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Cómo crear una marca memorable para su negocio

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Crear una identidad de marca sólida desde cero no es sencillo. ¿A qué debería parecerse? ¿Qué debería pensar la gente al respecto? ¿Tocará la fibra sensible de mi público objetivo?

Estas preguntas surgen cuando determinas cómo conectar lo que vendes y a quién quieres llegar. 

marca

Por ejemplo, con 75% de australianos beben una taza de café al díaAhora es un excelente momento para lanzar una empresa de café. 

La industria del café está en auge y el número de personas que consumen café a diario aumenta constantemente. Debe conocer la estrategia correcta y los conocimientos necesarios para construir una marca de café exitosa.

Por eso, aquí tienes una guía completa para crear una excelente identidad de marca para tu empresa, ya sea que solo tengas una idea de negocio o quieras cambiar el diseño de tu marca actual.

Marca memorable

¿Qué es una marca?

La pregunta fundamental en el centro es: ¿qué es una marca?

Todo el mundo en los negocios y el marketing utiliza la palabra "marca", pero no todos la entienden.

Una marca es la impresión que de un producto, empresa o individuo tienen quienes entran en contacto con él. Una marca es más distinta que un nombre o logotipo. Es el sentimiento inconfundible que provocan estos activos.

marca

Las marcas existen sólo en la mente de los consumidores. Todos los que los encuentran, incluidos los empleados, los inversores, los medios y, quizás lo más importante, los clientes, los recuerdan.

Las marcas son las percepciones que las personas tienen cuando ven o escuchan un negocio.

1. ¿Por qué las empresas crean estrategias de marca?

La gente tiende a pensar en una marca como el logotipo de una pequeña empresa. Pero cuando lo piensas, hay mucho más que un simple logotipo. Una marca incorpora todos los aspectos de una empresa, desde su nombre hasta su cultura y voz.

Pero, ¿por qué preocuparse por la marca en primer lugar?

Las empresas han creado marcas desde los albores de los negocios. Querían marcar su territorio.

A continuación se presentan algunas razones por las que las empresas están creando estrategias de marca.

Consiguen más clientes 🧑‍🤝‍🧑

La gente quiere más de una empresa que solo productos y servicios.

Recuerdan el nombre, el logotipo y la “apariencia” de la empresa. Si reúne estos elementos clave de manera coherente, conseguirá que más clientes se interesen en lo que dice.

Una encuesta de Yotpo encontró que es más probable que 63,4% de los clientes australianos compren directamente de la marca. Sólo 14,3% dijeron que comprarían los productos de la empresa a través de Amazon.

Yotpo

Fuente: Yotpo

Para crear una marca que la gente reconozca 🍎

Cuando tienes una marca sólida que la gente reconoce, puedes expandirte a cosas nuevas mucho más rápidamente que si no tuvieras marca. 

Si alguien dice "Apple", probablemente no piense sólo en la fruta: piense en iPhones, computadoras y reproductores de música. Esto se debe a que la marca es lo suficientemente fuerte como para que la reconozcas sin importar lo que hagan con ella.

La clave de por qué Apple es una marca tan reconocible es la simplicidad.

Diseñadores

Para hacer que la empresa sea más confiable

Cuando las personas ven su marca repetidamente, saben que pueden confiar en ella. Es como cuando ves una empresa en la televisión. 

Hay una familiaridad que surge al verlos todo el tiempo.

Un estudio de adobe afirma que el 70% de los clientes comprarán productos y servicios de una marca en la que confían.

2. Reconocer la marca

Ya sabes lo que dicen: "¡Ojos que no ven, corazón que no siente!"

Y es cierto: cuando usted no es una prioridad para sus clientes, ellos no piensan en su marca. En cambio, piensan en su competidor.

Entonces, ¿ves por qué el reconocimiento de marca es tan importante?

La gente es olvidadiza porque tiene muchas cosas en la cabeza. Por eso es tan importante mantenerse en contacto con sus clientes y tener su negocio en sus mentes.

Hacer esto aumenta sus posibilidades de ser lo más importante cuando necesitan su producto o servicio. También pueden optar por acudir a usted en lugar de a otra persona que lo ofrezca. 

El reconocimiento de marca mejora la impresión de las personasión de ti como negocio, lo que hace que sea más probable que confíen en usted.

