels et changeants de l’entreprise.

11. Externalisation

Étant donné les nombreuses perturbations dans le secteur informatique, il peut être coûteux pour certaines entreprises de suivre le rythme. Certaines entreprises estiment qu'une équipe informatique interne ne suffit pas et qu'il est difficile de rivaliser avec les services de support internes des grandes organisations. Ainsi, pour les aider à résoudre leurs problèmes, ils peuvent sous-traiter leurs problèmes informatiques à des MSP👍.

services gérés

Source: Moyen 

Conclusion

Dans le monde actuel dominé par la technologie, les services gérés peuvent aider les entreprises à rester au top🏆. Après avoir exploré les principales tendances de ce paysage, les MSP et les entreprises doivent s'adapter à un marché en constante évolution. Rester flexible et conscient des tendances aidera les entreprises à réussir et à maintenir leurs opérations fluides, sécurisées et rationalisées⭐️. 

En regardant vers l’avenir, il est clair que le travail d’équipe et l’adaptabilité entre les MSP et les entreprises. Le marché des services gérés ne fait que s'étendre📈, créant ainsi davantage de possibilités pour que les services et les opérations profitent davantage aux entreprises. Pour plus d'informations, Contactez-nous aujourd'hui ou visitez notre site Web pour ressources ou notre Blog pour des trucs et astuces utiles et des informations plus utiles.

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