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Cómo la felicidad aumenta las ganancias y los peligros de depender de las ganancias para alcanzar la felicidad

Un estudio de 2019 de la Universidad de Oxford encontró que los trabajadores felices son trabajadores más productivos y, de hecho, 13% más productivos. Las fuerzas laborales más productivas tienden a estar más comprometidas, tener una mayor satisfacción del cliente y ser más rentables.

Si bien este conocimiento existe y es bien conocido por muchos en los campos de investigación, a menudo los propietarios y gerentes de empresas olvidan que los trabajadores felices son buenos para los negocios. En cambio, dependen de las ganancias y de sus resultados, no sólo para la felicidad de los trabajadores sino como una forma de elevar la moral.

Cada vez más vemos que las ganancias son el objetivo número uno de las empresas en todo el mundo, y si bien las ganancias son obviamente importantes, centrarse únicamente en ellas puede ser perjudicial.

En este artículo, analizaremos la felicidad de los empleados, su impacto en la cultura y el desempeño de la empresa y cómo no funciona depender de las ganancias para la felicidad de los empleados. Obtenga más información a continuación.

Trabajadores

Cómo la felicidad de los empleados afecta el desempeño de la empresa 📈

Se sabe que los trabajadores felices son más productivos y los equipos comprometidos muestran tasas reducidas de rotación y ausentismo. Esto significa que no sólo los empleados satisfechos producirán más trabajo de mayor calidad, sino que también es menos probable que lo estén. ausente del trabajo y dejar el trabajo por completo.

Los estudios demuestran una y otra vez que Los empleados felices son empleados comprometidos. y los empleados comprometidos tienen más probabilidades de:

  • Se más creativo e innovador 🎨
  • Ofrecer un mejor servicio al cliente 🗣️
  • Contribuir a una cultura empresarial positiva 👍
  • Adáptate al cambio más fácilmente 💪
  • Y tener un mejor desempeño en general 🥇

Si su personal se desempeña mejor, entonces la empresa en general tendrá un mejor desempeño.

La felicidad genera ganancias y resuelve problemas: confiar en las ganancias para crear felicidad crea problemas 💰

Entonces, si la felicidad puede mejorar sus márgenes de ganancias, como sugiere la investigación sobre la felicidad, ¿cuáles son los peligros de depender de las ganancias para la felicidad, en lugar de otras cosas como una buena salud mental y el equilibrio entre el trabajo y la vida privada?

  • Descuidar el estado emocional de los empleados.: Centrarse únicamente en sus ganancias operativas e ignorar si tiene personas felices trabajando para usted tiende a hacer que los empleados se sientan infravalorados. Al rechazar su bienestar como algo que no es importante, estás sugiriendo que están sólo ahí para obtener ganancias.
  • Insostenibilidad de la práctica: Si su único enfoque es el crecimiento de las ganancias, entonces probablemente esté sobrecargando a sus empleados, tomando atajos, comprometiendo la calidad de los productos vendidos e incluso descuidando los estándares éticos y legales. Este tipo de trabajo puede tener un impacto en el éxito a largo plazo de la empresa.
  • Pobre compromiso de los empleados: Los empleados que perciben que una empresa tiene una fijación exclusiva en los resultados financieros tienen muchas menos probabilidades de estar comprometidos. Si los empleados no sienten una conexión con los valores u objetivos de la empresa, carecerán de creatividad, motivación y compromiso para alcanzar los objetivos de la empresa.
  • Mayores tasas de rotación: Si los empleados no tienen sensación de felicidad en el trabajo, esto influirá en una mayor tasa de rotación de personal. Esto puede tener múltiples efectos en su empresa. Para empezar, una mayor rotación significa que estás gastando dinero constantemente buscando, entrevistando y capacitando nuevo personal. Además, una tasa de rotación más alta puede hacer que sea más difícil encontrar personal para reemplazar a los que se van, ya que corre el rumor de que su personal no se siente contento. El nivel de felicidad entre los empleados actuales puede influir en si la gente realmente quiere trabajar para usted.
  • Relaciones con el cliente y satisfacción.: Priorizar las ganancias sobre cualquier otra cosa probablemente tendrá un impacto en los niveles de satisfacción de sus clientes. Las malas experiencias de los clientes pueden provocar una falta de lealtad e incluso empañar la imagen de su marca.
  • Espacio limitado para la innovación: Es poco probable que los empleados que trabajan en empresas centradas en las ganancias se arriesguen con nuevas ideas por temor a obtener resultados poco rentables. Si bien puede obtener buenas ganancias, la falta de innovación puede significar que poco a poco pierda estatus dentro de su industria. Los competidores que fomentan la innovación invadirán su participación de mercado y rápidamente se apoderarán de su estatus de liderazgo.

Hay muchísimos resultados negativos al priorizar las ganancias sobre la felicidad de los empleados y, como hemos visto, las personas felices con una buena satisfacción en la vida tienen más probabilidades de querer probar cosas nuevas, están motivadas para alcanzar metas y harán todo lo posible por su empresa. .