Jim Mullen

3. Decide la personalidad de tu marca

Ponerle nombre a su empresa y saber por dónde empezar es un desafío. Quizás pienses que deberías ponerle un nombre personal y significativo, pero ¿es eso lo correcto?

Si le pones a tu empresa el nombre de un recuerdo aleatorio de tu infancia o de lo que hiciste el verano pasado, puedes confundir o aburrir a los clientes.

Cuando le pones un nombre a tu empresa, es esencial acertar con la personalidad de tu marca. Una fuerte personalidad de marca ayuda a los clientes a identificarse con su empresa y a conectarse emocionalmente con ella.

Estas son algunas de las mejores formas de determinar la personalidad de su marca. 

Personalidad marcada

4. Cree una marca memorable para su empresa

Los clientes frecuentemente encontrarán el nombre de su marca como la parte inicial de su marca. El nombre debe ser único, genuino, memorable y duradero para resonar en su público objetivo. 

Debe atenerse a sus ideas, desarrollar y mantener la confianza de los consumidores y seguir siendo relevante a medida que su negocio crece. En otras palabras, tener una reputación de marca sólida requiere un buen nombre de marca. ¿Quién no querría eso?

A veces, el nombre perfecto simplemente surge.

Christian Humberg

No es necesario que tu nombre indique a qué te dedicas. Para contar esa historia, empleará eslóganes y gráficos de apoyo.

Elija un nombre que se adapte al tono de voz de la empresa. Sea inteligente, investigue y determine a quién intenta comercializar. Debe considerar varias características de marketing para nombrar su empresa de manera efectiva, así que no lo tome a la ligera. Asegúrese de que sea fácil de leer, pronunciar o deletrear.

5. Crea una marca con pasión

Si planea iniciar su propio negocio, es posible que se sienta abrumado por los detalles involucrados. Hay mucho que considerar: el producto o servicio físico que ofrecerá, su mercado y las finanzas involucradas. 

Pero uno de los detalles más cruciales es crear una marca desde el corazón. Aquí hay algunas formas en las que puedes crear una marca con pasión.

Tenga claro su propósito

¿Qué es lo que te empuja a hacer lo que haces todos los días? 

¿Es la capacidad de ayudar a las personas? ¿La sensación de liberación que tienes cuando estás creando algo nuevo? ¿La alegría proviene de presenciar un cliente satisfecho? 

Sea lo que sea, tenlo claro y recuerda este propósito a diario.

A continuación se muestra un ejemplo de una empresa que encontró su propósito.

ganancia

Traduzca su propósito en una declaración de misión

Una declaración de misión es un plan de acción para lograr su propósito.

Muchos propietarios de empresas australianas no logran crear una declaración de misión convincente que sus empleados puedan respaldar.

En una encuesta realizada por Leading Teams, solo el 20% de los empleados australianos pensó que la declaración de misión de su empleador era convincente e inspiradora. 40% de los empleados declararon que la declaración de misión no es exclusiva de su negocio. Además, 10% pensó que la declaración de misión no significaba nada.

Equipos líderes

Al escribir una declaración de misión, piense en el propósito detrás de iniciar su empresa y el impacto que espera tener en su industria, comunidad y el mundo. 

Su declaración de misión debe ser fácil de comprender y brindar claridad y dirección a cualquiera que la lea. Esto es especialmente importante para sus empleados.

Defina sus valores

Sus valores son los principios fundamentales de su negocio. Son las creencias que guían cada decisión y acción que tomas como líder de una empresa. 

compañía

Sus valores pueden incluir integridad, transparencia, confiabilidad o innovación. Pero recuerde que sus valores deben ser exclusivos para usted y no simplemente una lista de palabras de moda de las declaraciones de misión de otras empresas.

Reflexiones finales sobre la creación de una identidad de marca

En resumen, crear una imagen de marca desde tu corazón es una expresión honesta de quién eres.

MARCA

Pero la construcción de marca es un trabajo duro. Requiere investigación, experimentación y más de unos cuantos contratiempos en el camino. 

Además, es posible que tengas que morderse la lengua más de una vez cuando hablas de tu marca con otras personas. Aún así, si deseas seguir tus sueños y dedicarte a un negocio relacionado con ellos, dale a la voz de tu marca el toque personal que te ayudará en el camino.

¿Te gustó leer nuestro artículo sobre cómo construir una marca memorable? Si es así, puedes encontrar muchos otros artículos sobre branding y marketing en nuestro Blog en tommy.