Una lista de verificación para que los gerentes mantengan la felicidad de los empleados y obtengan mejores ganancias ✅

 Por lo tanto, si ha decidido que es hora de dejar de centrarse en sus objetivos de beneficio neto o beneficio bruto y centrarse en cambio en mayores felicidad para sus empleados, ¿por dónde deberías empezar?

Fomente un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal ⚖️

equilibrio trabajo-vida

Fuente: lorman

Para muchos trabajadores que ingresan o se encuentran actualmente en la fuerza laboral, tener un equilibrio sólido entre la vida y el trabajo es de suma importancia. Como gerente, debe fomentar el equilibrio entre la vida personal y laboral garantizando que los empleados se vayan a tiempo y considerando cosas como el trabajo híbrido o semanas laborales de 4 días.

Los gerentes también pueden implementar mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal en sus propias vidas para predicar con el ejemplo. Si los empleados siempre lo ven en el trabajo hasta bien entrada la noche, es posible que también se sientan obligados a quedarse hasta tarde. Primero dé el ejemplo y fomente el equilibrio en su propia vida.

Invierta en el desarrollo y la formación de los empleados 📚

Darles a sus empleados la oportunidad de desarrollar sus carreras y aprender puede tener un gran impacto en su felicidad y en cómo ven su empresa. Al brindarles esta oportunidad, básicamente les estás diciendo que no solo te preocupas por el trabajo que hacen para ti, sino también por su carrera en el futuro.

Utilice evaluaciones de desempeño o 1-2-1 para tener una idea de dónde les gustaría desarrollarse a sus empleados. Podrían proponer ideas juntos para fomentar el desarrollo entre su fuerza laboral.

Reconocer el buen trabajo 🏆

mas feliz

Fuente: El boletín minorista

El reconocimiento es clave para darles un propósito a sus empleados y aumentar su felicidad. Piensa en cómo te sientes cuando alguien te dice públicamente que has hecho un buen trabajo. Se siente bien, ¿verdad?

Si desea mostrarles a sus empleados que no sólo cree que son engranajes de la máquina de la empresa, entonces debe demostrarles que no sólo reconoce el trabajo que realizan sino que está orgulloso de sus logros.

Considere formas de implementar el reconocimiento en su empresa. ¿Podría utilizar una aplicación o un sistema de mensajería de la empresa para reconocer a los empleados en un lugar centralizado?

Fomente la colaboración 🤝

La colaboración es una manera realmente excelente de fomentar una mayor creatividad y socialización entre su equipo. Los empleados no sólo pueden intercambiar ideas entre sí y posiblemente desarrollar nuevas formas de pensar, sino que también tienen la oportunidad de conocer nuevos empleados y desarrollar vínculos.

Haga de la buena comunicación la norma ☎️

La buena comunicación es clave a la felicidad entre los empleados. En primer lugar, si comunica sus expectativas con claridad, sus empleados sabrán cuál es su posición. Pueden entregar el trabajo que solicita a tiempo y con el nivel que espera. Al darles instrucciones claras, también pueden gestionar su propio tiempo de forma más eficaz y disponer de más tiempo para equilibrar la vida personal y laboral.

Además de las expectativas laborales, comunicar sobre la empresa, nuevas ideas y más puede hacer que los empleados se sientan incluidos y parte de la empresa, en lugar de simplemente sus empleados.

Flexibilidad de oferta 🤸

La flexibilidad es otro aspecto de la felicidad de los empleados y, en la sociedad actual, la mayoría de los empleados la esperan. Si se puede cambiar el horario de trabajo de una madre en media hora, dándole tiempo para recoger a sus hijos de la escuela, entonces es probable que sea más feliz en su papel que si perdiera tiempo con sus pequeños.

Además, si puede idear un sistema de trabajo híbrido para quienes tienen problemas de accesibilidad o incluso reducir toda su empresa a una semana laboral de cuatro días (que se ha demostrado que tiene un efecto efecto brillante sobre la felicidad), es probable que sus empleados estén más felices.

Implementar programas de bienestar 🧘

Por último, implementar un programa de bienestar que brinde a sus empleados las herramientas que necesitan para gestionar su salud mental puede tener un efecto profundo en la felicidad. Si las cosas se ponen demasiado difíciles, los empleados se sienten estresados o están lidiando con el agotamiento, tener un programa a mano puede marcar la diferencia.

Pensamientos finales

La felicidad de los empleados puede tener un impacto positivo en sus ganancias, pero las ganancias por sí solas no harán felices a sus empleados. De hecho, centrarse en las ganancias puede tener un impacto negativo en la felicidad de los empleados. Mantener contentos a sus empleados hará que su empresa sea más innovadora, atraerá mejores talentos y mejorará sus resultados, incluso si no se centra en las finanzas.

Considere formas de mejorar la felicidad de su personal y vea crecer sus ganancias.